商业基础知识任务1 认识商业的产生和发展课件.ppt

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1、任务目标1.知道并能够陈述商业的概念;2.理解分工与交换、交换与商业产生之间的关系;3.了解商业产生和发展的历史过程;4.描述商业与消费的关系；5.理解商业的地位；6.叙述商业职能的内容和商业的作用;7.清楚现代商业的发展趋势，树立现代商业的观念。,任务1 认识商业的产生和发展,1,一、分工、商品交换与商业的产生,原始社会就有了人类的交换活动。最初的交换只是简单的物物交换，后来发展到商品交换，商业由此产生。商业的产生是交换的需要，而交换的产生和发展，始终是与分工的产生和深化紧密联系在一起的。因此，要了解商业，必须了解交换；了解交换，首先要了解分工。,第一节商业的产生,2,1）分工（1）分工的概

2、念分工就是指人类在经济领域中为进行合理的劳动,从而对各种劳动进行的社会划分并使其独立化、专业化的做法。分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的演化产生着深刻的影响。,3,（2）分工的类型根据分工依照的不同依据可以将分工区分为自然分工和技术分工。根据分工影响的范围不同可以将分工区分为内部分工和社会分工。,4,（3）分工的客观必然性分工是一种普遍存在的经济现象，有其存在的客观必然性。一般说来，主要是由资源的制约、提高技术熟练程度和提高效率的需要所决定的。,5,2）分工是商品交换产生的基础分工是交换产生的基础，分工促进交换的发展；内部分

3、工产生内部交换，社会分工产生社会商品交换。（1）第一次社会大分工产生了物物交换（2）第二次社会大分工产生商品交换（3）第三次社会大分工产生商业,6,7,8,表1.3货币为媒介的优势及原因,9,10,3）商业是商品交换的发达形式（1）商品交换发展的3个阶段商品交换从产生之日起经历了简单的商品交换简单商品流通发达的商品流通即商业3个阶段。其中，简单的商品交换表现为直接的物物交换，即WW，这是商品交换的原始形态。商品交换表现为连续不断的过程，即商品流通。它又分为简单商品流通(WGW)和发达商品流通（GWG）两种形式。商品交换发展的3个阶段内容见表1.5：,11,12,（2）商业作为商品交换的发达形式

4、，有着自身的流通特点商业作为商品交换的发达形式，与简单商品流通在许多方面存在着很大的区别。流通形式不同。具体表现如表1.6。,13,14,二、商业的含义,1）商业的概念商业是商品交换的发达形式，是贸易的一种特殊形态。广义的商业是泛指以营利为目的的事业；狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。一般情况下说到商业多是指狭义的商业概念。,15,2)商业的特点商业作为一个专门的行业与工农业物质生产部门比较有许多自身的特点。（1）商业所从事的活动是社会再生产过程中专门的中介性经济活动（2）商业不改变商品物质形态和性能，但能提供时空效用,16,（3）商业所从事的活动是一种与提供服务紧密结合的经济活

5、动（4）商业经营的综合性,17,想一想：商业概念的要点第一，商业是商品经济发展到一定阶段的产物；第二，商业是从生产中独立出来专门从事商品购销活动的经济部门；第三，商业是以组织商品流通来获取盈利为直接目的的经济活动。,18,一、商业的地位,商业的地位就是商业在整个社会经济发展的互相关系中所处的位置及其重要程度。商业作为商品交换的发达形式，它在社会再生产中的地位是由交换在社会再生产中的地位所决定的。,第二节 商业的地位、职能与作用,19,1）商业的中介地位商业的中介地位是由交换在再生产中的中介地位决定的，但商业的中介地位又高于交换的中介地位。,20,（1）交换对生产、消费和分配的影响交换作为再生产

6、的一个环节，与再生产的其他环节有着紧密的联系。集中表现为交换是其他各个要素之间联系的中介，是一个中间环节。在整个再生产过程中对其他环节有着重要的影响。交换对生产、消费和分配的作用如表1.7：,21,22,（2）商业是商品交换的中介商业出现后，商品交换主要由商人和商业来组织、掌握运行。这时，商品交换成为一个复杂的体系，商业则成为商品交换的中介。,23,2）商业的先导地位发达市场经济条件下的商业，对生产、分配、交换、消费和再生产的其他方面不仅起着中介作用，而且起着先导作用，处于先导地位。（1）商业是生产的先导（2）商业是分配的先导（3）商业是消费的先导（4）商业是交换的先导,24,二、商业的职能,

