医疗卫生人员职业道德培训(电子版word).docx
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1、职业道德培训第一章 医务人员职业道德概论 本单要点职业道德是从事一定职业的人们在职业生活中所应遵循的道德规范,以及与之相适应的道德观念、道德情操和品质。医务人员职业道德也即医德,是调整和规范医务人员与病人、医务人员之间以及与社会之问关系的行为准则和道德规范。医务人员职业道德无论是对于医务工作者而言,还是对于医疗行业乃至整个社会而言,都具有非常重要的意义。社会主义医德的基本原则是:救死扶伤,防病治病,实行社会主义的人道主义,全心全意为人民的健康服务。第一节道德与职业道德 一、道德与基本道德规范 所谓道德,是指以一种特定形式调整个人与社会之间关系的行为规范的总和以及与此相应的行为活动。道德是在一定
2、经济基础上产生和形成的,依据社会舆论、内心信念、传统习惯和教育力量维系,以善恶、荣辱为标准,评价人与人、人与社会间关系的态度和行为,它是调整人们相互关系的原则规范、心理意识和行为活动的总和。 道德对社会生活的作用方式是非强制性的,是以“教化”为手段,以人们内心对道德内容的认同或部分认同为前提的,即便是社会舆论所形成的外部压力也不具有强制性,这是道德作用方式的基本特征。道德作为规范人们行为的准则,往往代表着社会的正面价值取向,起着引导、促进人们向善的功能。作为一种社会意识形态,是人们共同生括及其行为的准则与规范,具有认识、调节、教育、评价以及平衡五个功能。 自古以来,道德规范作为调节社会关系的最
3、基本力量之一,发挥着重要的积极作用。早在中国古代,就形成了许多基本的道德规范,维系和巩固着传统社会的基本关系。如道德之“四维”:一日礼,二日义,三日廉,四日耻。礼不逾节,义不自进,廉不蔽恶,耻不从枉。如道德之“五常”,即仁、义、礼、智、信。此外,中庸有云:“知(智)、仁:、勇三者,天下之达德也,所以行之者一也。”这些都被视为传统社会非常重要的道德标准。 随着时代和社会的发展,道德规范也在不断变化。在当代中国,逐渐形成了不同于传统道德标准的社会主义道德规范。作为发展先进文化的重要内容,社会主义道德建设被提高到相当重要的地位。为了在新世纪全面建设小康社会,加快改革开放和现代化建设步伐,顺利实现第三
4、步战略目标,在加强社会主义法制建设、依法治国的同时,国家提出了公民道德建设实施纲要,要求切实加强社会主义道德建设,以德治国,把法制建设与道德建设、依法治国与以德治国紧密结合起来,通过公民道德建设的不断深化和拓展,逐步形成与发展社会主义市场经济相适应的社会主义道德体系。 社会主义道德建设坚持以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。为人民服务作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志。每个公民不论社会分工如何、能力大小,都能够在本职岗位,通过不同形式做到为人民服务。在新的
5、形势下,必须继续大张旗鼓地倡导为人民服务的道德观,把为人民服务的思想贯穿于各种具体道德规范之中。集体主义作为公民道德建设的原则,是社会主义经济、政治和文化建设的必然要求。在社会主义社会,人民当家作主,国家利益、集体利益和个人利益根本上的一致,使集体主义成为调节三者利益关系的重要原则。爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义作为公民道德建设的基本要求,是每个公民都应当承担的法律义务和道德责任。必须把这些基本要求与具体道德规范融为一体,贯穿公民道德建设的全过程。社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。要大力倡导以文明礼貌、助人为乐、
