玩具厂员工手册完全版.doc
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1、東莞黃江大偉(成記)玩具廠員工手冊文件編號:TWSK-WI-B-AD-001頁 碼:第 60 頁 , 共 60 頁 生效日期文件變更經歷版本制/修訂單位2008年04月01日新建00行政部2009年06月01日1.隨組織架構變更,更換部門名稱;2.修改4.3正常工作時間及有關規定中的4.3.1及4.3.1.1的內容;3.修改4.5.2假期種類中的4.5.2.1年休假4.5.2.3病假4.5.2.4產假及4.5.2.6特休假的內容;4.新增11未成年工和女職工的特殊保護。01行政部2009年09月01日1.新增12章節反歧視內容;2.新增13章節反騷擾與反強迫性勞工;02行政部文件版權為工廠所有
2、,以任何形式複製需得到文控中心的同意編制審核批准簽署日期目 錄 章節 頁碼 手冊封頁 1 目錄 2 1.序言 3-5 2.聘用政策與入職指引 6-9 3.勞動合同管理制度 10-13 4.考勤與假期管理制度 14-23 5.考核制度 24-26 6.薪酬及福利制度 27-28 7.培訓制度 29-31 8.保密和競業限制制度 32-339.獎懲制度 34-4610.日常行政管理制度 47-5611.未成年工和女職工的特殊保護 5712.反歧視 5813.反騷擾與反強迫性勞工 5914.其他管理制度 6015.附 則60第一章 序 言本員工手冊旨在強化本工廠管理制度的落實和實施,保證員工的合法權
3、益和明確員工的義務,提高工作效率和嚴格執行規程,各員工務必全面瞭解本手冊各項內容並切實遵守。1.1關於員工手冊的說明1.1.1員工手冊的制定目的本手冊的制定是為了使各位員工瞭解工廠的企業文化、核心價值和發展歷程;為了使各位員工瞭解工廠的人力資源政策與制度、瞭解自己的權利與義務,建立工廠管理制度,規範業務流程和要求,從而保證工廠正常運作和穩步發展。1.1.2員工手冊的使用範圍1.1.2.1本手冊適用於本工廠的所有員工(包括但不限於試用期內的員工),即通過本工廠招聘並與工廠建立了勞動關係的人員。1.1.2.2尚未正式畢業但受學校派遣在工廠學習的為實習生,實習生不屬於工廠正式錄用的員工,實習期內實習
4、生的業務行為受本手冊之規範。1.1.2.3勞務人員、非全日制員工的行為也應該根據相關的協定適用於本手冊之規範。1.1.3員工手冊的生效及修改1.3.1.1本手冊生效之前工廠制定的任何規定如與手冊中相關條款有衝突,一律以本手冊條款為准;本手冊生效之後如有上述衝突,以之後的規定為准。本手冊未明確規定的事宜,按政府及有工廠關規定執行,工廠可根據中華人民共和國的有關法律、法規隨時作修改或補充規定。1.3.2.2本手冊經民主程序制定,總經理核准後公佈實施,修正時亦同。本手冊的解釋權屬行政部所有。1.3.3.3本手冊自2008年4月 1 日開始實施生效。1.2工廠簡介大偉(成記)玩具有限公司70年代初在香
5、港成立,於1987年將生產製造部份遷至深圳蛇口工廠,初期主要是以OEM業務為主,1992年10月遷至東莞市黃江鎮黃江村,並命名為:東莞黃江大偉(成記)玩具廠,形成了以香港為總部,國內為生產基地的運作模式。目前東莞工廠占地面積21000平方米,建築面積10萬多平方米,其中:廠房6棟,建築面積:78000平方米;員工宿舍4棟,建築面積:22000平方米。現工廠擁有員工3000餘人,及一批高素質的管理團隊和專業工程技術人員。工廠主要經營:五金、塑膠、電子、教育、益智等玩具產品,集產品研發、模具開發、產品製造為一體,產品遠銷美國、加拿大、日本、澳洲、歐洲、東南亞等70多個國家和地區。自創了PLAYGO
