企业新员工培训管理制度（7篇）.doc

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1、企业新员工培训管理制度（7篇） 企业新员工培训管理制度（精选篇1）一、培训目标1、通过公司的培训课程让新入职的员工了解公司的规章制度，企业文化，考核指标。2、为了让新员工尽快的适应工作环境，了解工作流程，及服务意识。尽快学习到相关的专业知识。二、培训对象所有新招聘进公司的职员三、培训时间培训期为二周，包括5天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。四、培训方式1、脱岗培训：采用集中授课的形式。2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教师人力部指派专业培训人员为新员工培训教程。可以找店面经理、店长助理、等在某方面具备专长和特殊技能的老员工做专业技能培训。六、培训教材公司简介、公司管理制度

2、、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解

3、培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。培训期间，如果受培训新员工打分不及格或最后考核不合格，公司将与新员工解除短期临时合同。考核通过的职员由人力部门分配到相应的岗位，公司与其签订正式的用工合同。企业新员工培训管理制度（精选篇2）一、培训目的：为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做好心态调整，尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。二、培训期间：新员工入职培训期1个月，包括23天的集中脱岗培训及后

4、期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。三、培训对象：公司所有新进员工。四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教材：员工手册六、培训内容：1.企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介

5、绍以及新员工关心的各类问题解答等。2.员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程。4.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。5.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。6.实地参观：参观公司各部门。7.介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。8.在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。七、培训考核：培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，行

6、政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。八、效果评估：行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。九、培训工作流程：1.行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。2.行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等

7、。3.行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写新员工入职培训反馈意见表，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。4.新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受在岗培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写新员工入职培训记录表报行政人事部。5.行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。企业新员工培训管理制度（精选篇3）一、目的1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，能够自觉遵守公司各项规章制度

8、和行为准则，增强对企业的认同感和归属感。2.帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责，投入工作角色，提高工作效率和绩效。二、适用范围本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工，以下统称为新员工。三、新员工入职培训的权责及内容1.人力资源中心：1.1入职当天：带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等，进行新员工入职培训;1.2入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训及学习进度、其它需求;1.3入职两个月内：组织新员工培训班，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。2.用人部门：2.1新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定新员工培训学习计划;

9、2.2入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在新员工培训学习计划上，交人力资源中心归档;2.3入职3个月内：培训新员工岗位基本专业知识、技能，传授工作程序及方法，介绍关键工作指标。安排新员工按时参加新员工培训班。四、入职培训流程1.用人部门在员工入职前1天，按入职岗位的岗位职责，明确学习内容及指导人员，制定新员工培训学习计划，并发人力资源中心培训主管;2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训，并在入职当天17：00，对新入职员工进行笔试。3.用人部门负责人在新员工学习完新员工入职培训大纲相关内容后，按新员工培

10、训学习计划，安排指导人员对新员工进行岗位培训;4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪，在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;5.在新员工入职15天后，用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价，并在新员工培训学习计划做记录，之后将表格交人力资源中心培训主管归档。五、入职培训的考核、考勤及建档1.为保证入职培训目标的实现，在新员工入职15天后，用部门必须按新员工培训学习计划对员工进行考核评价;2.部门主管应积极支持及配合人力资源中心，确保员工能够按时参加新员工培训班，确因工作原因迟到、早退及中途缺课者，应提前书面告知人力资源中心培训主

11、管;3.人力资源中心应建立完整的入职培训学习卡，对员工入职后的所有培训记录备案。企业新员工培训管理制度（精选篇4）第一章总则第一条为使新员工更好地理解_房地产开发有限公司企业文化，加快融入公司氛围，熟悉工作岗位，特制定本制度。第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。第三条本制度适用于公司及所属项目公司。第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门，其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。第二章内容与程序第五条所有新员工均须参加新员工入职培训，无特殊原因不参加新员工入职培训的，原则上不予转正。第六条新员工入职培训周期为3-6个月，主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容

12、。第七条集中培训主要内容为：公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍，以及实地参观精品楼盘等。第九条试用期岗位实习培训主要内容为：本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施，主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行，培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通，并作好相应安排。第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估，找出差距，并确定其试用期间的实习培训重点。第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为

