性能测试知识总结PPT课件.ppt

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1、性能测试知识总结,目 录,基础理论,测试流程,常用工具,LoadRunner使用,实例,前 言,随着软件行业的快速发展，现代的软件系统越来越复杂，功能越来越多，测试人员除了需要保证基本的功能测试质量，性能也随越来越受到人们的关注。但是一提到性能测试，很多人就直接连想到Loadrunner。认为LR就等于性能测试，其实这是不对的。LR只是性能测试的一个工具，但性能测试不仅仅是LR。本文会从以下几个方面介绍基础的性能测试理论，后续也会持续更新相关文章，尽量理论结合实践，让性能测试学习不在是工具的学习。,基础理论,什么是软件性能.,不同人眼里的性能.,性能测试类型.,性能测试应用场景.,性能测试基本

2、概念.,做好性能测试需要掌握的知识.,定义：软件的性能是软件的一种非功能特性，它关注的不是软件是否能够完成特定的功能，而是在完成该功能时展示出来的及时性。 由定义可知性能关注的是软件的非功能特性，所以一般来说性能测试介入的时机是在功能测试完成之后。另外，由定义中的及时性可知性能也是一种指标，可以用时间或其它指标来衡量，通常我们会使用某些工具或手段来检测软件的某些指标是否达到了要求，这就是性能测试。性能测试定义：指通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。,什么是软件性能,不同的人由于人生观、世界观、价值观以及教育背景、知识体系、人生阅历的不同，对于同

3、一事物或问题的看法可能不同。对于软件性能也是如此，不同的人由于视角的不同，所关注的点也可能不同。下面来看看在不同的人群眼中性能分别是什么样的。,不同用户群眼中的性能,上帝视角,测试眼中的性能是什么样的呢？,测试人员通常是做为软件质量控制的一个角色，不仅仅是找bug，需要对整个软件的质量负责，性能也属于质量的一部分，因此测试人员眼中的性能应该是全面的，考虑的东西也需要全面：测试人员需要考虑全面的性能，包括用户、开发、管理员等各个视角的性能。测试人员在做性能测试时除开要关注表面的现象如响应时间，也需要关注本质，比如用户看不到的服务器资料利用率，架构设计是否合理？代码是否合理等言方方面面。,在给系统

4、施加较低压力时，查看系统的运行状况并记录相关数做为基础参考.,是指对系统不断地增加压力或增加一定压力下的持续时间，直到系统的某项或多项性能指标达到安全临界值，例如某种资源已经达到饱和状态等 .,压力测试是评估系统处于或超过预期负载时系统的运行情况，关注点在于系统在峰值负载或超出最大载荷情况下的处理能力.,性能测试类型,基准测试,负载测试,压力测试,在给系统加载一定业务压力的情况下，使系统运行一段时间，以此检测系统是否稳定.,性能测试类型,稳定性测试,测试多个用户同时访问同一个应用、同一个模块或者数据记录时是否存在死锁或者其他性能问题.,并发测试,1、性能测试应用场景（领域）主要有：能力验证、规

5、划能力、性能调优、缺陷发现、性能基准比较，下表简单介绍和对比了这几个场景的各自用途和特点：,性能测试应用场景（领域）,性能测试应用场景（领域）,2、通常在某个性能场景（领域）中需要联合使用多种性能测试方法一起进行性能测试，下表为性能测试应用领域与测试方法关联：,性能测试应用场景（领域）,1、响应时间定义：从用户发送一个请求到用户接收到服务器返回的响应数据这段时间就是响应时间关键路径：下图为一次http请求经过的路径，请求会经过网络发送到web服务器进行处理，如果需要操作DB，再由网络转发到数据库进行处理，然后返回值给web服务器，web服务器最后把结果数据通过网络返回给客户端。,性能测试基本概

6、念,计算方法：Response time = (N1+N2+N3+N4)+ (A1+A2+a3)，即：（网络时间 + 应用程序处理时间）响应时间-负载对应关系：图中拐点说明：响应时间突然增加意味着系统的一种或多种资源利用达到的极限通常可以利用拐点来进行性能测试分析与定位,性能测试基本概念,2、吞吐量定义：单位时间内系统处理的客户端请求的数量计算单位：一般使用请求数秒做为吞吐量的单位，出可以使用页面数秒表表示。 另外，从业务角度来说也可以使用访问人数/天 或 页面访问量天 做为单位。计算方法：Throughput = (number of requests) / (total time).吞吐量

