护士职业礼仪规范培训课件.ppt
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2、PT课件【精编】,戴燕帽的发型 长 发 护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,戴燕帽的发型,短 发,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,戴燕帽的发型 短 发 护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,戴圆帽,手术室、传染科及特殊科室的护士,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,戴圆帽手术室、传染科及特殊科室的护士 护士职业礼仪规范培训P,燕 帽前不过眉 侧不掩耳 后不过肩 黑、棕、蓝色头花佩戴:洁白、平整 两翼略外展 前距发际4-5cm,帽子,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT
3、课件【精编】,燕 帽帽子护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】护士职业礼,要 求切忌:过露、过透、过紧。 清洁、平整、合体。长短适宜。袜子颜色。冬季穿白色裤子。白色低帮坡跟软底鞋。内衣不外露。裙长过膝。 裤长适宜。,护士服,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,要 求护士服护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】护士职业,佩带口罩,应完全遮盖口鼻,戴至鼻翼上,口罩,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,佩带口罩,应完全遮盖口鼻,戴至鼻翼上 口罩护士职业礼仪规范,取下后应折叠好放在清洁口袋内,护士职业礼仪规范培训P
4、PT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,取下后应折叠好放在清洁口袋内 护士职业礼仪规范培训PPT课件,佩戴时胸牌正面向外,端正地戴在胸前,表面保持干净,胸牌上不可吊坠或粘贴它物。,胸牌,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,胸牌护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】护士职业礼仪规范,饰物是一种点缀。但是作为护士,工作时要求不佩戴各种张扬的饰物,如手链、戒指、耳环等。,钟表常佩于护士胸前。,护士表,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,饰物是一种点缀。但是作为护士,工作时要求不佩戴各种张扬的饰物
5、,她的着装错在哪里?,护士服衣领过低内衣外露护士服不合体护士服衣袖过长,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,她的着装错在哪里?护士服衣领过低护士职业礼仪规范培训PPT课,仪态是指活动中的表情、姿势、和动作和界域,是护士礼仪中的重要组成部分。它作为一种无声语言通过传递一定的信息,成为在护理活动中的重要沟通方式之一。,护士的仪态规范,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,仪态是指活动中的表情、姿势、和动作和界域,是护士礼仪中的重,界域:必须与他人保持的间隔距离。亲密区域:一般在 15-45厘米,是爱抚、安慰、保护
6、、关爱等动作所必须的距离。为患者护理处置时,需要这种距离。这是一种专业技术上的需要。个人区域:一般在 0.5-1.2米,是进行一般交往时保持的距离区域。熟人、医护向患者介绍治疗、护理方案、健康教育、沟通护理意见。社交区域:一般在1.2-3.5米,护理教学查房。公共区域:一般在3.5米以上,学术报告,讲课、护士长例会。,仪态规范,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,界域:必须与他人保持的间隔距离。 仪态规范护士职业礼,眼睛是心灵的窗户,目光是面部表情的核心,仪态规范,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,眼睛是
7、心灵的窗户, 仪态规范护士职业礼仪规范培训P,面部肌肉放松,嘴角微微向上翘起略呈弧形,感情发自内心自然流露 。,微 笑,仪态规范,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,面部肌肉放松, 微 笑 仪态规范护士职,基本姿态 站 坐 蹲 走,仪态规范-姿态,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,基本姿态 仪态规范-姿态护士职业礼仪规范培训PP,工作基本站姿(一),头正颈直,双眼平视,嘴角微微上翘,两肩外展,双臂自然下垂,双手相握 挺胸收腹,收臀并膝两脚呈“V”字或“丁”字型,仪态规范-姿态,护士职业礼仪规范培训PPT课
8、件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,工作基本站姿(一) 头正颈直,双眼平视,嘴角微微上翘,两肩外,工作基本站姿(二),男护士可右手握住左手腕上方,自然贴于腹前 双脚平行分开,不超过肩宽,仪态规范-姿态,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,工作基本站姿(二) 男护士可右手握住左手腕上方,自然贴于腹前,基本站姿,标准站姿,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,基本站姿标准站姿护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】护士职,沟通站姿,点头礼,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训
