食药监面试培训教材.docx

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1、食药监面试一是政治上；二是行政上：三是应对食品药品突发事件上的应对，如何面对新闻媒体；四是考核专业常识，如抗生素滥用的危害，如何看待食品添加剂等！1、当前怎么办、长远怎么办、根本上怎么办？ 2、政府怎么办、部门怎么办、自身怎么办？ 3、体制机制怎么办、法律政策怎么办？一自我认知与岗位匹配性类1、做为食品药品监督执法人员，你认为，应该具备那些职 业素养？2.你报考这个职位的动因是什么？你认为你所报考职位所在行业主要问题何在，并结合实际谈谈你的对策。【或这样出题：你为什么报名参加公开选拔考试？对于你准备竞争的职位，你有哪些优势和劣势？你上任后将怎样开展工作？】【主要测试目的：自我认知、个性魅力】【

2、答题思路】评分参考：对自我有清醒的认识，自我评价比较客观，并能明确自己未来的努力方向，给人的印象深刻。行为端庄自信，不矫饰不炫耀，成就取向较高。语言表述准确，精练。二计划组织协调类前期：做方案； 中期：保实施； 后期：写总结1. 单位组织出去旅游，但是有部分人却不愿意参加，作为组织者，你该怎么办？答题思路：首先：调查部分人不愿意参加的原因，如费用问题、时间安排不合理等因素，再针对这些原因作一些相应的处理和调整；其次：针对部分不原因参加的人员召开动员大会，做通他们的思想工作，告诉他们单位组织活动的目的是为了加强同事之间的了解，增进友谊，同时可以锻炼身体，愉悦身心，可谓一举两得；最后：总结经验教训

3、，以便以后碰到类似问题时可以及时地给予解决。2、你们部门的下属单位被人举报，领导安排你去调查情况。 你如何开展调查工作？三沟通协调类（人际关系）1.领导关系 2.同事关系 3.朋友关系 4.多重关系1.某两个乡政府为了争夺种土豆的田地发生争执，你作为调解人员如何处理?【解析】沟通协调类【此题考核核心】沟通调节能力和语言表达能力【答题主线】冷静+原因+对策+表态【参考答案】首先，我觉得首要的就是平息两乡政府的争执局面，邀请彼此的负责人坐下来心平气和地协商、沟通，以和平的方式解决矛盾。第二，找出矛盾的根源，到底是因为什么使两乡政府为田地争执不下：是田地的划分问题，还是田地的使用权，或是田地的历史遗

4、留问题等等，我想只有清楚了矛盾的源头，才能更好地针对性地解决矛盾。第三，如果是划分问题即所有权，那么契约为凭，然后以一种公正的口吻协商，我想双方都能够理解接受;如果是使用权的问题，那么就要出具相关的手续证据以及联系镇政府的负责人，根据相关的资料以商量的口气解决这个问题;当然，涉及历史遗留问题的话，可以本着尊重历史，协商解决的原则来解决，比如平均划分田地办法让大家都觉得能够接受，如果实在不行的话，可以建议再多收集一些相关资料，再来协商;又或者以村里村民的民主公投方式解决等等。总之，根据问题的根源，具体情况具体分析，并以一种平和的语气商讨，我相信矛盾一定能够得到妥善的解决。【华图专家点睛】这个答案

5、对于问题的解决比较理性，在使双方冷静下来之后找出产生纠纷的具体原因，再采取不同的措施，唯有如此才能真正地解决问题。2.如果你的领导是一个土生土长的人，并且文化程度不高，你如何和他相处?【解析】人际关系类【此题考核核心】沟通能力和技巧【答题主线】尊重+学习+沟通+总结【参考答案】如果我的领导是一个土生土长的人，而且文化程度也不高，我会这样和他相处：首先，我绝对不会因为他文化程度不高而不尊敬他或者是看不起他，他毕竟是我的领导，我会服从他的领导和安排。其次，他虽然文化程度不高，但是他能够成为领导，肯定有他的长处和工作能力、领导能力，我应该通过和他的沟通，发现他身上的优点，向他学习，提高自己;当然我会

