2021年春季初级社会工作者考试《社会工作综合能力》同步测试题（附答案）.docx

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1、2021年春季初级社会工作者考试社会工作综合能力同步测试题(附答案)一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意)。1、下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是()。A、社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明B、社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有妨碍服务工作的话,可以不必事先取得服务对象同意C、社会工作者在任何情况下应该对服务对象的信息保密D、如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则【参考答案】：D【解析】：A项，在服务过程中，社会工作者应当与服务对象建立积极和良性的沟通交流关系，

2、彼此分享和相互帮助；B项，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息；C项，除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。2、社区工作是以()为对象的社会工作介入手法。A、人群B、家庭C、社区D、单位【参考答案】：C3、某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”，下列问题中具有“双重含义”的是()。A、你的性别？(1)男(2)女B、您的亲戚和朋友多吗？(1)多较多(3)一般较

3、少(5)很少C、当心情烦闷时，您最喜欢找聊天？(D家人过去同事社会工作者(4)邻居其他(请说明)D、你是否接受过志愿者的帮助？(1)是否【参考答案】：B【解析】：“双重含义”是指一句提问中有两个或多个问题。B项，该问题包含了亲戚多否和朋友多否两个问题。4、社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会。小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是()。A、让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性B、联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路C、代表居民向公交公司和有

4、关政府部门反映问题D、告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案【参考答案】：A【解析】：地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。地区发展模式可采用社区参与的策略。社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等。社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统。当居民抱怨政府对社区的共同问题应对不及时或解决策略不恰当时，社区工作者则要以此为契机，提供一些建设性途径让居民表达意见，反映民意，建立政府与居民的联系及沟通，促进互相了解，同

5、时也要求居民不仅仅是表达不满，更重要的是提出改善的建议和方法。A项，社工小陶让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性，体现了地区发展模式特点。5、社会工作者常选用“自画像”游戏作为小组后期成熟阶段的活动，这种设计是为了O。A、促进组员互助合作B、巩固纽员学习成果C、建立初步沟通网络D、促进组员自我探索【参考答案】：D【解析】：6、注重发挥每一位成员的现实价值和潜在价值，注重所有成员在参与过程中实现自我的改变和成长，这反映了小组工作()的特点。A、小组组员问题的共同性或相似性B、强调小组组员的民主参与C、注重团体的动力D、运用小组治疗性因素【参考答案】：B【解析】：虽然小组工作是由

6、社会工作者引导的，但这种引导本身包含了对小组组员即服务对象的平等意识和民主参与精神的强调，注重发挥每一位组员的现实和潜在价值，注重所有组员在参与过程中实现自我的改变和成长，这体现了小组工作强调小组组员民主参与的特点。7、社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提升咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的()原则。A、封闭性互动B、平等性互动C、开放性互动D、个别性互动【参考

7、答案】：C【解析】：社会工作者在开展互动模式下的小组工作时，应坚持实施和贯彻以下的工作原则：开放性的互动；平等性的互动；“面对面”的互动。其中，开放性的互动模式下的小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动。应该运用催化、刺激、示范、提供咨询、反应、质疑与开放讨论等方法和技巧，来促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高。题中，社会工作者遵循了开放性互动原则。8、居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一般会采取()的方式来进行。A、小组讨论B、经验分享C、个别辅导D、社区参与【参考答案】：C【解析】：居民骨干的培养是地区发展模式的重要任务，社会工作者一

8、般会采取个别辅导的方式来进行，教育的内容包括领导策略、行政方法管理、动员居民的技巧等方面。9、如果社会工作者小王采用随机抽样方法对某城市的社会工作者状况进行问卷调查，在资料整理阶段，小王需要()。A、输入数据后删除不合格资料B、给每个答案予以字母或数字代号C、在资料缺失时进行补充调查D、同步督导调查人员的工作【参考答案】：B【解析】：定量资料的整理工作有固定的程式：给答案予以字母或数字代号。将完成编码的问卷资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查。10、社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是()。A、社会决定性B、个人适应性C、

9、需要层次论D、人在环境中【参考答案】：D【解析】：社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。在现代社会，社会环境应该为人的正常生活、人的成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会发展做贡献。这样，人与社会环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。11、县级民政部门在对城市低保申请对象进行认定和审批时，依据是（）。A、申请人家庭成员人均月收入是否低于当地低保标准B、申请人家庭是否有高龄老人C、申请人家庭是否有完全丧失劳动能力的残疾人D、申请人家庭是否有非义务教育阶段的在校生【参考答案】：A【解析】：城市低保

