绩效考核系统的设计与实现论文.docx
《绩效考核系统的设计与实现论文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《绩效考核系统的设计与实现论文.docx(54页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、摘 要绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。中国的软件研发企业,不同的开发模式、管理模式、企业文化和员工价值的差异,对管理要求的个性化较高,绩效虽是企业和员工发展的推动力,但从绩效考核结果分析,目前企业研发人员绩效考核体系存在些问题。本文本着提高软件开发人员的质量为目的,在项目考核的基础上,企业绩效考核应针对员工个性化的考核内容。以项目考核为主、部门考核为辅的态势进行设计实现。其中项目考核为
2、员工日常工作考核,根据项目周期进行考核。项目考核指标确定为用户满意度,同时反映了项目的质量;部门考核是考核员工能力、工作态度、工作成果等,工作成果以项目考核结果作参考,将部门考核结果指导员工的成长方向和成长空间。通过项目考核和部门考核,从工作成果和个人成长两个层面完成对员工的考核,实现考核的战略、管理和开发的目的。针对本系统和软件开发绩效考核的实际特点,系统从开发设计形式上采用了架构模式,功能上采用多层次的软件功能架构,使用了技术,将系统底层数据访问逻辑与业务逻辑分离开来,同时,使用了框架,实现了设计模式,将系统视图和业务逻辑,数据模型进行分步式管理,实现本系统在任何时间、任何地点、任何系统,
3、通过使用浏览器上网异地浏览和信息采集的灵活性,并可以保证系统数据的安全性和一致性的特点。关键词:私募股权投资;退出;并购 () a . a , , , s . , s , , , , , . , , , , . , s . , . , I , , s . , . 5 : 1 , . . 2 , . , , a . 3 s , . 4 , . 1 , . , . , a . 5 . , . , s , a . , . , . , I a . : ; ; 目 录摘 要I第1章 绪 论11.1 课题研究的背景及意义11.2 文献综述21.2.1文献分析和评述31.3 本文研究方法及创新点31.3.1
4、研究方法31.3.2本文创新点3第2章 私募股权投资的退出42.1私募股权投资退出的意义42.2私募股权投资退出方式的比较52.2.152.2.2股份转让62.2.3清算退出72.2.4几种退出方式的比较8第3章 中国私募股权投资退出现状及问题113.1中国私募股权投资退出情况概述113.1.1中国私募股权投资 方式退出现状123.1.2中国私募股并购方式退出现状一三3.1.3 中国私募股权投资退出方式存在的问题143.2 中国私募股权投资退出方式存在问题的原因分析一五3.2.1 没有健全的场外股权交易市场一五3.2.2 创业板发展不成熟163.2.3 中介服务落后173.2.4 投资机构参差
5、不齐17第4章 并购退出方式研究一八4.1 私募股权投资以并购方式退出的优劣势一八4.1.1 并购退出的优势一八4.1.1 并购退出的不足204.2 私募股权投资并购退出的效应204.2.1经营协同效应214.2.2财务协同效应214.3 并购退出程序中所考虑的因素224.3.1并购退出的具体交易结构234.3.2并购过程中需要考虑到的法律因素244.3.3关于并购过程中的税收问题254.4私募并购退出过程中的各参与方及其作用254.4.1出售方254.4.2收购方264.4.3并购顾问274.4.4投资方294.4并购出售方式的效益分析294.5“英孚思为”案例分析314.5.1背景分析31
6、4.5.2出售过程324.5.3并购利益334.5.4案例启示34第5章 推动我国私募股权投资以并购方式退出的建议355.1 观念的转变355.1.1被投资企业管理者应当转变思想观念355.1.2私募股权投资者需要转变投资理念365.1.3地方政府领导者对政绩观的适当改变365.2政府应当制定和完善相关的政策法规375.2.1建立并购退出的政策支持环境375.2.2制定和完善关于并购退出的政策法规375.3充分发挥并购顾问的中介作用385.4小结39结束语40参考文献41攻读硕士学位期间发表的论文44致 谢45第1章 绪 论1.1 研究背景及意义 我国已经加入 ,我国企业与国际接轨成为一种迫切
