某公司CDMA网络现网KPI指标分析报告.docx

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1、电信分公司网络现网指标分析报告 华为技术有限公司 2008年月日目 录1 网络概况省电信网络替换工程是电信与华为公司又一次合作的重大项目，本次工程项目先替换现网 设备，包括524套,5套华为替换原12套，再新建一五0套。在南京新建1套M2000负责管理 设备。图 1 基站分布图图 2 搬迁项目工程分布图搬迁工程共计524个，并且要新增一五0个，区域大，数量多，计划分六次割接，下面结合2007年12月份全网话务指标和六次割接区域的话务指标走势分别分析指标，评估现网。2 现网指标采集和考核标准2.1 现网数据采集根据电信分公司提供的信息，地区早忙时是10：0011：00，晚忙时是17：00一八：0

2、0，全天的实际忙时是10：0011：00。华为网优组提取了2007年10、11、12月份早晚忙时话统数据，包括：业务信道承载的话务量(不含切换)、话务掉话比、业务信道掉话率、坏小区比例、呼叫建立成功率、硬切换成功率、软切换成功率等。话统采集时间：2007年10月1日至2007年12月31日；（注：通常评估阶段的话统数据可以采集搬迁前一个月的网络数据即可，特殊原因可适当延长的采集时间。）2.2 电信考核标准表 1 中国电信C网无线指标考核标准指标名称指标值分值(基准/满分）C网业务信道掉话率基准值：0.45%满分值：0.35%7.5/一五C网呼叫建立成功率98.5%低于指标值扣2分C网寻呼成功率

3、94%C网平均掉话间隔280分钟注：上述考核标准为中国联通C网无线考核标准。目前中国电信尚未发布新的C网无线指标考核标准，该节内容待中国电信发布新的考核标准后更新。如中国电信未发布无线指标考核标准，原则上可以使用联通标准，具体情况与各地电信公司商议确认。3 电信话统指标分析3.1 寻呼成功率分析该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月早晚忙时的话统数据电信定义：寻呼响应次数/寻呼请求次数*100%寻呼请求次数触发点：统计发出对被叫用户的 “ ”消息的次数。不包含二次寻呼的次数。统计点为寻呼响应次数触发点：统计 收到的” ”。含二次寻呼的响应。统计点为图 3 寻呼成功率趋势图

4、从2007年第四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时寻呼成功指标较好，保持在96.50%左右，平均值96.82%。晚忙时平均值96.50%。10月份早忙时寻呼成功率比11、12月早忙时高1个百分点。3.2 无线系统接通率分析（可选）该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月早晚忙时的话统数据电信定义：主叫比例*主叫业务信道分配成功率(不含切换不含短信)+(1-主叫比例)*寻呼成功率*被叫业务信道分配成功率(不含切换不含短信)主叫比例：定义:主叫业务信道分配请求次数(不含切换不含短信)/主叫业务信道分配请求次数(不含切换不含短信)+被叫业务信道分配请求次数(不含切换不含短信)*

5、100%主叫业务信道分配成功率：主叫业务信道分配成功次数/主叫业务信道分配请求次数*100%被叫业务信道分配成功率：被叫业务信道分配成功次数/被叫业务信道分配请求次数*100%图 5 无线接通率趋势图从2007年第四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时无线系统接通率较好，比较稳定的保持在97%左右，平均值97.31%。晚忙时平均值96.91%。3.3 链接成功率分析（可选）该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月早晚忙时的话统数据电信定义：交换系统接通率*无线系统接通率图 6 无线接通率趋势图从2007年第四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时无线系统接通率比较稳定，基本上