6、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德,鼓励人们在社会上做一个好公民。职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者。家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。要大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德,鼓励人们在家庭里做一个好成员。 作为普通社会公民,无论是从事什么职业或身处何种地位,都必须遵循最基本的道德规范。在新时期,基本
7、道德规范的基本内涵包括:爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献。爱国守法,指的是爱国主义和遵纪守法。热爱祖国是一个古老而又常青的永恒主题,是人民千百年来巩固起来的对自己的祖国的一种最深厚的感情,在我国现阶段,爱国主义主要表现为以振兴中华为己任,提高民族自尊心、自信心和自豪感,以热爱祖国、报效人民为最大光荣,以损害祖国利益、民族尊严为最大耻辱,献身于改革开放和社会主义现代化建设事业,献身于促进祖国统一的事业。遵纪守法,就是要求遵守所属组织的纪律和社会主义法律,是每个公民应尽的义务,也是社会主义道德的起码要求。国家的各项法律、法规和法令,构成了整个社会基本秩序的框架。所有公民都能自觉守法
8、,是保证国家有序发展和长治久安的根本前提。依照宪祛和法律办事,是实施依法治国方略的重要保证。明礼诚信,指的是文明礼貌和诚实守信明礼,是做人之本;有教养,是文明社会的标志。中华民族索有礼仪之邦的美称,礼貌、谦让是我们民族的传统美德。讲究礼仪礼节礼貌,就是要求人们待人谦让有礼,落落大方,友爱互尊,文雅守纪等。这是社会的外在文明,是一种美好心灵的外化,充分体现出入与人之间互相尊重、友好合作的新型关系。诚实守信,就是要求人们忠诚老实,有信无欺,说老实话,做老实事,当老实人,尊重和忠实于自己的职业,把实事求是、襟怀坦白、言行一致,表里如一作为自己的准则。团结友善,是人类求得生存和发展的必不可少的因素。特
9、别是当今社会,既分工越来越细,又是一个有机联系的整体。既然任何岗位和工作都不是孤立存在,而是处于与其他岗位和工作有机联系的整体之中,那么,就应树立同舟共济、精诚团结的精神,共同创造一个和谐向上的工作气氛,同心同德。勤俭自强,指的是勤劳节俭和自主自强。必须继承和发扬艰苦奋斗的优莨传统,任何时候都不能涣散奋斗意志,必须用艰苦奋斗精神来推动现代化建设,以诚实劳动的态度和手段去获取自身利益和财富,争取美好的生活。自主自强,就是锐意进取,积极向上。发展社会主义市场经济,呼唤着自主自强的精神。市场主体在竞争中要寻求发展,不仅要独立自主,自力更生,而且要有胆有识,有勇有谋,自强不息,表现出开拓创新、锐意进取
10、的精神。敬业奉献,指的是爱岗敬业和奉献社会。爱岗敬业、奉献社会就是要求人们对自身所从事职业的热爱和崇敬,是一种安心本职工作,热爱本职工作,对本职工作一丝不苟,愿为本职工作奉献一切的责任感。爱岗敬业、奉献社会反映的不仅仅是一种主动积极的工作态度,也是一个社会的文明程度的重要标志。只有树立起爱岗敬业、奉献社会的精神,培养自己对工作岗位的深厚感情,干一行爱一行,爱一行钻一行,精益求精,乐于为人民服务,在工作中才会有所建树。 二、职业道德与社会主义职业道德的基本规范 人类社会生活可分为家庭生活、公共生活、职业生活三大领域,与此相应的道德规范也可分为婚姻与家庭道德、社会公德与职业道德三大部分。职业道德是
11、道德的一个特殊领域,是职业范围的特殊道德要求,是一般社会道德和阶级道德的职业生活中的具体体现。所谓职业道德,是指从事一定职业的人们在职业生活中所应遵循的道德规范,以及与之相适应的道德观念、道德情操和品质。职业道德是人们在职业生活中逐步形成的,职业道德比家庭道德和社会公共道德更直接、更集中地反映着一定社会公民的道德要求和道德水平。职业道德是适应各种职业的要求而必然产生的道德规范,是社会占主导地位的道德或阶级道德在职业生活中的具体体现。职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则,它涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。 作为一种社会现象,职业道德的形成和发展是与社会
