领导讲话技巧与策略.doc

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1、领导讲话技巧与策略 领导即兴讲话的技巧主题鲜明领导讲话属于一种政务活动，具有很强的针对性。整理后印发的领导讲话稿，很大程度上相当于对领导指示、安排的再一次传达和部署。这就要求整理的讲话稿中心突出、层次清晰。由于即兴讲话具有一定的随意性和不可预见性，如果原汁原味地复述成一篇*，*可能显得段落层次不清晰，内容较散乱。这就需要在整理文稿过程中始终抓住讲话的“灵魂”，从整体上把握好领导讲话的主旨与基本思路。做到讲话稿主题鲜明，可从两方面加以完善：一是标题新颖。一般最初整理的领导讲话稿标题为“某某同志在某某会议上的讲话”，如果是经领导本人审签后才印发的讲话稿，则可拟定主副标题。主标题应简明扼要概括出讲话

2、主旨，最好选用领导讲话中概括性的经典词句，也可以通过全文进行总结提炼。二是层次清晰。要按照讲话内容的逻辑结构，合理安排讲话稿层次。对领导即兴讲话中内容交叉、顺序随意或者涉及其他的部分，要善于归类、系统梳理，做到层次清晰、条理分明。内容完整充分尊重原意，尽量保留原话，是整理领导讲话稿的基本要求，这有利于体现领导讲话的风格和水平。但是，尊重原意不等于照搬照抄、原封不动，而是要在“原音重现”的基础上，结合讲话的背景和目的，合理地进行补充、删减、修正，形成高质量的讲话稿。一是合理删减。由于即兴讲话在思路上存在跳跃性，讲话中可能穿插远离主题的言语，对此，在形成书面*时，需大胆进行删减。对于内容重复或表达

3、意思相同的言语，一般来说只在最适当的地方保留一处，其余的可以删除。二是合理增补。由于即兴讲话受环境、时间等因素影响，一些思想、观点的表达不够系统、全面，需要在整理时进行必要地补充和完善，把领导想讲的而没有讲到的内容、材料，进行合理必要地补充，且不能留下逻辑漏洞。增补的内容、材料必须符合领导讲话的原意，且对讲话的主旨起到积极完善的效果。三是合理修正。由于事先没有讲话稿，讲话过程中可能会对相关政策、信息表述不够准确，或者统计数字方面存在偏差，需要在整理过程中查阅原始资料、咨询有关部门核实清楚后再予以修正。语言得体经常整理领导即兴讲话稿的同志可能都有过这样的体会，听起来旁征博引、深入实际、文采飞扬的

4、讲话，整理起来却往往难度很大，感觉很难再现现场讲话的效果。领导讲话和书面文稿两者的传递方式不同，讲话通过声音传递，接受者靠听觉来理解，讲与听之间是一种直接沟通;文稿通过文字来表述，接受者靠阅读来理解，写与读之间是一种间接沟通。因此，讲话录音必须通过整理加工才能成为优秀的讲话稿。一是对重复语言或信息量等于零的“口头禅”，要全部删除，例如反复出现的“对吧”“我想”等习惯性用语。二是对口语中常见的缺少句子成分、表达不完整、词语搭配不当等语句，进行修改、加工，使之准确、简洁、规范。三是明显的地方性方言，尽量用书面语言“翻译”过来，但不得改变原有的语意。四是对使用比喻、夸张等修辞手法的语句，若修辞部分使

5、用得恰如其分，尽量保留原话，使*保持原有的生动活泼。但对领导为突出或强调某个观点，使用修辞不太恰当的语句，应作合理修改。领导说话的技巧领导说话的技巧1、幽默幽默的语言风格，实属说话的最高层次，它是说话者睿智的表现，是每个人都追求的一种“时尚流行”的语言风格。幽默是一种和谐、轻松、愉悦的语言风格。它会让听众舒心愉悦，在彼此的微笑间领会、感悟，以至接受你的思想。在谈笑之间，就完成了语言的交际任务。纵然是沉重抑郁的话题，也会变得轻松自然，使人愿意听，也乐意接受。幽默是要以丰富的内涵和人格魅力做支撑的。让人立刻就笑的语言叫笑话，让人咀嚼之后，恍然大悟后才笑的语言是幽默。幽默把笑声雕在灵魂深处，因为它是