13、主，并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导，具体按新员工辅导员管理办法执行。第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员，在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践，具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的，人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通，并提前一周将实习培训需求表提交实习单位人力资源管理部门，以便实习单位安排针对性的培训。第三章效果评估与管理规定第十六条集中培训结束后，人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。第十七条在相关

14、职能部门或培训基地的实习培训期间，新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题，向有关人员请教，尽量找出答案并在实习培训提问清单作好记录;在实习结束后，实习培训提问清单经实习培训部门负责人审阅后，交新员工所在部门备案。第十八条实习培训期间，新员工应做到以下几点：1、遵守公司的各项规章制度，虚心好学，多问多练，认真完成实习培训任务;2、做好工作笔记，培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。4、遵守培训期间的其他相关规定。第十九条实习培训结束后，实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估，并填写实习培训情况反馈表交新员工所

15、在公司人力资源部。第二十条新员工入职培训期结束后，新员工须写出书面总结，交新员工辅导员及部门负责人审阅，并报送人力资源部备案。第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费，由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。第四章附则第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。第二十四条本办法自印发之日起实施。企业新员工培训管理制度（精选篇5）第一章：总则第一条：入职培训的目的1、使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。2、使新进员工能够自觉

16、遵守公司各项规章制度和行为准则，增强作为企业人的意识。3、帮助新进员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率和绩效。4、使新进人员深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。第二条：适用范围1、凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训，悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。2、本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。第三条：入职培训的内容1、公司概况及企业文化。2、品质管理知识。3、消防、安全制度。4、公司劳动纪律、员工手册等各项人事制度。5、相关部门组织架构及作业流程。6、业务知识与业务技能。7、参观生产线

17、（视实际需要）。第四条：根据人力资源部提供的新进员工名单，对于间接员工，原则上每月开班2次，员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天，培训发展中心随时提供入职培训。第二章：培训阶段第五条：对于新进员工的入职培训，按照工作环境与程序可分为三个阶段：1、公司入职培训。2、各部门入职培训。3、实地训练。第六条：公司入职培训的重点是：1、公司历史、现状及发展前景介绍。2、企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。3、公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。4、公司人事政策及保密制度。5、消防、安全制度。第七条：各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训，其重点如下：1、各

18、部门组织架构、职权、工作内容及规章制度。2、每天例行作业及可能的临时任务。3、从事未来工作的业务知识、技能与方法。4、各部门要求掌握的其他知识与技能。第八条：公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。第九条：各部门入职培训负责人由部门主管确认，必须有丰富的经验，并掌握相应的业务知识与技能。第十条：实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作，并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。第十一条：为有效达到教育训练的目标，应酌情安排、灵活制定教育训练计划，并严格予以实施。第三章：入职培训的考核、考勤及

19、建档第十二条：为保证入职培训目标的实现，在公司入职培训结束后，培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者，必须继续接受下一次入职培训，直至考核合格。第十三条：公司入职培训考勤规定。1、培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前23天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。2、培训发展中心必须严格入职培训考勤，所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。3、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明，否则将作迟到、早退论。4、确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者，应在培训前持有

20、部门主管签字确认的说明，否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。5、无故旷课、迟到、早退及中途缺课者，将作缺勤、迟到、早退论处，并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。6、凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者，将不予转正。7、入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心，确保员工能够按时参加入职培训。第十四条：培训发展中心应建立完整的入职培训档案，并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织，并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查，以保证部门入职培训的有效进行。第四章：附则第十五条：本制

21、度为程序文件的补充。第十六条：本办法经总经理批准后，自发布之日起实施，修改时亦同。附件一、公司入职培训内容及时间安排表。一、部门入职培训反馈表。二、入职培训处理意见。企业新员工培训管理制度（精选篇6）第一条公司员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学习新的业务和技术。第二条员工培训要按计划、分批分阶段，按不同的工种和岗位需要进行培训，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。第三条培训内容：

22、1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能。6.公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。第四条培训方法：1.专业教

23、师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质。2.本公司业务骨干介绍经验，传帮带。3.组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。第五条培训形式：1.长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；2.短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训。企业新员工培训管理制度（精选篇7）第一章总则一、目的为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，特制定本制度。二、适用范围新员工入职培训，除人事管理制度及培训管理制度另有规定外，均依本制度执行。第二章培训计划三

