药品质量风险管理的组织与实施教材ppt课件.ppt

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1、药品质量风险管理的组织与实施,谭宏宇2015年10月乌鲁木齐,Contents,第一章 2010版GMP概述,1,第二章 质量风险管理,2,第三章 风险评估方法和工具,3,第一章 2010版GMP概述,第一节 新修订药品GMP的主要特点一、强化质量管理体系建设，实施全面质量管理，强调体系转换关于实施药品生产质量管理规范（2010年修订）有关事宜的公告（2011年第19号）。药品生产企业应按照药品生产质量管理规范（2010年修订）要求，建立和完善企业质量管理体系，建立和更新符合本企业实际的各类管理软件并验证和试运行，组织开展企业员工培训。相关工作应在2013年12月31日前完成。,第一章 201

2、0版GMP概述,第一节 新修订药品GMP的主要特点二、加强质量风险管理，明确提出了变更控制、偏差处理、纠正与预防和质量回顾与分析等风险管理的要求。三、强调了药品生产与药品注册及上市后监管的联系。四、增强了指导性、可操作性，方便开展检查工作。,（一）药品是特殊商品,一、药品的属性,（二）安全、有效、质量可控,第一章 2010版GMP概述,第二节 GMP的原则始终如一,第一章 2010版GMP概述,第二节 GMP的原则始终如一二、GMP的原则 防止污染、交叉污染、混淆和差错 ，保证产品的质量均一和稳定。三、GMP的根本目的 有效防控风险。,全员参与 组织严密 职责清晰 流程顺畅,管控到位 措施得当

3、 质量提升 风险可控,建设质量管理体系是从研发至临床用药指导的药品整个生命周期均能有效防控风险，持续提高产品质量，持续降低成本的必要保证。包括：研发 生产 销售 临床指导,第一章 2010版GMP概述,第三节 2010版GMP的全新理念（一）建立全面质量管理的质量管理体系,第一章 2010版GMP概述,第三节 2010版GMP的全新理念（二）突出质量风险管理在质量管理体系中的作用,5,4,3,2,1,重视变更控制、偏差处理、纠正与预防、质量回顾与分析等风险管理核心子系统的建设与管理,弄虚作假被视为完全不可接受的风险,注册批准的工艺和处方的法规严肃性,上市后的质量追踪,委托生产和委托检验,第一章

4、 2010版GMP概述,第三节 2010版GMP的全新理念（三）较98版GMP得以突出和完善的内容：,第一章 2010版GMP概述,第四节 正确理解新版GMP建立质量管理体系是实施新版GMP的基础；质量风险管理是质量管理体系的神经系统，是新版GMP的核心；转变观念，提高认识是做好新版GMP的前提；提质增效是质量风险管理的根本目标。,第一节 企业面临的风险,1,第二节 建立全员参与的质量风险责任体系,2,第三节 质量风险管理规程,3,第二章 质量风险管理的组织与实施,主要内容,二、生产安全风险；人身、财产安全。,一、监管法规风险；消防法、劳动法等。,四、信誉（品牌）风险；媒体、消费者等。,六、生

5、产质量风险；危害患者健康及生命。,三、经营风险；经营战略决策、市场规律与预期、价格策略等。,五、社会道德风险。,生产质量风险是引发其他风险的最直接因素！,第二章 质量风险管理的组织与实施,第一节 企业面临的风险,一,新版GMP引入的是全面质量管理的概念和模式，全员参与是必然的要求。,二,质量责任就是承担质量风险。质量责任不仅仅是质量受权人、质量保证部门的责任。每个员工都必须为自己造成的风险和面对风险所采取的措施与决断承担相应的责任。,三,企业实施新版GMP必须结合行政、人事、薪资等管理工作，详细制定各部门、各岗位和人员的职责和问责制度，将质量责任落实到人。,质量责任体系是建立质量管理体系和实施

6、质量风险管理的基础和前提。,四,第二章 质量风险管理的组织与实施,第二节 建立全员参与的质量风险责任体系,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,管什么？谁来管？怎么管？,主要内容,风险的定义：因与预期目的相偏离而产生或可能产生的各种损害。 质量风险管理规程是围绕质量方针，以防范风险为目的，指导开展质量风险的识别、分类、评估、质量回顾与分析、纠正预防措施、沟通和效果评价等工作的纲领性文件。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,一、质量方针 坚持质量优先，兼顾成本原则。依法组

