全国统一考试三级真题详解(职业道德、理论知识).docx
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1、2005年11月人事劳动部心理咨询师全国统一考试三级真题详解(职业道德、理论知识)第一部分职业道德(第125题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第116题)(一)单项选择题1关于道德规范、法律规范的说法中,正确的是( )。A法律法规是做事的准则而非做人的准则,只规范个人不该做什么B道德规范是做人的准则,规范个人应该干什么,不应该干什么C道德规范依靠国家强制力发挥效用,比社会规范的社会功能强大得多D道德规范以社会舆论和良心发挥作用,但作用十分有限2关于企业文化的说法中,正确的是( )。A企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识B企业形象是企业文化的核心,企业价值观居于次要
2、位置C企业规章制度是企业管理的基础,一般不作为企业文化的内容D企业文化在整个企业经营管理过程中,具有整合功能3企业损害员工的权益,员工最好的处理办法是( )。A尽力通过工会组织协调 B采取法律诉讼的方式加以调节C以怠工方式进行冷处理 D采取罢工的方式解决4“忠于所属企业”的正确做法是( )。A身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益B只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司C忠于公司领导就是忠于企业D坚持集体主义原则处理企业与社会的各种矛盾利益5符合会计人员职业道德要求的做法是( )。A一律按照上司的要求填报各种财务报表B不做假帐C依照会计行业的惯例处理业务工作D多报成
3、绩,少报不足,以利于员工的士气请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第68题。青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用了半年时间练就了“一钩净”的绝活,吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准,避免了货物撒漏。许振超的“二次停钩”也是他的绝活,就是箱子刚离地和快落地的一刹那,放慢速度,先观察后起落,这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟,但杜绝了事故隐患,最终提高了生产效率。6通过许振超的“一钩净”,你认可下列说法中的( )。A在货物多的情况下,“一钩净”是不切实际的做法B许振超在发明“一钩净”的过程中,一定撒漏过许多货物C许振超练习“一钩净”的过程,说明提高职业技能需要投入大量的时间和精力D许
4、振超练习“一钩净”的做法,说明他是个求稳怕事的人7许振超发明“二次停钩”的做法表明( )。A“二次停钩”是个浪费时间的做法B只要用心练习,员工是能够做到“二次停钩”的C“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则D经验能满足从业人员的需要,无需学习新知识8通过许振超练就的绝活,我们能够得到的启示是( )。A只有聪明人才能做到创新B操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列C在平凡的、点点滴滴的岗位活动中,蕴藏着创新的机会D所谓的创新只不过是工作熟练而已(二)多项选择题9关于企业品牌,正确的认识是( )。A品牌标志着产品质量高低 B品牌标志着人们对产品的信任度C品牌蕴涵着文化品位 D品牌代表着一种消费层
5、次10关于职业活动,正确的观念是( )。A“生存的需要推动人们从事一定的职业活动”B“任何一个民族如果停止劳动,不用说一年,就是几个星期,也要灭亡”C“谋生是人们生活的全部内容”D“人活着是为了吃饭,同样,吃饭是为了活着”11从业人员着装的要求是( )。A庄重 B朴实C得体 D新潮12关于爱岗敬业,正确的说法是( )。A爱岗敬业是职业精神的重要内容B树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的C爱岗才能敬业,对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题D物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提13从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是( )。A“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的,你找厂家吧”B“
