天然气净化厂视频会议系统技术培训手册.docx
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1、 中国石化中原油田普光分公司天然气净化厂视频会议系统技术培训手册前 言本手册根据现有基础设计资料、在厂家技术服务人员强有力的技术支持下进行编制,主要用于净化厂视频会议系统维护人员的培训学习以及生产阶段对视频会议系统进行日常维护、故障处理等的相关说明,本手册中的所有技术信息都是非常认真地编写的,但由于视频会议技术和设备的不断更新发展,虽经编撰人员多方努力,也难免出现疏漏之处,敬请批评指正,我们将不断修改完善。感谢周海峰提供技术数据和相关资料。 编 者 张向飞 边瑞波 伍 胜校 对 张向飞 边瑞波 伍 胜审 核 朱道庆 2010年4月目录第一章 概述4第二章 硬件介绍11第一节 MCU-25会议控
2、制器MCU11第二节 RS2000录播服务器一三第三节 VS7000E 视频终端14第三章 软件使用操作说明一五第一节 会议控制器MCU软件MGC Manager使用说明一五第二节 RS2000使用操作说明25第三节 视频会议终端VS7000E使用操作说明33第四章 常见故障及处理方法35第一节 MGC25 常见故障及处理35第二节 VX7000E 常见故障及处理38 第一章 概述普光净化厂的各分会场安装视频会议终端。终端具有视频和语音编码功能,直接简单的通过一条网线连接到石化网,就可以连接到公司总会场的MCU上。通过它的解码功能,可以将各分公司的图像通过投影仪、液晶电视等显示设备显示出来。视
3、频会议逻辑拓扑如下图所示图1-1 视频会议逻辑拓扑在各分公司当地的PC上,直接通过WEB访问MCU的管理软件,就可以实现控制控制会议的功能。总部架设了视频管理服务器,通过设置可以实现录播功能,可以在必要时,远程遥控各分公司的突发设备,以应对突发事件。甚至可以通过互联网,在任何地方查看图像。本系统有着非常良好的扩展性,就如上图中显示的公司领导办公室如有需要的话只要添加一台POLYCOM VEX7000E视频终端可以很轻松地实现一个简单的视频会议点。这样公司领导就不要每次开会都必需到会场,也很方便视频会议系统的使用,公司的其它地方如要添加一个视频会议点也和领导办公室的一样简单,容易。与传统的视频会
4、议相比,POLYCOM视频会议系统更强调数据的电子化共享,可以让任何人都能用已有的语言自发地共享信息(如:演示、文档、程序和网页等),而不用特别地将信息翻译出来;几乎能共享各类信息(如演示、文档、录像)和任何类型的应用程序;它所提供的文档、应用程序、网页、桌面及白板共享而不受视频会议光电转换模式的约束,使人们有机会充分利用现代科技,就会议核心内容共同参与、协同工作、提高效率,降低了视频会议设备投资的资金压力及网络资源的占用。能够实现高质量、高可靠性的音视频通讯、协同工作、文档共享、远程会议管理等多种会议功能,有效地节约时间和经费,提高工作效率。此次项目中视频会议系统能够实现以下功能:1. 终端
5、点对点会议l 普光净化厂视频会议系统中的任何一台终端都可以直接呼叫系统中的另一台终端,建立双向连接,进行会议和交流。可以选择H.264 或H.263 视频压缩协议。在384Kbps时就可以达到每秒30帧的高动态效果。音频协议采用目前视频会议领域最优秀的G.722.1Annex C 音频算法,音频质量接近CD 水平。2. 多点会议l 多点会议需要MCU和各地的终端配合完成。l 本设计采用一体化多媒体会议平台,由MGC Manager软件统一管理,适应多种网络环境,为企业提供了丰富的会议手段。 3.MCU级联l MCU支持多级级联能力,不但可以满足会议人像和语音的传输,同时能传输电脑图像,即能支持
6、双视频流的级联功能。在进行级联时,只需在组建的会议中,加入需要级联的MCU,即可实现多台MCU 的级联功能,操作非常简便。MGC Manager可以实现对多台MCU 的同时操作,可以在一个窗口上同时操作两台MCU,为操作员提供了便捷。4. 多组会议l 本次建设的普光净化厂视频会议系统可以同时召开多个会议,这样可以同时满足系统内同时产生的多个的远程视频会议的要求。多组会议数量不受任何限制,可以召开任意数量的分组会议。5. 双流会议l 视频终端通过H.239双流技术,采用CIF(352288)传送人物(People),XGA(1024768) 传送内容(Content),实现数据会议功能。通过VG
