采购管理与库存控制.docx
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3、镜、三全食品、承德露露、奇瑞汽车、美的空调等。一、采购概念(一)采购的含义采购就是购买生产和生活所需的物资,其过程包括提出采购需求、选定供应商、谈妥价格、确定交货及相关条件、签订合同并按要求收货付款的过程。采购包括两个基本意思:一是“采”,二是“购”。因此,从学术的角度上说,采购比购买的含义更广泛、更复杂。采购主要包含以下一些基本含义:1.所有采购都是从资源市场获取资源的过程无论是生活,无论是生产,采购对于他们的意义,就在于能为他们解决他们所需要、但是自己又缺乏的资源问题。这些资源,包括生活资料,也包括生产资料;包括物资资源(例如原材料、设备、工具等),也包括非物资资源(例如信息、软件、技术、
4、文化用品等)。能够提供这些资源的供应商,形成了一个资源市场。而为了从资源市场获取这些资源,都是通过采购的方式。也就是说,采购的基本功能,就是帮助人们从资源市场获取他们所需要的各种资源。2.采购既是一个商流过程,也是一个物流过程采购的基本作用,就是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。在这个过程中,一是要实现将资源的所有权从供应者手中转移到用户手中,二是要实现将资源的物质实体从供应者手中转移到用户手中。前者是一个商流过程,主要通过商品交易、等价交换来实现商品所有权的转移。后者是一个物流过程,主要通过运输、储存、包装、装卸、流通加工等手段来实现商品空间位置和时间位置的转移,是商品实实在
5、在地到达用户手中。采购过程,实际上是这两个方面的完整结合,缺一不可。只有这两个方面都完全实现了,采购过程才算完成了。因此,采购过程实际上是商流过程与物流过程的统一。3.采购是一种经济活动采购是企业经济活动的主要组成部分。所谓经济活动,就是要遵循经济规律,追求经济效益。在整个采购活动过程中,一方面,通过采购,获取了资源,保证了企业的正常生产的顺利进行,这是采购的效益。另一方面,在采购过程中,也会发生各种费用,这就是采购成本。我们要追求采购经济效益的最大化,就要不断降低采购成本,以最少的成本去获取最大的效益。而要做到这一点,关键的关键,就是要努力追求科学采购。科学采购是实现企业经济利益最大化的基本
6、利润源泉。(二)企业采购与消费市场采购企业采购不同于消费市场采购,消费品市场采购活动往往是个人行为,而工业采购主体通常是企业、机关等单位或机构。二者无论是在采购的目的、动机,还是采购决策与特点等方面都存在着明显的区别。此外,企业采购与消费品采购还有一个主要的区别在于企业采购是供应商与企业之间相互依靠的过程,因而在供应商与采购商(企业)之间往往会发展成长期的合作关系。消费品采购与企业采购的区别见表7-1。表7-1消费品采购与企业采购的区别企业采购消费品采购采购目的保证生产满足个人需求采购动机主要出于理性考虑还带有个人喜好或冲动采购功能专业职能、企业行为消费者个人行为采购决策多人参与、程序化过程个
7、人决定产品与市场知识系统、宽广零散、有限采购量大小采购需求由生产及发展驱动、波动性强由生活所需导向、通常较稳定采购市场价格弹性有限弹性相对较大顾客数量有限、往往地域性集中数量很多、地域上分散(三)工业、制造企业采购特点通常,工业企业或制造业依据其生产环境或制造环境可分为按库存生产、按订单生产以及按订单设计生产三类。对于不同的生产环境,企业所采取的生产组织方式不同,相应的运作管理也不同。1.对于按库存生产的企业一般采取流水作业,货物成批采购、标准化程度较高、采购功能相对简单,采购的商务化比重大;2.对于按订单生产的企业,生产组织灵活迅速,生产设备一般按机群或工艺布局,采购要求较高,针对原材料、零