6、都保持在96.35%左右，平均值96.49%。晚忙时平均值96.47%。3.4 呼叫建立成功率分析该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月的话统数据电信定义：业务信道分配成功次数(不含切换含短信)/呼叫尝试总次数*100%业务信道分配成功次数(不含切换含短信)：统计向发送的” ”消息。统计点：呼叫尝试总次数：定义:移动用户在语音、短信业务时的呼叫总次数。触发点: 收到主叫发来的”消息和被叫发回的” ”消息。图 7 呼叫建立成功率趋势图从2007年第四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时呼叫建立成功率基本都在99%左右，指标较稳定，偶有波动，早忙时平均值99.06%。晚忙时平

7、均值99.21%。3.5 业务信道掉话率分析该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月早晚忙时的话统数据电信定义：业务信道掉话次数/主叫业务信道分配成功次数(不含切换不含短信)+被叫业务信道分配成功次数(不含切换不含短信)*100%业务信道掉话次数：统计在 消息之后以及 消息之后的 消息,其中的值为00H，01H，07H，0，20H或60H的次数。图 8 掉话率趋势图从2007年第四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时业务信道掉话率基本都在0.30%左右，指标相对较稳定，早忙时平均值0.29%。晚忙时平均值0.30%。3.6 话务掉话比分析该指标对应2007年10月1日-20

8、07年12月31日三个月早晚忙时的话统数据电信定义：业务信道承载的话务量(不含切换)*60/ 业务信道掉话次数*100%图 9 话务掉话比趋势图从2007年第四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时话务掉话比较好，基本上都保持在400分钟左右，早忙时平均值4一八分钟。晚忙时平均值383分钟。3.7 软切换因子（软切换比例）该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月早晚忙时的话统数据电信定义：业务信道承载话务量(含切换)- 业务信道承载的话务量(不含切换)/ 业务信道承载话务量(不含切换)*100%业务信道承载话务量(含切换)：系统中业务信道完成语音、短信等业务时所承载的总话务量

9、(含切换)。触发点：统计从收到 消息开始，到发出 消息结束，含切换时业务信道的话务量。统计粒度：小区。业务信道承载的话务量(不含切换)：业务信道完成语音、短信等业务所承载的总话务量(不含切换)。触发点：统计从收到 消息开始，到发出 消息结束，不含切换时业务信道的话务量。统计粒度：小区。图 10 软切换比例趋势图从2007年第四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时软切换因子基本在62%左右，平均值62.96%。晚忙时平均值64.26%。网管中并不直接提供软切换比例的统计，62.96%软切换因子换算成软切换比例是38.63%,处于较合理水平。3.8 软切换成功率分析该指标对应2007年10月1日-

10、2007年12月31日三个月早晚忙忙时的话统数据电信定义：系统软切换成功次数/系统软切换请求次数*100%系统软切换成功次数：话音业务在间和内的软切换增加分支的成功总次数。系统软切换请求次数：话音业务 在间和内的软切换增加分支请求次数。图 11 软切换成功率趋势图从2007年四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时软切换成功率较好，基本上都保持在99.96%左右，早忙时平均值99.97%。晚忙时平均值99.96%。3.9 硬切换成功率分析该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月早晚忙时的话统数据电信定义：基站系统硬切换成功次数/基站系统硬切换请求次数*100%基站系统硬切换成

11、功次数：基站系统中，话音业务在不同间或同一个内发生硬切换入的成功次数。基站系统硬切换请求次数：基站系统中，话音业务在不同间或同一个内发生硬切换入的请求次数。图 12 硬切换成功率趋势图从2007年四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时硬切换成功率相对稳定，基本上都保持在98%以上,早忙时平均值98.19%。晚忙时平均值98.10%。3.10 业务信道话务量分析（数据业务）该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月早晚忙时的话统数据电信定义：系统中业务信道完成数据业务时所承载的总话务量(不含切换)。触发点： 统计从收到 消息开始，到发出 消息结束，不含切换时数据业务信道的话务量