7、A线缆,直接把电脑画面传到视频终端,通过H.239发送到MCU,所有其他会场都能够同时收看到此会场的摄像机画面和电脑画面。l 采用软件接入的方式,用户直接将笔记本电脑或PC机连接在视频终端上。视频终端具有VGA接口和音频输入接口,通过终端提供的专用线缆连接笔记本或PC,将图像和声音同时输入。用户发送双流时可用遥控器控制,终端将自动获取PC 上的图像画面,然后在不牺牲分辨率的情况下将这些画面送到远端。l H.239 双流技术是可以通过多级MCU级连的,并且支持所有网络类型。在MCU的支持下,可以召开全网H.239 双流会议,所有节点的设备均可以接收两路视频图像,充分考虑了普光净化厂视频会议系统今
8、后扩容后的需求。6. 电话接入功能l 我们在设计本次视频会议系统时考虑了电话接入功能。会议终端内置RJ-11接口,具备语音桥接功能,接入普通电话时不会占用视频会议的网络资源,也不会占用终端的资源。会议终端的电话接入功能可以将普通电话或GSM/CDMA手机接入会议,即使某位领导不能在现场列席会议,也可以通过电话加入到会议中,他既可以听到会议的全部内容也可以发言。在向电信运营商申请了电话会议功能后更可以实现多方电话互通,大大增加了视频会议系统的覆盖范围。7. 会议召开方式l 召开普光净化厂的全网大会需要严格定义与会者。在会议开始前确定参加会议的会场,非定义的与会者不允许加入会议,会议召开时可以呼入
9、或呼出连接与会者,可为会议加锁,禁止任意终端加入会议,充分保证了普光净化厂视频会议系统的会议安全。可以立即召开会议l 可建立会议模板,从会议模板启动会议。l 可预约会议,到预约时间该预约会议可自动启动。l 预约会议可设置成例会方式,即按每周或每月同一时间启动该会议。l 终端自助加入预约的会议。8. 会议控制普光净化厂视频会议系统具备丰富的会议控制手段,可以根据不同会议的需要,选择最适应的控制方式导演控制方式l 导演控制方式,由MGC的管理员进行视频的切换,可以完成如下视频任务l 广播主席,使各分会场观看主席的图像l 广播任意一个会场,使所有的点观看其图像l 主席轮巡观看各个分会场的图像l 开启
10、、关闭各个终端的声音l 开启、关闭各个终端的视频图像语音激励控制方式l 在一个多点会议中,当同时有多个会场要求发言时,MCU实时对多点输入的语音电平进行比较,选择音量最强的发言者的图像、声音信号传送到其他会场。为了避免不必要的干扰引起的画面切换, MGC 具备声音切换时间间隔设置,时间间隔从1.5 秒至10 秒,并以0.01 秒为间隔递增时间。演讲者控制方式l MGC具备独特的演讲者模式,演讲者模式可以使所有分会场观看主会场(演讲者)画面,而主会场可指定观看任一分会场画面,或自动轮循观看各分会场画面,或观看通过语音激励切换的任一分会场画面,或观看多个分会场的分屏画面。轮训观看其他会场的时间可以
11、灵活设定,从5 秒到999 秒,并以1 秒的时间间隔递增。9. 流媒体会议l 普光净化厂视频会议系统的终端内置流媒体服务器,具备了会议广播功能。其核心是通过IPMulticast(IP组播)技术将视频会议的视音频码流广播到局域网。普光净化厂网络中任何无法到达会议现场的人员可坐在自己的座位上使用普通PC 机,通过QuickTimePlayer 等免费软件即可收听会议的语音、收看会场图像。为保证对特定会议的收看被限定l 在特定范围内,流媒体广播设定相应的收看口令,收看实况前必须通过相应的身份验证。10.加密会议l 由于网络存在像,网络管理员不希望危及企业网络的完整性,不愿配置基于 IP 的音视频应
12、用是可以理解的。普光净化厂视频会议系统完全考虑到病毒和黑客攻击的众多安全风险等实际的安全需要, 视频会议产品率先支持AES(AdvancedEncryption Standard)加密算法,将安全服务认证和通话隐私合并提供切实的安全保障。双显仿真l 双显仿真是在一个显示设备的两个不同视窗中同时显示远端会场图像和本地会场图像,非常适合在只有一个显示设备的会场中使用。当召开双流会议时,屏幕自动变为三个视窗,分别显示高清晰PC 信号、远端会场图像、本地会场图像。模拟双显支持4:3 和16:9 两种显示方式,满足普通显示设备和宽屏显示设备的要求,方便用户根据会场情况选择信号的输出方式。最好的会议效果l
