左岸礼品包装店创业策划报告.docx
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1、四川大学锦城学院工商管理系左岸礼品创意包装店创业策划书 众智成城创业团队团队成员: 祝磊、张发强、王崭、蒋瑶、曾超、 杨超琼、黎晨、王雁东 队 长: 祝磊目 录第一章 执行概要41.1 公司基本情况概述41.2 产品与服务41.3 目标市场及市场前景51.4公司战略51.5 融资情况51.6财务预测6第二章 产品和服务72.1产品简介72.2服务与支持82.3顾客需求92.4产品发展102.5产品结构优势112.5.1我公司与同类单位相比较的创新之处112.5.2与同行业相比我们的优势112.5.3产品定价与利润112.6我公司产品规划122.6.1公司产品的主要来源(供货渠道)122.6.2
2、商品管理12第三章 市场分析133.1目标市场定位133.1目标市场细分133.2客源市场潜力133.3竞争分析153.3.1行业竞争分析153.3.2企业竞争(SWOT)分析16第四章 营销计划194.1营销目标194.2产品策略194.3渠道策略204.4服务策略204.5价格策略214.6价格定位及销量224.7广告和促销策略234.8销售组织结构及控制234.9营销成本预测24第五章 服务营运计划255.1 店址选择255.2 店铺设计255.3 设备设施需求265.4 货物采购265.5 服务的实施流程与方法265.6 服务质量控制27第六章 组织计划286.1公司性质:286.2组
3、织形式:286.3 部门职责286.3.1总经理286.3.2财务部296.3.3店长306.3.4.市场部306.3.5.技术部306.3.6.采购部316.4 人才的需求与来源316.5 激励与约束机制326.5.1奖赏:326.5.2惩罚:33第七章 财务计划的编制与财务评价347.1 财务假设:34第八章 再融资与风险因素468.1融资方式468.2风险投资的退出468.3经营风险468.4行业风险478.5市场风险47第一章 执行概要1.1 公司基本情况概述【公司法定名称】公司全称为“左岸礼品创意包装店”【公司商标】 【公司法定地址】【业务范围】选购礼品及个性、精美包装【经营理念】环
4、保、节约【经营目标】做好,做大1.2 产品与服务一件理想的创意礼品对赠送者和接受者来说,都能表达出某种特殊的愿望,传递出某种特殊的信息。一项调查显示,超过一半的受访者表示节日期间会购买各种礼品,这为礼品包装提供了巨大的市场空间。为此,开一家特色礼品包装铺去解决普通饰品店不能解决的包装问题。我们的核心业务是为礼品设计个性、精美的包装,我们聘请专业的人员进行专业的包装设计,(比如可以将照片印在特定材料的包装纸上),为顾客提供独一无二的礼品包装服务。1.3 目标市场及市场前景 尽管礼品包装比比皆是,但是,仍有一些礼品市场包装难觅。很多商铺都无法提供大件礼品包装服务。一项调查显示,超过一半的受访者表示
5、节日期间会购买各种礼品,其中11.1%的人选择贵重礼品、大型礼品,这为礼品包装提供了巨大的市场空间。为此,开一家特色礼品包装铺去解决普通饰品店、花店不能解决的包装问题,符合人们“礼品体面过人”的消费心理,创业门槛又不高,可抓住“礼品经济”的钱袋。1.4公司战略短期目标:1年实现公司稳步营运,提高公司知名度,打下市场基础,收回前期成本。中期目标:24年实现公司盈利快速增长,开设分店。长期目标:1.5 融资情况公司创建初期采用合伙经营模式,盈利后根据投资人投资多少分红。公司创建初期需要资金15万元。资金主要作用: 租店面,店面装修 经营设备,员工工资 宣传费用 公司经营必须的流动资金1.6财务预测
