5S推行事务指南.docx
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1、5S推行事务指南目 录第一章5S概论第一节5S的起源与发展 第二节5S的定义第三节推行5S的目的与作用第二章整理 第一节 整理的含义 第二节 整理的作用第三节 整理的推行要领第四节 推行整理的步骤 第五节 具体实例 第三章整顿第一节整顿的含义第二节整顿的作用第三节整顿的推行要领第四节 推行整顿的步骤第五节 具体实例第四章清扫第一节清扫的含义第二节清扫的作用第三节清扫的推行要领第四节 整顿清扫的步骤第五节 具体实例第五章清洁第一节清洁的含义第二节清洁的作用第三节清洁的推行要领第四节 整顿清洁的步骤 44第五节 具体实例 46第六章素养 53第一节素养的含义 55第二节素养的作用 56第三节素养的
2、推行要领 57第四节 推行素养的步骤 58第五节 具体实例 58第七章 推行的步骤 64第一节推行S的基本原理 64第二节推行阶段 65第三节 推行的八大要决 67第八章的组织结构 73第一节的组织结构 73第二节推进职责3第三节组织章程5第四节工作计划5第五节文件体系6第六节制定方针要注意的事项8第七节目标要考虑的五个因素 79第九章 宣传策划 83第一节教育训练 5第二节现场巡查 7第三节 总结报告 8第十章 推行遇到的几种问题5第十一章 实施与评价的三个阶段6第一节 准备阶段 96第二节 实施评价阶段 98第三节 巩固阶段103第十二章目视管理()106第一节什么叫目视管理 107第二节
3、目视管理的类别 109第三节红牌作战 113第四节看板作战 115第十三章 目视管理(二) 119第一节识别管理 120第二节目视管理的三个发展阶段 124第四节目视管理与提升产品质量的关系 126第十四章 5S推展手法标准化(一) 129第一节关于标准化 129第二节标准化的作用 134第三节标准化的要点 135第四节标准化的步骤 137第五节标准化的修订 137第十五章 5S推展手法标准化(二) 140第一节标准化的误区 140第二节 如何让员工按标准化作业 141第三节 标准化的效果 144第四节 标准化的改善的关系 144第十六章 5S推展改善与五现手法146第一节 改善的原因 147
4、第二节 改善的作用 148第三节 改善的基本思想 149第四节 改善的基本方法 150第五节 五现手法 152第十七章 戴明圆环与思维十法 156第一节 戴明圆环的含义 158第二节 思维十法 160第十八章 5S项目的展开(一) 167第一节 改善布局 168第二节 改善物流 171第十九章项目的展开(二) 175第一节 降低库存 175第二节 精确业务 177第三节 会议 178第四节 文件的 181第二十章5S内部审核 182第一节 5S内部审核的含义184第二节 5S审核的基本原则187第三节 5S体系审核条件187第四节 5S体系审核步骤189第五节 5S体系审核的注意事项 190第
5、二十一章 5S内部审核准备192第一节 前期准备工作192第二节 建立审核工作系统193第三节 5S审核条件 194第四节 资料搜集和文件评审196第五节 审核计划196第二十二章 5S审核的实施 198第一节 首次会议 200第二节 实行审核 201第三节 末次会议 204第四节 审核总结报告 204第二十三章 纠正和预防措施及跟踪204第一节 纠正和预防措施207第二十四章 实施状况跟踪 207第一节 跟踪的含义 210第二节 跟踪的目的 210 第三节 跟踪工作的作用 210第四节 实施跟踪程序 210第五节 跟踪工作的要点 2115S推动步骤第一章 5S概论第一节 5S的起源与发展 5
6、S的沿革5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。5S的发展日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公
7、司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大的作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S的基础上又增加了节约(Save)及安全(Safety)这两个要素,形成了“7S”也有的企来加上习惯化(Shiukanka)、服务(Service)、及坚持(Shikoku),形成了“10S”。但是万变不离其宗,所谓“7S”、“10S”都是从“5S”里衍生出来的。第二节 5S的定义5S是日文SEIRI(修理)、SEITON(整顿)、