12、。 图 一三 业务信道话务量趋势图从2007年第四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时业务信道话务量（数据业务）平均4554左右，遇节日，如12月25日前后可达5000，最高5128。晚忙时平均值4160，低于早忙时。3.11 业务信道话务量分析（不含切换）该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月早晚忙时的话统数据电信定义：系统中业务信道完成语音、短信等业务时所承载的总话务量(不含切换)。触发点： 统计从收到 消息开始，到发出 消息结束，不含切换时业务信道的话务量。 图 一三 业务信道话务量趋势图从2007年第四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时业务信道话务量（不含切换）

13、平均4554左右，遇节日，如12月25日前后可达5000，最高5128。晚忙时平均值4160，低于早忙时。3.12 业务信道拥塞率该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月早晚忙时的话统数据电信定义：业务信道拥塞次数/业务信道分配请求次数(含切换含短信)*100%图14业务信道拥塞率趋势图从2007年四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时业务信道拥塞率平均0.09%，个别时间拥塞率较高，超过0.25%。晚忙时平均0.05%。3.13 超忙小区比例该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月早晚忙时的话统数据。超忙小区电信定义：业务信道负载率大于等于75%的小区

14、图 一五 超忙小区比例统计图从2007年四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时超忙比例平均11.87 %，个数一八7个。晚忙时超忙比例9.35%,个数147个。3.14 超闲小区比例该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月早晚忙时的话统数据超闲小区电信定义：业务信道负载率小于10%的小区图 16 超闲小区比例统计图从2007年四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时超闲比例平均5.80 %，平均91个。晚忙时超闲比例6.27%,平均个数99个。3.15 坏小区比例该指标对应2007年10月1日-2007年12月31日三个月早晚忙时的话统数据电信定义：不含切换的话务量在2.5

15、以上，业务信道掉话次数大于3次，且业务信道掉话率超过2.5%的小区数量。图17最坏小区比例趋势图从2007年四季度话务统计的趋势图来看，网络早忙时坏小区比例0.一五%左右，个别时间稍高。晚忙时和早忙时基本持平，比例为0.14%。坏小区个数一般24个。我们将在后期优化中重点关注指标较差的小区。 4 六次割接区域指标分片区统计（可选）为了更好对6次割接区域前后指标做对比，网优组从省份网管提取2007年12月全月早忙时10：0011：00的话统。下面按6次割接区域分别分析指标。4.1 第一次割接区域分析（可选）第一次割接区域，张家港的63个基站进行割接(图中绿色区域标出)。原始数据如下：4.1.1

16、呼叫建立成功率第一次割接区域呼叫建立成功率平均值99.24%；07年12月份31天平均接入失败率最高的小区列表： 3083-352-3-1德积开发区68.1140.57801.16174.0421.72 3085-562-1-1东海粮油一八1.76一三6.422171.9一五1.676.98 3085-562-3-1东海粮油203.34一五3.033348.63174.065.20 3085-564-2-1蒋桥178.02105.33624.39一五7.514.35 3085-529-3-1泗港镇一五0.89120.28997.2643.334.34 3083-331-1-1港大新231.75

17、一五1.623177.一三122.573.86 3085-552-2-2老宅村52.5533.461404.0643.943.一三 3085-562-2-1东海粮油246.93一八0.332268.3760.32.66 3083-350-1-1乐余东兴100.6261.011482.8738.522.60 3085-523-1-1晨阳88.5447.11一五26.一三38.092.50 3085-555-3-2东莱102.8279.6912.921.12.31 3083-341-1-1德积78.0858.59773.8417.72.29 3083-358-2-1凤凰西参42.一三9.66642

18、.3514.642.28 3085-554-1-2国税局30.65一五.71300.946.772.25 3085-535-1-1乘航一五9.6975.262910.6161.862.一三 3085-563-3-1港区西90.59281739.936.972.12 3085-555-2-2东莱119.一三84.296一八5.61123.652.00 3085-572-3-1花园浜 一八.17.一五320.066.381.99 3085-570-1-1福前19.522.64399.747.711.93 3085-560-3-1城北新村61.6825.14一三37.1625.321.89 上表是2

