上海某公司软件视频会议解决方案.docx
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1、 软件视频会议解决方案上海汉诺通讯技术有限公司2005年10月24日目录第一章 前言计算机、网络技术高速发展的今天,传统的通讯方式如电话、传真等无法达到“面对面”的沟通效果,不能满足人们日益增长的交流需求。视频会议系统是支持人们远距离进行实时信息交流、开展协同工作的应用系统。视频会议系统实时传输视频与音频信息,使协作成员可以远距离进行直观、真实的视音频交流。另一方面,利用多媒体技术的支持,视频会议系统可以帮助使用者对工作中各种信息进行处理,如共享数据、共享应用程序等,从而构造出一个多人共享的工作空间。视频会议系统是一种现代化的办公系统,它可以把不同地点任一会场实时的现场场景和语音互连起来,同时
2、向与会者提供分享听觉和视觉的空间,使各方入会用户有“面对面”交谈的感觉。随着社会的发展,视频会议的应用越来越广泛,同时对其视频音频质量、数据共享、灵活性以及易用性、可靠性和易管理性的要求也越来越严格。在如今的经济时代,企业必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务的策略。其实,降低出差开支、减少出差时间和降低由于出差带来的危险性并不是使用视频会议系统的唯一原因。由于视频会议允许用户在可视的情况下交换信息,因而它几乎能够应用于任何情况下,提高通信的质量和效率。无论是用于传达产品介绍、销售活动、员工培训、管理信息还是增强分散地的协作计划,视频会议都日益成为一种能带来竞争优势的实用工具。许多大型企业为
3、了满足自身的远程通信需求,通过采购硬件视频会议系统,满足了部分需求,使远程会议得以成为现实。但是这些大型硬件设备造价昂贵,使用条件苛刻,网络要求高,使绝大多数中小企业忘而却步。因此视频会议系统一直被认为是一种奢侈的技术。许多企业希望能够得到一种更为便宜和便捷的视频会议产品或服务,能够提供多种功能,使他们的远程办公和远程全功能会议得以实现。随着新技术的推广,这种要求将更容易得到实现,并开始越来越广泛的应用。随着计算机硬件技术和网络技术的发展,一方面基于IP网络的视频会议系统有了速度更快、运行更稳定的系统及网络平台,现在用户可以选择网络的带宽从原来的64K发展到10M甚至更高;另一方面从设备购置、
4、系统运行等方面,用户的负担已经大幅度降低,使得视频通信逐渐走下神坛,其用途将会越来越多:企业用它进行远程产品展示、远程技术支持、远程招聘;大众用它来同自己远方的亲戚朋友交流沟通;学校利用它来进行远程教学;医院用它来实现远程会诊,远程手术指导、交流;证券金融业利用它进行在线股评、大盘分析;军队利用它来高效率地指挥部队、获得一线情报可以断言更多的应用还会不断涌现,使用面会越来越广阔。目前,视频会议系统市场的发展日趋多元化,随着用户群的不断增加,整个视频会议市场规模的日益扩大,在需求方面,已经由最初的政府和邮电、电信行业用户发展到司法、银行、证券、保险、教育、医疗、税务等各行各业;而视频会议系统的应
5、用范围更加广泛,已由最初简单的政府会议发展到包括企业会议、远程医疗、远程教学和培训、远程监控、军事指挥、电信运营等多种形式。因此视频会议系统是利用各种通信网络,在多点之间进行实时双向视频、音频、数据通信的多媒体通用交流平台,会议、医疗、教学等等是在这个平台上所实现的诸多应用。第二章 公司介绍上海汉诺通讯技术有限公司是一家宽带视频综合提供商,公司位于中国信息技术行业的前沿地区-上海。我们的业务范围集中在宽带网络的推广和应用,多功能电子会议室项目的集成上,目前的业务核心为:远程视频监控和视频会议产品的开发和应用、视频会议产品的代理和应用、远程视频监控产品的代理和应用、视频制作和采集产品的代理和应用