6、睿智之花的绽放。它是有别于笑话的，尽管同样是让人笑。幽默的语言风格，呈现出的是丰富的内心，让人笑过之后，能留下点什么去品尝、回味。它是交际之中的润滑油，能减少谈话阻力;它是交际中的缓和剂，干戈也可化玉帛，让矛盾双方都从尴尬的围城中突围。幽默的语言不仅仅是说话，它更是一场智慧和学识的同台演出。没有这两者，是不会幽默的。不会幽默，就不要刻意追求这种语言风格，它是一种“自然天成”的东西，是需要知识、学识等达到一定累积量才开始形成的。民谣学家钟敬文先生，在赴朋友宴席时，当佳肴摆满桌后，牙齿几乎掉光的钟先生对大家说：“你们吃吧，我是个无齿之徒，对付不了这些东西。”钟老先生说完以后，笑声四起，避免了冷场的

7、尴尬。不久，特为钟先生做的汤面摆上来了，他又说：“我是欺软怕硬，你们千万别学我啊!”这又避免了窘迫情况的出现。如果没有丰富的学识，能够说出这种幽默的话吗?领导说话的技巧2、含蓄培根说：“交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵。”含蓄也是一种相当好的语言风格。它是一种“曲径通幽”的说话方式。用委婉曲折的方式表达一种意思，而不直接说出来，在交际中会形成另外一种微妙的效果。含蓄的语言风格，会让说话和听话者适时避开尴尬和伤害。它可以辅以相应的神态和动作等，达到“意会”的目的。但含蓄不是万能的说话技巧和策略，它必须注意时间、地点、人物。否则会让听众误解或不能真正理解。它适用于青年男女恋爱，批评指责对方过失

8、，提出难以直言的问题或意见，无法正面回答的刁钻古怪的问题等。用含蓄的方式说话，可以避开易于激化的矛盾、可能会伤害或损坏对方和自己形象的问题。其作用是既维护对方尊严，又树立自我形象。领导说话的技巧3、用词用词方式的一致性：想象一下，在交流时，你前后所说的话想表达一个共同的意思，但对方却理解为你在进行不同的话题，这就会造成谈话过程中的混乱。所以，如果你在表达一个主题，切记在遣词造句上必须前后一致，比如你要讲解一道菜的做法，前面把西红柿称为西红柿，后面换成了番茄，就容易使听众混乱。领导说话的技巧4、华丽留意你在谈话中用到的词语。一些词语可能会有助于你的表达，但是这也许会冒犯到对方。要从年龄、教育程度

9、和文化水平等方面谨慎选词，使用那些他们既能懂又能表达清楚的词语。说话要讲究用词用语，但切忌单纯追求语言的华丽、华美。如果那样，就会让听众有一种误解，认为你是在做文字游戏，是在卖弄。华而不实的语言，就如同穿着华美外衣却又不学无术的人一般。华丽的语言风格，最常见的是出现在散文中，但这是一种书面表达，落实到语言表达上，在一定程度上可以使语言变得生动而有文采，体现了说话者是有丰富的词汇和深厚的文化底蕴的，同时可以表明说话者的特殊身份。因为对于绝大多数人在生活中说话，并不会太多地运用华丽的辞藻。华丽的风格不适合一般性的说话，而多用于书面表达和正式的演讲、演说。在这其中可以适当地追求辞藻的华丽，但也不能过

10、，“过之”比“不及”更差。而且这种风格一般仅限于年轻人，人到中年，然后再逐渐地走向老年，谈话自然而然就会趋于平淡和朴实。这也是由说话艺术的发展规律决定的。领导说话的技巧5、庄重庄重的语言风格体现在比较庄重的场合。它是领导报告、讲话、外交辞令、祝酒词、欢迎词、祝寿、婚丧嫁娶、服务性行业的服务用语等的常有风格。庄重会让听话者有一种庄严神圣的感觉效果。比如，两个初次见面的朋友，打招呼就应该庄重，千万不能像老朋友那么随意随便，说话嘻嘻哈哈的。再比如外交辞令，如果不庄严，那么就会让你的国家形象大打折扣。庄重的语言风格，还表现在手势、体态、表情上。因为它们也属于一种特殊的语言。庄重是指端正、郑重、不轻浮、

11、稳重、持重、文雅、雅致。在用语时是相当考究的，有时会达到字斟句酌的地步。它避开方言、俚语，如果要用，也要考究，三思而后用，慎而又慎。不用不规范字，不规范词，尽量不用口语。句式严整结构紧凑，用词准确，不乱用滥用形容词。句子严格按照语法规则，句子间有着严密的逻辑关系;尽可能避开那些有着贬义的词语;句子能准确地表达说话者的思想。不求辞藻的华丽，只求幽默、含蓄。较多地运用那种仅加强语势和凝聚语意类的辞格，不用增加*情趣的修辞。力求语言的精准、简单、明了。这种语言风格，可以充分展示人的高雅严谨、文明大方、庄严自尊、不卑不亢的性格魅力，给人留下深刻的持久印象。领导说话的技巧6、反馈有些人会以问问题的方式来