7、-负载对应关系： 图中拐点说明：吞吐量逐渐达到饱和意味着系统的一种或多种资源利用达到的极限通常可以利用拐点来进行性能测试分析与定位,性能测试基本概念,3、并发数：并发用户数：某一物理时刻同时向系统提交请求的用户数，提交的请求可能是同一个场景或功能，也可以是不同场景或功能。在线用户数：某段时间内访问系统的用户数，这些用户并不一定同时向系统提交请求系统用户数：系统注册的总用户数据 三者之间的关系：系统用户数 = 在线用户数= 并发用户数,性能测试基本概念,4、资源利用率定义：指的是对不同系统资源的使用程度，通常以占用最大值的百分比来衡量通常需要关注的服务器资源如下：CPU：就像人的大脑，主要负责相

8、关事情的判断以及实际处理的机制内存：大脑中的记忆块区，将眼睛，皮肤等收集到的信息记录起来的地方，以供cpu进行判断，但是是临时的，访问速度快，如果关机或断电这里的数据会消失。磁盘IO：大脑中的记忆区块，将重要的数据保存起来（永久保存，关机或断电不会丢失，速度慢），以便将来再次使用这些数据。网络：资源利用-负载对应关系：图中拐点说明：服务器某荐资源使用逐渐达到饱和通常可以利用拐点来进行性能测试分析与定位,性能测试基本概念,5、其它常用概念：TPS：Transactions Per Second，每秒事务数思考时间：用户每个操作后的暂停时间，或者叫操作之间的间隔时间，此时间内是不对服务器产生压力的

9、点击数：每秒钟用户向WEB服务器提交的HTTP请求数。这个指标是WEB应用特有的一个指标:WEB应用是请求-响应模式,用户发出一次申请,服务器就要处理一次，所以点击是WEB应用能够处理的交易的最小单位。如果把每次点击定义为一个交易，点击率和TPS就是一个概念。容易看出，点击率越大，对服务器的压力越大。点击率只是一个性能参考指标，重要的是分析点击时产生的影响。需要注意的是，这里的点击并非指鼠标的一次单击操作，因为在一次单击操作中，客户端可能向服务器发出多个HTTP请求.PV：访问一个URL，产生一个PV（Page View，页面访问量），每日每个网站的总PV量是形容一个 网站规模的重要指标。UV

10、：作为一个独立的用户，访问站点的所有页面均算作一个UV（Unique Visitor，用户访问）,性能测试基本概念,掌握一门编程语言掌握计算机原理和操作系统知识良好的网络基础掌握数据库知识中间件（apache,tomcat）常用抓包工具性能测试工具,做好性能测试需要掌握的知识,基础理论,测试流程,工具选型,LoadRunner使用,实例,测试流程,项目,性能需求分析是整个性能测试工作开展的基础，如果连性能的需求都没弄清楚，后面的性能测试执行其实是没有任何意义的，而且性能需求分析做的好不好直接影响到性能测试的结果。 一些性能测试人员常犯的错误就是测试一开始就直接用工具对系统进行加压，没有弄清楚性

11、能测试的目的，稀里糊涂做完了以后也不知道结果是否满足性能需求。市面上的书籍也大都是直接讲性能测试工具如LR，jmeter如何使用，导致很多新手一提到性能测试就直接拿工具来进行录制回放，使得很多人认为会使用性能测试工具就等于会性能测试了，殊不知工具其实只是性能测试过程中很小的一部分。 在需求分析阶段，测试人员需要与项目相关的人员进行沟通，收集各种项目资料，对系统进行分析，建立性能测试数据模型，并将其转化为可衡量的具体性能指标，确认测试的目标。所以性能测试需求分析过程是繁杂的，需要测试人员有深厚的性能理论知识，除此之外还需要懂一些数学建模的知识来帮助我们建立性能测试模型。,一、性能需求分析,明确倒