6、做好领导的左右手，在一些问题上做好辅助工作。再次，他是一个土生土长的人，在交流方式上我会多加注意，要注意说话的场合以及用词，努力拉近距离，增加互相的了解，以便能够更好地开展工作。最后，我会十分尊敬我的领导，按时完成领导交代的工作任务，适时和领导进行沟通，努力提高自己，我相信我的沟通能力和谦虚向上的态度，能够把工作做好!【华图专家点睛】和领导之间的关系上，我们遵循的原则就是服从、尊重、学习、有效沟通，特别是比我们学历低的领导，还要做好辅助工作。3.在工作中假如遇到主要领导对你工作不支持该怎么办？【答案参考要点】（1）冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。（2）调查研究，了解情况，分析问题，找

7、出症结所在。（3）若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。（4）若是主要领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。（5）若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。七、假如你是一名副职若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你将如何对待这个问题？ 【答题参考要点】 有两种情况：（1）如果是“一把手”工作方法上的问题，那么：首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度，应给予理解。其次是自己对分管工作应主动超前进行考虑，积极、主动地向“一把手”提建议，以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。三是沟通思想，交换意见，建议建立起工作程序和制度，规范正副职的工作行为。

8、（2）如果是自身不足而造成“一把手”不信任，致使其亲自安排工作的，那么：一是提高自己的工作能力、工作水平。二是增强事业心，责任感，工作做到积极主动。三是认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方，在工作中加以改进。【第二个答题思路】（1）作为副职，充分理解、支持、配合单位正职做好工作。（2）如果正职的工作是一种负责到底的精神，那么是值得敬佩的。（3）这种工作作风，不符合组织生活的民主集中制原则和单位工作上的职责分工原则，不利于发挥下属的工作积极性。（4）举例说明这种作风的危害性。（5）坦率地向正职讲明自己的观点。（6）问题严重，影响单位长远和根本利益的，向上级反映情况。二十、正职与副职

9、有重大分歧，你作为新任副职，怎么处理好和他们的关系。【答题参考要点】（1）公正客观，实事求是。一是尽量维护一把手的正确意见。二是和各位副职工作上真诚合作，生活中交真朋友。三是他们发生矛盾时，要认真分析原因，从工作角度出发，维护一把手的威信。（2）超然于他们的矛盾之外。一不多嘴多舌；二不当“传话筒”；三不在干部中评头论足，乱发议论。（3）主动协调化解他们之间的矛盾。一是要从维护团结的大局出发，帮助他们消除误解、缓解矛盾；二是当他们矛盾激化时，当机立断充当“灭火队员”；三是他们的矛盾如果到了不可收拾的地步，可主动向上级反映，球的上级领导的支持，使矛盾得以解决。（4）补事补台，促进团结。5、 请你谈

10、谈如何在班子中当好“配角”？ 【答题参考要点】 （1）按照分工，明确职责，坚持集体领导下的分工负责制。 （2）积极参与集体领导，敢于发表自己的独立见解。 （3）摆正位置，当好助手，维护集体领导，诚恳待人，团结同志。 （4）依据岗位职责，善于独立自主地开展工作，勇于承担责任。（5）坚持民主集中制原则，坚决执行集体决议。16、 在工作中假如遇到主要领导对你工作不支持该怎么办？【答案参考要点】（1）冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。（2）调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在。（3）若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。（4）若是主要领导失误，应讲明情况，

11、说明理由，求得支持。（5）若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。4、如有一个同事在领导那里告了你的状，你怎么处理？回答要点：如果我不知道，那么就让他告去吧！如果我知道了，我要找领导澄清事实，说明真相。当然，他告状有对的地方，那么，我就改正自己的缺点，如果纯属“莫须有”的事情，还得找他沟通，让其了解不实事求是对自己和他人带来的不良后果，从而改变这种告假状的现象，使大家都有一种安全感。5、你的一个好友因某事而突然成为众矢之的。你如何处理与他的关系问题？考查面试者人际交往的意识与技巧。3. 小王和你是大学同学，毕业后你们又分到了同一个单位，你认为你自己在学校的表现要优于小王，但领导常在你面前表扬小王，

12、有人还告诉你，小王常在别人面前说你的不足，你该怎么办?【参考答案】小王和我是大学同学，到了新单位，我们是同事，我一定要转变思维、转化角色、摆正心态、积极工作。在工作中，和小王成为相互帮助、相互支持的同事;在生活中做小王的亲密朋友，共建良好的人际关系。具体，我会从以下几方面做起。首先，善于学习。领导多次表扬小王，那说明小王有比我更多的优点，我要积极向小王学习。社会和学校不一样，学校更加注重的是知识的获取，而在社会更加注重的是社会关系的构建，是工作能力的体现，况且时过境迁，每个人都是追求进步的。小王获取了领导的信任和表扬，这证明小王具有很强的工作能力和处理人际关系的能力。这正是我以后需要向小王学习