8、部件等不同的物料应采取不同的采购及供应商管理方式;3.对于按订单设计生产的企业,生产往往要求现场作业,采购通常是接受订单并确定设计以后开始,采购具有技术性强的特点。表7-2概括了不同生产环境对应的生产及采购特点。表7-2不同生产环境对应的生产及采购特点生产环境按库存生产按订单生产按订单设计生产作业方式流水线机群式或按工艺特点现场作业生产特点产品导向工艺导向项目或设计导向产品特点数量大、标准化程度高品种多、质量要求高单件小批量、设计要求竞争优势低成本、及时交货高质量、按时交货专有技术及制造安装采购特点成批、标准化采购分类采购与管理技术性采购(四)采购分类1.按照价格分类(1)招标采购。货物采购的
9、所有条件(如物资名称、规格、品质要求、数量、交货期、付款条件、处罚规则、投标押金、投标资格等等)详细列明,刊登公告。投标厂商按公告的条件,在规定的时间内,交纳投标押金,参加投标。招标采购的开标按规定必须至少三家以上厂商从事报价投标方得开标,开标后原则上以报价最低的厂商得标,但得标的报价仍高过标底时,采购人员有权宣布流标,或征得监办人员的同意,以议价方式办理。(2)询价现购。采购人员选取信用可靠的厂商将采购条件讲明,并询问价格或寄发询价单并促请对方报价,比较后现价采购。(3)比价采购。采购人员请数家厂商提供价格后,从中加以比价后,决定厂商进行采购。(4)议价采购。采购人员与厂商经讨价还价后,议定
10、价格进行采购,一般来说,询价、比价和议价是结合使用的,很少单独进行。(5)定价收购。购买物资数量巨大,非几家厂商所能全部提供的,如纺织厂订购棉花、糖厂订购甘蔗等,或当市场上该物资匮乏时,则定价现款收购。(6)公开市场采购。采购人员在公开交易或拍卖时随机机动地采购,因此大宗采购物资时,价格变动频繁。2.按采购主体分类我们从逻辑上把采购按采购主体分类,则可以形成一个采购主体类型体系,如图7-1所示。图7-1采购主体类型(1)个人采购,是指个人生活用品的采购。一般是单一品种、单次、单一决策、随机发生的。带有很大的主观性和随意性。即使采购失误,也只影响个人,造成的损失不至太大。(2)集团采购,一般是两
11、个以上的人共用的用品的采购。一般是多品种、大批量、大金额的、多批次甚至持续进行的,直接关系到多个人的集团利益,所以,往往由集团决策。一旦采购决策失误,将对集团造成损失,所以集团采购一般要非常慎重、非常严格、非常科学,因而也非常受到重视。家庭采购,可以算是集团采购。但典型的集团采购,主要是指企业采购、政府采购、事业单位采购、军队采购等。这些不同类型的采购,有一些共同点,但各自又有各自不同的特点。其中企业采购,是关系到国民经济的主体部分,当然是大多数人更加关注的。根据企业类型不同,又分成流通企业采购和生产企业采购,流通企业主要是从事商品流通工作的,包括物资企业、商业企业,他们又分别包括批发企业、零
12、售企业等。生产企业主要是从事商品生产的企业。生产企业和流通企业在采购模式上,有共同点,也有互相不同的特点。3.按照采购方法分类货物采购按采购方法分,可以分成传统采购和科学采购两大类。科学采购又包括订货点采购技术、MRP采购技术、准时化采购技术、供应链采购和电子商务采购技术等,如图7-2所示。图7-2采购方法类型(1)传统采购。企业的传统采购,一般模式是,每个月的月末,企业各个单位报下个月的采购申请单,报下个月需要采购的货物的品种数量,然后采购科把这些表汇总,制订出统一的采购计划,并于下个月实行采购实施。采购回来的货物存放于企业的仓库中,满足下个月对各个单位的物资供应。这种采购,以各个单位的采购
13、申请单为依据,以填充库存为目的,管理比较简单、粗糙,市场响应不灵敏、库存量大,资金积压多、库存风险大。(2)科学采购:订货点采购是紧密根据需求的变化和订货提前期的大小,精确确定订货点、订货批量或订货周期、最高库存水准等,建立起连续的订货启动、操作机制和库存控制机制,达到既满足需求又使得库存总成本最小的目的。这种采购模式以需求分析为依据,以填充库存为目的,采用一些科学方法、兼顾满足需求和库存成本控制,原理比较科学,操作比较简单。但是由于市场的随机因素多,使得该方法同样具有库存量大、市场响应不灵敏的缺陷。MRP采购主要应用于生产企业。它是生产企业根据主生产计划和主产品的结构以及库存情况逐步推导出生