6、,智能化电子会议室的系统集成。我公司自主开发了基于MPEG-4技术标准的视频点播和广播软件(VBS、VDS)以及VS远程视频监控服务器,视频会议多点控制器产品VTS,运用于宽带网络的视频会议软件系统。我们是国外多家视频产品厂商与多功能会议室音视频控制设备在中国区的高级代理,其中有美国视频会议厂商POLYCOM、美国的会议室中控设备厂商CRESTRON,日本音响设备厂商雅马哈,以色列视频会议厂商VCON、日本SONY视频会议厂商、挪威TANDBERG视频会议厂商、意大利Aethra视频会议厂商、德国数字视频监控厂商VCS、美国视频采集厂商WINNOV、美国视频会议厂商EZENIA等等、美国视频点
7、播厂商3CX、美国CISCO公司视频点播产品IP/TV。我们的业务面向全国的系统集成商,通过自主的产品和代理的产品来发展销售渠道,建立了一个金字塔结构的产品分销,公司在全国各个省份发展一家金牌代理和多家银牌代理,成为我们的代理可以享受优惠的产品价格和全面的技术支持服务。我们采用科学、完整的管理模式,努力形成和谐的环境和激励创新的工作氛围。公司拥有一批接受过高级培训,并在各类工程项目中积累了丰富经验的专业技术人员。公司提供先进的网络环境、精良的设备、优秀的开发技术为各项目的顺利进展提供了充分的保障。重视人才,努力培养人才是公司的一贯宗旨。 发展现代高科技是中国面向二十一世纪的必然趋势,为了更好地
8、将先进技术服务于中国信息产业的发展,上海汉诺通讯技术有限公司将在推进国民经济信息化建设的进程中发挥更加重要的作用公司业绩上海浦东机场虹桥机场视频监控系统(VS)福特汽车有限公司会议系统(POLYCOM) 德尔福动力推进有限公司视频会议系统(POLYCOM)宝山钢铁视频会议系统设备提供与维护(TANDBERG,EZENIA)上海新朋电子有限集团公司多功能会议室系统集成(AMX)宝钢地产视频会议系统设备提供与系统集成(SONY)太仓市水利局软件视频会议系统产品提供商(VC)上海粮油公司视频会议系统集成上海宝钢电子会议室系统集成南通地税局流媒体系统(VBS) 常熟国税局视频会议直播系统(VBS) 大
9、连三洋有限公司全国视频会议互连系统(POLYCOM) 上海法雷奥有限公司视频会议系统(SONY) 复旦大学远程教育学院多功能教室系统集成(CRESTRON)哈根达斯有限公司可视电话全国互通系统(VIDEO 200) 德国泰米克有限公司全球联网视频会议系统(TANDBERG) 太仓水利长江堤坝视频监控系统(VS) 上海市工商局电子会议室系统集成(CRESTRON)日本东芝中国有限公司视频会议系统(POLYCOM) 河北电信ISDN可视电话系统(VIDEO 200) 江苏电信ISDN可视电话系统(VIDEO 200) 浦东发展银行流媒体系统(VBS) 中海集团视频会议系统联华超市视频会议系统第三章
10、 用户需求分析根据用户对建设视频会议系统的要求,我们进行了全面系统的分析研究后对用户该视频会议系统的需求分析如下:系统目标通过在电脑上安装视频会议软件和辅助的视频音频设备,能达到九个会场之间可以进行实时的视频、音频交互通讯。系统功能1)视音频通讯功能:在系统中,任何一个会场都可以作为发言会场.并能够实现图象和声音的同步传输。2)电子文档演示功能:在系统中支持发言会场在会议过程中使用PowerPoint,Excel,Word及其他第三方软件制作的电子文档,远程会场可以接收到主会场的这些电子文档的画面。3)静态图文传输功能:系统具有静态图文传输功能,各种图片能通过该会议系统向各个会场展示。4)电子
11、白板传输功能:系统支持在会议过程中使用电子白板书。在会议过程中,可以在电子白板上书写板书,视频会议终端将电子白板上的板书发送到各个会场。场所设定及现状分析根据贵视频会议系统的需求,在集团公司内共有4个视频会议点。在每个地点安装视频会议软件系统。通过辅助的视频音频设备实现交互的多点视频会议。方案推荐通过对用户需求的详细分析和比较,我们采用上海汉诺通讯技术有限公司的VCmeeting软件视频会议系统来建设用户的视频会议系统。在用户已有的电脑基础上配置usb摄像头和头带式麦克风来实现音视频交流。第四章 系统解决方案上海汉诺VCMeeting 视频会议系统是纯软件的视频会议解决方案。用户无需投入高昂的