13、的地方。其次，消除误解。由于小王和我是同学，我们平时就有很多的共同语言和情趣爱好，所以小王对我的缺点是再了解不过了，所以同事可能是误会小王的意思了，以为我们之间产生了矛盾。在以后工作中，我们会一起共同努力把工作做好，展示我们团结、协作的风貌，消除同事对于我们之间的误解。再次，反思自我。我之所以经常觉得我比小王优秀，是因为自己往往看到自己的优点，而没有看到自己的缺点，因此，今后我会更加的谦虚谨慎，把自己心态放低，多向各位同事学习。我想，领导在我面前表扬小王的目的，也是旁敲侧击要我好好的向小王学习。我要懂得领导的良苦用心，以后好好工作、积极乐观，抓住机会来展现我的能力。我想通过我自身的努力一定能够

14、赢得领导的赏识、同事们的赞誉。总之，我会本着谦虚谨慎的态度，努力改正自己的缺点和不足，做一个善于学习、善于反思、善于总结的人。在今后的工作中，我会不断的总结工作中的先进经验，让自己迅速成长一名让领导满意，让同事信任的合格的公务员。6 考入单位后，你工作勤奋、成绩突出，但由于多做事更容易出问题，领导对你的印象不佳。而一位工作能力不如你的同事却很会表现自己，又能赢得领导信任，并在与你合作经常为难你，你将如何处理这个问题？答：在考入新单位以后，要想成绩突出，工作勤奋是必由之路。而由于工作任务比较多，加上自己经验不足，是很正常的，我不能因此而丧失对未来，对自己的信心。面对领导的批评我要认识到领导的出发

15、点是对我的关心和帮助，而同事对我的为难我也要冷静对待，认真分析和查找原因并努力加以改正。具体原因以及措施如下：可能是因为我想法偏激，领导和同事其实都在帮助我，这样的话我将端正心态，以更加积极的姿态投入到工作当中；可能是我的工作确实存在不足，而且比较严重，领导和同事十分关切，这样的话认真反思自己工作的不足，向领导和同事虚心请教，让工作更好；也可能同事真的过分表现自己，又有意为难我，那么我一方面积极学习同事的优点，另一方面也要在适当的时机与同事进行交流，希望他能改正自己的不足，取得工作上的更大进步。总之，面对任何问题，要保持冷静，出现错误要首先看是不是自身的问题，以积极、自省、宽容的态度处理人际关

16、系，这样才能让单位成为一个和谐的大家庭，进步的大家庭。7你的领导出于某种原因，当众对你进行了不公正的批评。你将怎样处理此事？追问：你认为领导对你进行不公正批评的最可能原因是什么？情境性问题。考察情绪稳定性。考察面试者的自我情绪控制及自信心。领导的不公正批评，原因可能故意的、也有可能是非故意的。好：沉稳、不激动，结合自己及当时的实际情况，找出领导可能的原因，然后，做出适当的反应。中：对于领导的不公正批评能做出合理的分析，并采取相应的措施。差：缺乏自信，对领导的不公正批评无动于衷，或控制不住自己的情绪，马上进行反驳。 7如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，

17、对此同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题？ 此题所测试的要素为人际交往的意识和技巧，将被试人置于两难境界，测评其处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力，题型是情境性问题。 被试人感到为难，并能从有利于工作和团结的角度考虑问题，积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分做法有一定的包容力，并适当进行沟通，可以评为上等，感到为难，但又不好向领导提出来，怕辜负领导的信任，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会，评中等，不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果，评下等。四解决问题类小问题日常性应急应变问题事件1.你在执法时遇到两个卖假药的

