煤矿集团市场营销策略论文.docx
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1、编号:( )字 号本科生毕业设计(论文)隆源煤矿集团市场营销策略 王泽栋 21096736工商管理2009级3班 题目: 姓名: 学号: 班级: 二一三年六月中 国 矿 业 大 学本科生毕业论文姓 名: 王泽栋 学 号: 21096736 学 院: 应用技术学院 专 业: 工商管理 论文题目: 隆源煤矿集团市场营销策略 专 题: 指导教师: 赵莉 职 称: 讲师 20一三 年 6 月 徐州中国矿业大学毕业论文任务书学院 应用技术学院 专业年级 工商管理2009级 学生姓名 王泽栋 任务下达日期: 20一三 年 2 月 25 日毕业论文日期: 20一三 年 3 月 一八日至 20一三 年 6月
2、1日毕业论文题目:隆源煤矿集团市场营销策略毕业论文专题题目:毕业论文主要内容和要求:本文主要在市场营销4P理论基础上,结合在隆源煤矿集团的实习经历,通过现实企业情况和营销理论相结合,找出隆源集团在市场营销方面存在的问题和解决办法,以便更好地达到提高企业经济效益的目的。并且在各自共同努力下,达到共赢。具体要求:论点科学,论据充分,结构合理,逻辑性强;结合实际,资料全面,分析透彻,针对问题提出具体改进建议与措施;论文正文字数应一八000字;参考文献应为近3-5年资料,不得少于20篇; 论文书写排版应规范院长签字: 指导教师签字:中国矿业大学毕业论文指导教师评阅书指导教师评语(基础理论及基本技能的掌
3、握;独立解决实际问题的能力;研究内容的理论依据和技术方法;取得的主要成果及创新点;工作态度及工作量;总体评价及建议成绩;存在问题;是否同意答辩等):论文在相关研究资料及实证调研的基础上,研究了隆源煤矿市场营销策略。论文结合国内外宏观经济环境现状,首先分析了金融危机对煤炭市场的影响及我国煤炭市场的消费现状;然后,具体研究了隆源煤矿集团公司的营销现状;最后,针对隆源煤矿营销存在的问题,从产品、价格、分销、促销等四个方面提出了隆源煤矿市场营销策略。论文存在的不足之处:理论基础相对薄弱;理论与研究方法应用的灵活性欠缺;创新点不够突出。论文研究选题可行,研究内容比较集中,通过实习掌握了企业市场营销专业知
4、识。该生写作态度比较认真,工作量达到了要求,具备一定的独立解决实际问题的能力,基本掌握了论文写作的基本技能。论文总体评价良好。论文符合工商管理专业本科学士学位的要求,同意进行学位论文答辩。成 绩: 指导教师签字: 年 月 日中国矿业大学毕业论文评阅教师评阅书评阅教师评语(选题的意义;基础理论及基本技能的掌握;综合运用所学知识解决实际问题的能力;工作量的大小;取得的主要成果及创新点;写作的规范程度;总体评价及建议成绩;存在问题;是否同意答辩等):成 绩: 评阅教师签字: 年 月 日中国矿业大学毕业论文评阅教师评阅书评阅教师评语(选题的意义;基础理论及基本技能的掌握;综合运用所学知识解决实际问题的
5、能力;工作量的大小;取得的主要成果及创新点;写作的规范程度;总体评价及建议成绩;存在问题;是否同意答辩等):成 绩: 评阅教师签字: 年 月 日中国矿业大学毕业论文答辩及综合成绩答 辩 情 况提 出 问 题回 答 问 题正 确基本正确有一般性错误有原则性错误没有回答答辩委员会评语及建议成绩:答辩委员会主任签字: 年 月 日学院领导小组综合评定成绩:学院领导小组负责人: 年 月 日摘 要煤炭作为我国重要的战略资源,近年来在我国宏观经济及宏观调控政策的影响下,煤炭市场逐渐步入了一个相对低迷的时期,突出表现为煤炭产品价格下滑和煤炭产品供过于求两方面,从而对煤炭企业市场营销提出了新的挑战。基于此,本文
6、着重对煤炭企业现存的主观问题和客观问题进行了分析,据此提出了煤炭企业市场营销的策略建议。本文以隆源煤矿集团为研究对象,通过文献研究法、实证法、调查法等研究方法并结合国内外相关理论和国内的煤炭市场行情,对隆源煤矿集团的市场营销现状进行分析,并提出相应的改进措施。本文主要由五章构成,第一章是论文的绪论部分,主要是阐述了论文的写作背景及研究意义;第二章主要阐述了在次贷危机的影响下,国内外煤炭市场行情和“十二五”我国对煤炭行业的规划;第三章是本文的重点,介绍了隆源集团的基本情况,和在市场营销方面所遇到的问题并提出解决方法;第四章通过4P理论分别从产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略四种策略形成的煤炭
7、市场营销策略组合,为隆源集团的未来发展,提供了适合的营销思路,并制定未来企业发展相应的市场营销策略;第五章主要对论文进行了总结并对集团发展的展望。关键词:煤炭市场; 隆源煤矿; 市场营销; 问题 ; 营销策略 ABSTRACTIn recent years, as an important strategic resource, the coal market is entering a period of relatively sluggish under the influence of macro-economic and macro-economic control policies