12、生产力和分工的发展联系在一起的。生产领域的社会分工,促进了劳动生产率的提高,导致了私有制的形成、阶级的分化和国家的产生,同时脑力劳动和体力劳动也发生了分离。人们就长期从事某一项具有专门业务和特定职责的社会分工,并以此作为获得生活资料的主要来源。因此,一般地说,所谓职业,就是人们由于社会分工和生产内部的劳动分工,而长期从事的具有专门劳动内容和特定职责,并以此作为主要生活来源的社会活动。职业分工使人与人之间的社会关系增添了新的内容,使职业与职业之间的联系日益复杂,使职业活动主体和职业活动对象愈加广泛,为了调整各种职业的关系,在一定职业范围内,提出了特殊的职业道德要求。职业道德同人们的职业生活密切相
13、关,职业生活从多方面影响着人们道德心理的特殊倾向,影响着人们对生活目标的确立和人们对人生道路的选择,并在一定程度上影响着人们的生活观和道德理想。职业道德的产生是职业生活的客观要求人们对职业主观认识的统一。 随着社会主义生产发展的需要,社会分工越来越细,人类的职业生活越来越丰富,各种职业越来越繁多,形成了社会中错综复杂的职业关系。而职业关系作为人的社会关系的一个重要方面,对人们的道德意识和道德行为、对整个社会的道德习俗和道德传统产生重大的影响。各种职业生活、职业活动,不仅反映社会道德状况,而且对于个人的道德行为和道德品质的形成起着重大作用。 首先,由于职业分工的不同,从事不同职业的人对社会所承担
14、的责任不同,影响着人们对生活目标的确立和对人生道路的具体选择。尽管一个人对人生道路的选择最根本的是取决于其对人生意义的认识、对社会提出的历史任务的理解,然而从事的职业实践又影响着其对人生意义的认识和理想、志向的确定。 其次,不同的职业有着不同的地位和基本利益,也有着不同的权利和义务。这些不同的地位、利益、权利和义务必然决定着人们的职业心理,影响着人们的道德观念和道德评价标准,形成特殊的职业司惯和职业良心。职业良心的形成,使人们不仅能够根据职业的整体利益评价他人的行为,而且也能遵照自己的责任,自觉地约束自己的行为,不仅对发生在本职本行的高尚行为感到光荣,对发生在本职本行的恶劣行为感到耻辱,而且对
15、自己的过失感到职业良心的谴责。 再次,由于各种职业的对象、活动条件和社会方式不同,同行业内部的相互影响,必然影响着人们的兴趣、爱好和情操,形成特殊的品格和作风,决定人们行为发展的特殊方面。虽然这方面如兴趣、爱好等不全是道德问题,但是它们却包含着道德修养和道德情操问题,反映着从事一定职业的人们在道德境界和道德品质上的特殊性。由此可见,人们在长期的职业实践中,由于各种职业的具体利益的不同,具体职业活动对象、内容和方式的不同,决定了不同行业有不同的职业道德准则和行为习惯。 因此,所谓职业道德,就是人们在职业活动中必须遵循的、具有本职业特征的道德规范和准则。或者说,职业道德就是调整职业、职业之间、职业
16、与社会之间的多种关系的行为准则。职业道德中的准则规范是由社会生活的总体需要和各种职业的具体利益以及具体活动的内容和方式所决定的,是在长期的特殊职业实践中逐步形成的。正是职业范围内的特殊利益、特殊义务以及特殊的活动方式,决定职业道德区别于其他道德的个性特征。 在范围和对象上,职业道德具有鲜明的专业性和对象的特定性。每种职业都担负着特定的职业责任和职业义务,由于各种职业的责任和义务不同,从而形成了各自特定的职业道德的具体规范。职业道德是同人们的职业内容和职业生活实践相联系的,主要表现为从业人员的意识和行为。在内容和结构上,职业道德具有相当的稳定性和继承性。职业道德在内容上总是鲜明的表达职业义务、职
17、业责任以及职业行为上的道德准则,反映各种职业的利益及特殊要求,因此在内容上和结构上就其有相当的稳定性和继承性,形成比较稳定的职业传统习惯和比较特殊的职业心理和品格。在形式和方法E,职业道德具有灵活性和多样性。职业道德是适应各种职业活动的内容与交往形式的要求而形成的,具有灵活性与多样性,因此在表现形式上往往比较具体、灵活、多样。在表达上,它既可以通过严格的规章制度、严明的守则、严肃的作风纪律表达出来,也可以通过简单的标语口号、鲜明的誓词条例和具体的注意事项表现出来。在实现形式上,职业道德具有自觉性和实践性。职业道德在自觉性和实践性,集中体现在人们的思想感情、品行人格和行为作风之中。职业道德是通过