18、药店，一店主拿出3000元，求你放他一马;另一店主扬言谁动他的饭碗，就跟谁拼命，你怎么办?【解析】行为类题【此题考核核心】原则性，沟通能力和依法办事能力【答题主线】冷静+区别对待+总结【参考答案1】作为一名执法人员，我一定要时时刻刻对自己严格要求，对任何违法行为都要依法办理，决不姑息。如果遇到上述情况，我会这样处理：第一，对于第一位店主，我坚决拒绝他的钱，同时对他提出批评教育，他卖假药本身已是违法，现在再对执法人员行贿更是错上加错，然后要阐述假药的危害性，让他深刻检讨自己的过错，主动配合我的工作，依法对所卖假药进行收缴和罚款，最后要鼓励他诚信经营，遵守职业道德。(理性的人)第二，对于第二位店主

19、，我会先稳定他的情绪，比如给他倒一杯水，然后再跟他讲明假药的社会危害性，举个例子他自己的孩子生病，由于吃了假药导致病情加重，他会怎么想?我相信通过这样的换位思考他能认清自己的错误，主动作出检讨，我也会依法进行处理，并给予批评教育。(意气行事)最后，从这件事的处理可以看出，同一件事情，对不同的人要用不同的方法，具体问题具体分析。【参考答案2】对第一个店主首先表态不可能接受这种贿赂;其次，根据其违法的具体事实情况给出合适的处罚决定;第三，要向店主教育卖假药的危害;第四，遇到不能处理的问题及时反馈;第五，自己不断学习处理各种问题的方法，提高自己的执法水平，严格做到依法办事。对第二个店主首先表态保持冷

20、静，不能硬碰硬。那样是解决不了问题的，只会导致更深矛盾和冲突。其次，应该劝说店主平静下来，不要激动;第三，耐心教育，以身边事教育说服他，比如身边的孩子吃假药住院，甚至死亡。他也可能是有孩子的，只要方法对头，就应该能够说服这个店主。第四，如果各种方法都不能劝说这个态度蛮横的人，那么我会积极与上级联系取得支援和指导。第五，自己不断学习处理各种问题的方法，提高自己的执法水平，严格做到依法办事。【参考答案3】机关工作人员在执法的时候，会遇到很多违规的行为，而这些行为的主人想通过不法行为来规避处罚也时有存在，如果遇到题目中所说的情况，我会这样处理：(1)一店主拿出3000元让我放他一马，我会坚持原则，和

21、他说这样做是违法的，对我们大家都不好，我只能坚持原则，按国家法律和规章制度来处理，通过我的细心解释，让店主放弃行贿，并且在今后不卖假药。(2)另一店主扬言谁动他饭碗，就跟谁拼命，我不会被他的威胁吓到，我现在做的事是在维护广大人民群众的利益，如果不砸他的饭碗就是对人民群众的生命安全坐视不理，这与我的价值观是相背离的。(3)作为一名执法人员，要真正做到依法行政，以人民群众的利益作为工作的出发点和立足点，不能因为一己之私而抛弃群众的利益。(4)如果我有幸成为一名公务员，那么我在今后的工作中会坚定不移地坚持自己的政治立场，在大是大非、大风大浪面前站稳脚跟，为人民群众办好事办实事办大事，常修为政之德，常

22、思贪欲之害，常怀律己之心，为人民群众服务，真正成为一名组织上放心，领导信任，同事支持，群众满意的合格的公务员。【华图专家点睛】这三个考生答案比较而言，各有优劣，第三个考生答案在破题上贴近试题，值得借鉴，第一个考生的破题也可以，第二个考生没有破题。在处理问题上，对第一个店主的处理上，第一个考生回答得比较好，后两位考生是先处罚后教育，颠倒了顺序，处理不当。在对第二个店主处理方式上，第一个考生运用了阳光思维，圆满解决了问题;第二个考生思考的比较全面，对于不能说服教育的采取必要的自我保护措施，值得肯定;但是第三位考生的处理就非常硬，可能会激发更大的矛盾，我们不主张这样。在最后的总结上，第三个考生说得太

23、大了。第二个考生从处理实际工作的角度来总结，比较恰当，第一个考生从具体问题来总结，没有提升。但是总体来讲，第一位考生的答题还相对优于其他两位。3.假设你在执行药品监管检查的过程中，发现有部分药品不合格，这时你的好朋友向你送礼、求情，你该怎么办？答题思路：首先：公职人员应该端正立场，执政为民，对于求情应坚决给予拒绝，并严格做到依法办事；其次：私下找个时间，与朋友沟通，做其思想工作，希望他能理解支持我的工作。同时，在不违背原则、不犯法的情况下给他一些力所能及的帮助；最后：总结 ，面对诱惑的时候该。2.有个别同志违反了单位的制度，按照规定应该由你处理，但是这样做会得罪人，影响同志之间的团结，你如何处