8、in China. This situation performs outstandingly in two aspects. That is the falling prices of coal product and the phenomenon of pile up in excess of requirement for coal products. As a result, the marketing of coal enterprises face a new challenge. For this reason, this paper mainly analyses the su
9、bjective and objective problems existing in the coal enterprise, and makes suggestions on the strategies of coal enterprises marketing.This paper taking the LongYuanCoal mine group as the object of study, through many research methods such as literature research method, empirical method, investigati
10、on method, combined with the domestic and foreign relevant theories and the domestic coal market, carries on the analysis to the present situation of marketing of Longyuan coal mine group, and proposes the corresponding improvement measures. This paper mainly constitutes by five chapters. As the int
11、roduction part of the paper, the first chapter mainly elaborated the writing background and the research significance; the second chapter mainly elaborated domestic and foreign coal market under the loan crisis influence, and coal profession of our country in “Twelfth Five-Year plan”; the third chap
12、ter is the key point, which introduced the basic situation of Longyuan group and the question that meets in the market marketing aspect and proposed the solution; the fourth chapter shows the combination of coal marketing strategy formed by the theory of 4P (product strategy, pricing strategy, chann
13、el strategy, promotion strategy),which provides a suitable marketing ideas for the future development of the Longyuan group, and develops marketing strategies for enterprise development in the future; the fifth chapter mainly carried on the summary to the paper and the forecast to the development of
14、 the group.Keywords:Coal market ;LongYuanCoal mine;Marketing; Problems; Marketing strategies 目 录1 绪论11.1选题背景和意义11.1.1煤炭企业市场营销认识不足11.1.2 煤炭行业在分销系统上存在的问题11.2本文研究方法21.3论文结构22 国内外煤炭市场的现状42.1金融危机对煤炭市场的影响42.1.1煤炭供求关系逆转42.1.2煤炭价格较大幅度下滑42.1.3煤炭进出口市场格局发生变化52.2我国煤炭市场的消费现状62.2.1煤炭是一次性能源消费的主要来源62.2.2 煤炭消费呈现总量高和