10、对象是指共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的有非农业户口的城市居民。（1）无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人或抚养人的居民。（2）领取失业救济金期间或失业救济期满仍未重新就业，家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民。（3）在职人员和下岗人员在领取工资、基本生活费以及退休人员领取退休金后，其家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民。12、（）帮助组员了解、认识和探索自己，最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源。A、教育小组B、成长小组C、支持小组D、心理治疗小组【参考答案】：B【解析】：成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地运用自己的内在及

11、外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。13、社会工作者组织社区中一批糖尿病患者定期聚在一起讨论，分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于（）。A、成长小组B、支持小组C、治疗小组D、教育小组【参考答案】：B【解析】：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。此案例中的糖尿病患者所组成的小组，符合支持小组的条件。故选B。14、下列各项中，不属于社会工作者向服务对象

12、提供的服务的是()。A、提供心理辅导B、提供学习机会C、提供物质帮助D、提供劳务服务【参考答案】：B【解析】：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导，还包括政策信息的提供。15、根据劳动法，下列情形中，劳动者工作时间不受每日延长不超过3小时，每周不超过36小时规定限制的是OoA、劳动者主动要求增加工作时间的B、由于生产经营需要，经劳动行政部门批准的C、由于生产任务紧急，用人单位与工会和劳动者协商一致的D、发生自然灾害威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的【参考答案】：D【解析】：16、社会福利、公民参与、社会与政治行动等内容属于

13、()。A、社会工作者对机构的伦理责任B、社会工作者对同事的伦理责任C、社会工作者对全社会的伦理责任D、社会工作者对服务对象的伦理责任【参考答案】：C【解析】：社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担。每一个社会工作者都应在专业范围内，各尽所责，尽心尽力，为推动社会变迁及发展和促进社会正义而不懈努力。社会工作者对全社会的伦理责任主要有促进整体社会福利、鼓励公民参与和倡导社会与政治行动三方面。17、某城市公交站点，有一位独坐轮椅的残疾人要上车，司机考虑到他行动不便，只好拒绝他乘车。该乘客无奈之下，拨打了IlO求助。

14、这种情况说明（）。A、司机职业素质差B、其他乘客缺乏爱心C、警察值得信任D、我国缺乏社会工作职业助人体系【参考答案】：D18、“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题“，在这里社区工作者主要扮演的角色是（）。A、服务者B、使能者C、教育者D、中介者【参考答案】：D【解析】：由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社区工作者主要扮演的角色是：（1）使能者。帮助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现。（2）教育者。社区工作者要通过培训

15、，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神。（3）中介者。协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题。19、初中生小强的父母常因吵架而闹离婚，家庭成员之间关系紧张，家庭气氛压抑。根据上述情况，社会工作者在帮助小强时尤其要注意OOA、小强是否有自我中心心态B、小强是否缺乏安全感C、小强是否有胆小懦弱行为D、小强是否有自卑心理【参考答案】：B【解析】:20、社会工作行政要为社会政策的执行和落实制定行动方案，社会政策变为提供服务者的具体行动，因此，社会工作行政发挥着重要的()功能。A、解释B、规划C、领导D、管理【参考答案】：B【

16、解析】：社会工作行政要为社会政策的执行和落实制订行动方案，方案包括确定具体执行该社会政策的责任者、他们所拥有的权力和资源、落实政策的社会动员系统和方法、确定政策落实情况和评估标准等。通过一系列的操作，社会政策变为提供服务者的具体行动，其中社会工作行政发挥着重要的“规划”功能。21、一个求助对象找到社会工作者对他说：“我最近很不顺利，心里很烦。”这时，社会工作者首先要做的是，通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题，并与有需要的求助对象协商，看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程就是社会工作的0。A、接案B、预估C、评估D、介入【参考答案】：A【解析】：社会工作的接案，即把有需要的求助者纳入

17、个案工作的工作程序中。此案例正是社会工作的接案过程。故选A。22、问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于行为类型的提问是()。A、“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么”B、“过去的一个月你与丈夫(或妻子)一起看了几次电影”C、“丈夫与妻子的关系会影响孩子吗”D、“你认为你们的夫妻关系好吗”【参考答案】：B【解析】：问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法，如“你对XY社工师事务所提供的服务满意吗”；行为代表实际行动状况，如“过去一星期你上过网吧几次”；状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信