7、织生产合格药品，保证向社会和客户提供安全、有效、均一、稳定的产品；持续研究、改进工艺和装备，科学提高生产效率和质量管理与控制水平，合理降低生产成本。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,二、组织机构质量风险管理的组织机构与层级管理,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,三、质量风险责任原则：全员参与质量风险管理，层层落实质量责任，建立质量责任考评机制，实现质量效益与责任挂钩。（1）总经理或总工：全面领导本企业开展质量风险管理工作，对产品质量负总责。（2）质量管理领导小组： 由总经理或总工任组长，分管各相关部门的副总任副组长，各相关部门的

8、负责人为组员。 在总经理或总工的领导下，制定本企业的质量方针和风险管理目标，监督质量风险责任的落实，组织各相关部门对重大质量事项或高级别（A级）风险质量事件进行三级评估和决策。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,（3）质量受权人及质量保证部： 受质量管理领导小组的委派，领导质量保证部，贯彻企业质量方针，制定质量风险管理规程；监督落实质量管理领导小组做出的重大质量决策（包括对A级风险做出的决策）和召集有关部门人员对A级决策的执行效果开展评价；监督质量风险管理的日常执行情况，包括对一级评估结论和采取的措施进行二级评估，对评定为A级的风险事件，立即报告质量管理领导小组

9、，对评定为B级的风险事件进行决策、监督执行和开展效果评价，对评定为C级的风险事件向有关部门提出建议和要求，由一级评估部门自行做出决策，并对决策进行备案、监督执行情况，开展效果评价；组织相关部门和人员开展质量回顾与分析工作；定期向质量管理领导小组提交质量安全分析报告。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,（4）各相关部门 按照本部门职责对影响或可能影响药品质量的各种因素采取有效措施加以控制，预防发生不可接受的质量风险；采取应急措施纠正已经发生的风险至可接受范围；监督所属岗位及人员认真履行岗位职责，正确执行管理和操作规程；对本部门出现的影响或可能影响质量的异常情况开展

10、详尽的调查和一级风险评估，并与相关部门和人员进行沟通；及时向质量保证部报告质量风险事件及一级评估结论；对低级别质量风险事件进行决策；配合质量保证部或其他部门对中等级别以上质量风险开展调查和风险评估工作；正确执行质量管理领导小组和质量保证部做出的质量决策及预防与纠正措施；自觉接受质量受权人及质量保证部的监督与管理。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,（5）岗位 认真履行岗位职责，正确执行管理和操作规程；对本岗位影响或可能影响药品质量的各种因素进行识别，并采取有效措施加以控制，预防发生不可接受的质量风险；采取应急措施纠正已经发生的风险至可接受范围；向所属部门及时报告

11、本岗位出现的影响或可能影响质量的异常情况，并配合开展调查和风险评估工作；正确执行质量管理领导小组、质量保证部及所属部门做出的质量决策及预防与纠正措施；自觉接受质量受权人、质量保证部及所属部门的监督与管理。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,（6）各部门及所属岗位应设立风险管理员，具体负责质量风险的日常组织、管理和沟通工作。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,四、风险级别划分原则 （一）风险分级管理，不能分类管理 药品生产的组织过程极其复杂，影响药品质量的因素众多，情况错综复杂，管理难度高。为规范、有序地开展风险管理工作，必须区分风

12、险的轻重缓急，区别对待。同时，机械、刻板的归类法难以涵盖无处不在的风险因素，极易造成风险的误识和遗漏，不利于质量风险管理工作的有效开展。所以，风险管理的最佳方法是按照危害程度制定风险的分级原则，在此原则的指导下凭借知识、经验和可靠的数据，对事件进行具体问题具体分析，即风险级别评估。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,（二）风险级别的划分A级风险-严重风险 指与药品管理的法律法规和标准有偏离，或与药品GMP要求有严重偏离，必然造成企业巨大的经济和名誉损失的；或产品可能对使用者造成高危健康损害的。此类风险为不可接受风险。 高危健康损害-致畸、致残、致突变等不可逆损伤

13、；或危及生命，导致急救，甚至死亡；或不可预知的损伤。药品自然属性导致的不良反应除外。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,B级风险- 主要风险 指与企业质量方针、内部规程和标准，或药品GMP要求有较大偏离，可能造成企业较大的经济和名誉损失的；或产品可能对使用者造成非高危健康损害的。 非高危健康损害-可预知的一过性的可逆伤害或疗效降低，不需要急救。药品自然属性导致的不良反应除外。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,C级风险-指与企业质量方针、内部规程和标准，或药品GMP要求有轻微偏离，可能造成企业一定程度经济损失的；或提示质量趋势向坏