19、007年12月份小区统计平均值，接入失败率公式为：主被叫接入失败总次数/（主叫接入尝试总次数+被叫接入尝试总次数），接入失败率最差的前20个小区列表。4.1.2 业务信道掉话率第一次割接区域业务信道掉话率平均值0.21%。；07年12月份31天平均掉话率率最高的小区列表： 3083-352-3-1德积开发区68.1140.5739.1611.296.40 3083-350-2-1乐余东兴105.2279.9186.711662.95.21 3083-346-2-1永联197.71一五0.65107.712327.554.63 3083-355-1-1鼎新机械174.5293.04103.452

20、905.553.56 3083-332-2-1锦丰206.981一八.4105.293162.743.33 3083-347-2-1东沙58.8944.一三21.81671.063.25 3083-332-3-1锦丰197.05一五6.0641.771414.232.95 3083-347-1-1东沙74.3855.12一八.45633.482.91 3085-563-3-1港区西90.592840.841647.352.48 3085-555-3-2东莱102.8279.619.29867.552.22 3083-339-1-1塘桥199.9103.4294.234261.392.21 30

21、83-344-1-1锦丰2297.05178.76111.15352.712.08 3085-544-3-1省级开发区102.6546.6522.2912881.73 3085-556-1-1东方宾馆92.3348.121.16一三50.811.57 3085-563-1-1港区西一五8.0275.88382446.一三1.55 3083-339-2-1塘桥174.16105.4136.162371.651.52 3085-534-1-1张家港宾馆143.4981.2438.392627.一三1.46 3085-562-2-1东海粮油246.93一八0.3329.732111.331.41 3

22、083-350-1-1乐余东兴100.6261.01一八.52一三43.321.38 3083-343-2-1常阴沙54.1733.819.48696.421.36 3085-562-1-1东海粮油一八1.76一三6.4221.391610.741.33 上表是2007年12月份小区统计平均值，掉话率公式为：掉话总次数/（主叫呼叫成功次数+被叫呼叫成功次数），掉话率前21名最差的小区列表。4.1.3 话务掉话比第一次割接区域话务掉话比平均值547分钟。4.1.4 业务信道拥塞率第一次割接区域业务信道拥塞率平均值0.05%。4.1.5 软切换成功率第一次割接区域系统软切换成功率平均值为99.97

23、%，07年12月份31天平均软切换失败率最高的小区列表： 3085-553-1-2消防大队64.534427400.90 3085-553-2-2消防大队一三2.347080580.82 3085-553-2-1消防大队88.56702470.70 3085-553-1-1消防大队66.876468350.54 3085-553-3-1消防大队65.938671350.40 3083-337-3-1鹿苑172.674705.47一五.950.34 3085-564-2-1蒋桥178.02604117.670.29 3085-555-2-2东莱119.一三899.52.50.28 3083-34

24、7-2-1东沙58.89969.672.670.28 3085-553-3-2消防大队52.11073.52.750.26 3085-562-1-1东海粮油一八1.76一八364.50.25 3085-567-1-1塘市旗杆一三6.439024220.24 3083-354-1-1塘市李巷85.54一三723.330.24 3083-341-1-1德积78.08一三793.330.24 3085-555-1-2东莱一五.3884720.24 3083-356-3-1大新年丰33.47857.520.23 3085-569-3-1旺西82.56259.814.60.23 3085-569-1-1

25、旺西74.256033140.23 3085-525-3-1塘市一五1.545431.0512.450.23 3085-529-3-1泗港镇一五0.894358.739.930.23 上表是2007年12月份小区统计以天为单位的平均值，切换失败率公式为：切换失败总次数/切换尝试总次数，切换失败率最差的前20个小区列表。4.1.6 硬切换成功率第一次割接区域基站系统硬切换成功率平均值为98.19%。4.1.7 语音和数据业务最忙小区列表 3085-5一八-2-1港区436.2732.6810054.390.3310462.6175.561.683085-545-3-1南沙370.3525.266