14、产主产品所需要的零部件、原材料等的生产计划和采购计划的过程。这个采购计划规定了采购的品种、数量、采购时间和采购回来的时间,计划比较精细、严格。它也是以需求分析为依据、以满足库存为目的。它的市场响应灵敏度及库存水平都比以上方法有所进步。JIT采购,也称准时化采购,是一种完全以满足需求为依据的采购方法。它对采购的要求,就是要供应商恰好在用户需要的时候、将合适的品种、合适的数量送到用户需求的地点。它是以需求为依据、改造采购过程和采购方式,使它们完全适合于需求的品种、需求的时间和需求的数量,做到既灵敏响应需求的变化,又使得库存向零库存趋近。这是一种比较科学、比较理想的采购模式。供应链采购是一种供应链机
15、制下的采购模式。在供应链机制下,采购不再由采购者操作,而是由供应商操作了。采购者只需要把自己的需求规律信息即库存信息向供应商连续及时传递,供应商自己根据自己产品的消耗情况不断及时连续小批量补充库存,保证采购者既满足需要又使总库存量最小。供应链采购对信息系统、供应商操作要求都比较高。它也是一种科学的、理想的采购模式。电子商务采购也就是网上采购,是在电子商务环境下的采购模式。它的基本特点,是在网上寻找供应商、寻找品种、网上洽谈贸易、网上订货甚至在网上支付货款,但是在网下送货进货。这种模式的好处,扩大了采购市场的范围、缩短了供需距离,简化了采购手续、减少了采购时间,减少了采购成本,提高了工作效率。是
16、一种很有前途的采购模式。但是它要依赖于电子商务的发展和物流配送水平的提高。而这两者几乎要取决于整个国民经济水平和科技进步的水平。我国现在已经有不少企业以及政府采购采用了网上采购的方式,但是要把网上采购真正搞好,还需要一些时日。(五)采购的原则经人们长期的摸索与总结,提出了“5R”原则用以指导采购活动,取得了良好的效果。通俗地讲,采购就是在适当的时候以适当的价格从适当的供应商处买回所需数量商品的活动。采购必须要围绕“价”、“质”、“量”、“地”、“时”等基本要素来开展工作。1.适价(Right Price)价格永远是采购活动中的关注焦点,现在的企业老板们对采购最关心的一点就是采购部今年能节省多少
17、采购资金,所以作为一个采购人员不得不把相当多的时间与精力放在跟供应商的 “砍价”上。货物的价格与该货物的种类、是否为长期购买、是否为大量购买,及与市场当时的供求关系有关,同时与采购者对该货物的市场状况是否熟悉也有关系,如果采购者未能把握市场脉搏,供应商在报价时就有可能“蒙”你,这就要求采购者要时常了解该行业的最新市况,尽可能多地获取相关资料。适价原则即是从品质的角度保证同等品质情况下,不高于同类物资的价格。一个合适的价格往往要经过以下几个环节的努力才能获得:(1)多渠道获得报价。这不仅要求现有供应商报价,还应该要求一些新供应商报价。与某些现有供应商的合作可能已达数年之久,但它们的报价未必优惠。
18、获得多渠道的报价后,就会对该物料的市价有一个大体的了解。并可与企业内部事先作出的估价进行比较。(2)比价。俗话说“货比三家”,一般的家庭主妇在日常购物时都懂得这一招,但是作为一个专业采购人员所要考虑的东西远比家庭主妇在这点上所想的要多,因为专业采购所买的东西可能是一台价值300万元的设备或年采购金额达千万元的电子零件,这就要求必须谨慎行事。由于供应商的报价单中所包含的条件往往不同,故采购人员必须将不同供应商报价中的条件转化成一致后才能比较,只有这样才能得到真实可信的比较结果。(3)议价。经过比价环节后,筛选出价格最适当的二至三个报价(注意:是适当价格,不是最低价格),然后进行议价环节。随着进一