8、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)这五个单词,因为五个单词前面发音都是“S”,所以统称为“5S”。它的具体类型内容和典型的意思就是倒掉垃圾和仓库长期不要的东西。整理就是区分必需和非必需品现场不放置非必需品 将混乱的状态收拾成井然有序的状态 5S管理是为了改善企业的体质 整理也是为了改善企业的体质整顿 就是能在30秒内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零: 能迅速取出 能立即使用 处理能节约的状态清扫 将岗位保持在无垃圾,无灰尘,干净整洁的状态,清扫的对象: 地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等 机器、工具、测量用具等 清洁将整理,整顿,清扫进行到底,并且
9、制度化;管理公开化,透明化. 修养对于规定了的事,大家都要认真的遵守执行. 典型例子就是要求严守标准,强调的是团队精神 养成良好的5S管理的习惯5S活动不仅能改善生活环境,还可以提高生产效率,提升产品的品质、服务水平,将整理、整顿、清扫进行到底,并且给予制度化等等,这些都是为了减少浪费,提高工作效率,也是其它管理活动有效展开的基础.在没有推行5S的工厂,每个岗位都有可能会出现各种各样不规则或不整洁的现象,如垃圾、油漆、铁锈等满地都是,零件、纸箱胡乱搁在地板上,人员、车辆都在狭窄的过道上穿插而行,如不对其进行有效的管理,即使是最先进的设备,也会很快地加入不良器械的行列而等待维修或报废.员工在这样
10、杂乱不洁而又无人管理的环境中工作,有可能是越干越没劲,要么得过且过,过一天算一天,要么就是另寻它途.对于这样的工厂,即使不断地引进很多先进优秀的管理方法也不见行会有什么显箸的效果,要想撤底发变这种状况就必须从简单实用的5S开始,从基础抓起.前面阐述了5S的基本含义,可是在实际推行的过程中,很多人却常常混淆了整理、整顿、清扫和清洁等概念,为了使5S喜闻乐见,得以迅速地推广传播,很多推行者想了各种各样的方法来帮助理解记忆,如漫画、顺口溜或看板等.为了方便大家记忆,可以用下面几句顺口溜来描述:u 整理:要与不要,一留一弃;u 整顿:科学布局,取用快捷;u 清扫:清除垃圾,美化环境;u 清洁:洁净环境
11、,贯彻到底;u 修养:开成制度,养成习惯.第三节 推行5S的目的与作用做一件事情,有时非常顺利,然而有时却非常棘手,这就需要5S来帮助我们分析、判断、处理所存在的各种问题。实施5S,能为我们的公司带来巨大的好处,可以改善企业的品质,提高生产力,降低成本,确保准时交货,同时还能确保安全生产并能保持并不断增强员工们高昂的士气。因此,企业有人、物、事等三方面安全的三项原则,才能确保安全生产并能保持员工们高昂的士气。一个生产型的企业,人员的安全受到威胁,生产的安全受到影响,物品的安全受到影响,那么人心就会惶惶不安,员工就会大量流失,就会影响到企业的生产、经营及经济效率,使企业严重地缺乏甚而根本没有凝聚
12、力和向心力而如同一盘散沙,导致企业濒临破产,甚至分崩离析。所以,一个企业要想改善和不断地提高企业形象,就必须推行5S计划.推行5S最终要达到八大目的:改善和提高企业形象 整齐、整洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客心情舒畅;同时,由于口碑的相传,企业会成为其它公司的学习榜样,从而能大大提高企业的威望。 促成效率的提高良好的工作环境和工作氛围,再加上很有修养的合作伙伴,员工们可以集中精神,认认真真地干好本职工作,必然就能大大地提高效率.试想,如果员工们始终处于一个杂乱无序的工作环境中,情绪必然就会受到影响。情绪不高,干劲不大,又哪来的经济效益?所以推动5S,是促成效率提高的有效途径之。 改善零件在
13、库周转率需要时能立即取出有用的物品,供需间物流通畅,就可以极大地减少那种寻找所需物品,所滞留的时间。因此,能有效地改善零件在库房中的周转率。 减少直至消除故障,保障品质优良的品质来自优良的工作环境。工作环境,只有通过经常性的清扫、点检和检查,不断地净化工作环境,才能有效地避免污损东西或损坏机械,维持设备的高效率,提高生产品质。保障企业安全生产整理、整顿、清扫,必须做到储存明确,东西摆在定位上物归原位,工作场所内都保持宽敞、明亮,信道随时都是畅通的,地上不能摆设不该放置的东西,工厂有新不紊,意外事件的发生自然就会相应地大为减少,当然安全就会有了保障。降低生产成本第六个目的,强调的是降低生产成本.