24、理这件事情?【解析】行为类题目【此题考核核心】原则性和沟通能力和调查能力【答题主线】调查+根据情况分别处理+总结【参考答案】同事违反单位的制度要由我来处理，这是我的职责所在，我会认真调查，秉公办理：首先，我会根据相关的规定调查事情的真实情况，通过走访调查、取证、个别座谈以及和该同志谈话等方式确认该同志没有违反单位制度，那么我会将实际情况报送领导，建议召开会议，在会议上把最后的结果向大家通报。消除误会，同时教育广大同志。其次，如果事实清楚，证据确凿，那么我会和该同志进行谈心，希望他们主动承认错误，写出检讨，争取从轻处理。同时我会把该同志的调查结果和检讨书和建议处理的结果送领导审阅。最后，如果通过

25、我的劝解该同志不接受建议，不主动承认错误，那么我会按单位的制度来处理。在事情处理之后，我会主动和他进行沟通，因为我已经给他一次改过自新的机会，我会表明我的态度，我在这件事情的处理上是对事不对人的，这件事情的确是违反了规章制度，应该加以注意，但是对他的为人我还是表示欣赏的，他有很多的优点值得我学习，很多工作方面的事情还需要向他请教，希望他能够理解我，消除不满情绪，在工作上一起努力，在生活上仍然是好朋友。人和人的沟通不是一时一事，其态度必须贯穿于未来整个相处得过程之中。【华图专家点睛】对于个别同志违反制度，一般处理的方式就是先调查事实真相，在事实明白的前提下再沟通处理，如果纯属误会，我们一般可以通

26、过会议的方式进行澄清，如果确有其事，我们一般是先谈话，请他自我检讨，主动承担责任。如果执迷不悟那就按政策规定处理。做到原则性和批评教育相结合。大问题突发事件4、你接到某地发生食品（药害）安全事故，做为一名食品 药品监督执法人员，你应该如何处理？ 6、要举办一个药品案件听证会，你是单位工作人员，参加听证会的委员的信息是你公布的，但是有媒体和群众对委员信息提出质疑，问你怎么处理？ 10、某地发生食品安全事故，引发大量媒体负面报道，领导 让你接受一个采访，作为一名执法人员，你面对镜头，该怎 么说？7、央视“每周质量报道”曝光了通化金马、修正药业等9 家药 企 13 种胶囊药品铬超标，你认为造成认为造

27、成这种现象屡 禁不止的原因是什么？解决方法有那些？8、保障群众饮食用药安全，你认为应该从那几个方面入手？ 十五、你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语相向，你怎么办？（情境试题）【参考答案】作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。4. 现在

28、政府开设的服务窗口，排队时间较长，有些群众焦急会闹事，遇到这种突发事件，你怎么办?【2010年11月山西省太原市面试真题(市局科员)】【参考答案】遇到这种情况，需要马上安排工作人员，维护服务大厅的秩序，安抚群众情绪，并马上协调服务窗口，适当增开窗口和服务人员，缓解现场群众较多情况，并安排工作人员协调排队叫号，根据群众办事类别进行分组，合理调配资源，节约等待时间。现场情况协调好之后，我会询问现场工作人员，群众排队时间长是经常发生的事情还是偶尔发生的，如果是偶尔发生的，则要弄清楚一周当中哪天容易发生人员较多情况，或者是当遇到某些集中办理业务高峰期之前准备好应对方案，安排好人员。如果是经常发生，则需

29、要了解是否窗口使用不够合理，还是服务人员工作效率比较低，还是开设的窗口不够。如果是窗口使用不够合理，则进行调研后安排好各项事务专门办理窗口和机动窗口以备临时调用;如果是工作人员工作效率比较低，则需要对工作人员进行业务培训，提高工作效率;如果是因为窗口开设不够，则需要向领导申请，适当增加服务窗口和工作人员。目前，政府服务水平和办公水平逐渐提高，电子化办公逐渐被广泛使用，我们可以通过各种宣传方式，告知广大群众，很多业务可以通过网络进行办理，不仅节约群众时间，也免去奔波疲劳，又可以节约政府资源。其他业务可以让群众通过网络预约方式提前让政府相关部门了解，并安排好适当的资源来办理。相信通过这些方式可以解

