会展营销课程考试大纲.docx
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1、附件三:广东省高等教育自学考试会展营销课程(课程代码:3872)考试大纲目 录I课程性质与设置目的 1II考试内容与考核目标 2第一章 会展营销概述 2第二章 会展产品与服务 2第三章 会展客户的采购行为 3第四章 会展宣传与推广3第五章 会展营销渠道管理4第六章 会展产品定价方法与技巧4第七章 会展赞助策划与营销4第八章 会展客户关系管理5第九章 因特网在会展营销中的应用5第十章 会展企业营销管理6III有关说明与实施要求6一、制订大纲的指导思想 7二、关于教材与参考书 7三、自学方法指导 7四、对社会助学的要求 8五、关于考试命题的若干规定 8IV附录:题型举例 9I课程性质与设置目的1.
2、 课程性质和任务会展营销课程是广东省高等教育自学考试“会展管理专业(专科段)”的一门专业课程。其任务是使学生掌握会展营销的基本知识和管理方法,初步具备会展营销管理工作要求的理论素养和操作技能,培养会展管理领域所需要的会展营销的专业人才。2. 课程的内容和作用本课程涉及会展营销的基本知识和规律,是会展管理专业的基础课程。本课程内容共分为十章,包括:会展营销概述;会展产品与服务;会展客户的采购行为;会展宣传与推广;会展营销渠道管理;会展产品定价方法与技巧;会展赞助策划与营销;会展客户关系管理;因特网在会展营销中的应用;会展企业营销管理等。本课程作用是融知识传授、能力培养、素质教育于一体,培养学生的
3、创新思维和实践能力。3课程要求 通过本课程的学习,应考者应掌握会展营销的基本理论和会展营销的营销策略。通过本课程的学习,应考者应该将理论与实践有机地结合起来,用所学知识指导自己的营销活动,在今后的会展营销活动中,为会展营销工作做出自己的贡献。本课程属于专业理论与应用类课程,要求理论和实践相结合,强调创意、创新能力的培养和提高。II考试内容与考核目标第一章 会展营销概述一、考试内容要求掌握会展活动的内涵与会展活动的特点;明确会展营销的研究对象;认识会展营销理念。二、考核知识点1会展活动的内涵2会展活动的特点3会展营销理念三、考核要求:1识记:会展活动的内涵;会展活动的特点。2领会:明确会展营销的
4、研究对象。3综合应用:试用案例阐述会展营销理念。第二章 会展产品与服务一、考试内容要求了解会展产品和服务的概念及内涵;掌握会展产品和服务的表现形式;正确认识与把握会展产品和服务的创新、会展品牌的培育和保护。二、考核知识点1会展产品和服务的内涵2、会展产品和服务的表现形式3会展产品和服务的创新方法4会展品牌的培育和保护三、考核要求1识记:会展产品和服务的内涵、会展产品和服务的表现形式。2领会:会展产品和服务的创新、会展品牌的培育和保护。3综合应用:试用案例阐述会展品牌的培育。第三章 会展客户的采购行为一、考试内容要求了解会展企业客户的构成及其特点;认识会展客户的采购行为;掌握会展客户的采购过程与
5、方法。二、考核知识点1会展企业客户的构成2会展企业客户的特点3会展客户的采购过程4. 会展客户的采购方法三、考核要求1识记:会展企业客户的构成、会展企业客户的特点。2领会:会展客户的采购过程、会展客户的采购方法。3综合应用:会展客户的采购行为的解析,分析采购案例。第四章 会展宣传与推广一、考试内容要求初步了解会展宣传与推广的媒介;掌握会展宣传与推广的内容;掌握会展宣传与推广的工作流程;认识会展宣传与推广的目标对象。二、考核知识点1会展宣传与推广的内容2会展宣传与推广的目标对象3会展宣传与推广的媒介4. 会展宣传与推广的工作流程三、考核要求1识记:会展宣传与推广的目标对象、会展宣传与推广的媒介。
6、2领会:会展宣传与推广的内容;会展宣传与推广的工作流程3综合应用:结合具体的案例,说明会展宣传与推广的工作流程。第五章 会展营销渠道管理一、考试内容要求了解会展营销渠道的内涵;熟悉会展营销渠道的特点;掌握会展代理商的选择与管理。二、考核知识点1会展营销渠道的内涵2会展营销渠道的特点3会展代理商的选择4. 会展代理商的管理三、考核要求1识记:会展营销渠道的特点2领会:会展营销渠道的内涵;会展代理商的选择3综合应用:结合实际,能够有效进行会展代理商的选择;实施对会展代理商的管理。第六章 会展产品定价方法与技巧一、考试内容要求了解会展产品价格体系;掌握会展产品定价方法;掌握会展产品定价技巧。二、考核
7、知识点1会展产品价格体系2会展产品定价方法3会展产品定价技巧三、考核要求1识记:会展产品价格体系。2领会:会展产品定价方法;会展产品定价技巧。3综合应用:结合实际案例对会展案例实施定价。第七章 会展赞助策划与营销一、考试内容要求了解会展赞助的内涵;认识会展赞助的类型;掌握会展赞助方案设计;掌握会展赞助营销基本技巧。二、考核知识点1会展赞助的内涵2会展赞助的类型3会展赞助方案设计4. 会展赞助营销三、考核要求1识记:会展赞助的内涵;2领会:会展赞助的类型;会展赞助营销操作;3综合应用:能够完成会展赞助方案设计。第八章 会展客户关系管理一、考试内容要求了解会展客户关系管理基本知识;了解和明确会展客
8、户关系的评价指标;掌握会展客户关系管理的主要内容、方法及策略。二、考核知识点1会展客户关系管理基本概念和知识2会展客户关系的评价指标3会展客户关系管理的主要内容4.会展客户关系管理的主要方法5.会展客户关系管理的策略三、考核要求1识记:会展公司客户关系管理内涵;展会客户构成体系;2领会:会展客户关系的评价指标;会展客户关系管理的主要内容;会展客户关系管理的主要方法;会展企业实施客户关系管理的策略。3简单应用:结合实际,灵活运用会展客户关系管理的策略。第九章 因特网在会展营销中的应用一、考试内容要求了解因特网在会展营销中的地位和作用;认识展览会网站的建设与评估;掌握展览会网站的推广和应用。二、考
9、核知识点1因特网在会展营销中的应用2展览会网站的主要内容3展览会网站的评估标准4. 展览会网站的推广途径三、考核要求1识记:因特网在会展营销中的应用2领会:展览会网站的主要内容与评估标准;展览会网站的推广和应用;3综合应用:熟悉展览会网站的应用。第十章 会展企业营销管理一、考试内容要求了解会展企业营销管理基本概念;掌握会展营销管理的过程;掌握会展企业营销战略管理;掌握会展企业营销计划管理;掌握会展企业营销人员管理。二、考核知识点1会展企业营销管理概念2会展营销管理的过程3会展企业营销战略管理内涵、制定过程和基本内容、营销战略组合4. 会展企业营销计划的内容、编制5. 会展企业营销人员管理三、考
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