18、息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。23、大学生小佳在经过了几轮面试之后，成为了某社会服务机构的志愿者，机构与其签订了约定，签约的目的是OOA、规范志愿者的工作责任和权利B、安排志愿者到合适的服务岗位C、让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标I)、维护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利【参考答案】：D【解析】：24、王大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾，小杜是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与王大妈相比，小杜从事的专业助人活动的特点是()。A、职业性B、参与性Cs志愿性D、实践性【参考答案】：A【解析】：社会工作是一种

19、专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。社会工作不是一般的助人活动，而是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动。显然，社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。在性质上，它是以服务于困难群体的、以利他为目的的职业活动。25、社会工作者小郑由于缺乏经验，在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适合的策略，王阿姨非常不满意，觉得机构不重视她的问题，强烈要求见机构领导并更换工作人员，督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪，在这里督导者扮演的角色是OOA、倡导者B、缓冲器C、中介者D、机构变迁推动者【参考答案】：B【解析】：26、某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务，机构社会工作者一

20、方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力；另一方面，开展社区教育等服务，建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是()。A、建构社会资本B、促进人与社会环境的相互适应C、维持社会秩序D、促进社会和谐【参考答案】：B【解析】：社会工作对服务对象的功能之一是促进人与社会环境的相互适应。对于贫弱群体和边缘群体，他们与环境的关系是不协调的。这种不协调给他们的生活带来困难，也带来社会问题。社会工作促成人与社会环境的良性互动主要表现在两个方面：通过解决问题和增强能力使服务对象能应对来自环境的压力和挑战；通过调动环境中的资源和改善环境，向服务对象提供更多支持。27、下列不属于社会工作伦理强调

21、的基本原则的是()。A、以服务对象的利益为重B、以满足服务对象的需要为优先考虑C、坚持个人价值高于专业价值D、坚持专业伦理的权威性【参考答案】：C【解析】：社会工作专业伦理强调坚持专业价值高于个人价值，故C项错误。28、在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是()。2013年真题总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？口L非常满意口2.比较满意口3.一般口4.比较不满意口5.非常不满意对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议?您参加过社区居

22、委会组织的老年人外出活动吗？口1.参加过口2.没参加过A、B、C、D、【参考答案】：C【解析】：定量调查中问卷调查关于问题排序的设计：一般而言，个人背景居首；客观题在前，主观题在后；熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面；行为、态度、敏感的问题放在后面。这利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。题中，应将封闭式且最容易回答的放在最前面，将开放式的放在最后面。29、在小组讨论时，社会工作者给予适时的打岔，用“是不是”的言辞问询其他善于发言的成员或者其他未发言的组员。这种主持技巧属于()。A、提问B、鼓励C、限制D、中立【参考答案】：C【解析】：当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的

23、发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。题中社会工作者的做法属于合理运用了限制技巧。30、巴甫洛夫在给狗喂食物之前加上中性的刺激：铃声，经过多次反复之后,一听到铃声，狗就会流唾液。这个试验诠释了()建立的原理。A、经典条件反射机制B、系统脱敏反射机制C、社会学习反射机制D、刺激性条件反射机制【参考答案】：A【解析】：经典条件作用理论是有关在刺激与无条件反射之间加入中性刺激建立条件反射的理论。巴甫洛夫做的这个试验就是经典条件反射机制建立的研究。31、小林在工作中总是兢兢业业，充满信心的完成各项任务，得到了同事的一致好评和领导的器重，同事和领

24、导都对其十分信赖并予以高度评价，小林也得到了自身对自己的肯定。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要OOA、发展的需要B、归属与爱的需要C、尊重的需要D、安全需要【参考答案】：C【解析】：32、王女士平时工作非常忙，但她每天总是挤出一些时间，听儿子讲发生在幼儿园的事情；即使儿子在幼儿园做错了事，王女士也不会简单批评，而是会问他事情的经过；每次带儿子逛商场时，都跟儿子商量好只能挑选一件玩具。王女士对儿子的家庭教养方式属于()。A、民主型B、放任型C、支配型D、娇纵型【参考答案】：A【解析】：民主型家庭成员问互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励。这种民主型教养方式下的孩子自尊、自信、自律性强，