7、需要。在当前的形势下,对于企业来说,企业之间的竞争开始突出地表现为人力资源质量与数量的竞争,通过人力资源的开发而建立企业的竞争优势已成为一种共识。而衡量企业价值的首要因素也不再是有形资产,以人力资源等为代表的无形资产正在取而代之。因此,现代企业急需建立起一套有效的人力资源管理系统。绩效考核作为提高企业和员工绩效的重要工具显得越来越重要。绩效考核是晋升和培训工作的依据。通过定期考核,也可以使员工自己了解在哪些方面已有提高,在哪些方面还有不足。绩效考核为组织的各类人员提供一个畅所欲言机会,有机会揭示出工作中的那些低效率行为,同时还可以帮助员工强化已有的正确行为。绩效考核还是奖励的合理依据。在现实中
8、,许多企业的绩效考核都成了“走过场”,在考核的过程中没有规范做法,从而没有把绩效考核的作用发挥出来,甚至走向其对立面。因此,对我国企业的绩效考核工作进行分析、提出对策并设定科学的绩效考核体系不仅是可行的而且是必要的。信息技术的发展,对企业的员工绩效考核就更需要信息化。要达到这一目标,就需要一个功能比较完善的管理系统来实现。1.1.1绩效量化考核管理信息化的意义目前各行各业大多都有自己的绩效量化考核管理办法,大多涉及医药、机械加工、五金、外贸等领域,不少地方政府、企业、银行等单位也结合自身实际,开发了一些绩效考核管理系统,如:南京市国税局绩效考核量化管理系统、重庆市公安系统民警工作绩效考核管理系
9、统、中国建设银行苏州分行员工绩效考核管理系统等,而与科研单位相关的绩效考核管理系统也因为适用性不高而比较少见。此外,由于商业软件价格昂贵,不便于推广使用。因此,开发该软件系统,对单位内部实现人力资源的科学管理、简化繁琐的考核过程、减少行政人员的工作量、降低工作中出错的概率,具有较大的现实意义和实用价值。对于科研人员所处的环境,实施绩效管理是其自身的内在要求。我们知道,绩效管理最初是来自企业,而科研单位现在要实施绩效管理,没有现成的路子可以走,并且科研单位和企业有些属性是不相同的,这就要求我们有一套行之有效的评估机制,能够对科研人员实施绩效考核,这样才能把绩效管理落到实处。科研单位与企业有很大差
10、别。企业可以以产量衡量其结果,可以进行全面的量化评定,而科研单位的产出难以量化,给绩效评定带来不确定和难以衡量性;其次,科研单位的目标是多元的,有时也是相互冲突的(比如科研单位开展研究工作要谨慎细致,而每年又有研究任务的数量、出研究成果、发表论文等要求),而企业目标就是利润最大化。这些都决定了科研单位必须建立起一套可行的评估机制,即绩效考核机制。综上所述,建立一个强有力的绩效考核机制,发挥有效的绩效评估管理的作用,是企业单位实行绩效管理之路上的必备利器。可以说,如果缺乏一个好的评估体制,企业单位的绩效管理在实际上极有可能等同于虚设。因此,必须有一套行之有效的绩效考核办法。1.2绩效量化考核管理
11、系统的国内外现状在过去的三十年里,组织人员管理出现了两次重要变革。第一次是从劳动人事管理到人力资源管理的转变;第二次是从人力资源管理到战略性人力资源管理的转变。绩效管理起源于上世纪 70 年代的美国,20 世纪 90 年代,一批从海外留学归来的学者首先把西方先进的企业人力资源管理思想和理论引入国内。在此期间我国人力资源绩效管理理论也有了很大的发展,绩效管理的战略重要性得到普遍认同。绩效管理在企业管理中是很热门的研究领域,国外对绩效管理研究给予了很高的重视,国外学者和专家以他们所处的管理实践环境为基础,展开了很多理论探讨和实践研究,取得了多方面的成果。近年来提出了一些先进的绩效管理方法 如 目
12、标 管 理 ( , 简 称 ) 、 关 键 绩 效 指 标(, 简 称 ),360 度 绩 效 考 核 和 平 衡 计 分 卡(,简称 )等。将平衡计分卡的思想引入到人力资源绩效管理当中,可以帮助改变员工的个人行为,从而提高企业效率和员工业绩,提高员工的自我意识、个人责任感和积极性。近年来平衡计分卡受到普遍的重视,平衡计分卡应用领域十分广泛,其中人们比较熟知的国外企业有:杜邦、宝马、沃尔沃、飞利浦、摩托罗拉、可口可乐、麦当劳等。尽管国外企业绩效管理研究取得了很大进展,但目前仍存在一些问题,如缺乏对绩效考核的实证研究,对管理人员研究较少等问题。我国正在研究以心理学、管理学、经济学、数学和信息技术