19、步的深入沟通,不仅可以将详细的采购要求传达给供应商,而且还可进一步“杀价”,供应商的第一次报价往往含有“水分”。但是,如果货物为卖方市场,即使是面对面地与供应商议价,最后所取得的实际成绩也可能要比预期的要低。(4)定价。经过上述三个环节后,双方均可接受的价格便作为日后的正式采购价,一般需保持两至三个供应商的报价。这两、三个供应商的价格可能相同,也可能不同。2.适质(Right Quality)一个不重视品质的企业在今天恶劣的市场竞争中根本无法立足,一个优秀的采购人员不仅要做一个精明的商人,同时也要在一定程度上扮演品质管理人员的角色。在日常的采购作业中要安排部分时间去推动供应商完善品质体系及改善
20、、稳定货物品质。货物品质达不到使用要求的严重后果是显而易见的:(1)货物品质不良,往往导致企业内部相关人员花费大量的时间与精力去处理,会增加大量的管理费用;(2)货物品质不良,往往在重检、挑选上花费额外的时间与精力,造成检验费用增加;(3)货物品质不良,导致生产线返工增多,降低生产效率;(4)因货物品质不良而导致生产计划推迟进行,有可能引起不能按承诺的时间向客户交货,会降低客户对企业的信任度;(5)若因货物品质不良引起客户退货,有可能令企业蒙受严重损失,如从市场上召回产品、报废库存品等,严重的还会丢失客户。3.适时(Right Time)企业已安排好的生产计划若因原材料未能如期到达往往会引起企
21、业内部混乱,即会产生“停工待料”,产品不能按计划出货会引起客户强烈不满。若原材料提前太多时间买回来放在仓库里“等”着生产,又会造成库存过多,大量积压采购资金,这是企业老板们很忌讳的事情,故采购人员要扮演协调者与监督者的角色去促使供应商按预定时间交货。若企业实施JIT采购,交货时机就更显重要。4.适量(Right Quantity)采购量多,价格就便宜,但不是采购越多越好,资金的周转率、仓库储存的成本都直接影响采购成本,应根据资金的周转率、储存成本、货物需求计划等综合计算出最经济的采购量。采购量的大小决定生产与销售的顺畅与资金的调度。货物采购量过大造成过高的存货储备成本与资金积压,货物采购量过小
22、,则采购成本提高,因此适当的采购量(即适量)是非常必要的。5.适地(Right Place)天时不如地利,企业往往容易在与距离较近的供应商的合作中取得主动权,企业在选择JIT试点供应商时亦必须选择近距离供应商来实施。供应商离自己企业越近,运输费用就越低,机动性就越高,协调沟通就越方便,成本自然就越低了。同时也有助于紧急订购时的时间安排。做过采购的人员都有这样的体会,就是在实际的采购作业中很难将上述“5R”面面俱到,往往只能侧重其中最为关心的一、两个方面。上述的几个方面有时还会存在“效益背反”的情况,就是过分强调“5R”中的一方面时就要牺牲其他方面来作为补偿。例如,若过分强调品质,供应商就不能以
23、市场最低价供货,因为供应商在品质控制上投入了很多精力,它必然会把部分这方面的成本转嫁到它的客户身上。这就要求采购人员必须综观全局,准确地把握企业对所购货物各方面的要求,以便在与供应商谈判时提出合理要求,从而争取有更多机会获得供应商合理报价。总之,只有综合考虑才能实现最佳采购,这需要采购者在长期的实际操作中积累经验。二、采购管理(一)采购管理与采购的区别所谓采购管理,就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行的管理活动。为了深入理解采购管理的含义,我们探讨一下采购管理与采购的联系和区别。采购管理是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动,是管理活动,是面向整个企业的,不但面向企



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