26、306.230.406559.7769.791.063083-344-1-1锦丰2297.05111.15352.712.085525.0644.950.813085-536-3-1保税区292.4832.167450.940.437665.4559.510.783085-536-1-1保税区290.2236.263204.711.一三548329.480.543085-525-2-1塘市247.91一五.295514.390.285760.9767.051.163083-339-3-1塘桥247.3314.944797.10.314933.3939.410.803085-562-2-1东海粮

27、油246.9329.732111.331.412268.3760.32.663083-331-1-1港大新231.75312795.91.113177.一三122.573.863083-338-3-1西张216.246.552487.390.262568.4524.220.943083-340-3-1南丰211.5225.875527.840.475731.7445.860.803085-530-1-1后塍210.4614.944649.390.324812.6834.20.713083-332-2-1锦丰206.98105.293162.743.333260.3533.341.023083-

28、336-1-1乐余205.9921.744451.450.494610.6835.930.783085-562-3-1东海粮油203.3424.92034.41.223348.63174.065.203083-331-2-1港大新203.0928.873246.550.893370.8426.080.773083-345-2-1三兴202.4323.744127.030.584412.0375.191.703085-535-3-1乘航201.3916.065406.10.305903.2342.790.723083-341-3-1德积200.4512.263一五8.260.393335.293

29、5.051.053083-339-1-1塘桥199.994.234261.392.2150一八.3955.51.113085-536-2-1保税区198.2520.743071.810.683733.4841.641.123083-346-2-1永联197.71107.712327.554.632426.922.160.913083-332-3-1锦丰197.0541.771414.232.95一五54.8119.11.233085-519-1-2环保局194.99一八.613163.290.593244.7421.50.663085-541-1-1港区2192.0119.744一三4.390

30、.484316.3233.070.773085-545-2-1南沙一八4.6333.393293.一三1.0134一八.0342.621.253085-542-1-2南苑一八2.514.712441.90.602499.65一八.80.753085-562-1-1东海粮油一八1.7621.391610.741.332171.9一五1.676.983083-342-2-1凤凰一八1.4510.652340.060.462412.920.520.853083-338-2-1西张179.0211.323397.90.333485.3225.090.72上表是07年12月份平均一天的话务量，并且取平均

31、每天话务最大的30个小区。数据业务最忙的30个小区列表： 3085-5一八-2-1港区217.073085-536-1-1保税区210.193085-562-2-1东海粮油一八0.333083-344-1-1锦丰2178.763083-332-3-1锦丰一五6.063085-562-3-1东海粮油一五3.033083-331-1-1港大新一五1.623083-346-2-1永联一五0.653083-338-3-1西张147.683083-339-3-1塘桥一三7.573085-562-1-1东海粮油一三6.423083-342-2-1凤凰129.713085-536-3-1保税区129.623

32、085-529-3-1泗港镇120.283085-545-3-1南沙119.193083-331-2-1港大新119.073083-332-2-1锦丰1一八.43083-341-3-1德积116.973085-525-2-1塘市116.633085-536-2-1保税区112.743085-542-1-2南苑109.833083-354-2-1塘市李巷107.373083-345-2-1三兴106.053083-338-2-1西张105.783083-339-2-1塘桥105.413085-564-2-1蒋桥105.33085-519-1-2环保局1053083-345-1-1三兴104.23

33、3083-339-1-1塘桥103.423083-353-1-1锦丰开发区102.08上表是07年12月份平均一天的数据话务量。4.1.8 语音和数据业务最闲小区列表 3085-555-1-2东莱一五.383.32798.230.42 824.588.611.04 3085-566-2-2前溪216.322.03898.710.23 919.946.330.69 3085-565-1-2百家桥17.033.77688.520.55 714.658.931.25 3085-572-3-1花园浜 一八.11.87308.320.61 320.066.381.99 3085-570-1-1福前19.