30、决群众办事难的现状。处理类似事件的方法：1做到三个“一”,一杯水，一个凳子，一颗诚心；先稳定情绪；2. 认真倾听群众的呼声，搞清楚事情的前因后果；3. 仔细记录群众反应的问题；4. 宣传解释：对于群众不清楚不明白的尽力让他们弄明白，将群众存在的误会与认识误区消除；5. 及时汇报：能在现在解决的就当场解决好，不能的及时汇报领导或转交相关部门。五综合分析类1.你对单位经常加班的做法是赞成还是反对?为什么?如果你参加工作，你如何减少这种现象?【解析】社会现象类【此题考核核心】综合分析能力和语言表达能力【答题主线】表态+分情况表述+对策【参考答案】对单位的加班我们应该辩证地分析，分情况区别对待：第一，

31、如果确实是因为工作任务重，需要短时间内完成，比如在灾难面前，我们的机关干部必须冲在最前沿，加班是应该的，个人利益应该服从集体利益、人民的利益。第二，有的加班是因为工作性质使然，比如警察、交警、稽查等。对于这类的加班我会正确地看待。第三，有的单位加班是人手不够，必须经过加班加点来完成工作，这种情况下要尽快增加人手，对于加班的人员应安排调休、补休或者给予经济补偿。第四，如果单位经常加班是工作效率的问题，就应该仔细查找工作效率低的原因，首先要进行自我反省，看是不是自身存在什么问题，影响了工作进度，再从别的地方查找原因，之后要和周围的同事进行必要的沟通，一起将问题解决，大家一起高效完成工作，相信大家也

32、都愿意配合。总之，加班的问题很复杂，我们应该区别对待，但要注意不能违反劳动法律的相关规定。使我们的加班合理合法。如果我参加工作，我会从以下几个方面减少加班：科学管理，合理安排，有效分工。 加强员工业务培训，提高工作效率。必要的时候增加人手。【华图专家点睛】对于加班的问题，作为公务员，我们必须辩证地看待，要看什么工作性质、什么场合。比如警察，加班是家常便饭，这是工作性质使然。有的是因为内部管理不科学，没有发挥每个人的工作效率，有的是员工本身业务不熟练，不得不通过加班完成任务，还有的是紧急情况，比如在灾难面前，我们许多机关部门都要加班。所以在加班的问题上不能简单地肯定或否定。特别注意要把加班和调休

33、、补休或者补偿有效结合起来，这样才不会违反劳动法律。找到加班的原因，我们就可以采取相应的对策，比如内部管理，培训员工，增加人手等方式。7 针对目前的“黄段子”泛滥，有人编出了“红段子”，并广为流传，请谈谈你的看法。答题思路：首先：肯定编“红段子”的这种行为，相对于“黄段子”宣传低俗的思想，“红段子”代表一种积极健康、向上的思想，值得大力提倡，有利于净化社会风气，同时也要坚决抵制“黄段子”的泛滥；其次：“红段子”的传播不能只停留在口头上，而更应从思想上、行动上真正的落实到位。社会、国家、宣传教育。4.如果你被录取，第一天上班你会穿什么衣服?如何向同事介绍你自己?这一天你会做什么事情?请详细说说。

34、【解析】综合类题目【此题考核核心】公务员礼仪，自我认知和工作计划能力【参考答案】如果我被录取了，第一天上班，我会穿正装，(淡蓝色短袖衬衣，深蓝西装裤工作装)，因为是去工作，要让大家对我有一个好的印象，所以需要穿得正式一点，以便能够更快地融入到新的工作环境中。到了单位以后，我会首先到我的主管领导办公室报到，请他带我与各位同事认识一下，我在介绍自己的时候一般这么说：“我叫，专业，负责工作，请大家多多关照。”使大家对我形成一个初步的印象。然后我会请示领导有没有什么我需要做的，如果领导交给我工作任务，我会细心将它完成，争取不出任何差错，如果暂时没有什么具体的工作，我会尽快熟悉自己的工作职责，所负责事务

