企业战略管理医学知识讲座培训课件.ppt
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1、企业战略管理医学知识讲座,企业战略管理医学知识讲座,名词解释-STRATEGY,“战略”原为一个军事术语来源于希腊语“strategos”词义:“将军指挥军队的艺术”,2,企业战略管理医学知识讲座,名词解释-STRATEGY“战略”原为一个军事术语2企业战,战略选择,该走哪一条路呢?您能否告诉我,您要到哪儿去?哦,随便到哪儿都行 那您走哪条路都可以。 ,3,企业战略管理医学知识讲座,战略选择该走哪一条路呢?3企业战略管理医学知识讲座,本讲主要内容,(企业)战略发展历程 代表性学说 战略本质与动机 战略形式 战略管理过程观,4,企业战略管理医学知识讲座,本讲主要内容(企业)战略发展历程4企业战略
2、管理医学知识讲座,一,战略发展历程,5,企业战略管理医学知识讲座,一战略发展历程5企业战略管理医学知识讲座,企业中的不同决策,管理就是决策西蒙企业中不同层次的人会作形形色色的决策它们涉及的范围和可能产生的后果相差甚远有一类占有非常特殊的地位,左右企业的发展,对企业的未来具有长期、深远的影响战略决策,6,企业战略管理医学知识讲座,企业中的不同决策管理就是决策西蒙6企业战略管理医学知识讲座,战略萌芽(企业),年代以前(西方)企业领导感觉,一些重大决策正在越来越多地占据着他们的时间和精力仅凭直觉和经验作出抉择,难免铸成大错但对这些决策特点的认识并不清楚,也没有找到一个统一的称谓来形容这些决策,7,企
3、业战略管理医学知识讲座,战略萌芽(企业)年代以前7企业战略管理医学知识讲座,做 “正确的” 事与正确地做事,失当 战 略 适当,高效 战 术 低效,迅速死亡 胜券在握,慢慢消失 险象环生,8,企业战略管理医学知识讲座,做 “正确的” 事与正确地做事失当,战略显现,1962,钱德勒把军事概念-战略引入管理领域,区分两类决策1965,安索夫出版企业战略,系统性区分三类决策,广为流传,9,企业战略管理医学知识讲座,战略显现9企业战略管理医学知识讲座,战略研究,70年代环境巨变,必须适应环境。战略研究:从军事科学理论从系统科学理论从经济理论从企业的成功经验及失败教训发掘所有那些有助于提高决策成功率的思
4、想和方法。这种积极的探索,最终促动了管理科学的一个新分支战略管理理论的迅速发展。,10,企业战略管理医学知识讲座,战略研究70年代环境巨变,必须适应环境。战略研究:10企业战,战略盛行,80年代, 波特的两部经典之著90年代, HBR两篇经典文章“为了赢得国际竞争优势,西方经济学界和管理学界一直将企业战略理论置于学术研究的前沿地位,从而大大推动了战略理论的发展与创新,呈现出名家辈出、流派继起的蔚为大观之势。”摘自企业最优战略定位,中国经济出版社,p13,11,企业战略管理医学知识讲座,战略盛行80年代, 波特的两部经典之著11企业战略管理医学知,高级主管必备的能力 战略管理,概 念,技 术,人
5、,际,关,系,高层主管,中层主管,低层主管,12,企业战略管理医学知识讲座,高级主管必备的能力 战略管理 概 念技 术 人际,二,几种有代表性的学说,13,企业战略管理医学知识讲座,二几种有代表性的学说13企业战略管理医学知识讲座,对企业战略的几种定义,伊丹敬之:从环境关联的角度,指明有关组织活动的内容和基本方向。波特:公司为之活动的终点及达到的路径,实质是将一个公司与其环境建立联系。解培才:企业在竞争环境中,为实现长期生存与发展而进行的整体性决策。其他,如“所谓企业战略,是指在竞争与发展的环境中,企业为建立或强化与环境的适应关系而制定的变革方案 ”,14,企业战略管理医学知识讲座,对企业战略
6、的几种定义伊丹敬之:从环境关联的角度,指明有关组织,对企业战略基本内容的几种认识,德鲁克:1963年,管理成效企业战略要回答两个基本问题:企业现在是什么它应该是什么。战略的起点是企业的现状,终点是它的未来。如何从现有基础走向未来的目标,构成了企业战略的主线。,15,企业战略管理医学知识讲座,对企业战略基本内容的几种认识德鲁克:1963年,管理成效,企业战略的基本内容,明茨伯格归纳了战略的五种含义(5P),1998Perspective(企业使命和远景目标)-层次Position(产品/市场关系,即经营领域, 定位)-产业Ploy(计策和手段)-竞争Plan(实现目标的具体任务) -未来Patt
7、ern (目标和行动模式) -历史,16,企业战略管理医学知识讲座,企业战略的基本内容明茨伯格归纳了战略的五种含义(5P),19,Alfred Chandler,1962年出版Strategy and Structure首先在企业管理中引入“战略”概念区分战略决策与业务决策,17,企业战略管理医学知识讲座,Alfred Chandler1962年出版Strategy,战略决策与业务决策,战略决策:基本目标,经营目标和方针,资源配置与调整业务决策:保障资源的合理使用;日常经营管理,18,企业战略管理医学知识讲座,战略决策与业务决策18企业战略管理医学知识讲座,战略决策与业务决策,19,企业战略管