13、等为基础的人力资源绩效综合考核体系。然而由于历史的原因,我国企业在绩效管理方面与先进发达国家相比存在着较大差距。大部分研究是对国外绩效管理原理和方法的引进和介绍,或是对某公司实际案例的分析,缺乏系统的本土化的实际研究。目前,我国企业人力资源绩效管理在企业运用中已经取得了一定成效。我国的大中型企业,有相当一部分都已经应用了绩效管理,借鉴了国外的考核方法和技术,并把这些方法和技术加以中国化后进行应用。在取得成效的同时也存在很多问题。在企业推行绩效管理的过程中,有很多企业花费了大量的时间和精力,绩效管理方案却迟迟推行不下去。当前我国很多企业将绩效管理的中心单纯放在了考核和评价上,尤其是放在了工资和奖
14、金的决策方面,这种片面性的错误没有使企业绩效得到改善,反而导致了员工更大的不满,这种现状与我国目前的企业管理现状,如企业管理不善、管理水平滞后、管理者的观念没有转变、员工素质不高等因素有关。政府绩效管理始现于 20 世纪末期的西方国家。20 世纪 80 年代以来,随着新公共管理运动的兴起,西方发达国家开始用全新的“绩效途径”取代传统的“效率途径”,“绩效”是一个与”效率”有联系而又有区别的概念,是一个包括“效率”但又比“效率”更为广泛的概念。尼古拉斯.亨利认为:“效率()”指以最少的可得资源来完成一项工作任务,追求投入与产出之比的最大化。而“有效性()”则是指注重实现所预想的结果。” 而这里的
15、“有效性就近似于我们今天所谈的“绩效”。公共管理由重视“效率”转到重视服务质量和顾客满意度,由自上而下的控制转向争取成员的认同和争取对组织使命和工作绩效的认同,用企业管理中已经相当成熟的管理理念重塑政府管理。近年来大量的事实表明,政府绩效管理可以提高政府行政效率,增强政府人员的服务意识,宣扬顾客为上的施政理念,重视结果也就是成本意识,以此来促进政府更好的应对全球化、市场化、信息化、贸易一体化的世界发展趋势的挑战。1.3 绩效量化考核概述1.3.1 绩效量化考核的概念绩效考核也称成绩或成果测评,绩效考核是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各
16、级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。绩效考核是一项系统工程,涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容,其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强,其实质是做到人尽其才,使人力资源作用发挥到极至。明确这个概念,可以明确绩效考核的目的及重点。企业制定了战略发展的目标,为了更好的完成这个目标需要把目标分阶段分解到各部门各人员身上,也就是说每个人都有任务。绩效考核就是对企业人员完成目标情况的一个跟踪、记录、考评。绩效考核:收集、分析、传递有关个人的在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。有效的绩效考核是企业薪
17、酬管理的基础,是经理人管理水平的重要体现,也是职业经理人必备的技。然而几乎所有管理者都面临绩效指标难以量化的难题,为什么?缺乏一套真正具有实操价值的工具!绩效考核起源于西方国家文官(公务员)制度。最早的考核起源于英国,在英国实行文官制度初期,文官晋级主要凭资历,于是造成工作不分优劣,所有的人一起晋级加薪的局面结果是冗员充斥,效率低下。一八54-一八70 年,英国文官制度改革,注重表现、看才能的考核制度开始建立。根据这种考核制度,文官实行按年度逐人逐项进行考核的方法,根据考核结果的优劣,实施奖励与升降。考核制度的实行,充分地调动了英国文官的积极性,从而大大提高了政府行政管理的科学性,增强了政府的