35、的办事程序和相关内容，熟悉单位的组织机构，办事办公流程等，不明白或不懂得的地方虚心向同事请教。如果可以对其他同事帮忙的，我力所能及地帮助。在中午吃饭的时候，可以和同事们一起吃饭，通过午间的闲聊加深相互的了解。【华图专家点睛】这是一道综合类的题目，模拟刚进单位时自己如何适应工作，如何和同事处理关系，如何计划自己的工作等，题目难度中等。8 假如你被录用了，但在这个单位工作一段时间后发现，待遇一般，工作平淡、无趣，而且升迁的机会也不大，你该怎么办？答题思路：首先：强调报考这个岗位是经过慎重考虑，专业相符，基础知识扎实，自己很感兴趣等等。其次：如果觉得工作太过平淡、无趣，想办法调整自己，使自己更能适应

36、目前的岗位，如提高自身业务能力的学习等；再次，如果真的是自己不感兴趣并且较难胜任的工作，可以找领导沟通，希望给予调整工作岗位，使自己能更好的适应单位的工作，如果实在没有合适的岗位，经领导批准，我会申请辞职，以便寻找更适合我的工作。透过现象看本质食品，药品，化妆品，保健品问题频发，该如何看待？（立法、执法、守法）国家-完善制度个人-提高自我认知，树立正取的观念社会-倡导好的风气市场经济的盲目性和社会道德缺失造成的。以德治国，提高全体公民的道德素养，倡导良好的社会风气，大力弘扬社会主义核心价值观，积极引导人们形成正确的人生观和价值观，依法治国，不断的完善食品安全法，监管部门加大执法力度。5、对于目

37、前处于“食品和药品恐惧”的环境，你怎么看？9、目前食品药品打假越来越多，有人说不是政府打击力度 不够，而是奸商太狡猾，同时制假售假成本低、风险小，对 此你是怎么看的? 1. 最近麦当劳、肯德基、必胜客等国际知名快餐连锁店供应商上海福喜食品有限公司被曝光大量使用过期，变质，次品原料生产快餐所需食品，对于这件事情你怎么看?2.现在很多年轻人在刚步入社会的时候，怀揣的理想总是太美好，而等到融入社会之后发现现实太骨感，对此，你怎么看?具体问题具体分析国家公职人员的工作都是事务性工作，不需要有创新精神，你怎么看？-什么地方创新思维创新-科学发展观，科学发展的眼光工作方式方法-随时代变化而变化、以更好地方

38、式让群众更满意沟通方式-微信平台，网络，媒体等5. 部分单位有小团体现象，表面上看比较团结，但实际上面和心不和，作为新到一个单位的工作人员，你怎么看?【参考答案】在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事，将团队异化为“小团体”，对“圈子”以内的人呵护有加，对“圈子”以外的人则进行打压。很显然，小团体扭曲了团队精神的概念和内涵，对于“大整体”的团结有百害而无一利。作为一个新到单位的工作人员，我是这样认为的，无论是谁都应该积极摆正心态，以大局为重，把工作放在首要位置，树立良好的团队精神。在工作中我们需要鼓励大团队精神，不搞小团体，因为一个单位要想增强员工的团队意识，很重要的一方面就是要在职工中树立大

39、团队的意识。单位所有员工都要多沟通，多交流，心往一处想，劲往一处使，在全单位营造一种团结的气氛，鼓励树立大团队精神，摒弃小团体主义，才能使团队始终走在行业的前头。所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终认为，如果说单位是一盘棋，那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格，而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋，赢得最后的胜利，只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发，所有的部门、所有的人共同努力，紧紧围绕单位目标，相互协作，相互配合，才能做到寸土必争，直至最后取胜。8、 你怎样看待网络问政？【答题要点】网络是当今反映社情民意、加强交流互动的重要平台，是各级领

40、导干部了解民情、集中民智、实现科学决策、民主决策的重要渠道。通过网络这个载体，拉近了领导干部与群众的距离，使老百姓可以直接向领导干部建言献策、表达诉求。网络政治，其实质是一种民主政治，是在高科技基础上推进社会主义民主政治发展的一种新方式、新途径。互联网在政治生活中的作用可以说是多方面的，其中，较为重要的一个是具有调节功能，即充当。可以说，我国互联网政治的发展，是中国社会主义民主形式日益丰富、民主政治不断发展的新表现。网络问政是社会发展进步的产物。网络问政是否被重视，体现出领导干部是否解放思想、与时俱进，是否善于从新生的信息交流渠道中捕捉民众智慧，倾听民意民声。面对日益增多的网民留言，推动网络问