6、品牌,憑著企業的管理和實力榮獲ISO9001:2000及ICTI的國際認證。工廠在產品設計的過程中不斷創新和高度重視產品的新穎、趣味、啟發性強的特性,令產品深受客戶的喜愛,現擁有自主開發的產品已達1000多款。工廠堅持“品質第一,精益求精,持續改善,超越客戶期望”的品質方針,秉承“保證質量,準時交貨,優質服務! ”的管理理念。工廠現有生產設備:注塑機100多台,五金衝壓機60多台,超聲波塑膠焊接機、移印機、吸塑機等160多台,生產線30條。現有模具開發設備:加工中心8台,火花機9台,銑床、壓模機、磨床等80多台。工廠堅持以人為本. 追求和諧的企業文化建設. 注重員工的各項福利,員工生活娛樂設施
7、配備齊全,包括員工宿舍、飯堂、圖書室、KTV室、藍球場、羽毛球場、足球場、乒乓球室、桌球室等,並成立了業餘足球隊、藍球隊、樂隊。工廠將繼續完善各項管理制度,保持年輕而充滿活力,努力實現“客戶的期望,我們的承諾”的核心價值觀,讓“全世界的兒童快樂成長”!1.3工廠組織架構第二章 聘用政策與入職指引2.1聘用政策2.1.1招聘原則2.1.1.1公開、平等、競爭,杜絕任何以權謀私和任人唯親的現象。2.1.1.2考用一致原則,面試合格方可試用。2.1.1.3主任級(含)以上人員之任何親屬不可被聘用到所屬部門任職,如因工作特別需要聘用,必須經行政部經理批准方可辦理手續。2.1.1.4工廠實行統一管理與分
8、級管理相結合的層次管理體制。行政部負責統一管理招聘,工廠所屬部門招聘員工前必須根據部門實際需要和工種技術要求,擬定計劃,填報,經部門主任、部門經理、行政經理、董事總經理審批後,交由行政部統一招聘。2.1.2年齡條件2.1.2.1應聘人員年齡應滿16周歲。行政部在招聘時應當採取一切有效方法鑒別入職人員的真實年齡,確保員工入職時至少達到16周歲,禁止招收童工。對已滿十六周歲、不滿十八周歲的員工,不能安排其從事有毒有害工種,並且每年定期安排其到有資格的醫院進行體檢。2.1.2.2鼓勵員工舉報使用虛假身份證進入工廠的事件,儘早發現因任何原因進入工廠的童工。2.1.3招聘方式2.1.3.1人員招聘分內部
9、招聘和外部招聘兩種。2.1.3.2內部招聘:工廠出現職位空缺時,由人力資源部發佈內部招聘信息,員工通過正常招聘流程兗聘合格後方可調動,不準各部門私下調動晉升內定人選或有主觀人為因素存在。2.1.3.3外部招聘:工廠出現職位空缺時,可通過媒體廣告、報紙、人才市場、職業介紹、互聯網和大專院校等渠道從外部招聘。2.1.3.4職位空缺時,應先考慮內部人員,在內部沒有合適人選時,才考慮外部招聘。2.1.3.5外部招聘的崗位主要是工程技術人員和職能管理人員。2.1.4聘用計劃2.4.1.1人員招聘申請(1)各用人部門依年度編制需增補人員時,應先填寫,直接員工離職補充由部門主任提出申請,部門經理審核,人力資
10、源部主任批准;員工新增或批量招工、基層管理人員、組長級、技工級以上人員的招聘,由部門主任提出申請,本部門經理審核,行政部經理批准;主任級(含)以上人員的招聘,由部門經理提出申請,行政經理審核,由董事總經理批准。如果定編外招聘職位,該部門還需附上該職位的崗位說明書及經行政經理審核及董事總經理批准後方可招聘。(2)對於直接員工的招聘,用人部門須提前7天知會人力資源部;對於一般職員級和技術員級的人員招聘,用人部門應該提前20天知會人力資源部;對於主任級(含)以上人員的招聘,用人部門應至少提前30天知會人力資源部;對於緊急需要的人員(如替換辭職、辭退人員),用人部門需及時知會人力資源部。2.4.1.2