13、 普光净化厂视频会议系统,采用ITU G.722.1 Annex C 算法,能在24Kbps48Kbps 带宽上实现14KHz 音频质量,结合回音消除技术,不会损失信号。提供的360 度全向MIC,在使用1 个MIC 的情况下就可以实现不同发言人的立体声效果。最灵活、方便的使用和管理l 提供中文菜单、中文Web 界面、中文遥控器、中文语音确认。终端背板的接口都标有彩色标记,线缆的连接非常的方便,对设备的主要操作都利用红外遥控器,而红外遥控器各个按键的分布也充分考虑了用户的日常使用。MCU 和视频会议终端都支持专用管理软件、WEB、SNMP 协议等多种远端管理方式,可方便得进行远程诊断、维护及呼
14、叫控制,这样普光净化厂的技术人员可以在异地完成对系统的软件升级以及维护。MGC 通过MGC Manager软件远程诊断、配置、管理。l 终端支持Web 界面访问,即允许通过浏览器访问终端的IP 地址,可执行用户界面上所能提供的大多数配置和诊断。11. PSTN备份l 在视频会议终端或网络出现问题的时候,用户能够通过终端上的PSTN电话功能直接以音频的方式加入会议,无需任何附加设备,做到一套系统,两条线路,音视频互为备份。在必要的时候可以在视频会议网络中增加一套音频桥,实现全网的音频会议视频会议无缝结合,用户可以通过视频终端、固定电话、手机等各种通讯工具,随时召开多方的音视频一体化会议,确保会议
15、万无一失。12.安全性l 安全性对于普光净化厂视频会议系统非常的重要。MGC Manager、终端菜单、终端Web 界面都支持密码保护功能,防止非法用户使用。特别是MGC Manager支持三级密码权限保护,使用不同的用户名和密码获得不同的使用权限。终端还可以根据实际需要关闭SNMP、TELNET、WEB、FTP服务,禁止远程的访问。MCU和终端具有多种灵活的调试诊断机制,以便于安装和调测。在和防火墙配合使用时,可以指定TCP/UDP的通信端口,这是目前最优秀也是最简单的防火墙解决方案。终端支持ITU H.460 协议,可以和专用设备配合实现防火墙的穿越。终端和MCU支持网络地址转换(NAT)
16、,可以在内网或VPN中与外界广域网通信。一三. QoS策略l 普光净化厂视频会议系统终端具备独特的PVEC 即视频差错隐消技术和PAEC 即音频差错隐消技术。PVEC 技术即使在5的网络丢包率的情况下也可以维持一定的视频质量。终端和MCU 都支持IP Precedence、Diffserv 的QOS 保证机制,大大提供了系统的稳定性。14. 面向未来的系统l 随着视频会议技术的发展,目前出现了一种新的协议标准SIP(Session InitiationProtocol,会话发起协议)。SIP会逐渐代替H.323,以解决H.323在QoS、扩展性、方便性等方面存在的缺陷。MGC和视频终端设备均标
17、配SIP协议,普光净化厂升级到SIP无需增加任何费用。一五. 系统扩容和升级l 普光净化厂视频会议系统的视频终端设备具有良好的系统扩展能力,主要表现在:l 支持H.323 和H.320 模式,可适应IP、ISDN、V.35 等多种线路的接入,只需增加相应的接口盒便可实现与相应网络的连接。比如经常用到的ISDN 线路,由于ISDN网络具备搭建容易,维护简单的特点,经常用于连接跨系统和跨国的视频会议系统。如果本期的设备配置了ISDN模块,那么就可以通过ISDN 线路与其他相关视频会议系统互通,充分享受视频通讯带来的便捷。l 可以通过软件升级的方式,升级为内置4点MCU 的设备。以满足小型多点视频会