41、政常态化已是大势所趋。我认为，谁把握了网络，谁就把握了未来。作为领导干部，要以积极的态度对待网络问政。具体讲要做到“三化”：一是领导上网要经常化。当今时代，互联网是各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和意识形态较量的战场。不上网、不重视网络建设、不会充分利用网络的领导，不能算是一个现代化的领导。领导干部，除了读书、看报、听广播、看电视外，还要养成上网这一“第五习惯”，能够通过网络对社会舆情做一个科学的、准确的分析判断。领导干部上网既要靠自觉，还要靠建立健全相关制度鼓励大家上网。二是解决问题要常态化。网络问题，现实解决。领导干部既要“上网访民意”，更要善于“下网解民忧”。要采取措施把网络中发现的问

42、题转入现实工作渠道加以研究解决。作为各级党委政府主要领导，尤其要经常性督促有关部门切实解决干部群众通过网络反映的最关心、最直接、最现实的利益问题。三是回复网民要制度化。保证网络问政的常态化，制度建设是关键。要对网民留言办理方面建立相关的机制和制度。各级政府及其部门要有专人收集网民留言，党委政府“两办”的督查室要予以查办和回复，并制定网民留言批示件上网回复工作规则和流程，从受理内容、回复程序、回复原则、跟踪回复等方面进行规范。同时还要进一步加大对网民有效留言的收集、督促落实和网上回复的力度，明确专人，落实责任，完善制度，使网络成为群众与党委政府互动的重要平台。网络不仅改变了我们的生活方式，而且深

43、刻改变了政治生态环境。只要我们正确看待、积极应对、善于利用，他将很大程度地提高行政效率、密切党群关系、推进民主政治、促进社会和谐。六、一些地方政府不顾实际，以“过节、庆典、招商的名义，花高价请来歌星、影星到场献艺。票价高卖不出去，就进行摊派。老百姓把这种现象称之为“政府搭台，明星唱戏，领导露脸，百姓买单。你怎么看待这种现象? 【答题参考要点】 对于这种现象，我谈四点看法：(1)这种现象是在过去一段时间内，政府的职能定位在以经济建设为中心，而不是以服务为本职，从而导致插手市场、插手经济，不依法行政的特有现象。(2)地方政府的主观目的是好的，是想通过明星造势来吸引人气，从而拉动当地经济的发展，是想

44、牺牲老百姓的眼前利益换取长远利益，但由于不顾实际，所以可能人走茶凉，赔了夫人又折兵。(3)不管是为了丰富市民文化生活也好，还是为了拉动地方经济发展也好，一切应该让市场说了算。一个成熟的政府应该自觉自愿地承担起守夜人的角色而不是掌管一切的上帝，应该默默无闻地为市场经济创造良好环境，扫除一切障碍而不是直接插手甚至赤膊上阵。(4)我相信，随着政府职能的转变，角色的转换，这种现象会成为历史。7、 某年2月15日，某省某市一商厦发生重大火灾，造成多人死亡。事故发生后，某省省长通过媒体向群众道歉，表示承担第一责任人责任。请你就这件事，谈谈你的看法。 【答题参考要点】对此，我谈三点看法：(1)这首先体现了国

45、内民主政治的氛围正在形成。只有在民主政治下，当权者才能在对上负责的同时自觉地做到对下负责。(2)这还体现了我国政府以人为本的思想理念已经初步树立。政府首先是人民的政府。只有时刻代表和服务于人民，它才是一个形式上和道义上都合法的政府，我国政府是人民的政府，是代表最广大人民群众根本利益的，它的各项工作的出发点和落脚点都应该是“一切为了人民，为了人民一切”。所以，当人民群众的根本利益受到严重损害，作为政府主要官员，理应承担责任。(3)这也反映了我国的领导过错责任追究制度还不健全和完善，目前发生这类事件，还停留在领导者个人的觉悟和表态上，还没有形成一整套行之有效的可以依据操作的法律法规。八、如果你走上副科级领导岗位，作为领导班子中的一名成员，应如何贯彻民主集中制原则？ 【答题参考要点】 （1）充分认识民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度。 （2）牢固树立集体领导的观念，既要坚持重大问题集体讨论决定，又要根据集体决定和分