14、，不加以控制可能发展为A、B级风险的；不会造成使用者健康损害的。D级安全或风险小到完全可接受。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,五、风险的层级管理原则（一）风险层级管理的原则：根据风险级别，分层级开展风险管理工作。层级越高，负责管理的风险级别越高。A级风险质量管理领导小组B级风险质量保证部C级风险各部门风险管理实行闭环管理模式。（二）风险管理的程序：风险识别、风险评估、预防与纠正、必要的确认与验证、效果评价、文件修订。（三）风险管理的三个阶段：产品上市前（GLP/GCP)、上市中(GMP)、退市（GMP）,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理

15、规程的制定,六、质量风险管理的主要内容（一）GMP的质量风险管理系统构成1.广义的系统构成2010版GMP第二章至第十三章的内容，共计十二个子系统。2.质量风险管理的核心子系统变更控制、偏差调查与处理、质量回顾与分析、纠正与预防、确认和验证,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,质量风险管理文件系统关系图,纠正与预防措施子系统,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,（二）各子系统在风险管理中的作用1.变更控制系统：是质量管理体系中预防变更对产品质量产生不良影响（风险）的系统。管理内容包括：可能影响产品质量的所有变更。确定管理程序，明确各部

16、门的责任。管理程序包括：变更提出、风险评估、决策与批准、执行与监督、效果评价、回顾与分析。变更的风险评估级别：按风险的严重程度由重到轻分为A、B、C、D四个级别。管理原则：变更风险分级不分类；全员参与变更控制过程，按风险级别实施层级管理；变更全过程处于受控状态。文件制定与修订：由质量管理部门起草、修订变更控制规程，征求各相关部门意见，经企业质量管理领导小组讨论通过，由总经理（或总工）批准执行。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,2.偏差调查处理系统：是质量管理体系中对已经发生的影响药品质量的事件进行风险调查和处理的系统。偏差：广义的理解是涉及产品质量的非正常事件

17、均为偏差。分为量化偏差和非量化偏差。量化偏差标准是通过积累汇总与生产和检验有关的所有参数和数据，制定和修订多级内控质量标准；非量化偏差是无法用数据进行判断，但违背了GMP、内部规程、标准等异常情况。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,管理内容包括：制定偏差的定义；确立偏差标准（多级内控质量标准）；确定管理程序，明确各部门的责任；对出现的数据偏离、违规行为，以及可能影响质量的各种异常情况进行风险调查和评估，并根据评估结论做出处理决定；根据该系统的监测、评估情况及时提出相应的质量管理改进措施，消除风险因素或降低偏差出现的频次。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三

18、节 质量风险管理规程的制定,管理程序包括：定义本企业的偏差；制定生产和质量管理的偏差标准，具备数理统计条件的标准必须制定警戒限、纠偏限（内控限）、超标限等限度，既多级内控质量标准；偏差的确认与报告；偏差的调查与风险评估；提出纠偏措施；决策与批准；执行与监督；纠偏效果评价；质量回顾与分析；系统的改进措施。偏差的风险评估级别：按偏差可能造成的风险严重程度由重到轻分为A、B、C、D四个级别。管理原则：定义准确，标准适度；风险分级，层级管理；全员参与，分工明确；纠偏得当（合法、科学、及时、经济） ，跟踪问效；过程受控，适时回顾。文件制定与修订：由质量管理部门起草、修订偏差管理规程，征求各相关部门意见，

19、经企业质量管理领导小组讨论通过，由总经理（或总工）批准执行。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,3.质量回顾与分析系统：“定期”对所有生产的药品按品种进行产品质量回顾分析，以确认工艺稳定可靠，以及原辅料、成品现行质量标准的适用性，及时发现不良趋势，确定生产及质量管理工作改进方向的系统。是以品种为单位，采用以点带面的方式全面总结生产和质量管理现状，确定改进方向与措施的系统。管理内容包括：确定开展质量回顾分析的周期，可以是时间节点，或是批次节点，或是质量状况节点；设定应该开展质量回顾分析的品种条件，比如批次数量、各种变更情况、偏差频次及纠偏情况等；确定质量回顾分析的