6、这个品牌的商品,全市实行统一价,如有疑问,请上网查询”C“如果不买,最好别问了”D“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”14关于诚实守信,你能够赞同的说法是( )。A赵某:“我俩是好朋友,只有这样的关系才会诚实守信”B钱某:“现在什么东西都会做假,只有自己靠得住”C孙某:“诚实守信的人也许会在某些事情上吃亏,但长远看并不吃亏”D李某:“做事情要诚实守信,这是无条件的”15日本本田公司的奠基人本田宗一郎经常说这样一句话:“1的成功建立在99的失败基础之上”。你对这句话的理解是( )。A人生会有许多次失败,失败不会对成功产生什么影响B失败乃成功之母,不要怕失败C失败的事情总是无意义的,只有
7、1的成功才是我们所希望的D抱着坚定的信念,就有成功的希望16关于职业道德责任,正确的说法是( )。A职业道德责任是从职业责任中引申出来的B职业道德责任是对人们关于职业责任态度的评价C如何履行职业责任体现了职业道德责任的要求D忠实对待工作任务属于职业道德责任的表现二、职业道德个人表现部分(第1725题)说明:本部分为单项选择,没有标准答案,请根据自己的实际情况进行选择。17如果你意外地获得了5000元的奖金,几个朋友来给你表示祝贺,你会( )。A请他们上高档大饭店好好撮一顿B备几个小菜,在宿舍里聚一下C请他们到周边比较好的饭馆喝几杯D把钱存起来,以备不时之需18工作中遇到特别不顺心的事,你一般会
8、( )。A总是感到很懊恼,等待别人来帮助自己B找朋友商量,让他们帮助自己解决C想找人帮忙,但又怕给人家添麻烦,犹豫不定D独自处理,不给上司和同事添麻烦19工作之余,你常会产生( )。A心情放松的感觉 B想学习的冲动C找几个朋友聊天的想法 D想到外面走走的想法20业余时间,你喜欢( )。A逛大街 B看小说C看电视 D逛书店21单位来了新员工,最应该做的事是( )。A学习公司的章程和纪律B尽快签订正式的合同C熟悉周围的环境,如商场之类 D访问一下老员工22工作中取得成绩时,你想把这个消息告诉( )。A父母 B男(女)朋友和家人C父母、老师和朋友 D最要好的几个朋友23对于比较好玩的电子游戏,你通常
9、会( )。A能够沉浸其中 B规定玩的时间,每天不超过两小时C玩儿一会就不再玩了 D害怕上瘾,不敢去玩24你发现附近的饭馆新添了一道味道好、价格便宜的菜。你会( )。A独自经常光顾 B研究一下做法,回家学着做C找几个朋友一起品尝一下 D想带朋友去,但担心别人不喜欢25你从一则小报上看到介绍某产品的广告:东西不贵,20元钱一件。你信以为真地买来一件,一试,完全不如广告上说得那么好,这时你的感觉是( )。A有上当的感觉,要求退货B这年头,发生这样的事情很正常,别当一回事C告诉朋友别买这东西D很气愤,但无能为力第二部分理论知识(26150题,共125道题,满分为100分)一、单项选择题(26125题,
10、每题0.75分,共75分。每小题只有一个最恰当的答案。)26皮层下较高级的感觉中枢位于( )。A网状结构 B丘脑C下丘脑 D小脑27能力发展的个体差异主要表现在( )上。A能力发展水平、类型和发展早晚B遗传、后天教育影响的程度C素质的高低和智力发展水平D认知、操作、人际交往等不同方面以及天赋高低28高级神经活动反射学说的创始人是( )。A巴甫洛夫B冯特C桑代克和斯金纳 D罗杰斯佩里291860年法国医生布洛卡发现了( )。A运动性言语中枢 B听觉性言语中枢C视觉性言语中枢 D书写性言语中枢30构成人格的主要成分包括( )。A情绪和意志B神经过程的强度、平衡性和灵活性C人格的倾向性和人格的心理特
11、征D胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质31有爱就有恨;有喜悦就有悲伤;有紧张就有轻松,说明情绪和情感( )。A具有两极对立的特性 B具有不可调和的特性C的两极是不相容的D的两极是绝对的32对物质现象的延续性和顺序性的反映叫( )。A运动知觉 B时间知觉C似动知觉 D方位知觉33神经系统是由( )构成的。A中枢神经系统和外周神经系统 B感觉神经、运动神经和大脑C脊髓和大脑 D脑干、间脑、小脑和大脑34把思维划分为动作思维、形象思维和抽象思维是根据思维( )。A探索答案方向的不同划分的 B是否具有创造性划分的C形态划分的 D内容划分的35( )是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉。A错觉B梦C无意
12、识 D幻觉36顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件叫( )。A意志 B情感C能力 D智力37黏液质的神经过程的基本特性是( )。A强、不平衡 B强、平衡、不灵活C强、平衡、灵活D弱38( )不是社会感染的特点。A全面性B双向性C接受的迅速性 D爆发性39( )相信自己能发挥作用,面对可能的失败也不怀疑未来可能会有所改善,面对困难情境,能付出更大努力,加大工作投入。A行动者 B内控者C外控者 D评价者40在印象管理中,为使他人对自己产生良好印象,建立良好人际关系,个体往往会承认自己的某些小的不足,以使自己在抬高某些重要方面时变得可信。这种做法被称为( )。A隐藏自我 B自我抬高C形象塑造