8、理医学知识讲座,战略决策与业务决策19企业战略管理医学知识讲座,备注,相对而言决策主体和对象同时考虑,20,企业战略管理医学知识讲座,备注相对而言20企业战略管理医学知识讲座,Ansoff的战略学说,三类决策业务决策-目标是在日常工作中最大限度地创造效益,包括成本控制、生产管理、销售管理等管理决策-主要是企业管理结构和工作组织的调整,是中间层次的决策战略决策-主要是确定企业的产品市场领域,确定企业的经营活动将向什么方向发展在相当一个时期里,这种以产品市场为核心的企业战略理论很有影响力,21,企业战略管理医学知识讲座,Ansoff的战略学说三类决策21企业战略管理医学知识讲座,Ansoff的战略
9、学说,战略包括一组可度量的目标和以下四项内容:经营领域(产品/市场/顾客关系)成长向量产品和市场组合竞争优势比别人强在哪协同作用有效融合多种能力,22,企业战略管理医学知识讲座,Ansoff的战略学说战略包括一组可度量的目标和以下四项内容,Ansoff的战略学说,product-market scope growth vector competitive advantage synergy,23,企业战略管理医学知识讲座,Ansoff的战略学说product-market scop,安索夫提出的成长向量,现有产品 新产品现有市场 市场渗透 产品开发更新 扩大占有率 系列化新市场 市场开发 多样
10、化 新区域/新顾客 新产品/新市场,24,企业战略管理医学知识讲座,安索夫提出的成长向量现有产品 新,例:某化工公司战略,目标投资收益率:5%销售增长率:10%战略经营领域:基本化工产品和医药化工产品成长向量:新产品开发、多样化经营竞争优势:专利技术,第一流的开发能力协同作用:公司的开发能力和生产技术,25,企业战略管理医学知识讲座,例:某化工公司战略目标25企业战略管理医学知识讲座,伊丹敬之的战略理论,1.战略构成产品市场群:目标顾客,联系的产品业务范围群:自己承担的工作内容 经营资源群:各种能力和资源的总和 2.过度扩展战略战略要具有张力(Stretch),制造资源差距有助于加快资源积累。
11、,26,企业战略管理医学知识讲座,伊丹敬之的战略理论1.战略构成26企业战略管理医学知识讲座,台湾学者司徒达贤的策略六构面,市场细分与定位产品线规模地理范围纵向一体化竞争策略这种描述方法对战略规划的实际工作很有帮助,27,企业战略管理医学知识讲座,台湾学者司徒达贤的策略六构面市场细分与定位27企业战略管理医,结构理论和资源理论,S-C-P分析模式市场结构决定竞争行为,竞争行为决定绩效。由外到内的分析模式许多人都认为波特的理论属于这种模式。“竞争战略不仅是对环境做出反应,而且是从对企业有利的角度去改变环境”,强调企业绩效差别主要是由其资源差别决定的。战略主要是选择资源与能力的培养方向,并最大限度
12、发挥资源与能力的效用。由内到外的分析模式。,28,企业战略管理医学知识讲座,结构理论和资源理论S-C-P分析模式强调企业绩效差别主要是由,战略学说的丛林,我国台湾学者吴思华把战略逻辑归为9类,并著有策略九说一书。复旦大学出版社,2002年4月明茨伯格在1999年撰文把以往的理论归为10类。机械工业出版社,2002年1月,29,企业战略管理医学知识讲座,战略学说的丛林我国台湾学者吴思华把战略逻辑归为9类,并著有,这个丛林有什么特点?,1.与其他领域理论成果广泛结合,特别是那些足以引发管理思想和方法全面升华的理论突破,如再造工程、知识管理、网络经济等方面的理论成果,正在被纳入战略管理的理论体系之中
13、。,30,企业战略管理医学知识讲座,这个丛林有什么特点?1.与其他领域理论成果广泛结合,特别是,这个丛林有什么特点?,如何营造、保持竞争优势是战略管理发展的主线-20世纪80年代中期开始注重持久竞争优势的研究,90年代又有学者强调短期优势。,31,企业战略管理医学知识讲座,这个丛林有什么特点? 如何营造、保持竞争优势是战略管理发展的,这个丛林有什么特点?,不同的理论并不完全矛盾,超强竞争理论强调持久竞争优势是一系列短期优势的迭加,也可以理解为深层次的优势只有在能够表现为表层优势时才有意义。,32,企业战略管理医学知识讲座,这个丛林有什么特点?不同的理论并不完全矛盾,超强竞争理论强调,竞争优势的
14、效果,时间,达维尼(Daveni)强调企业只有善于发起一波波的短促突击,才能形成持久的优势,这也说明在动态竞争中,短期优势的打造也是一件很困难的事情。,33,企业战略管理医学知识讲座,竞争优势的效果时间达维尼(Daveni)强调企业只有善于发,总结:企业战略的基本内容(五个方面 ),企业的远景目标 -企业未来的蓝图 ,经营观念 市场定位 目标顾客,一个带有根本性的问题 创造价值的方式 -更高的效率或与众不同的做法 关键性资源的扩充途径 -开发、积蓄、整合 具体计划 -一组阶段性目标,34,企业战略管理医学知识讲座,总结:企业战略的基本内容(五个方面 )企业的远景目标 -企,企业战略所涉及的内容