20、内容和方法；确定管理程序，明确各部门的责任。管理程序包括：质量部门按照周期和设定条件随时确定开展质量回顾分析的品种目录；根据回顾分析的目的，确定具体品种的回顾分析内容和方法，准备历史资料和数据；开展分析；做出结论，指出现存风险及级别，提出改进建议和措施，并形成报告；上报质量管理领导小组，做出改进决定；制定改进计划；改进措施的执行与监督；改进效果的确认；完成改进报告。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,管理内容包括：确定开展质量回顾分析的周期，可以是时间节点，或是批次节点，或是质量状况节点；设定应该开展质量回顾分析的品种条件，比如批次数量、各种变更情况、偏差频次及

21、纠偏情况等；确定质量回顾分析的内容和方法；确定管理程序，明确各部门的责任。管理程序包括：质量部门按照周期和设定条件随时确定开展质量回顾分析的品种目录；根据回顾分析的目的，确定具体品种的回顾分析内容和方法，准备历史资料和数据；开展分析；做出结论，指出现存风险及级别，提出改进建议和措施，并形成报告；上报质量管理领导小组，做出改进决定；制定改进计划；改进措施的执行与监督；改进效果的确认；完成改进报告。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,质量分析与回顾的风险评估级别：按偏差可能造成的风险严重程度由重到轻分为A、B、C、D四个级别。管理原则：定义准确，目标明确，周期合理，

22、条件适度；回顾内容完整，分析方法科学，结论准确；风险分级，层级管理；全员参与，分工明确；改进措施得当（合法、科学、及时、经济） ；跟踪问效；过程受控。文件制定与修订：由质量管理部门起草、修订质量分析与回顾管理规程，征求各相关部门意见，经企业质量管理领导小组讨论通过，由总经理（或总工）批准执行。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,4.纠正与预防系统：是基于变更、偏差和质量回顾分析系统的运行，对已出现的生产质量问题采取补救和改进措施，对可能出现的生产质量问题采取预防措施的风险控制系统。管理内容包括：针对变更、偏差和质量回顾分析系统对存在的生产质量问题的调查分析结论和

23、建议采取的措施进行评估和完善，以期将风险降低到可接受范围；监督措施的执行过程；评估采取的措施是否达到预期的标准。管理程序包括：确认变更、偏差和质量回顾分析的调查过程、结论和建议；评估拟采取措施的合理性、有效性和充分性；制定执行计划；监督计划的实施；评估补救或改进效果；形成报告。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,纠正与预防措施的风险评估级别：按拟采取措施可能造成的风险严重程度由重到轻分为A、B、C、D四个级别。管理原则：前期工作过程规范，内容全面；分析方法科学，结论准确；拟采取的措施合理；风险分级，层级管理；全员参与，分工明确；信息传递准确无误；保证监督到位；结

24、果符合标准；过程受控。文件制定与修订：由质量管理部门起草、修订纠正与预防措施管理规程，征求各相关部门意见，经企业质量管理领导小组讨论通过，由总经理（或总工）批准执行。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,5.确认与验证：是保证风险管理各核心系统正确运行的质量风险管理系统。是衡量纠正与预防措施是否达到预期标准的重要技术确认系统。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,（三）各子系统在风险管理中的相互关联5个核心子系统之间应进行有效的沟通和衔接，既互为补充，又相互转化与制约，使质量风险管理体系成为一个统一的有机整体。,第二章 质量风险管理的

25、组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,1.变更前进行的风险评估、采取预防措施等行为本质上是预防偏差的行为；变更实施后可能引发未遇见到的偏差，需要偏差调查和纠正措施，如有必要还应在变更前后开展相应的确认和验证工作；变更后的长期效果确认也应进行一定的现象和数据的积累，通过开展质量回顾与分析加以进一步的确认。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,2.偏差处理本质上是对已经发生的风险进行纠正的过程，同时预防风险的重复发生；纠正的措施可能引发变更行为，需要通过有限的确认和验证工作证明纠偏措施得当；纠偏措施的长期效果应在实施一定时间后，通过开展质量回顾与分析加以进一步的

26、确认。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,3. 纠正与预防工作贯穿于变更控制、偏差处理、质量回顾与分析等管理过程的始终，并以确认和验证作为首要技术支持手段，以确定所采取措施的有效性。变更控制、偏差处理、质量回顾与分析是纠正与预防的主要发起点。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,4.质量回顾与分析是对纠正与预防措施、变更效果、偏差处理结果、确认与验证结论的进一步的系统性评价，已确认上述行为的科学性和合理性。并可能引发完善和改进性质的新一轮措施的实施，使质量风险管理工作在循环往复中螺旋式上升，产品质量和管理水平得以不断提高。,第二章