7、1)商业职能的含义职能是指某事物自然具有的内在的特殊功能。商业职能，即指商业本身所固有的内在的特殊功能，即商业作为国民经济的一个独立的部门，所具有的功能和承担的职责等的统称，重点在职责和功能上。这是由商业在社会再生产中的地位决定的，是商业实质的表现。,25,2)商业职能的内容（1）媒介交换职能 （2）物流职能（3）辅助职能 资金融通的职能； 风险承担的职能。,26,三、商业的作用,从总体上来看，商业在社会再生产中的作用主要表现为如下几个方面。1）促进社会再生产的顺利进行 2）推进社会资源合理配置3）降低交易费用、节约社会资金4）推动市场经济完善和发展5）促进社会分工的深化6）促进科技进步成果更

8、好地为人类服务,27,商业是个历史范畴，它的产生和发展是社会生产不断发展的必然结果。,第三节商业的发展,28,一、商业现代化的意义,现代化已成为一种为社会普遍接受的价值取向，一般被理解为一个复杂的历史过程，就是人们利用现代科学技术，全面地改造自己生存的物质条件和精神条件的进程。,29,1）商业现代化的基本含义（1）商业理念的现代化（2）商业文化的现代化（3）商业形象的现代化（4）商业组织的现代化（5）商业技术的现代化,30,2）商业现代化的意义商业现代化有利于加快城市现代化的步伐，推动经济社会的全面进步。商业现代化有利于促使产业结构和经济功能发生根本变化，展示城市繁荣繁华与便民利民,31,商业

9、现代化有利于商业按照市场化规则、国际惯例运作，按照国际先进标准改造商业流程，建立现代商业新秩序。商业现代化有利于进一步提升地方商业的辐射能力，更好地发挥流通的驱动力作用。,32,商业现代化可进一步节约社会交易成本，提高资源配置效率，促进社会生产力发展。商业现代化有利于促进商品生产向新的深度、广度发展。商业现代化可更好地为提高人民群众消费质量、满足消费需要服务。,33,二、现代商业发展的趋势,1）现代商业的特点现代商业是商业现代化发展的结果。因此，决定了现代商业不同与以往传统商业的特点：社会性；动态性；复杂性； 系统性；知识性。,34,2）现代商业发展的趋势20世纪以来，商业在国民经济中的地位日

10、益重要。从世界市场的发展过程中可以看出21世纪现代商业发展一些主要趋势，并且这些趋势在中国商业现代化进程中已经日渐明显。,35,（1）经营规模大型化和经营方式连锁化（2）商业业态多元化 （3）商业组织联合化（4）经营战略多角化 跨业化经营。 兼业化经营。品牌化经营。跨国化经营。,36,（5）营销方式多样化 （6）布局趋向郊区化 （7）管理方法与管理手段的现代化 （8）商务活动电子化 （9）经营追求特色化（10）经营理念的伦理化、人性化（11）经营环境的秩序化 ,37,【做一做】 一、经典案例阅读 从沃尔玛(walmart)的发展看商业的作用1.背景资料2.案例评析,38,商业一头连接生产，一头

11、连接人民生活，不仅要承担为生产服务的责任，还要千方百计为消费群众提供价廉物美的商品和优质的服务。只有为生产和消费服务得好，商业才能发展壮大自身的力量，形成商业发展的良性循环。沃尔玛以各个方面独特的服务在商业流通领域独领风骚，既极大地支持了生产又方便了群众生活，充分发挥了商业的作用。,39,阅读思考：1.沃尔玛的发展在哪几个方面说明了商业的作用？ 2.沃尔玛为客户提供哪些独到的服务？,40,二、实训活动内容调查了解本地一个超市的工作流程和工作业绩(包括记录经营商品的种类、产地，统计平均日客流量，估计平均日销售额；观察超市应用的技术手段、观察商品的摆放位置，观察超市员工服务礼仪规范)，通过调查分析