6、根据我们的财务数据分析(见第七章),我们的五年内的利润分别为:第一年 -7420元,第二年 176165元,第三年 154840.2元,第四年 218883.5第五年 264976元。第二章 产品和服务2.1产品简介左岸礼品创意包装店主要是一家特色礼品包装铺。左岸礼品创意包装店是全方位个性礼品包装商店,我们的核心业务是为礼品设计个性的包装,我们聘请专业的人员进行专业的包装设计,为顾客提供独一无二的礼品包装服务。现今市场上可以看到有将情侣合照印在杯子上的技术,还没有发现有在包装上做文章的,我们就利用消费者“礼品体面过人”的消费心理,为他们设计个性的包装,比如可以将照片印在特定材料的包装纸上,具有
7、一定的纪念意义,同时顾客在使用过后,不会随意丢掉包装纸,以达到我们环保、节约的目的。左岸礼品创意包装店兼营礼品销售业务,从事礼品、挂图、手工艺品等的销售,产品由xx公司、xx公司生产。xx公司产品有什么系列,某系列有什么型号、颜色,规格此产品系列集生态、绿色、环保、装饰、休闲于一体,壁画直接悬挂于墙上(不占空间), 它外观古朴典雅,美丽动人。保持了大自然的原汁原味,和室内装饰相映生辉,让人惊叹叫绝,不失为家居装饰与绿色生活的首选。它的设计自然、简洁、清新、时尚,“即要流行、又有个性”为您打造现代家居装饰风格提供了新的思路!让空白的墙壁会说话!您可以在恰当的时候,在恰当的地方,挂一幅生态壁画,过
8、一种怡然自得的生活,这是生活的智慧,那么就让你的智慧来点亮生活!无论是在您家的入口、餐厅、客厅、卧室、过道、玄关或者是大型商场、办公场所以及公共场所、酒店、咖啡吧、茶吧、美容院等等都可以为您倾情营造一个绿色的、属于现代休闲风情的理想生活!让我们一起来美丽吧! 2.2服务与支持礼品包装:顾客在别的店购买礼品后也可以到本店进行创意包装。当然,本店为顾客提供多种优美手工艺饰品,顾客在本店消费,我们提供个性、精美包装的同时,我们的连锁店销售模式还能在顾客消费完后提供完善的送货服务,使顾客在店内享受到独一无二的个性化一条龙服务。以达到对公司进行适当的宣传介绍,突出公司的服务理念。环保礼品袋:本店除提供精
9、美包装之外,也采用环保无纺布礼品袋。环保无纺布礼品袋是一种绿色产品,坚韧耐用、造型美观,透气性好,可重复使用、可洗涤,可丝印广告、唛头、使用期长,适宜任何公司、任何行业作为广告宣传、赠品之用。消费者在购物的同时又得到了一个精美的袋子,而商家也得到了无形的广告宣传,两全其美。2.3顾客需求尽管礼品包装比比皆是,但是,仍有一些礼品市场包装难觅。很多商铺都无法提供大件礼品包装服务。一项调查显示,超过一半的受访者表示节日期间会购买各种礼品,其中11.1%的人选择贵重礼品、大型礼品,这为礼品包装提供了巨大的市场空间。为此,开一家特色礼品包装铺去解决普通饰品店、花店不能解决的包装问题,符合人们“礼品体面过
10、人”的消费心理,创业门槛又不高,可抓住“礼品经济”的钱袋。一件理想的创意礼品对赠送者和接受者来说,都能表达出某种特殊的愿望,传递出某种特殊的信息。创意礼品的赠送对象很广,可以是朋友、情侣、夫妻、老师、父母、孩子等等等等。销售对象很广,凡是对生活品质有较高的需求和期望,,喜欢休闲有情调,更加关注物质以外的生活质量的人群都是我们的销售对象。 个性设计包装纸a 个性设计包装纸b 原始包装纸2.4产品发展产品和服务特点:如挂图,悬挂墙上(不占空间),集格调和情调于一身,简约时尚, 外观造型的观赏性较强,市场潜力巨大,绝对价廉物美,物有所值。我们的核心业务是为礼品设计个性的包装,我们聘请专业的人员进行专