27、质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,5.确认与验证是诸核心子系统运行过程中必不可少的技术支撑，任何变更控制、偏差处理、质量回顾与分析、纠正与预防的预想措施和最终结果均需经过确认和验证得以证明其有效性，主要通过纠正与预防系统发挥作用。,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,（四）风险管理程序1.风险识别：企业内设的所有层级和岗位均有风险识别的责任，并对本部门和岗位的风险识别负首要责任。2.风险评估：对本部门或岗位识别的风险必须进行风险评估。岗位风险识别后的评估称为初级评估；各部门开展的评估称为一级评估；质量保证部开展的评估称为二级评估；质量管理领

28、导小组风险评估会议的评估行动称为三级评估。3.各层级评估完成后，根据本层级评估的风险等级，采取不同的进一步措施。具体如下：,第二章 质量风险管理的组织与实施,第三节 质量风险管理规程的制定,风险层级管理流程图,第三章 风险评估方法和工具,Company Logo,Thank You !,纯属个人观点不当之处 敬请谅解,1、先天下之忧而忧；后天下之乐而乐。范仲淹2、捐躯赴国难，视死忽如归。曹植3、近乡情更切，不敢问来人。宋之问4、气蒸云梦泽；波撼岳阳城。孟浩然5、中夜四五叹，常为大国忧。李白6、国耻未雪，何由成名？李白7、当须徇忠义，身死报国恩。李希仲8、科学虽没有国界，但是学者却有他自己的国家

29、。巴斯德9、虚荣的人注视着自己的名字，光荣的人注视着祖国的事业。马蒂10、爱国主义就是千百年来固定下来的对自己的祖国的一种最深厚的感情。列宁11、利于国者爱之，害于国者恶之。晏婴12、常思奋不顾身，而殉国家之急。司马迁13、爱国如饥渴。班固14、一身报国有万死，双鬓向人无再青。陆游15、死去原知万事空，但悲不见九州同。王师北定中原日，家祭无忘告乃翁。陆游16、人生自古谁无死，留取丹心照汗青。文天祥17、天下兴亡，匹夫有责。顾炎武18、南北驱驰报主情，江花边草笑平生。一年三百六十日，都是横戈马上行。戚继光19、瞒人之事弗为，害人之心弗存，有益国家之事虽死弗避。吕坤20、各出所学，各尽所知，使国家

30、富强不受外侮，足以自立于地球之上。詹天佑21、做人最大的事情是什么呢？就是要知道怎样爱国。孙中山22、我们爱我们的民族，这是我们自信心的泉源。周恩来23、为中华之崛起而读书。周恩来24、以身许国，何事不敢为？岳飞25、夜视太白收光芒，报国欲死无战场！陆游26、位卑不敢忘忧国。陆游27、寄意寒星荃不察，我以我血荐轩辕。鲁迅28、中国自古以来，就有埋头苦干的人，就有拼命硬干的人，就有为民请命的人，就有舍身求法的人。他们是中国的脊梁。鲁迅29、惟有民魂是值得宝贵的，惟有它发扬起来，中国人才有真进步。鲁迅30、我们中华民族有同自己的敌人血战到底的气概，有在自力更生的基础上光复旧物的决心，有自立于世界民

31、族之林的能力。毛泽东31、与其忍辱生，毋宁报国死。何香凝32、锦绣河山收拾好，万民尽作主人翁。朱德33、人民不仅有权爱国，而且爱国是个义务，是一种光荣。徐特立34、爱国的主要方法，就是要爱自己所从事的事业。谢觉哉35、中国是古老的民族，也是勇敢的民族。中华民族有两大优点：勇敢，勤劳。这样的民族多么可爱，我们爱我们民族（当然其他民族也有他们可爱之处，我们决不忽视这一点），这是我们自信心的泉源。周恩来36、真正的爱国者是爱人类的，爱国决不是排外。马铁丁37、爱国主义就是千百年来巩固起来的对自己的祖国的一种最深厚的感情。列宁38、必须经过祖国这一层楼，然后更上一层楼，达到人类的高度。罗曼罗兰39、黄金诚然是宝贵的，但是生气蓬勃的勇敢的爱国者却比黄金更为宝贵。林肯,