15、增长快的特点72.3十二五期间我国煤炭企业的发展72.3.1十家亿吨级“巨无霸”浮出水面82.3.2供需紧平衡远期或过剩82.3.3运力瓶颈有望缓解83 隆源煤矿集团公司的营销现状93.1隆源煤矿集团公司的简介93.1.1集团概况93.1.2企业核心概况93.1.3紧密层企业构成103.2隆源集团市场现状103.2.1隆源集团的市场情况103.2.2隆源集团的主营业务分析103.2.3 主要竞争对手主营业务分析113.3隆源集团营销现状一三3.3.1隆源集团现有的营销策略一三3.3.2隆源集团营销存在的问题143.3.3隆源集团市场营销的改进措施144 煤炭企业的营销策略研究一五4.1产品策略
16、164.1.1 整体产品的提出164.1.2 煤炭产品策略研究164.2价格策略及措施174.2.1煤炭价格现状综述174.2.2 煤炭价格目前存在的问题及影响一八4.2.3 煤炭价格的博弈理论一八4.2.4 与客户的煤价博弈研究194.3分销策略194.3.1 分销策略概述194.3.2 煤炭企业分销策略的具体措施204.4促销组合策略214.4.1促销组合策略概述215 结论及展望22参考文献:23附 录24英文文献24中文译文28致 谢32第 33 页中国矿业大学20一三届本科生毕业论文1 绪论1.1选题背景和意义随着经济的发展,营销观念也在不断进步。当前,随着我国加入世界贸易组织的磨合
17、、适应期的终结,人民币汇率的变化和煤炭出口退税政策的实施,煤炭出口量减少、进口量增加,特别是煤炭价格的全面放开,使国内煤炭市场竞争更加激烈。服务营销观念是企业适应消费需求发展的要求而产生的新的营销观念。它要求以优质服务赢得市场,创立服务品牌、服务定位以及建立企业服务营销体系。为加强当前的煤炭营销工作。近年来,随着全球经济一体化进程的加快,市场国际化的程度不断提高,作为能源行业重要组成部分之一的煤炭企业,所面对的竞争已经不仅局限于国内,市场竞争经验丰富的跨国公司成为了众多国内煤炭企业新的竞争对手。与此同时,国家发改委放手2010 年度的煤炭衔接会,使电煤迈出了市场化的关键一步,虽然煤炭市场定价环
18、境还不完全具备,但煤炭价格的市场化趋势已经越来越为强劲。尤其是我国“十二五”期间“优化能源结构,调整能源产业布局,推进能源科技创新”的发展战略,将煤炭市场推入了一个深度调整期,煤炭市场进入持迷时期的趋势越来越为明显。面对新的市场竞争机制,煤炭企业如何根据国家宏观经济环境、行业环境和企业内部资源制定准确的市场营销战略,成为煤炭企业在激烈的市场竞争中制胜的关键。但是,由于受传统竞争机制的影响,我国众多煤炭企业在市场营销理念和营销策略方面都存在诸多问题,不能满足新的市场竞争机制的需要。1.1.1煤炭企业市场营销认识不足(1)对产品品牌缺乏正确的认识。品牌是一项高额的、长期的战略投资,没有一系列优质的
19、产品长期被消费者享用和市场检验,品牌形象根本无从树立,也无法提高企业产品附加值。(2)需求分析滞后,仍停留在事后分析上。普遍缺乏对宏观环境(包括经济环境、政治法律环境、社会文化环境)的政策分析,缺乏对微观企业目标市场的事前调研和分析,甚至于事后分析都罕见。没有系统的、专业的、及时的对于市场信息(包括产品、价格、分销和促销信息)的捕捉、收集、加工、整理和分析研究,没有专门的研究部门和研究人员。信息反馈迟钝和信息链中断,是常见的通病。(3)营销观念滞后。即卖方过多地把注意力放在煤炭产品上,无视市场需要的变化,对竞争对手产品质量的改善和市场份额的增加缺乏有效对策,最终使企业经营陷入困境,导致“市场营
20、销近视”。1.1.2 煤炭行业在分销系统上存在的问题(1)产业集中度低市场竞争主体过多,产业整体发展水平不高,散、乱、差的状况依然存在。同行业的利益集团各自为政,互相压价,造成巨大的利益损失和人力损失。(2)乱收费负担重,造成煤站之间竞争竞争激烈,分销体系紊乱。目前,铁路部门运力紧张造成了名目繁多的乱收费现象。地方煤矿除了交正常运费外还得交“点装费”,每吨煤十几元至几十元不等。国有重点矿发煤用铁路局“自备车”,还要向铁路交份额外的费用。(3)销售成本过高,造成煤价实际的降低,辣度分销利薄。一些煤站经营本企业的原煤,进煤价格普遍高于市场价格,稍有不慎就会亏本。各种销售费用挤占煤价,造成煤价实际上
21、的严重下滑,各煤站几乎无利可赚。(4)轻管理,浪费多,制约深度分销体系拓展。销售人员把全部精力用在拉用户、抢市场上,而忽视了煤站的科学管理和人员素质的提高,企业管理出现了严重滑坡,导致浪费严重,制约了深度分销体系的拓展。(5)煤炭交易市场发育不健全,还不能起到煤炭交易的主导作用。全国性和地方性交易市场较多,但交易运作规范的比较少,多数交易市场发育不健全,国家级交易市场完成的成交量还只占全国煤炭销售量的很小一部分,一些区域性煤炭市场秩序还不完善,隐性交易较多,运力也无法保证。1.2本文研究方法本文主要着重于文献研究法、实证法和调查法。(1)文献研究法:在研究过程中,查阅国内外有关市场营销的相关理
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