12、底要不要做性能测试？性能测试的目的是什么？明确被测系统是什么？被测试系统的相关技术信息如：架构、平台、协议等明确被测系统的基本业务、关键业务，用户行为明确性能测试点是什么？哪些需要测，为什么？哪些不需要测，又是为什么？明确被测系统未来的业务拓展规划以及性能需求？明确性能测试策略，即应该怎么测试？明确性能测试的指标，知道测试出来的结果怎么算通过？,性能需求分析需要得出的结论或目标,1、系统信息调研 指对被测试系统进行分析，需要对其有全面的了解和认识，这是我们做好性能测试的前提，而且在后续进行性能分析和调优时将会大有用处，试想如果连系统的架构、协议都不了解，我们如何进行准确的性能测试？如果进行性能

13、分析与调优？需要分析的系统信息如下（包括但不仅限于如下这些）：,性能需求分析的切入点,2、业务信息调研 指对被测试的业务进行分析，通过对业务的分析和了解，方便我们后续进行性能测试场景的确定以及性能测试指标的确定。需要分析的业务信息如下（包括但不仅限于如下这些）：,性能需求分析的切入点,3、性能需求评估 在实施性能测试之前，我们需要对被测系统做相应的评估，主要目的是明确是否需要做性能测试。如果确定需要做性能测试，需要进一步确立性能测试点和指标，明确该测什么、性能指标是多少，测试通过or不通过的标准？性能指标也会根据情况评估，要求被测系统能满足将来一定时间段的业务压力。 判断是否进行性能测试主要从

14、下面两个方面进行思考：业务角度 系统是公司内部 or 对外？系统使用的人数的多少？如果一个系统上线后基本没几个人使用，无论系统多大，设计多么复杂，并发性的性能测试都是没必要的，前期可以否决。当然，除非在功能测试阶段发现非常明显的性能问题，使得用户体验较差的，此时可进行性能测试来排查问题。,性能需求分析的切入点,系统角度：系统又可以从以下3个方面进行分析系统架构： 如果一个系统采用的框架是老的系统框架（通常大公司都有自己的统一框架），只是在此框架上增加一些应用，其实是没有必要做性能测试，因为老框架的使用肯定是经过了验证的。如果一个系统采用的是一种新的框架，可以考虑做性能测试。数据库要求 很多情况

15、下，性能测试是大数据量的并发访问、修改数据库，而瓶颈在于连接数据库池的数量，而非数据库本身的负载、吞吐能力。这时，可以结合DBA的建议，来决定是否来做性能测试。系统特殊要求 从实时性角度来分析，某些系统对响应时间要求比较高，比如证券系统，系统的快慢直接影响客户的收益，这种情况就有作并发测试的必要，在大并发量的场景下，查看这个功能的响应时间。 从大数据量上传下载角度分析，某些系统经常需要进行较大数据量的上传和下载操作，虽然此种操作使用的人数不会太多，但是也有必要进行性能测试，确定系统能处理的最大容量，如果超过这个容量时系统需要进行相关控制，避免由于不人工误操作导致系统内存溢出或崩溃。,性能需求分

16、析的切入点,4、确定性能测试点 在上面第3点中，我们简单分析了如何确定一个系统是否需要做性能测试。下面简单总结下如果一个系统确定要做性能测试，我们如何确定被测系统的性能测试点？ 我们可以从下面几个方面进行分析：,性能需求分析的切入点,关键业务：确定被测项目是否属于关键业务，有哪些主要的业务逻辑点，特别是跟交易相关的功能点。例如转账，扣款等接口。如果项目（或功能点）不属于关键业务（或关键业务点），则可转入下面。日请求量：确定被测项目各功能点的日请求量（可以统计不同时间粒度下的请求量如：小时，日，周，月）。如果日请求量很高，系统压力很大，而且又是关键业务，该项目需要做性能测试，而且关键业务点，可以

17、被确定为性能点。逻辑复杂度：判定被测项目各功能点的逻辑复杂度。如果一个主要业务的日请求量不高，但是逻辑很复杂，则也需要通过性能测试。原因是，在分布式方式的调用中，当某一个环节响应较慢，就会影响到其它环节，造成雪崩效应。运营推广活动：根据运营的推广计划来判定待测系统未来的压力。未雨绸缪、防患于未然、降低运营风险是性能测试的主要目标。被测系统的性能不仅能满足当前压力，更需要满足未来一定时间段内的压力。因此，事先了解运营推广计划，对性能点的制定有很大的作用。例如，运营计划做活动，要求系统每天能支撑多少 PV、多少 UV，或者一个季度后，需要能支撑多大的访问量等等数据。当新项目（或功能点）属于运营重点