25、具有创造性，社交能力强，具有成就动机等良好社会适应性的个性特征。题中，王女士的家庭教养方式属于民主型。33、社会工作者在小组工作计划书中，需考虑的事项不包括()。A、理念和目标B、组员和招募计划C、小组冲突的处理D、初步确定的程序计划和日程【参考答案】：C【解析】：小组工作计划书的主要环节包括理念、目标、组员、小组的特征、明确的目的、初步确定的程序计划和日程、招募计划、需要的资源、预料中的问题和应变计划、预算以及评估方法。34、社会工作专业大三学生小李暑假期问到某养老院实习。养老院里的张爷爷常常违反规定偷偷在房间里使用电磁炉做饭，工作人员一劝诫他，他就大发脾气，还接二连三地投诉养老院、院长希望

26、小李能运用专业方法做张爷爷的工作。小李找张爷爷几次，他都不理睬，表示跟一个年轻人没什么可谈的。小李向督导老蔡求助，老蔡的下列回应中，最恰当的是()。A、“一线服务肯定会遇到很多困难，你要耐心点儿，多去找他几次。”Ik“我知道你现在不好受，但是你要坚持专业理念，可不能轻易放弃。”C、“这种情况正说明了你实务经验不足，你还很年轻，慢慢在实践中磨炼。”D、“我理解你的感受，你能不能多了解一些张爷爷的情况，再去沟通呢？”【参考答案】：D【解析】：督导者可以扮演倡导者的角色，一方面积极代表被督导者的利益,作为行政中间人，帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议；督导者有时也会采

27、取理性的辩论，或是以某种交换形式的谈判来倡导可被接受的建议。另一方面，督导者也积极参与社会服务机构政策的规划工作。35、下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是（）。A、社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动B、社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动C、社会工作注重专业价值、强调专业方法D、志愿者和义工服务就是专业社会工作【参考答案】：D【解析】：社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，这主要表现在以下几个方面：（1）职业助人活动；（2）注重专业价值；（3）强调专业方法；（4）注重实践；（5）双方合作

28、；（6）多方协同。我国学术界对于“志愿者”这样定义：志愿者是指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人们，他们从事各种类型的社会福利服务。故D选项说法错误。36、国际社会工作界认同的社会工作价值观中“服务”指的是0。A、社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务B、社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革C、社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性D、社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作【参考答案】：A【解析】：总体而言，目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个

29、方面：（1）服务大众，社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务；（2）践行社会公正;（3）强调服务对象个人的尊严和价值；（4）注重服务中人与人之间关系的重要性；待人真诚和守信；（6）注重能力培养和再学习。37、针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括（）。A、志愿者是否参与服务B、志愿者的个人专业和专长C、志愿者被服务对象D、志愿者服务的效果【参考答案】：B【解析】

30、：组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本，获得额外的专业支持（如医生、护士、律师志愿者）、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等。另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不同，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导，等等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度,以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。38、为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情况，某部门设计了调查问卷，其中一道封闭式问题为：“请问您参加全国社会工作者职业水平考试情况是。”答案为“参加过初级考试参加过中级考试未参加任一级别的考试”。这道题的

31、答案在穷尽性和互斥性上做到了（）。A、既满足穷尽性，又满足互斥性B、仅满足穷尽性，不满足互斥性C、不满足穷尽性，仅满足互斥性I）、既不满足穷尽性，也不满足互斥性【参考答案】：D【解析】：封闭式问题的答案必须满足答案的穷尽性和互斥性；开放式问题的答案应注意空间大小的适当性。其中，穷尽性是指答案包含所有可能；互斥性是指不同答案并不交叉。题中，参加过中级考试的也可能参加了初级考试，因此不同答案有交叉，不满足互斥性。同时，两种考试都可能参加过，因此也不满足穷尽性。39、通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神是社会工作者（）角色的体

32、现。A、协调者B、使能者C、教育者D、中介者【参考答案】：C【解析】：地区发展模式中，社会工作者的教育者角色是指社会工作者要通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。40、关于发展模式，下列说法错误的是()。A、强调以人的发展为核心B、关注人的社会功能的提升C、关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素D、重视的是治疗性辅导【参考答案】：D【解析】：发展模式关注的焦点在于小组组员的社会功能而不是有关生理和病理方面的因素，重视的是组员个人潜力的发掘与发挥而不是治疗性辅导。发展模式的假设前提是：人有潜力做到自

