商品信息采编与专业优化项目一 商品采编概述课件.pptx
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1、项目一 商品采编概述,商品采编的定义商品采编不同岗位的技能要求了解商品采编的未来发展趋势,公司工作环境模拟,某电商公司为了拓展旗下业务,展开了一个新员工培训课程。,【学习目标】知识目标了解商品采编的定义;理解商品采编不同岗位的技能要求;了解商品未来发展趋势。情感目标具备良好的条理性;具备综合性思维能力。,1.1.1 商品采编的定义,买笔,商店or网购?,笔的颜色、形状、造型,手上的触感,是否合手,写起来是否流畅,展示商品的图片,图片的美观性,信息的全面性,都直接影响着消费者的购买决定。,1.商品采编的定义商品采编(与专业优化)就是在电子商务运作过程中,为了将商品信息以数字化(图文、多媒体等)的
2、形式进行描述,以便商品的具体信息能准确、清晰、详细地表达和传递,我们通过运用基础摄影技术、图片美化技巧以及图文编排设计,完成商品拍摄、图片处理、最终形成商品详细页的一系列专业技术工艺流程。,这些工作通常要由专业人员通过对商品进行拍摄、美化、页面制作等步骤来完成,这一系列的工作就被称为商品的采集与编辑,简称为商品采编。,2.掌握商品采编的技术工艺流程,旅游攻略风景拍摄风景图片美化游记的写作,商品采编的流程?,商品采编的流程,1.拍摄商品考虑到的是所摄商品的特性,将拍摄场地选在摄影棚或是合适的室内外。然后,利用专业的摄影器材使用多角度拍摄方法拍摄商品,将商品的各种信息和特点都呈现出来。,详细流程,
3、2.美化图片运用Photoshop制图软件,对照片进行简单的处理,比如调整尺寸、调整亮度对比度、修复瑕疵等,让图片变得更为美观,更加吸引消费者。,详细流程,图片操作流程,3.制作页面将处理后的商品图片拼接并加以图文编排,提供消费者想要知道的信息,最终出炉一份出色的商品图文详情页。,1.1.2 了解商品采编在电子商务中的重要性,商品采编的重要性可归纳为如下四点:1.传递商品信息在网购过程中,他们只能通过网页上的图片和文字等内容了解商品。作为卖家需要从消费者的角度出发,了解他们想知道的方面,从而在页面中完整清晰的展示出来。,易迅网,商品的四大类信息:产品介绍、商品评价、规格参数、售后服务,2.增加
4、客服效率,降低运营成本好的商品详情页能够准确把握消费者心理,将信息传递给消费者,使消费者无需咨询客服,仅仅通过浏览页面就能决定购买与否,从而降低了电商运营的客服成本。,3.提升产品品牌形象商品的采编过程中,专业化的商品拍摄以及设计感的详情页制作有助于形成这种差异并让消费者产生良好的购物体验。商品详情页作为直接和消费者接触的沟通方式,设计精美的页面可以引起消费者的好感,有助于品牌形象积极正面的塑造。,4.提高转化率好的商品详情页可以将消费者的意愿直接转换为购买,产生商品销量。,1.1.3 理解商品采编工作岗位设置,消费者只能通过商品页面信息与卖家进行沟通,采编工作的正常运转直接影响到整个电商企业
5、的健康发展。因此我们有必要去了解电商企业的核心部门的设置以及它所起到的作用。根据企业性质的不同,我们将分三种类型来介绍商品采编工作的岗位设置。,1.传统企业电商运营部门,网购成为了一种常见的消费方式。,许多的品牌商开始在网上开设店铺,为了更好的服务消费者,开设了电商运营部来管理网上店铺。电商运营部下设多个组别,其中美工组起到了重要的作用,通常由三人组成,组长一名,组员两名。,小案例一:近年来,女装行业竞争激烈,许多线下实体商店为了迎合市场需求,某著名女装品牌决定开设网店,并为此成立电商运营部,下设架构包含多个组别。其中美工组负责线上商城的版面设计和商品详情页的制作。该组由3名员工组成,组长负责
6、日常工作的统筹安排,组员负责商品素材搜集、详情页制作等工作。每年传统的“光棍节”来临,美工组组长对促销页面设计思路进行整理,确定页面制作方案,并分配工作任务。组员搜集服装素材,按照方案完成页面设计。大促当天,该商城销售火爆。,2.电商视觉服务公司,当品牌的网店效益越来越好的时候,就需要其它的专业公司来协助,即电子商务视觉服务类公司。电商品牌会将商品摄影、图像处理、店铺设计与后期包装等业务外包给这类公司来完成。针对商品采编的三个流程设有专门的工作岗位,主要组织架构和岗位设置如下图所示.,小案例二:案例一中的服装公司由于公司规模扩大,产品种类增加,美工组已经无法保质保量的完成日常的工作。为了解决这
7、一问题,开始寻求电商视觉服务公司的帮助,完成商品详情页的设计及网店包装。电商视觉服务公司派专人与该服装公司相关负责人接洽商讨后制定设计方案。服装公司将需要拍摄的服装送到视觉服务公司,由专业的摄影师完成商品拍摄。拍摄后,摄影师进行选图。随后美工对图片进行简单的调整,设计师根据服装公司的要求完成对商品详情页的设计。,普通网店由于规模、资金有限,通常由一人(店主或美工)完成商品拍摄、图片美化、详情页制作及上传等工序。,3.普通网店,任务1.2 不同岗位的技能要求,【任务目标】理解商品拍摄的技能要求;理解商品图片美化的技能要求;理解详情页制作的技能要求。,1.2.1 商品拍摄的技能要求,1. 掌握单反
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