18、推广计划范畴之内，则该项目（或功能点）也需要做性能测试。 以上 4 点，是相辅相成、环环相扣的。在实际工作中应该具体问题具体分析。例如，当一个功能点不 满足以上 4 点，但又属于资源高消耗（内存、CPU），也可列入性能测试点行列。,性能需求分析的切入点,5、确定性能指标 性能需求分析一个很重要的目标就是需要确定后期性能分析用的性能指标，性能指标有很多，可以根据具体项目选取和设定，而具体的指标值则需要根据业务特点进行设定，比如响应时间、TPS、吞吐量、系统资源消耗等。,性能需求分析的切入点,1、测试环境准备： 系统运行环境：这个通常就是我们的测试环境，有些时候需求比较多，做性能测试担心把环境搞跨

19、了影响其它的功能测试，可能需要重新搭建一套专门用来做性能测试的环境。 执行机环境：这个就是用来生成负载的执行机，通常需要在物理机上运行，而物理机又是稀缺资源，所以我们每次做性能测试都需要提前准备好执行机环境。,二、性能测试准备,2、测试场景设计： 根据性能需求分析来设计符合用户使用习惯的场景，场景设计的好不好直接影响到性能测试的效果。,二、性能测试准备,3、性能工具准备：负载工具：根据需求分析和系统特点选择合适的负载工具，比如LR、Jmeter等监控工具：准备性能测试时的服务器资源、JVM、数据库监控工具，以便进行后续的性能测试分析与调优。,二、性能测试准备,4、测试脚本准备： 如果性能测试工

20、具不能满足被测系统的要求或只能满足部分要求时，需要我们自己开发脚本配合工具进行性能测试。,二、性能测试准备,5、测试数据准备：负载测试数据：并发测试时需要多少数据？比如登录场景？DB数据量大小：为了尽量符合生产场景，需要模拟线上大量数据情况，那么要往数据库里提前插入一定的数据量。这可能需要花费一些时间，特点是关联系统较多，逻辑复杂的业务可能同时涉及多张表。6、其它： 如果需要其它其它关联系统或专业人士如DBA配合的，也需要提前进行沟通。,二、性能测试准备,1、人工边执行边分析： 通常我们做性能测试都是人工执行并随时观察系统运行的情况、资源的使用率等指标。性能测试的吸引力之一就在于它的不可预知性

21、。当我们在做性能测试的时候遇到跟预期不符的情况很正常，这个时候需要冷静的分析。但这个过程可能会很慢长，需要不断的调整系统配置或程序代码来定位问题，耗时耗人力。特别是在当前敏捷开发模式比较流行的大环境下，版本发布非常频繁且版本周期短（通常12周一个版本），没有那么长的时间来做性能测试。2、无人值守执行性能测试 无人值守是最理想化的目标，目前我们也朝着这个方向努力。无人值守不是说没有人力介入，而是把人为的分析和执行过程分离，执行过程只是机器服从指令的运行而已。通常测试环境在白天比较繁忙，出现性能问题及定位难度较大且会影响功能测试。所以一般性能测试最好在晚上或周末进行，在相对较安静的条件有利于测试结

22、果的稳定性。这种方法也相对比较适合敏捷的模式，不需要人工一直守着。只需要在拿到结果后进行分析就好了。同进，这种方式对测试人员能力的要求比较高，需要我们能进行自动化的收集各种监控数据、生成报表便于后续分析。,三、性能测试执行,关于性能分析与调优是一个比较大的话题，后续会单独进行总结和分析。,三、结果分析和调优,性能测试报告是性能测试的里程碑，通过报告能展示出性能测试的最终成果，展示系统性能是否符合需求，是否有性能隐患。性能测试报告中需要阐明性能测试目标、性能测试环境、性能测试数据构造规则、性能测试策略、性能测试结果、性能测试调优说明、性能测试过程中遇到的问题和解决办法等。 性能测试工程师完成该次性能测试后，需要将测试结果进行备案，并做为下次性能测试的基线标准，具体包括性能测试结果数据、性能测试瓶颈和调优方案等。同时需要将测试过程中遇到的问题，包括代码瓶颈、配置项问题、数据问题和沟通问题，以及解决办法或解决方案，进行知识沉淀。,五、测试报告与总结,常用性能测试工具,实例,接下来以积分商城抽奖、全积分兑换操作实例进行讲解。,Thank You !,