11、业的包装设计。此外所使用的环保无纺布礼品袋是一种绿色产品, 可重复使用,性价比高。且当今绿色产品和清洁生产成为时代的潮流,国家和家庭个人都加大了在环保上的认识和投入。 2.5产品结构优势2.5.1我公司与同类单位相比较的创新之处1、我们的产品与市场现有的产品和服务相比优势在于,我们将产品与服务结合起来,给这类顾客提供了全面的购物需求,和技术支持。2、我们不光是卖精美礼品,我们重在突出服务,我们的专业、个性、精美的包装,以达到顾客需求,提高了顾客的满意度。2.5.2与同行业相比我们的优势因为我们公司不存在生产问题,我们是直销形势,所以我们没有因为技术不稳定,或者其他原因导致亏损,并且我们采用薄利
12、多销,先把公司的名誉打出去,不会在价钱上卖的过高,所以我们的价钱在量大的情况下能够产生足够的利润。我们公司的产品丰富,我们的服务分类也很齐,根据客户的需求,提供或简单、一般,或个性、精美,或环保,经济的包装服务,从而来满足客户的需求,实现利润最大化,同时保证与对手的激烈竞争中保持优势。2.5.3产品定价与利润创意礼品店就是销售创意礼品的零售店,它由创意礼品供货商供货,在创意礼品店集中销售,礼品店不负责礼品的生产,只负责礼品的销售。产品价格上按照产品进价,市场普遍价位,以及折扣范围定价。因为我们产品的进价便宜,加上顾客购买之后需要包装,因此卖价高。或者顾客在别的礼品店购买礼品之后,到我们店来包装
13、,我们会相对收取一定费用。所以我们主要是赚取包装的钱。 2.6我公司产品规划2.6.1公司产品的主要来源(供货渠道)寻求供应商,对生产精美饰品的生产产业进行详细的考察和对比,找到物美价廉、市场信誉度高、销售业绩好的企业,签订供货合同,保证我们产品的需求量。2.6.2商品管理1、我公司讲求个性、精美的同时注重环保,当然我们也提倡节约为主,不浪费、不滥用,进入的商品必须是畅销商品,不轻易尝试高价位低市场份额的产品,尽量寻求明星类产品。2. 公司建立初期,进入的产品需要满足大部分的消费者,每类产品进货的数量有限,针对每类产品做一个详细的销售记录,分析该种产品的市场份额及销售情况。3. 掌握好了这些情
14、况之后,根据销售情况和市场受欢迎程度进行分类和排序统计,对于畅销的产品我们要加大推销的力度和宣传,争取作为我们明星产品,用这类产品打开市场,同时要跟厂家鉴定供货合同保证这类产品的供货需求。第三章 市场分析3.1目标市场定位S (Segmentation)目标市场细分P (Positioning)目标市场定位T (Targeting)目标市场选择3.1目标市场细分当今时代社会经济的发展,收入水平的提高,使消费者用于购买非必需品的支出大大增加。收入水平正是决定着消费水平。我们依据可支配收入将消费者划分为高收入阶层、中等收入阶层以及低收入阶层。其中,对中等收入阶层的界定:按目前的城乡居民收入情况,中
15、等收入阶层的特征是:年收入在10万元以上的家庭,收入稳定,并有20万元左右的银行存款。月薪来看:金领10万元以上,白领2001-5000元,蓝领1500-2000元,工薪阶层600-1500元,所以我们选择后三者以及现在就业紧张的大学生。3.2客源市场潜力成都市现在有三个大范围的大学城,分别是高新西区,温江阳光城和市中心大学城,大学生集中集合在这三个区域且人数有将近60万。据中国消费网统计,目前我国的礼品消费最主要人群就是年轻有时尚感的大学生,他们周围的亲戚朋友有类似于过生日的喜事,送礼品是这些大学生的第一选择,而且很多喜欢追求时尚的女生也喜欢经常到礼品店淘的既时尚又使用的小玩意儿留着自己用。
16、这部分人群的购买力和购买欲非常巨大。四川大学锦城学院、电子科技大学成都学院、四川外国语大学成都学院等著名高校的独立学院的兴起,大学教师的收入增长情况可观,而大多数学生也有良好的家庭收入背景,都有在周边大量消费的倾向。高新技术产业开发区有IBM、微软、索尼、日立等众多世界著名大型企业及地奥制药、移动、联通等国内大中型企业均在此设厂或建立分公司,众多白领、蓝领和工薪阶层来来往往,为我们创造了巨大的商机。3.3竞争分析3.3.1行业竞争分析潜在竞争对手(进入的威胁)供应商(讨价还价的威胁)替代产品或服务(替代的威胁)同行业竞争者(细分市场内的竞争)顾客(讨价还价的威胁)图3.1 波特五力模型 3.3