11、人員聘用(1)人力資源部對應聘人員進行基本資格審查和專業知識、技能、語言表達、溝通應變能力等方面進行考評,符合條件者填寫連同應聘者的個人簡歷轉送用人部門負責人。(2)用人部門需將面試的結果填入對應的欄目並做出最終聘用與否連同應聘者個人簡歷返回人力資源部。(3)如高層管理人員或特殊崗位人員(財務、司機、倉管、保安、採購等),需對其進行背景調查,調查的主要內容包括但不限於過往的任職狀況、職位、在職時間、主要工作內容、合同期、薪資、離職原因等資料連同應聘者的履歷表一同送人力資源部做面試參考。(4)如新設職位則需填寫連同修改前後的組織架構圖送人力資源部復核,人力資源部根據用人部門申請之理由結合工廠業務
12、狀況及現有人力狀況評估是否需增加,確實需要增員則呈送行政經理/董事總經理審批。人力資源部收到行政經理/董事總經理的批復後及時與用人部門共同對新設崗位進行崗位分析並形成崗位說明書,用人部門將崗位說明書及送交人力資源部復核。(5)不予招聘人員應聘者凡有下列情形之一的,不得錄用為工廠員工:A.觸犯刑法,被司法機關判處拘役以上徒刑刑期未滿者,或涉嫌犯罪尚在逃者;B.個人身份履歷證明、材料有虛報失實者;C. 尚與其他企事業單位或者團體建立有勞動關係者。(6)本廠員工如因曾違反法律法規規定或違反工廠規章制度而被開除、辭退者,一律不得重新錄用。自離者重新錄用,需經聘用部門經理及行政經理簽名同意後,人力資源部
13、方可為其辦理入職手續,因事辭職的人員如重新回工廠上班(自離、辭職人員須離職2個月後方可重新申請入職),除視工廠當時人力資源狀況外還需根據過往在工廠工作時的表現來決定是否重新錄用,但入職薪資等同于新進人員,其在工廠的服務年限重新開始計算。2.1.5招聘程序2.1.5.1外部招聘流程(1)招聘工作統一由人力資源部統籌安排,各部門不得自行開展招聘工作(任何人員不得私自與用人部門聯絡或先到用人部門面試,否則人力資源部有權拒絕錄用)。(2)直接員工(指生產線員工、物料員、倉務員、啤工、上料員、混料員、電梯工、機器保養員、檢查員、統計員、磅貨員、鐵工、保安員、消防員、拉模工、花工、泥水工、油漆工、雜工、清
14、潔工等)的招聘由人力資源部招聘人員根據用人部門的申請要求面試,面試合格後即可辦理入職手續。(3)職員級(含文員、助理)、基層管理及工程技術人員的招聘由人力資源部主任進行初試,部門主任及經理復試。復試合格後由用人部門依許可權審批交人力資源部主任會簽確定,其薪酬標準由部門經理建議,行政經理審核,董事總經理批准。(4)一般職員級以上、主任級以下職位,由部門主任、經理決定是否聘用,由行政部經理按工廠規定的薪酬範圍內決定其薪酬水準,並呈報董事總經理批准。(5)主任級(含)以上職位需由部門經理面試,行政經理及董事總經理復試合格批準後方可聘用,其薪酬水準由部門經理提出,行政經理審核,董事總經理批准方為有效。
15、(6) 職員級(含文員、助理)、管理人員及工程技術人員面試時,由人力資源部根據各崗位性質統一安排筆試,筆試未達60分的不予錄用,文員、助理(文職類)電腦測試每分鐘打字低於40個的不予錄用。2.1.5.2內部招聘流程在崗人員:在崗人員如面試相關崗位,憑部門主任或經理批准的方可到人力資源部面試,經人力資源部初試,用人部門復試,合格後,由用人部門填寫交給人力資源部,招聘文員通知原部門文員開出異動單,簽批後方可正式異動。2.1.5.3內外部任何人員應聘,必須符合該崗位說明書之任職資格(技術類崗位學歷可適當放寬),並持相關證件及個人簡歷到人力資源部面試,不可直接與用人部門聯絡或先到用人部門面試,否則人力
16、資源部有權拒絕錄用。2.2入職指引2.2.1個人資料2.2.1.1工廠員工入職前須向人力資源部提供身份證或護照影本;學歷證書(中專以上需提供畢業證書、學位證書)、資格證書、職稱證書的影本、工作經歷證明以及近期3個月的體檢報告和免冠近照2張,並親筆填報準確的個人資料,工廠有權要求員工提供上述資料的原件核實。工廠可根據具體情況,要求員工提供其他證件,包括但不限於外出人員就業卡、計生證。員工同時應保證入職時沒有與其他用人單位建立任何勞動關係(包括全日制以及非全日制);與原單位解除或終止勞動關係的,應當提供相關證明。2.2.1.2如果是特殊工種崗位(包括但不限於電工、焊工等)的,須提交特殊工種操作證或