33、我意识、自我评价和自我实现；能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动；能够意识到小组的情境，评估小组的情境、并在小组中采取行动。41、社会工作者晓婷最近为一个班的部分学生开展了小组工作。在工作过程中，晓婷将工作的焦点放在组员个人的成长和正向改变。在晓婷看来，每个人都会遇到逆境，每个人都有潜能，我们要学会在逆境中挖掘自己的潜能并且提升自己的能力。社会工作者晓婷开展的是OOA、成长小组B、教育小组C、支持小组D、治疗小组【参考答案】：A【解析】：42、协助居民表达对社区问题的不满，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现，体现了社会工

34、作者()的角色。A、协调者B、使能者C、教育者D、中介者【参考答案】：B【解析】：地区发展模式中，社会工作者的使能者角色是指协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现。43、一份问卷调查的封面如下：XX市家庭状况调查问卷尊敬的市民：您好!我们正在进行一项有关家庭需求和社会服务方面的调查，旨在通过分析居民家庭生活现状，提出协助家庭健康发展的建议。通过对本市居民的随机抽样，您被选中参加我们的调查。调查采用不记名方式，仅仅是为了了解您的需求、征求您的意见，为下一步制定相关政策和开展服务提供依据

35、。您的个人资料和访问结果我们会予以保密，请不必有任何顾虑。希望得到您的支持和合作.谢谢！XXXX年X月X日根据封面信的写作要求，此封面信缺少的内容是()。A、调查者身份B、调查目的C、被调查者来源D、调查伦理【参考答案】：A【解析】：封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者身份、研究的目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。封面信位于标题之后，要素明确，语言精练。题中，封面信缺少的内容是调查者身份。44、社会工作者小王刚从大学毕业，她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状，但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应()。A、婉言谢绝请求，不采取行动

36、B、根据接助的原则，大胆尝试辅导一下C、自学补充相关知识后接受请求D、建议小张到专业机构进一步评估和治疗【参考答案】：D【解析】：社会工作者对那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，应在征得服务对象的同意后为其提供转介服务。本题中小张有严重的抑郁症状，急需帮助，而社会工作者小王又不能给予及时的帮助，符合转介的条件。故选D。45、定量研究的方法论基础是()。Ax存在主义B、现象学C、叙事主义D、实证主义【参考答案】：D【解析】：定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象

37、的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。46、所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同专业领域的专业人员组成的一个团队，以下关于跨专业团队的描述，不正确的是OOA、组成团队的目的是完成一项共同任务B、团队成员之间可能会因为差异带来冲突C、不同专业的团队成员之间的冲突有利于团队目标实现D、团队组建初期的磨合时间比较长，影响团队的整体绩效【参考答案】：C【解析】：47、下列不属于小组工作治疗模式的实施原则的是()。A、综合性原则B、支持性原则C、建构型原则D、个别性与共同性相结合的原则【参考答案】：B【解析】：社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施这样一些原则：（1）综合性

38、原则；（2）建构型原则；（3）个别性与共同性相结合的原则。故选B。48、社会工作者老金在某外来人口聚居的社区开展工作。通过一段时间的了解和接触，老金发现大部分居民对社区内部和周边的服务资源很不熟悉。如果运用地区发展模式，老金宜采取的实施策略是（）。A、促进居民成长B、团结邻里C、社区教育D、社会参与【参考答案】：C【解析】：社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，主要解决新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社区服务机构不熟悉的问题。49、关于社会工作价值观作用的说法，正确的是OoA、社会工作价值观的维系和发展，仅强调社会

39、对个人的责任B、社会工作价值观来源于社会价值观，两者应始终保持一致C、社会工作价值观能规范社会工作者的行为，促进专业健康发展D、社会工作价值观要求社会工作者在服务中，满足服务对象提出的所有需求【参考答案】：C【解析】：50、社会政策的概念起源于（）。A、欧洲B、美洲C、亚洲D、拉丁美洲【参考答案】：A51、张某是一名退休工人，退休后一直单独居住在自己的房屋内，近期因屋子经年失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，张某要求其媳妇王某帮助维修,王某以一直按月足额支付赡养费用为由，拒绝张某的要求。根据老年人权益保障法的规定，老年人自有住房的维修应该由O维修。A、赡养人B、社区组织C、志愿者负责D、老年

40、人自己【参考答案】：A【解析】：我国老年人权益保障法规定，老年人有权居住在条件良好的房屋及拥有自有的或承租的住房的权利。赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住房，赡养人有维修的义务。52、关于实证主义方法论，下列表述不正确的是()。A、它是定量研究的基础B、产生于19世纪三四十年代C、由孔德首先提出，后来得到进一步完善D、认为社会研究旨在说明社会现象应该是什么【参考答案】：D【解析】：实证主义方法论是定量研究的基础，它产生于19世纪三四十年代，由孔德首先提出，后来得到进一步完善。实证主义方法论的基本观点之一是社会研究旨在说明社会现象或规律是什