24、、培训目的让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。四、培训内容企业的发展历史及现状，企业的组织机构及部门职责。企业的经营理念、企业文化、规章制度。员工职业化培训（心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪）。五、培训分为三个阶段：公司培训、部门培训、试用期转正计划。六、公司培训1、培训目的传授各种知识，并

25、使新员工重点了解下列两大项内容。2、公司概况公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势；公司组织机构，各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况。3、相关规章制度；人事规章制度，主要包括：薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等。财务制度，如费用报销制度。其他，如商务礼仪、职业生涯规划4、培训讲师培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价，并提供给该员工未来的部门培训的负责人，以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。七、部门培训1、培训目的让新员工学习未来实际工作需要的技能。2、培训内容新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章

26、和制度。掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作。未来工作可能会用到的技能和技巧。掌握与其他兄弟部门的协调与配合，培养团队精神。对工作乐观、积极的态度，对企业、部门充满信心，对客户真诚服务的信念。3、培训讲师培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人，必须具有丰富的工作经验和规范的技术，以免误导新员工。八、试用期转正计划试用期转正计划即为试用期，让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。试用期转正计划内容：各部门负责人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务，制定科学合理的新员工试用期转正计划培训内容，并按照先易后难，由浅入深的顺序开展培训，培训方式以实操为主理论为辅，使

27、新员工尽快适应工作。九、对于以上三个阶段的培训，可以根据需要和具体情况，酌情灵活运用，交叉安排、拟订培训实施计划。第三章培训管理十、培训管理由公司人力资源部负责管理，各部门予以配合。十一、培训时间由公司进行集中培训，时间为新员工入职后的1个月内必须开展入职培训，为期1天；第二阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期1个月天；第三阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期36个月。十二、培训纪律受训员工在培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门经理审批，并将相关证明交至HR（人力资源部），否则，以旷工论处。十三、奖惩措施培训期间无故迟到、早退累计时间在3060分钟者，处以50元扣薪；超

28、过1小时，以旷工半天处理；情节严重者，做劝退处理。十四、培训考核培训结束后，HR（人力资源部）组织相关人员对新员工入职培训效果进行考核，考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行。考核结果分为六个等级。第四章培训实施十五、培训讲师的确定新员工入职培训的讲师最好是公司的内部人员，因为公司内部人员是最熟悉公司的人。公司高层、HR（人力资源部）经理、部门主管、专业技术人员都可以被邀请来就不同的内容给新员工做培训十六、相关设备和设施在新员工入职培训实施过程中，会使用到投影仪等设备，在培训实施前，要将这些设备的准备工作落实到位，以保证培训工作的正确进行。十七、培训时间和培训内容的安排对新员工进行培训时，HR

29、（人力资源部）应事先制定培训计划，做好相应的日程安排。第五章培训评估十八、每开展一阶段培训项目，培训讲师应对新员工的培训效果及时进行检查。检查方法包括测试、现场操作等。十九、培训讲师于培训结束后一周内，评定出新员工的测试成绩，并登记在“新员工入职培训测试成绩表”上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考。二十、因故未能参加测验者，事后一律补考，否则不予以转正。二十一、每项培训结束时，HR（人力资源部）和培训教育部根据实际需要开展新员工入职培训意见调查，要求学员填写“新员工入职培训调查表”与测试试卷一并收回，以此作为培训效果评估的参考依据。二十二、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效

30、果，分发调查表，用人部门主管或相关人员填写后收回，以此作为评估长期效果的参考依据。二十三、将以上评估的内容及结果形成书面的报告，呈报用人部门主管、导师、人力资源部经理及公司高层，以此作为新员工录用转正的参考。第六章培训特别规定二十四、培训讲师要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明，例如发薪方法及日期，晋升制度，休假及请假规定，员工福利制度，作息时间及轮班制度，迟到、早退、旷工处分办法，劳动合同协议，聘用，解雇规定，在职员工行为准则等。二十五、培训人员培训新员工时，还应注意以下几个方面。要确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任，真正掌握了业务知识。要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。要训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。对校招人员，要让新员工意识到校园生活与企业生活的差别，意识到自己的责任。要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。二十六、新员工入职培训不仅仅是人力资源部和公司高层的事情，公司全体员工都有责任参与新员工入职培训工作。二十七、本制度的拟订和修改由人力资源部负责，其修改权、最终解释权归人力资源部所有。