15、,The Patternof ActionsThat DefineStrategy,Actions to ImproveShort Term Profits,Diversification,Responses toChanging Conditions,Fresh Offensive to Gain Market Edge,Product Line, Quality, or Service,GeographicCoverage,Forward orBackward Integration,How Key FunctionsAre Managed,Pursuing New Opportuniti
16、es,Defensive Moves,35,企业战略管理医学知识讲座,企业战略所涉及的内容The PatternActions t,附:企业的愿景与使命,对公司未来的一种战略性思考一般而言,公司应该对自己五到十年的发展愿景给出清楚的描述:说明公司的“身份”或本征(WHO we are)明确各项活动的意义(WHAT we do )指明公司的长期发展方向( WHERE we are headed),36,企业战略管理医学知识讲座,附:企业的愿景与使命对公司未来的一种战略性思考36企业战略管,对战略愿景的共识,当企业内大多数员工能够对愿景形成共识时:企业容易形成共同的行为准则;有助于减少日常决策中的
17、冲突;有助于日常工作的持续改进。,37,企业战略管理医学知识讲座,对战略愿景的共识当企业内大多数员工能够对愿景形成共识时:37,描述愿景和使命的例子,McCormick & COMPANYThe primary mission is to expand our worldwide leadership position in the spice, seasoning, and flavoring market.,38,企业战略管理医学知识讲座,描述愿景和使命的例子McCormick & COMPANY3,描述企业使命的例子,Otis ElevatorKey Market: To any cus
18、tomerContribution: a means of moving people and things up, down and sideways over short distancesDistinction: with higher reliability than any similar enterprise in the world.,39,企业战略管理医学知识讲座,描述企业使命的例子Otis Elevator39企业战略管理,描述企业使命的例子,McDonaldsKey Market: To offer the fast foodContribution: food prepa
19、red in the same high-quality manner world-wide, tasty and reasonably priced. Distinction: delivered in a consistent, low-key decor and friendly atmosphere.,40,企业战略管理医学知识讲座,描述企业使命的例子McDonalds40企业战略管理医学知,描述企业使命的例子,Wal-MartKey Market: To offer all customers in our territoriesContribution: all of their
20、household needsDistinction: in a manner in which they continue to think of us fondly.,41,企业战略管理医学知识讲座,描述企业使命的例子Wal-Mart41企业战略管理医学知识讲,三,战略本质与动机,42,企业战略管理医学知识讲座,三战略本质与动机42企业战略管理医学知识讲座,战略的本质-适应,与战略关系最密切的词是环境与适应环境的变化,使企业不可能简单地沿循旧路获取成功。但“战略是创造性地破坏”,为什么?,43,企业战略管理医学知识讲座,战略的本质-适应与战略关系最密切的词是环境与适应43企业战,组织与环境
21、的关系,组织与其外部环境总是处在相对变化的状态两种极端的情况是:外部环境变化而组织没有改变-XXXX组织变化而外部环境没有改变-XXXX无论在哪种情况下,都有可能使组织与环境不相适应,对企业而言,表现为市场地位下滑,收益减少,甚至陷入财务危机。,44,企业战略管理医学知识讲座,组织与环境的关系组织与其外部环境总是处在相对变化的状态44企,企业战略,to react to:Changing market conditionMoves of competitorsNew technologies & production capabilitiesEvolving customers need &
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