9、PPT课件【精编】,沟通站姿点头礼护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】护士职业,禁忌的站姿 1、驼背耸肩,凹胸凸腹,撅臀屈膝,东 倒西歪,两腿交叉或双手搁在口袋里,给人以敷衍、轻蔑、漫不经心、懒散懈怠的感觉。2、双手抱肘或手插兜内倚在病人床旁、墙或电梯旁。 3、双手背于身后或插兜为无视对方。 侧转身体可表示厌恶和轻蔑。 背朝对方则可理解为“不屑一顾”,仪态规范-姿态,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,禁忌的站姿 仪态规范-姿态护士职业礼仪规范培训PP,工作基本坐姿,仪态规范-姿态,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT
10、课件【精编】,工作基本坐姿 仪态规范-姿态护士职业礼仪规范培训P,半躺半坐,前倾后仰,左顾右盼; 将两腿伸直翘起或过于分开,翘二郎腿并抖动; 用腿勾椅或将腿放在桌子、扶手上或随意脱鞋;将手放在大腿中间或垫在大腿下;脚尖冲着他人,不停抖动;大腿并拢而小腿分开,或双手放于臀下。,不雅的坐姿,仪态规范-姿态,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,半躺半坐,前倾后仰,左顾右盼; 不雅的坐姿 仪态规范,一脚后退半步,理顺身后工作衣头略低,上身挺直前倾双脚靠紧屈膝下蹲,拾物,蹲姿要领,仪态规范-姿态,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PP
11、T课件【精编】,蹲姿要领 仪态规范-姿态护士职业礼仪规范培训,工作基本蹲姿,仪态规范-姿态,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,工作基本蹲姿 仪态规范-姿态护士职业礼仪规范培训P,不雅的蹲姿,正确的蹲姿,仪态规范-姿态,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,不雅的蹲姿正确的蹲姿 仪态规范-姿态护士职业礼仪规范,工作基本行姿,精神饱满,头正肩平双目平视, 挺胸收腹足尖向前,直线行走步幅均匀,步速适中,仪态规范-姿态,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,工作基本行姿 精
12、神饱满,头正肩平 仪态规范-姿态护士,弯腰驼背,大摇大摆或左右晃动脚尖呈“内八”或 “外八”字型,脚拖地面忽快、忽慢、方向不定。注意:(1)有急事莫奔跑 (2)同行不要排成行 (3)在抢救患者时须快步行走,步履紧张有序,切忌奔跑,给人慌乱之感。,不雅行姿,仪态规范-姿态,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,弯腰驼背,大摇大摆或左右晃动脚尖呈“内八”或 “外八”,每个领域、每个行业都有自己独特的语言特色。在交流时应掌握护士的语言沟通技巧。,护士的语言沟通规范,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,每个领域、每个
13、行业都有自己独特的语言特色。在交流时应掌握护士,职 业 语 言,语言的水平能直接的反映出一个人思维能力、理论水平、道德修养、学识和才华。与病人及领导、同事的沟通是我们职业的需要,沟通不仅内容非常重要,方式也很重要,分为语言型交流和非语言型交流。我们的职业语言必须具备四性:文明性、安慰性、治疗性、规范性。,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,职 业 语 言语言的水平能直接的反映出一个人思维能力、理论水,职业语言,职业语言的特点准确简洁富有感情态度诚恳大方语气亲切自然表达得体明确,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精
14、编】,职业语言 职业语言的特点护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编,四语:语音清晰、语意明确、 语气柔和、语调适中四有:有称呼、有礼貌、 有区别、有分寸两确:观点明确,信息准确三性:规范性、保密性、情感性,语言沟通的原则,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,四语:语音清晰、语意明确、语言沟通的原则 护士职业礼仪规范培,行走间点头礼指引,示范展示,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,行走间点头礼示范展示护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】护,就是指在工作过程中言行举止的规范要求。护士的行为规范不仅反映了护士
15、的综合素质,而且关系到工作效果。,行为规范,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,就是指在工作过程中言行举止的规范要求。行为规范护士职业礼仪规,何为?何不为?,身份意识,慎独,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,何为?身份意识慎独护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】护士,尊重患者人格、权利、隐私,尊重,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,护士职业礼仪规范培训PPT课件【精编】,尊重患者人格、权利、隐私尊重护士职业礼仪规范培训PPT课件【,是指对他人要真诚、承诺的事情要付诸行动,实现诺言。答应的事情要予以
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