12、提供反馈。当然，你也可以通过非语言交流手臂动作、眼睛看的方向、打哈欠或者点头等方式来判断他们对你的谈话内容的态度。如果他们看起来很紧张，要确信你在谈话过程中不会给对方压力。可以用简单而有趣的话题吸引住他们、帮助他们平静下啦。最后问些问题来确认他们是否感觉好一点。领导说话的技巧7、平实平实的语言，可以称之为天然语言，它是不加雕琢，不做刻意修饰的。没有太多的定语修饰成分，没有太多的修辞加以描绘，如同绘画中的素描、速写。简明扼要地三言两语，就能把自己的意思表达清楚。平实的话语往往能表达出很深刻的思想，它如同明快的河流，没有矫揉造作之嫌，无故弄玄虚，装腔作势之疑。平实的语言最重要的是要言之有物，简单明

13、了，朴素明快。英国大戏剧学家莎士比亚说：“简语是智慧的灵魂，冗长是肤浅的装饰。”真正达到平实，也不是一件容易的事，不仅要不间断地提炼语言，而且要不断地说下去。领导说话的技巧8、方式注意你的谈话方式：每种交流方式都有利有弊，一定要选取其中最能说动对方的方式。另外要注意，在会议上，你不仅要表达出你的意见，更要学会倾听他人的观点。决不能太过强势而使大家无法进行讨论。当你做一场演讲时，记住你是唯一一个讲话的人。你也许会向听众提问，借此与他们交流，但是你不会得到回答。当你被媒体采访时，你就可以放松一些了。因为媒体式交流一般都是一两句片段性的对话。说话时随便一点，但依然要尽量简洁。领导讲话的策略领导者讲话

14、时注重策略性更为重要。正所谓“水无常形，话无定格”。由于具体情况不同，说话并没有一套固定的方法。同样一件事，在不同的时间、不同的地点对同一个人说，结果往往并不一样。因此，领导者讲话必须从实际情况出发，富有策略性就显得十分重要。通常来说，讲话的策略主要有如下几种。1、简略与啰嗦的策略语言简洁是一个人果断性格的表现，是知识能力和思维能力高超的表现。正如莎士比亚所说：简洁是智慧的灵魂，冗长是肤浅的藻饰。而重复啰嗦是指说话的冗余度大，能表达语气，增加听者印象，提高听的效果。不过，领导者必须懂得简洁不等于简单。在许多情况下，要言不繁，一语中的，比起长篇大论要难上许多倍。当然，在必要时也少不了多啰嗦几句。

15、这主要取决于听话人的理解能力。2、明确与模糊的策略明确与模糊是相对的。作为一个领导者，在日常交际中，除了使用模糊语，更多的地方需要使用语义界限明确的词语。究竟何时用模糊语，何时用明确语，则取决于交际的目的、交际的情境和交际的对象。一般来讲，正面语言如表扬时要用明确的语言，可以提高表扬的效力，从而激励被表扬者和大家的热情。而批评他人、给他人提意见，或遇到一些不便与他人交底的话，最好使用模糊语言，不宜直来直去，更不要把话说绝说死，做到对事不对人。3、意在言外与因势利导策略意在言外，也可以理解为欲言先抑，是一种间接的表达方法。其巧妙之处在于发言者回避正面回答问题，在保持缄默的同时，巧设迷惑，使对方主

16、动连续反问。而每一次发问都比前一次更接近于发言者的真实意图，最后以画龙点睛式的手法结尾，做到点到即止，使对方在自己的发问和得到的间接回答中思索、解疑，最终解决自己提出的问题。因势利导也与之相似，即讲话者沿着对手的逻辑，一步一步的引诱对方向自己的中心话题靠近，最后产生恍然大悟的谈话效果。4、直言与含蓄的策略有些人性格外露，简单的交谈就能看出他的心底，这种人与人相处能以诚相待，心计不多。有些人则显得有涵养，说话委婉，含蓄且留有余地，比较注意说话艺术，与人相处时讨人喜欢。比较起来，这两种人说话的格调都各有所长，也各有所短。一般来说，讲话直言不讳，刺激性也较大，容易伤害对方的自尊，甚至得罪人。而含蓄隐含着尊重别人，尊重自己的意思。委婉的话更显得有礼貌比较得体，让人听了轻松自在，愉快舒畅。因此大多数人不喜欢直言不讳的说话方式，多爱听委婉含蓄的话。