17、上崗證影本,並與原件核對。2.2.1.3當個人資訊出現姓名、通訊位址和電話號碼、婚姻狀況、出現事故或緊急情況時的聯繫 人、培訓結業或進修畢業情況等內容需更改或補充時,員工應於五天內向人力資源部書面申報,以確保員工記錄的準確性和正確運用人力資源部資料,更好的保障員工的權益。否則,以工廠的原記錄為准。2.2.1.4工廠提倡正直誠實,並保留審查員工所提供個人資訊的權利,如有虛假,將立即被解除勞動合同或送交司法機關處理。2.2.2報到程序員工接到錄用通知後,應在指定日期到人力資源部報到,如因故不能按期前往,應與有關人員取得聯繫,另行確定報到日期。報到程式包括:2.2.2.1應聘人員先到工廠參加員工手冊
18、和崗位說明書的培訓,培訓人員須在上簽名以示知曉本工廠的一切規章制度並同意遵此執行。培訓合格後再辦理入職手續。2.2.2.2填寫,簽訂勞動合同後再去用人部門報到。2.2.2.3人力資源部負責安排其住宿及就餐事項。2.2.2.4新進員工入職手續辦理完畢後,對其進行工廠其他管理制度的培訓(包括但不限於崗位專業技能、安全知識等)。第三章 勞動合同管理制度3.1適用範圍3.1.1為確立工廠與員工的勞動關係,明確雙方的權利與義務,工廠實施全員勞動合同制管理,並堅持擇優錄用,獎勤罰懶,公平競爭的原則。員工在職期間,均需與工廠訂立勞動合同,確立勞動關係。3.1.2工廠的全部勞動合同管理制度以國家頒佈的中華人民
19、共和國勞動法、中華人民共和國勞動合同法和地方相關勞動法規為依據,本手冊未提及事項均遵照上述各項法規執行。3.2合同簽訂和合同期限3.2.1新入職的員工,工廠和員工應在入職時完成勞動合同簽訂工作。3.2.2工廠初次與員工簽訂的勞動合同為固定期限的勞動合同。試用期包含在合同期內。3.2.3新員工入職簽訂勞動合同時,工廠視情況決定是否與其簽訂保密協定、競業限制協定以及其他協定。3.2.4工廠將根據員工的表現,決定是否與其續訂合同以及續訂合同的期限。3.3試用期及轉正3.3.1試用的對象為所有新入職的員工。3.3.2工廠將根據員工的合同期限,對新入職的員工安排為期不超過六個月的試用期。3.3.3試用期
20、間,如果員工因工廠實際狀況、發展機會與個人預期有較大差距,或其他原因而決定離開的,需提前三天書面提出解除勞動合同,並按規定辦理離職手續;相應的,如果員工不符合錄用條件的,工廠可解除勞動合同。3.3.4試用期滿前,由部門主任或經理對員工試用期工作表現進行考核(直接員工除外),考核結果由行政部核准並通知相關人員。直接員工在試用期內部門未提出任何意見視為自動轉正。3.3.5試用期內,員工若表現突出、業績顯著,能夠較快達到或超過工作要求,可獲得提前轉正(試用期少於兩個月的,無提前轉正)。提前轉正情況下,部門必須向人力資部提交由行政經理審批的員工工作成績報告書。人力資源部向該員工發出轉正通知書,並由員工
21、簽字確認。3.3.6試用期內,除本員工手冊明確可解除勞動合同的規定以外,員工如有下列情況之一者,將被視為不符合錄用條件而被解除勞動合同並不獲得經濟補償:3.3.6.1偽造學歷、證書、工作經歷等不誠實情況的;3.3.6.2個人簡歷、求職登記表、體檢資訊所列內容與自然情況不符的;3.3.6.3患有不適合從事本崗位的疾病的;3.3.6.4發現患有嚴重疾病,且隱瞞未申報的。3.3.6.5非因工傷無法在工作時內提供勞動義務的;3.3.6.6試用期內事假累計超過5天或病假累計超過8天的;3.3.6.7曠工一天或遲到、早退累計達三次(含三次)以上;3.3.6.8在試用期間表現不能完成工作任務或要求的、不能達
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