14、一个企业通过实行或推行5S,它就能极大地减少人员、设备、场所、时间等这几个方面的浪费,从而降低生产成本。改善员工的精神面貌,使组织活力化第七个目的,可以明显地改善员工的精神面貌,使组织焕发一种强大的活力。员工都有来尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识形态。 缩短作业周期,确保交货推动5S,通过实施整理、整顿、清扫、清洁来实现标准的管理,企业的管理就会一目了然,使异常的现象明显化,人员、设备、时间就不会造成浪费。企业生产能相应地非常顺畅,作业效率必然就会提高,作业周期必然相应地缩短,确保交货日期万无一失了。一个企业如果全力地推动5S,就可以培养员工的主动性和积极性,从而能有效地降低
15、生产成本,改善零件在库房中的周转率,促进效率的提高;就可以提高管理水平,改善企业的经营状况.即推行5S,第二个层面就是都能给人和设备创造一种十分适宜的环境。最后要让企业组织的每个成员都能由内而外地散发出团队及合作精神。精神面貌的改善就能使企业的形象得到提升,就会形成一种自主改善的机制。第二章 整 理第一节 整理的含义整理的含义将必需与非必需品区分开,在岗位上只放必需品。将必需品与非必需物品区分开,在岗位上只放置必需物品含 义目的腾出物品防止误用1、整理的作用 能使现场无杂物,过道通畅,增大作业空间,提高作效率; 减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量; 消除混杂材料的差错; 有利于减少库存,节约
16、资金; 使员工心情舒畅,工作热情高涨。因缺乏整理会造成的各种浪费 空间造成浪费; 零件或产品因为过期而不能使用,造成了资金浪费; 因场地狭窄,物品时常不断地移动,造成了工时浪费; 管理非必需品的场地和人力浪费,花时间去管那些没有必要的东西,就会造成场地和人员资源的浪费; 库存管理以及盘点,造成时间浪费。第二节 整理的推行要领 一是:马上要用的,暂时不用的,先把它区别开。一时用不着的,甚至长期不用的区分对待。即便是必需品也要适量; 二是:将必需品的适量降到最低的程度; 三是:对可有可无的物品,不管是谁买的,无论有多昂贵,都应坚决地处理掉,绝不能手软! 那么,如何区分必需和非必需物品呢? 所谓必需
17、物品,是指经常必须使用的物品,如果没有它,就必须购入替代品,否则就会影响工作。非必需品则可分为两种: 使用周期较长的物品,即一个月,三个月,甚至半年才使用一次的物品;如样品、图样、零配件等; 对目前的生产或工作无任何作用的,需要报废的物品。它又包括以下两种: 非必需用品:如钉钉子 的铁锤,可能不是每天要用,也可能是每周都要用,但它可能每隔一段时间或每个月会到一两次,也许半年或一年才会用到几次,就叫做非必需用品; 不能用的物品:如过期的图纸、样品,处理方法只有一种,就是放在仓库。有一种东西,是必须要封存的,一年或两年才会用到的,像这一类的东西应放在仓库里封存。同时把非必需用品摆在库里后,要建立一
18、个档案,并定期地检查。如图示:非 必 需 品建档、定期检查放在仓库目前无任何作用使用周期较长 那么,必需物品的使用频率可能是每小时或每天都要用, 也可能每一周都要用,凡是它的使用频率为每小时或每天及每 周都要用到的,就称为必需用品。 它的处理方法就是放在工作台上,或是随身携带。如此就是我们经常要用的必需用品。如图示:放在台上或随身携带 每天或每周都用必需物品第三节 推行整理的步骤在推行整理的过程中,要增加场地的空间,把东西整理好,把必需品和非必需品分开,将工作的场所整理干净了。如果还把不必要的物品也整齐地与必需品摆在一起,那就会很容易弄不清所需要的物品应是哪一个,而且还会因放置了不必要的物品而
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