12、商业存在的意义和商业在国民经济中的作用，加深对商业的认识。,41,目的了解商业的主要工作过程，就所调查的超市的销售能力分析商业的作用。人员1.实训指导：任课老师2.实训编组：学生按810人分成若干组，每组选组长及记录员各一人。,42,时间57天内完成（可利用课余时间）步骤1.由教师在校内组织安全教育。2.与实训公司相关部门取得联系，并组织学生集体去该公司参观。3.邀请该公司相关业务人员介绍操作规程。4.经允许随同店员参加劳动，现场观看营业活动，并作好记录。5.撰写调查文档。,43,要求利用课余时间，分组进行调查，了解超市的流程和服务规范和技术手段等，调查估计顾客流量，分析认识商业对生产以及对人

13、们生活的意义和影响。认识随着市场经济的发展，商业不断发展。新的技术，新的服务规范不断涌现，对生产和人民生活发挥着越来越大的影响。,44,一、单选题1.第三次社会大分工发生在（）。A.原始社会中后期B.原始社会末期C.原始社会瓦解而奴隶社会开始形成时期D.奴隶社会中期,45,2.下面就社会分工与商品交换的关系表述正确的是（）。A.商品交换决定社会分工B.分工是交换的前提、交换促进分工C.二者互为前提、相互促进D.二者间无必然联系,46,3.简单商品流通与发达商品流通的区别在于（）。A.流通形式不同、流通目的不同B.流通形式同、流通目的不同C.流通形式不同、流通目的同D.流通形式同、流通目的同，区

14、别在其他方面,47,4.关于商业的中介地位表述正确的是（）A.中介地位表明商业地位的空前提高B.是由商业的基本职能决定的C.发达的市场经济条件下商业只有先导地位，不再有中介地位D.商业的中介地位是由交换在再生产中的地位决定的,48,5.现代商业具有（）特点。A.社会性B.经济性C.时代性D.技术性,49,二、多选题1.商业的产生在很大程度上解决了（）。A.交换与生产在时间上的矛盾B.交换与生产在空间上的矛盾C.交换与生产在技能上的矛盾D.交换与消费、分配的矛盾,50,2.理解商业的概念需要把握的要点是（）A.商业是市场化的交换B.商业是专业化的交换C.商业是趋利性的交换D.商业是货币化的交换,

15、51,3.商业的一般作用有（）。A.缩短社会再生产时间B.节约社会资金C.加速商品经济发展D.促进社会分工的发展4.影响商业发展的宏观因素有（）。A.商业自身发展基础因素B.人口因素C.经济因素D.科技因素,52,5.商业现代化的基本含义包括（）。A.商业理念现代化B.商业文化现代化C.商业技术现代化D.商业组织现代化,53,三、判断题1.社会分工的发展有利于提高劳动生产率。（）2.简单商品流通与发达的商品流通只是形式上的不同，无实质性区别。（）3.商业是商品经济发展到一定阶段的产物，所以商业是一个历史的概念。（）,54,4.商业的业务活动主要由买和卖两个最基本的环节构成。（）5.交换在再生产

16、中的中介地位高于商业在经济中的中介地位。（）,55,四、思考题1.商业的概念是什么？2.商业的职能是什么？3.商业现代化的意义是什么？,56,参考答案一、单选题 1.C2.B3.A4.D5.A二、多选题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.BCD5.ABCD三、判断题1.2.3.4.5.,57,四、思考题1.商业的概念是什么？商业有广义与狭义之分。广义的商业是泛指以营利为目的的事业；狭义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。,58,商业概念的要点（1）商业是商品经济发展到一定阶段的产物；（2）商业是从生产中独立出来专门从事商品购销活动的经济部门；（3）商业是以组织商品流通来获取盈利为直接

17、目的的经济活动。,59,2.商业的职能是什么？商业的职能分为，商业的基本职能和辅助职能。商业的基本职能是媒介交换以实现价值，辅助职能包括，实体分配的职能、信息职能、调节职能、融通资金、风险承担。,60,3.商业现代化的意义是什么？（1）商业现代化有利于加快城市现代化的步伐，推动经济社会的全面进步。（2）商业现代化有利于促使产业结构和经济功能发生根本变化，展示城市繁荣与便民利民。,61,（3）商业现代化有利于商业按照市场化规则、国际惯例运作，按照国际先进标准改造商业流程，建立现代商业新秩序。（4）商业现代化有利于进一步提升地方商业的辐射能力，更好地发挥流通的驱动力作用。,62,（5）商业现代化可进一步节约社会交易成本，提高资源配置效率，促进社会生产力发展。（6）商业现代化有利于促进商品生产向新的深度、广度发展。（7）商业现代化可更好地为提高人民群众消费质量、满足消费需要服务。,63,