17、.1.1同行业竞争者(细分市场内的竞争)成都市范围内的精品礼品店数每年以0.5%的比例上升,整个行业内的消费型商品非常奢侈昂贵,经济型商品质量和特色又偏低,两极分化严重。而我们的礼品店就正好补缺了这个市场的缺点,首先我们的礼品既时尚新颖又兼顾实惠,且我们能免费为顾客包装商品,把顾客认为具有纪念意义的照片等印在包装上,这样这些包装外壳既漂亮又不会被主人丢弃,达到环保的作用,这也正是我们的优势。 3.3.1.2潜在竞争对手(进入的威胁)据全国不完全调查统计与我们有着相似经营理念的精品店数量很少,成都市还没有一家这样的商店,尤其是三环路的礼品店数量本身就不多。新竞争者的进入在进五六年还不可能。等他们
18、正要进入我们的细分市场的时候,我们已经收回所有的成本并在一两年前就开始盈利了并已经形成了自己的品牌。 3.3.1.3替代产品或服务(替代的威胁)通过我们的分析专门经营包装业的公司可能成为我们的替代品。但是现在绝大多数包转公司都不会专门为一个小礼品做精美的包装,而一般的礼品店只是在商品上下功夫,包装就很随意的带过了,而我们既重视商品又在包装上迎合消费者的心理,这就是我们比他们好的竞争优势。 3.3.1.4顾客(讨价还价的威胁)我们礼品店的特点就是大众化消费,我们的定价本身就低。据心理学家分析我们的目标消费顾客不会特意留意我们的价格。 3.3.1.5供应商(讨价还价的威胁)在目前这个供大于求的市场
19、环境,在供应商的选择上我们占自主选择的优势。随着我们的规模扩大,我们供应商的方面可以进行供应商招标的形式来决定,这样可以减少我们的成本。我们坚持一直选择质量良好、信誉较高的供应商。3.3.2企业竞争(SWOT)分析SWOT优势(Strength):A.地理位置优越,年轻人聚集,交通便利,人流量大;B.商品个性时尚,包装精美且有很多个包装档次,消费者可供选择的包装样式多;C.拥有创新的经营理念;D.朝气蓬勃、执著追求、优势互补、具备专业技能的管理、技术和设计人员。劣势(Weakness):A.缺乏大笔可长期流动的资金;B缺乏固定的客户及消费人群;C.人力资源合理配置以及人力资源开发工作有待完善;
20、D.内部装潢有待完善。机会(Opportunities):A.目前成都市还没有一家既重视商品又重视个性包装的礼品店;B.大学生众多,消费力和消费欲望强烈;C.高新区是成都高科技集中发展的区域,人口慢慢向这片趋于迁移,有着广阔的市场潜力,是未来的消费热点;D.周围仅有电子科大成都学院旁边的几家礼品小店,竞争对手并不多。SO战略:A.抓住地理位置优势的机遇,发展特色化经营和提高知名度;B.争取成为高新西区饰品业的市场领先者;C.挖掘自身潜在优势,创造尽可能多的忠诚顾客,针对目标客户各自的消费特点,进行个性营销和关系营销;D.与高新区政府建立友好往来关系,积极执行当地政策和履行纳税义务。WO战略:A
21、.寻找长期的商业合作伙伴和赞助商,拓展上层人际网络;B.为周围高校的毕业生和在校学生提供就业和实习机会,勤工俭学C.参考当今较为高档新颖的室内设计,请专业设计师量身订做,完善礼品店的外观装潢;D.长期搞优惠促销活动,吸引周围的各个阶层顾客。威胁(Threats):A.优越的地理位置和优美的人居环境吸引着众多商家的入驻,周围随时可能出现强劲的竞争势头。B.竞争对手与供货商的议价能力可能比我们强。ST战略:A.利用周围的环境优势消除潜在竞争对手的威胁,先于他们抢占中等收入阶层及大学生的目标市场;B.派出专业的谈判人员,与长期固定的供货商建立友好往来关系,返还一定的红利给他们,并实行大批量采购以降低
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