18、廉洁与效能。英国文官考核制度的成功实行为其他国家提供了经验和榜样。美国于 一八87 年也正式建立了考核制度。强调文官的任用、加薪和晋级,均以工作考核为依据,论功行赏,称为功绩制。此后,其他国家纷纷借鉴与效仿,形成各种各样的文官考核制度。这种制度有一个共同的特征,即把工作实绩作 为考核的最重要的内容,同时对德、能、勤、绩进行全面考察,并根据工作实绩的优劣决定公务员的奖惩和晋升。西方国家文官制度的实践证明,考核是公务员制度的一项重要内容,是提高政府工作效率的中心环节。各级政府机关通过对国家公务员的考核,有利于依法对公务员进行管理,优胜劣汰,有利于人民群众对公务员必要的监督。文官制度的成功实施,使得
19、有些企业开始借鉴这种做法,在企业内部实行绩效考核,试图通过考核对员工的表现和实绩进行实事求是的评价,同时也要了解组织成员的能力和工作适应性等方面的情况,并作为奖惩、培训、辞退、职务任用与升降等实施的基础与依据。并非任何企业都能实施绩效考核管理,处于成长期、成熟期的企业,建立了完整的战略目标体系、目标责任体系、组织结构体系才能把各项目标落实到各级责任人,使绩效考核成为可能。因此企业绩效考核是企业进入成长、成熟期的产物,是随企业变革而不断完善创新的过程。合格的绩效考核者应了解被考评者职位的性质、工作内容、要求以及绩效考核标准,熟悉被考评者的工作表现,最好有近距离观察其工作的机会,同时要公正客观。多
20、数企业在选择考核主体时,多采用 360 度全方位考核方式,考核者选用被考评者的上司、同事、下属、被考评者本人和外部专家。上司考核的优点是对工作性质、员工的工作表现比较熟悉,考核可与加薪、奖惩相结合,有机会与下属更好地沟通,了解其想法,发现其潜力。但也存在一定缺点,由于上司掌握着切实的奖惩权,考核时下属往往心理负担较重,不能保证考核的公正客观,可能会挫伤下属的积极性。同事考核的优点是对被考评者了解全面、真实。但由于彼此之间比较熟悉和了解,受人情关系影响,可能会使考核结果偏离实际情况。最适用的情况是在项目小组中,同事的参与考核对揭露问题和鞭策后进起着积极作用。下属考核,可以帮助上司发展领导管理才能
21、,也能达到权力制衡的目的,使上司受到有效监督。但下属考核上司有可能片面、不客观;由下级进行绩效考核也可能使上司在工作中缩手缩脚,影响其工作的正常开展。自我考核是最轻松的考核方式,不会使员工感到很大压力,能增强员工的参与意识,而且自我考核结果较具建设性,会使工作绩效得到改善。缺点是自我考核倾向于高估自己的绩效,因此只适用于协助员工自我改善绩效,在其他方面(如加薪、晋升等)不足以作为评判标准。外部专家考核的优点是有绩效考评方面的技术和经验,理论修养高,与被考评者没有瓜葛,较易做到公正客观。缺点是外部专家可能对公司的业务不熟悉,因此,必须有内部人员协助。此外,聘请外部专家的成本较高。1.3.2 绩效
22、量化考核的优势绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核主要服务于管理和发展两个方面,目的是增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,最终使组织和员工共同受益。另外,绩效考核是与组织的战略目标相连的,它的有效实施将有利于把员工的行为统一到战略目标上来。整个绩效考核体系的有效性还对组织整合人力资源、协调控制员工关系具有重要意义。不准确或不符合实际的绩效考核不会起到积极的激
23、励效果,反而会给组织人力资源管理带来重重障碍,使员工关系紧张、团队精神遭到损害。因此,不论是管理者还是员工,都应看到绩效考核的意义所在。1.3.3 绩效量化考核的功能绩效量化考核的功能主要体现在过程管理的结果上,主要成功是在提高了工作效率,增强了业务产能,让能者多劳,能者多得,从而使企业产生向上的向心力,而在实践中,其具体的功能如下:1、以提高企业单位的工作(生产)效率为目的:大部门企业单位是在思考如何提高效率、如何提升员工执行力、如何加强员工自觉性。提出改善的方案不难,但真正方案的可行性、实施后的效果就不一定达到理想的底部。而目前被大部分企业单位推行,也被大多数研究方认同的就是绩效量化考核管
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 绩效考核 系统 设计 实现 论文
链接地址:https://www.31ppt.com/p-1925915.html