18、议。l 普光净化厂视频会议系统的核心设备MCU采用电信级的产品,可以将任何模块插入任意槽位。所有模块均为前触式可热插拨的,用户可以不中断会议或关掉电源而更换模块。支持自动模块识别和配置。模块插入插槽,MGC将自动识别该模块并自动下载相应的软件到该模块上。l MGC 具备很强的备份和恢复功能,能对MGC 的各种配置和会议的预约模板进行本地备份和恢复,所有操作通过MGC Manager 软件实现。16.系统完整性l 普光净化厂视频会议系统采用一体化的端到端的解决方案,提供的产品为国内外大量成功应用的设备,可以兼容、协调稳定工作,保证系统成功运行。系统是一个完全符合国际标准,基于TCP/IP 协议的
19、开放的视频会议系统。它综合了各种视频会议的先进技术于一身,在现有的网络上开展多媒体应用,适合视频会议、远程讨论交流、远程培训等会议应用,真正实现了多网合一。同时,本系统充分考虑了网络的扩展性,以适应本网的中长期发展。在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能等各个方面均能适应未来多媒体应用的发展,最大限度的保护了用户的投资。 第二章 硬件介绍视频会议系统硬件由MCU-25会议控制器MCU、RS2000录播服务器、VS7000E 视频终端三个部分组成。第一节 MCU-25会议控制器MCU图2-1 MCU-25会议控制器MCU外观MGC 25 会议控制平台作为即插即用的多媒体解决方案,具有功能丰富、
20、经济实用、操作简单的特点,可用于召开语音、视频和混协议会议。MGC-25 提供了无限的灵活性。对于临时会议,终端用户可以使用一个编号召集会议,还可以根据 MGC管理程序和计划应用程序来计划会议。通过提供10种不同的配置,MGC-25可支持多种类型的应用和网络,包括网关,全功能、多点语音和视频会议和统一会议。MGC-25可以随着企业的发展而不断升级。MCG-25 容量网关所支持的网络会话总数GW1IP/ISDN最多可达:11 x 128 Kbps x T112 x 128 Kbps x E13 x 384 Kbps x T15 x 384 Kbps x E1GW2IP/ISDN最多可达:12 x
21、 128 Kbps x T1/E17 x 384 Kbps x T110 x 384 Kbps x E1IP 所支持的网络端口总数IP 12 IP/VoIP最多可达:24 VoIP/64 Kbps24 x 128 Kbps12 x 384 Kbps6 x 768 Kbps3 x T1/E1IP 16+ IP/PSTN Voice最多可达:8 PSTN/64 Kbps24 VoIP/64 Kbps24 IP x 128 Kbps16 IP x 384 Kbps8 IP x 768 Kbps4 IP x T1/E1IP 16+ V包括扩展的多分屏、混速和Click&View的功能IP/PSTN V
22、oice最多可达:8 PSTN/64 Kbps24 VoIP/64 Kbps24 IP x 128 Kbps16 IP x 384 Kbps8 IP x 768 Kbps4 IP x T1/E1ISDN所支持的网络端口总数ISDN V包括扩展的多分屏、混速和Click&View的功能ISDN最多可达:12 ISDN x 128 Kbps T1/E17-10 ISDN x 384 Kbps T1/E13-5 ISDN x 768 Kbps T1/E12 ISDN x T1/E1Unified所支持的网络端口总数Unified 24(在下面的组合中最多可达 24 个端口)IP/ISDN/PSTN/
23、VoIP最多可达:24 PSTN/64 Kbps12 ISDN x 128 Kbps x T1/E17-10 ISDN x 384 Kbps x T1/E13-5 ISDN x 768 Kbps x T1/E12 ISDN x T1/E116 VoIP/64 Kbps16 IP x 128 Kbps16 IP x 384 Kbps8 IP x 768 Kbps4 IP x T1/E1Unified 24V(在下面的组合中最多可达 24 个端口)包括扩展的多分屏、混速和Click&View的功能IP/ISDN/PSTN/VoIP最多可达:24 PSTN/64 Kbps12 ISDN x 128
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