18、教育、锻炼和社会舆论的引导而逐步形成的,通过自我修养而自觉体现在 职业生活中职业道德具有重要的社会作用。首先,职业道德促进精神文明建设的发展,是一个社会精神文明发展程度的突出标志,是社会道德体系的重要组成部分。职业道德是社会道德体系中的一部分,每个从业人员的道德品质和道德境界,往往直接通过自己的本职工作表现出来。一个社会的道德面貌和道德水平也是由各行各业的道德反映出来的,职业道德的高低突出标志着一个社会的文明发展程度。职业生活是人类最基本的实践活动,用以调节职业活动中各种关系的职业道德是社会道德体系的主体部分,职业道德建设好了就能促进社会的精神文明建设。其次,职业道德是发展物质生产、提高工作效
19、率的精神动力:一定的道德总是为一定的经济基础服务,职业道德是适应各种职业要求而产生的职业规范,如果每一个职业工作者都能按照其职业道德的要求,自觉地遵守职业道德规范,树立崇高的职业理想和职业荣誉感,职业工作者之间就会能力合作、减少内耗从而提高工作效率。再次,职业道德对社会发展的控制作用。职业道德以人们职业活动中应遵守的规范以及与此相关的职业观念、情感和习惯来制约和影响人们的职业行为,调节职业内部从业人员之间的利益关系以及从业人员与其服努对象之间的相互关系,调节个人与所在职业集体、职业集体与国家之间的关系。 社会主义职业道德是社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。它是
20、判断人们职业行为优劣的具体标准,也是社会主义道德在职业生活中的反映。中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干问题的决议中,规定了各行各业都虑共同遵守的职业道德的五项基本规范,即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。其中,为人民服务是社会主义职业道德的核心规范,它是贯穿于全社会共同的职业道德之中的基本精神。社会主义职业道德的基本原则是集体主义。因为集体主义贯穿于社会主义职业道德规范的始终,是正确处理国家、集体、个人关系的最根本的准则,也是衡量个人职业行为和职业品质的基本准则,是社会主义社会的客观要求,是社会主义职业活动获得成功的保证。 爱岗敬业是社会主义职业道德最基本、最起码、最
21、普通的要求。爱岗,就是热爱自己的工作岗位,热爱自己的本职工作。敬业,就是以极端负责的态度对待自己工作。敬业的核心要求是严肃认真,一心一意,精益求精,尽职尽责。诚实守信是做人的基本准则,也是社会道德和职业道德的一个基本规范。诚实就是表黾如一,说老实话,办老实事,做老实人。守信就是信守诺言,讲信誉,重信用,忠实履行自己承担的义务。诚实守信是各行各业的行为准则,也是做人做事的基本准则,是社会主义最基本的道德规范之一。办事公道是指对于人和事的一种态度,也是千百年来人们所称道的职业道德。它要求人们待人处世要公正、公平。服务群众就是为人民群众服务,是社会全体从业者通过互相服务,促进社会发展、实现共同幸福。
22、服务群众是一种现实的生活方式,也是职业道德要求的一个基本内容。奉献社会就是积极自觉地为社会傲贡献。这是社会主义职业道德的本质特征。奉献社会自始至终体现在爱岗敬业、诚实守信、办事公道和服务群众的各种要求之中。奉献社会并不意味着不要个人的正当利益,不要个人的幸福。恰恰相反,一个自觉奉献社会的人,他才真正找到了个人幸福的支撑点。奉献和个人利益是辩证统一的。第二节 医务人员职业道德的内涵与意义 一、医务人员职业道德的内涵 职业道德是从事一定职业的人们在特定的工作或劳动中的行为规范,是一般社会道德和阶级道德在职业生活中的特殊表现。它反映着职业行为的道德发展方向,规定着执业行为得到的规则和道德标准。而普通
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