34、521.65371.230.44 399.747.711.93 3085-572-3-2花园浜 22.521.71310.350.55 316.391.740.55 3085-566-3-2前溪223.472.484410.56 458.657.451.62 3085-565-3-1百家桥24.013.77688.230.55 726.98.671.19 3085-565-2-2百家桥26.292.87865.740.33 885.944.780.54 3085-565-2-1百家桥26.572.87620.650.46 667.876.420.96 3083-350-3-1乐余东兴26.72

35、.58542.810.48 559.一三4.320.77 3085-572-2-2花园浜 28.842.42497.710.49 510.93.90.76 3085-554-1-2国税局30.653.23288.941.12 300.946.772.25 3085-565-3-2百家桥31.522.32577.840.40 594.424.580.77 3083-343-3-1常阴沙31.542.19594.420.37 673.398.521.27 3085-572-1-2花园浜 32.432.35519.710.45 532.553.710.70 3085-572-1-1花园浜 32.68

36、3.06492.520.62 514.424.90.95 3083-351-3-1鹿苑牛桥33.223637.190.47 663.4511.741.77 3083-356-3-1大新年丰33.471.26663.一三0.19 684.687.161.05 3083-351-1-1鹿苑牛桥33.852.16502.190.43 523.296.771.29 3085-566-1-2前溪234.362.261040.10.22 1064.428.930.84 3085-556-2-2东方宾馆35.162.94725.90.41 743.96.390.86 3083-352-2-1德积开发区35.

37、42.61601.230.43 628.一三10.261.63 3085-554-2-2国税局38.013.61461.840.78 478.746.711.40 3083-358-3-1凤凰西参38.40.94457.390.21 477.396.711.41 3085-566-3-1前溪239.一五2.77465.260.60 480.454.390.91 3085-570-2-1福前39.514.06763.680.53 792.2610.741.36 3083-358-2-1凤凰西参42.一三2.816一三.420.46 642.3514.642.28 3083-356-2-1大新年丰

38、42.283.947一五.230.55 745.3510.291.38 3083-343-1-1常阴沙42.433.84一三81.260.28 1445.399.460.65 上表是07年12月份平均一天的话务量，并且取平均每天话务最小的30个小区。数据业务最闲的30个小区列表： 3085-555-1-2东莱1.663085-566-2-2前溪22.263085-570-1-1福前2.643085-565-1-2百家桥5.一三3085-565-2-2百家桥5.753083-343-3-1常阴沙5.923083-350-3-1乐余东兴6.653085-572-3-1花园浜7.一五3083-351

39、-1-1鹿苑牛桥7.53083-351-3-1鹿苑牛桥7.573083-352-2-1德积开发区7.653085-565-3-1百家桥8.一五3085-555-1-1东莱8.43083-346-1-1永联8.473083-356-3-1大新年丰9.一五3083-358-2-1凤凰西参9.663085-566-3-2前溪29.783085-566-1-2前溪29.833085-565-2-1百家桥10.453083-356-2-1大新年丰10.893085-549-1-1后塍211.63085-538-3-1小城市11.833085-556-2-2东方宾馆11.853083-356-1-1大新年丰12.23083-358-3-1凤凰西参12.253085-572-3-2花园浜12.373083-343-1-1常阴沙一三.193085-556-3-2东方宾馆一三.373085-544-1-1省级开发区一三.923085-570-2-1福前14.44上表是07年12月份平均一天的数据话务量。4.1.9 前向吞吐量基站列表前向吞吐量最大的前10名基站列表T () 3085-516张家港(1)12253.6一五36.52446330.397075.一三3085-546荣盛集团11654.931160.76326678.98768.813085-519环保局11640