13、D自我暴露41被动包容式人际关系的取向是( )。A喜欢控制他人,能运用权力B期待他人引导,愿意追随他人C对他人显得冷淡,负性情绪较重,但期待他人对自己亲密D期待他人吸纳自己,往往退缩、孤独42在许多情境中,行为与事件的发生并非由内因或外因单一因素引起,而兼有二者的影响。这种归因叫做( )。A成败归因 B稳定归因C综合归因 D不可控归因43在有人陪同的活动中,个体会感到某种社会比较的压力,从而提高工作或活动效率,这是( )。A结伴效应 B观众效应C比较效应 D淘汰效应44态度的内化是指( )。A个体真正从内心相信并接受他人的观点,并使之纳入自己的态度体系,成为有机的组成部分。B个体采用他人观点、
14、信息或群体规范,使自己与他人一致C个体按社会规范和社会期待或他人意志在外显行为方面表现与他人一致D个体以理智与情感,即认知和情感为基础习得一定的态度45实验社会心理学的奠基人是( )。AF奥尔波特 B勒温C特里普力特 D麦独孤46熟悉能增加吸引的程度,但交往频率与喜欢程度的关系呈( )。A指数关系 B线性关系CU型曲线 D倒U型曲线47( )是人的社会行为的直接原因。A社会动机 B社会态度C价值观D社会知觉48印象管理是个体适应社会生活的一种方式。现实生活中,个体要为他人、公众与社会所接受,其行为表现必须符合社会对他的( )。A印象地位 B角色的期待C基本规范 D评价标准49社会角色是个体与其
15、( )、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。A社会地位 B社会认知C社会情感 D社会意识50儿童对友谊认识的发展按阶段可分为( )。A单向帮助关系、双向帮助关系、短期游戏伙伴关系、亲密而又相对持久的共享关系B短期游戏伙伴关系、单向帮助关系、双向帮助关系、亲密而又相对持久的共享关系C短期游戏伙伴关系、双向帮助关系、单向帮助关系、亲密而又相对持久的共享关系D短期游戏伙伴关系、亲密而又相对持久的共享关系、单向帮助关系、双向帮助关系51晶体智力的发展模式表现为( )。A在成人阶段呈缓慢上升的趋势 B在成人阶段呈缓慢下降的趋势C在成人阶段既不上升也不下降 D倒U型曲线52自我意识的第二次飞跃发生在(
16、)。A幼儿期 B青春期C青年期 D更年期53老年期退行性变化最明显的心理过程是( )。A感知觉 B注意C记忆D思维54流体智力( )。A随神经系统的成熟而提高 B通过掌握社会文化经验而获得C更能反映人的聪明程度 D核心是空间想象力55处于感知运动阶段的儿童的特征有( )。A只限于对当前直接感知的环境施以动作B开始能够运用语言或符号来代表他们经历的事物C获得了守恒概念D思维具有可逆性56转换生成语法理论的主要概念有( )。A语言获得装置、普遍语法、个别语法 B操作性条件反射、正强化、负强化C同化、顺应 D观察学习、选择性模仿57童年期自我描述的变化模式是( )。A从比较具体的外部特征逐步转向比较
17、抽象的内部心理特征B从比较抽象的内部心理特征逐步转向比较具体的外部特征C从比较具体的内部特征逐步转向比较抽象的外部心理特征D从比较抽象的外部心理特征逐步转向比较具体的内部特征58青春期思维发展水平属于( )。A感知运动阶段 B前运算阶段C具体运算阶段 D形式运算阶段59老年期一般是指( )以后。A50岁 B60岁C70岁 D80岁60柯尔伯格研究道德发展的方法是( )。A对偶故事法 B道德两难故事法C临床法D心理测验法61产生深度知觉的年龄是( )。A3个月 B6个月C1岁 D2岁62( )不符合神经症的一般特征。A具有精神和躯体两方面症状B60%70%患者无人格障碍C各亚型有其特征性的临床相
18、D是可逆的,外因压力大时加重,反之症状轻或消失63我们往往用“祸不单行”来形容( )。A单一性压力 B同时性叠加压力C继时性叠加压力 D破坏性压力64( )不符合“急性短暂性”精神障碍的临床特点。A在6个月内痊愈B以精神病性症状为主C在两周内急性起病 D起病前经历相应的心理创伤65精神分析对症状的解释遭到严格科学质疑的主要事实是( )。A认知神经心理学的出现 B哲学理论的运用C宗教理论的作用D人本主义的出现66以“意向逐渐减退,进程缓慢,预后不良”为主要表现的精神分裂症属于( )。A单纯型 B青春型C偏执型 D紧张型67从创伤刺激中恢复到往常水平的能力,被称为( )。A心理活动强度 B心理活动
19、耐受力C心理康复能力 D心理自控力68不符合“感知综合障碍”涵义的描述的是( )。A感知客观事物的个别属性,如大小、长短、远近时产生变形B感觉周围的人在监视自己C感觉事物像布景、“水中月”、“镜中花”、人像是油画中的肖像D感觉自己面孔或体形改变了形状69许又新教授关于神经症与正常的分界线的论述中,不包括( )。A病程B病因C精神痛苦程度 D社会功能70不符合“一般心理问题”界定的说法是( )。A不良情绪持续一个月,或间断地持续两个月仍不能自行化解B产生内心冲突,并因此而体验到不良情绪C情绪反应已经泛化D不良情绪的激发因素仅局限于最初事件71莱文森发现,( )对大多男性和女性来说是不稳定、焦虑和
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