狼性销售精英魔鬼特训课程大纲.docx
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1、 狼性销售精英魔鬼特训课程授众:销售精英、区域经理、营销总监课程时间:2天(7H/天)授课方式:实战方法录像观赏角色扮演案例研讨专题互动模拟演练授课导师:王建伟课程背景:销售人员是企业利润的开拓创造者,同时也是企业品牌的宣传者,然而没有做好对销售人员的实战技能培训,无疑是让其成为了市场的“杀手”,您是否意识到您的销售团队人员激情不够?动能不强?沟通谈判水平一般?客户关系建立维护不到位?产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙?耗费了大量的时间却始终无法签单?对,没错,这些现象主要是因为销售人员未曾掌握真正的实战技能所造成的。工欲善其事,必先利其器。您的销售团队是否接受过以“狼性强者生存”为核心精
2、神的实战技能训练?如果没有,那就请您立刻行动,本课程狼性销售精英魔鬼特训是通过导入“狼”的精神及特征来锻造销售人员的态度与意志,采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式为您打造销售战场上自我突破、业绩倍增的“狼性商战精英”!课程收益:1. 锻造销售人员的5种强者精神与阳光心态2. 锻造销售人员的11种沟通技巧与5大谈判利器3. 锻造销售人员对客户7种类型分析及应对策略4. 锻造销售人员对客户关系升级的5大工具及方法5. 锻造销售人员对产品价值塑造的6种绝招6. 锻造销售人员解除客户异议的7种方法7. 锻造销售人员促进成交的7大策略8. 锻造销售人员黄金服务的9大
3、法则课程大纲:第一部分:狼性五种特征解密及锻造1. 激情无限、超强自信2. 目光敏锐、专注目标3. 笑对失败、耐性十足4. 立即行动、善于谋划5. 勇于竞争、抢占先机视频分享(一)视频分享(二)第二部分:获取目标准客户五大法宝1. 挖掘客户需求的6大方法2. 准客户的5大评定标准3. 钻石客户的6大特点4. 很难产生绩效客户的5大特点5. 客户开发的8种渠道案例分析(一)专题讨论(二)第三部分:销售拜访前五项准备1. 拜访前4种心态的准备2. 拜访前8项礼仪的准备3. 拜访前客户背景的9项准备4. 拜访前7种工具的准备5. 拜访前6种专业的准备案例分析(一)专题讨论(二)第四部分:销售沟通十一
4、项核心技术1. 沟通的原理2. 销售“问”的2种方式3. 使用开放式“问”的5大时机4. 使用封闭式“问”的5大时机5. “问”问题的6项基本原则6. 沟通中的黄金6问7. 沟通中聆听的8个技巧8. 沟通中赞美的6个技巧9. 赞美客户的6句经典术语10. 沟通中认同客户的5种方法11. 认同客户的6句经典术语案例分析(一)专题讨论(二)第五部分:销售谈判五大利器1. 谈判准备与布局的8个重点2. 谈判中让价的6大策略3. 谈判攻心术3板斧4. 付款方式谈判的6项原则5. 回款谈判的7种策略案例分析(一)专题讨论(二)第六部分:七种客户类型分析及攻略1. 从容不迫型2. 优柔寡断型3. 自我吹嘘
5、型4. 豪放型5. 沉默寡言型6. 吹毛求疵型7. 圆滑难缠型案例分析(一)专题讨论(二)第七部分:客户关系升级五大技能1. 亲近度关系升级6大策略2. 信任度关系升级6大策略3. 利益关系升级6大策略4. 人情关系升级6大策略5. 博弈关系升级6大策略案例分析(一)专题讨论(二)第八部分:产品价值塑造六种绝招1. 4种产品价值力量使用2. 产品介绍及价值塑造6个关键3. 产品介绍及价值塑造5个注意事项4. 说服客户的2大力量5. 产品价值塑造的4项法则工具6. 产品价值塑造3维故事法案例分析(一)专题讨论(二)第九部分:客户七种异议解除方法1. 解除价格异议的5个技巧2. 解除品质异议的5个
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