41、么，而不是说明社会现象应该或必须是什么。53、在社会工作督导中，督导者承担更多责任的督导方式是0。A、训练式督导和管理式督导B、师徒式督导和训练式督导C、师徒式督导和咨询式督导D、管理式督导和咨询式督导【参考答案】：A【解析】：在社会工作督导的四种类型中，从专业的角度看，训练式督导和管理式督导的督导者承担更多的责任。54、我国残疾人保障法规定，各级人民政府对接受义务教育的残疾学生、贫困残疾人家庭的学生()。A、提供免费教科书，给予奖学金B、免收学费和实收杂费C、免收杂费和实收学费I)、提供免费教科书，并给予寄宿生活费等费用补助【参考答案】：D【解析】：残疾人保障法规定，国家、社会、学校和家庭对

42、残疾儿童、少年实施义务教育。国家对接受义务教育的残疾学生、贫困残疾家庭人家的学生,提供免费教科书，并给予寄宿生活费等费用补助；对接受义务教育以外其他教育的残疾学生、贫困残疾家庭人家的学生按照国家有关规定给予资助。55、社会工作者在社会政策的实施过程中扮演的角色是()。A、政策倡导者B、服务提供者C、政策实施者D、资源发动者【参考答案】：C56、某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王联系班主任和家长，他们也反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不和父母交流。小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步

43、减少上网次数，他采用的类型是()。A、教育小组B、成长小组C、治疗小组D、支持小组【参考答案】：A【解析】：教育小组是帮助组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足,促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目的。57、社会工作专业强调社会工作者应遵守接纳原则。下列说法中，关于接纳这一价值观正确的是OoA、不介意案主的价值观与行为为其提供服务B、不仅接受服务对象的优点，也接受服务对象的缺点C、接纳是一种以开放态度提供服务的专业方法I）、接纳是同意服务对象的价值理念【参考答案】：A【解析】：58、社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题

44、的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。A、心理社会治疗模式B、危机介入模式C、行为治疗模式I）、理性情绪治疗模式【参考答案】：A【解析】：心理社会治疗模式的理论假设包括：（1）对人的成长发展的假设;对服务对象问题的假设；（3）对人的价值的假设；（4）对人际沟通的假设。其中，对服务对象问题的假设认为服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关；对人的价值的假设认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长。59、在以下的描述中，社会工作者使用了聚焦技巧的是O0A、您刚才说希望居委会能出面解决

45、问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢B、您刚才所说的对我们有很大的启发C、大家刚才的建议都很好，我们现在先讨论宣传方面的问题好吗D、您觉得老人活动室挺好，但是希望除了棋牌之外再添一些器材【参考答案】：C【解析】：60、小欣在舞蹈课上，总是不断超越自己，挑战一个又一个的高难度动作。通过几年的不懈努力，终于站在自己梦寐以求的国家大剧院的舞台上进行表演，展现自己的舞姿，实现了自己的梦想。这体现了马斯洛需要层理论中的什么需要OOA、自我实现的需要B、归属与爱的需要C、成长的需要D、尊重的需要【参考答案】：A【解析】：二、多项选择题(共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意)。6

46、1、在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的重点是处理冲突。在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确做法有()。A、尽快结束小组，避免冲突的发生B、营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足C、提醒小组组员，保持对整体目标的意识D、以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任E、适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标【参考答案】：ABC【解析】：在小组工作开始阶段，社会工作需要扮演三方面的工作角色：领导者、鼓励者和组织者。62、某老年医院的社会工作者小李与身患晚期癌症的85岁严大爷建立了信任的工作关系。有一天，小李在与严大爷的谈话中无意得知他有自杀念头，以摆脱病痛折磨，不再拖累子女。面对这种危机情况，小李应当()。A、根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密B、根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预C、与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况D、劝说严大爷打消自杀的念头E、通过医院等有关部门采取特殊监护措施【参考答案】：CDE【解析】：案例中的严大爷有自杀念头，作为社会工作者最主要的工作就是防止严大爷自杀，可以打破保密原则。故选CDE。63、某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者赶到灾区开展服务。社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联系资源。该机构提供的上述