12、成本,就能够实现高质量、高可靠性的音视频通讯、协同工作、文档共享、远程会议管理等多种会议功能,有效地节约时间和经费,提高企业的工作效率。上海汉诺VCMeeting视频会议系统主要应用于企业内部沟通、各种会议,企业和客户以及合作伙伴的交流,客户服务系统,远程培训教育系统,证券业的股评、咨询系统,医疗的远程会诊系统,以及其他很多行业的通过网络进行远程的实时音视频交流的系统。上海汉诺VCMeeting视频会议系统视频版本可提供CIF(352288)效果的视频图像分辨率,这样在放大全屏的情况下,可达到DVC级别的画面质量,完全满足会议室级别的视频会议需求。上海汉诺VCMeeting视频会议系统采用MP
13、EG4视频压缩技术,在带宽保证的情况下具有更好的视频效果。在带宽稳定、并在384K以上的时候,视频的传输速率可达到25帧/秒,保证了画面的稳定和流畅。上海汉诺VCMeeting视频会议系统由上海汉诺VCMeeting服务器软件和上海汉诺VCMeeting客户端软件组成,标准产品为C/S结构(客户端/服务器),也可根据客户需求提供B/S(浏览器/服务器)结构的产品应用。作为基于IP网络的视频会议系统,上海汉诺VCMeeting主要完成三个信息模块的交互:音频、视频和数据协作信息。上海汉诺VCMeeting提供16路混音、16路视频,并提供电子白板、共享文档、协同浏览、文字交谈、文字私聊、文件传送
14、等数据协作功能。4.1 系统构成拓扑图 4.2 系统构成设备整个多点视频会议系统的构成设备主要包括:安装视频会议服务器端软件的电脑,安装客户端软件的电脑,视频会议系统软件。辅助设备包括:SONY D31 专业视频会议摄象机,回音抑制器,专业会议话筒和音箱。4.3 系统整体描述上海汉诺VCMeeting软件视频会议系统采用C/S结构,整个系统由客户端和服务器构成,并支持服务器集群,以适应企业及电信运营的大规模应用。如以上拓扑图所示,视频会议系统主要客户端,服务器端和传输媒介三部分构成。客户端由安装了VC Meeting客户端软件的电脑组成,并配以摄像头,话筒,音箱等音视频辅助设备。服务器端由安装
15、了VC Meeting服务器端软件的服务器组成。传输媒介为IP网络,可以是专线局域网,也可以是我们平时用的Internet公网。4.4 系统功能介绍4.4.1 系统界面 VCMeeting软件视频会议用户操作界面如图4.1所示。操作界面主要由数据共享区、文字交谈区、视频区、菜单栏几部分组成。操作界面的左边为视频显示区,中间为数据共享区和文字交谈区,上部为菜单栏。 图4.1 4.4.2 系统功能介绍 视音频通讯 视音频通讯是视频会议系统最主要的部分,视频图像和声音传输的质量直接决定了视频会议系统的好坏。汉诺VCMeeting软件视频会议系统在视频处理上采用了基于MPEG-4标准的多媒体压缩技术,
16、提供清晰流畅的语音和视频图像。在视频方面,汉诺VCMeeting系统支持显示多路视频图像,最多可以支持同时显示16路视频图像,用户可根据需要对视频图像进行切换。另外,汉诺VCMeeting支持多级放大视频图像,用户可以将视频图像放大4倍、9倍、直至全屏显示。如图所示,分别表示了四分屏和全屏显示时的视频图像。 图4.2 图像四分屏显示 图4.3 图像九分屏显示在声音传输方面,汉诺VCMeeting采用了目前业界最领先的多路混音技术,标准版本最多可以同时支持16路混音,即可以同时传输16个发言的会议成员的声音。用户也可以选择在主控模式下进行开会,此时的音视频就以广播模式输出,即各分会场只能接收到主
17、会场的音视频,在未经会议主持人许可的情况下各分会场不能互相查看音视频,从而保证了会议更加流畅自然地进行。同时用户还可以根据自身的网络情况设置声音和视频的质量,从而达到最佳的声音图像会议效果。支持各种电子文档通过系统的程序共享功能键,所有参加会议的成员可以通过文件共享的方式将自己电脑上的电子文档在系统界面中显示出来进行交流。该视频会议系统支持WORD,EXCEL,PPT等多种常用的电子文档格式。同时还具有协同浏览功能,即让所有的会议成员可以同步地浏览网页,实现更为直接的交流。文件传输功能在会议室中的与会成员可以通过系统文件传输的功能将文件传送给需要该文件的与会者。文件传输可以采用点对点的方式,也
18、可以采用群发的方式将文件发送给所有的与会者。电子白板传输汉诺VCMeeting软件视频会议系统具有独特的电子白板功能,如下图4.4所示: 图4.4 电子白板视频会议系统中的白板和普通的电子白板使用方法和功能均相同。与会者可以用鼠标在电子白板上进行书写,画图等各项操作,也可以在白板上粘贴图片等。在白板上的图片等资料可以同时在其他与会者的白板上显示出来进行交流。同时会议主持人还可以对白板进行控制,使获得书写权限的与会者才能书写,而其他人只能观看白板。4.5 系统主要特点1. 多路视频上海汉诺VCMeeting支持显示多路视频图像,最多可以支持同时显示16路视频图像,用户可根据需要对视频图像进行切换
19、。另外,上海汉诺VCMeeting支持多级放大视频图像,用户可以将视频图像放大4倍、9倍、直至全屏显示。2. 多人混音上海汉诺VCMeeting采用目前业界最领先的多路混音技术,标准版本支持16路混音,即可以同时传输16个发言的会议成员的声音,使会议更加流畅自然地进行。3.多会议室对于一些企事业单位及网络运营商来说,单会议室的应用往往无法完全满足需求,因此需要在一台或多台服务器上部署多个会议室,即在一个视频会议系统中,同时支持多个会议同时进行。上海汉诺VCMeeting所提供的多会议室版本完全满足了用户的此类需求。4. 视频效果可选用户在预定会议时,可根据实际应用的需要和带宽情况,自行设定该会
20、议的视频效果:CIF或QCIF。既在同一个视频会议系统中,即可以约定CIF效果的视频会议,也可以约定QCIF效果的视频会议。对于终端用户而言不需做任何设置,便可根据会议预约人的安排自动设定为该种视频效果。这种灵活的视频效果选择方式方便了用户的实际应用。5. 拆包在网络上运行的许多设备,包括路由器、交换设备、软硬件防火墙等,往往从安全或者流量控制的角度考虑,对大数据包进行了限制以及过滤,因此,在网络上、特别是互联网上传输的携带大量信息的音视频数据包,有时会因为长度较大而被一些防火墙或网络设备限制及过滤,用户端会有视频图像停滞、断续或黑屏等现象。上海汉诺VCMeeting提供的拆包功能,能将大数据
21、包分拆为小数据包(基本在512字节之内),从而顺利的穿透防火墙及进行包大小限制的网络设备。由于上海汉诺VCMeeting所采用的拆包优化算法,使得系统在进行拆包重组时的系统消耗较小,对音视频数据的处理效率几乎无影响。图 4.5如 图4.5所示,当处于防火墙内的客户端A因为防火墙限制大包通过而无法看到客户端B的图像时,客户端B选择拆包,此时客户端B的数据包分拆为小数据包,穿过防火墙,客户端A便能正常的接收到B的音视频数据,从而进行正常的视频会议交流了。6.电子白板、文档共享和协同浏览上海汉诺VCMeeting提供电子白板、文档共享和协同浏览功能等数据信息交流功能。用户可以在白板上自由地绘制、书写
22、任意可视化信息,方便所有的会议成员进行交流;通过文档共享,所有的会议成员可以共同讨论Office、PDF、Visio、AutoCAD等各种形式的可以打印的文档;协同浏览让所有的会议成员可以同步地浏览网页,实现更为直接的交流。7.文字交流和文字私聊上海汉诺VCMeeting提供文字交流的功能,使所有与会成员都能利用一个公共的文字平台进行有效的文字交流和沟通;文字私聊功能为与会成员间提供了一个点对点的私人空间,两个与会成员间可通过文字私聊功能进行二者之间的沟通。8.文件传输上海汉诺VCMeeting提供了文件传输功能,与会者可在开会的同时传输文件给某个会议成员或者传输文件给所有的会议成员。9.两个
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