XXXX年电大(专科包过)(按照英文字母排序精益求精版人力.docx

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1、单项选择题（ 比例控制法 ）优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距，便于相对比较，又可以有效控制各等级的人数分布，避免盲目考评与失控现象。缺点是。（成就测验）主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的，目的在于了解应试者“应知”“应会”掌握的水平。（ 法定条款 ）是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备此条款，劳动合同不能成立。（序列比较法）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法。A 按照薛恩的观点，获得早期职业的正式成员阶段是在哪个年龄阶段？（ 1730岁 ）按照考评范围与内容来分，可分为( 单项考评 )。B把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人

2、力资源管理模式?( 以人为中心、理性化团队管理 )C传统的职业道路（是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径） 。从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（思想）处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为( C ) C待业人口D导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（ 人力资源供给大于需求 ） 。对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点?( B ) B.美国当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用。这种理论称为（ 公平理论 ） 。F 弗鲁姆的期望

3、理论属于（ 过程型 ）激励理论。服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫，即30件工日。这是哪种常见的定额形式?( 产量定额 )G工作性质相同的职位系列称作（ 职系 ） 。工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B）B、 劳动价值工作分析中方法分析常用的方法是( C ) C问题分析 工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？（B ）B按细节说明的工作关于薪酬管理原则，说法不正确的是（分配结果均等）。关注组织发展战略的人力资源管理供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统。这指的是哪一方面？（ 战略人力资源 ）管理人

4、员、专业技术人员以及销售人员等比较适合采用（目标管理法）进行绩效考评。管理人员定员的方法是（ 职责定员法 ） 。岗位培训成本应属于下列哪种成本？（B ）B开发成本根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度？（ A ） A技术等级工资制根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（ A ）A自行设计法 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?( A ) A. 技术等级工资制 各种字词的联想测验技术属于哪种心理测

5、的方法？（ C ）C投射测验量法个性职业类型匹配的职业选择理论是由（美国心理学家约翰.L.霍兰德 ）提出的。个性职业类型匹配的择业选择理论是由（帕金森）提出的。H 合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则？（ 劳动合同 ）“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（A ）A“经济人”假设J基本工资的计量形式有（ 计时工资和计件工资 ） 。具有内耗性特征的资源是( B ) B人力资源 检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）A信度 K考评对象的基本单位是( A ) A考评要素 可变型岗位工资的岗内工资标准等级的划分依据是（工龄或技术熟练程度）。L劳动合同一般

6、都有试用期限。按我国劳动法的规定，试用期最长不超过（6个月）。劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（ D ）D工伤保险劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿协商一致的基础上契约称为（约定条款） 。 劳动争议当事人从知道或应当知道权利被侵害之日起，应在（60天）内向劳动争议仲裁委员会提出申诉。劳动合同的法定内容不包括（ 试用期限 ） 。劳动者因在生产经营活动中所发生的或。这是哪种社会保险制度？（ 工伤保险 ）

7、李某总是认为人的本性是积极的，并能主动地完成工作，承担责任。李某的管理方式在对人的态度方面认为人是（ “社会人” ） 。列考评哪一属于按照范围与内容划分的（单项考评）M马斯洛的需求层次论属于（ 内容型 ）激励理论。某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是（支付略低于市场工资水平的工资） 。某单位有10个员工。这种考评方法属于比例考评法中的（ 总体常态分配法 ）。某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5删元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B ) B开发成本描述某职务的特征及工作范围是职务说明的哪项主要内容?( A )A. 职务概要每个员

8、工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（ B ）B开放式的悦纳表现 明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（ B ）B压力机制 每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( 开放式的悦纳表现 )N拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?( 宣传与报名阶段 ) Q企业对新员工上岗进行的培训称为（岗前培训） 。期望激励理论属于哪种类型的激励理论( B ) B过程型激励理论 企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费

9、用称为（A ）A人力资源的获得成本 确保组织生存发展过程中对人力资源需求的人力资源管理环节是（人力资源规划 ）。确切地说智力是人力资源的哪一部分？（ 基础 ）企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（ 人力资源的获得成本 ）R“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。“这一概念属于( 过程揭示论 )认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(成年人口观)。人力资源与人力资本在（形式）这一点上有相似之处。人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( 观念上 )。人力资源管理科学化的基础是( 工作分析 )。让被试根据一个或一组图形或

10、文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为( 构成技术 )让秘书起草一份文件这是一种( 任务 )。“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?( 人员的选拔与使用 )人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( 美国波士顿大学教授帕森斯 )提出的。人性化设计的特点主要有：界面友好( 操作简便、程序流畅、一看就懂)。S“社会人”人性理论假设的基础是什么?( 霍桑试验 )适合于流水作业岗位的任务分析方法是( 决策表 )。失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（ 强制性原则 ）、无偿性原则、固定性原则。T通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？（ 员工培训 ）通过对实际

11、工作内容与过程的如实记录，达到工作分析目的。这种活动就是下面哪一种基本方法？（ C ）C、 记实分析法通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（ A ）A. 准备阶段 通过检查人力淘汰目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动( D ) D控制与评价通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（组织内部环境）推孟教授提出正确计算IQ的公式是（A ）AIQ=（心理年龄/实际年龄）100 通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（A ）A准备阶段W为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，

12、可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( 岗位工资 )。 我国的社会保险制度体系主要包括( 养老保险 )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容?(职务评价)X下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（ 工作中晋升） 。下面哪一项不是人力资源的特点?( D ) D一次性资源下面哪一项不是人本管理的基本要素( D ) D产品下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?( D ) D. 人力资源供给与需求平衡表下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（ C ）C产品数

13、量主要取决于机械设备的性能 下列特点的组织和工种，适宜采取岗位工资制的是（同一岗位技能要求差别小）。下列方法中不属于考评指标量化的方法是（ B ）B标度划分下列奖金哪些属于长期奖金（ C ）C员工持股计划 下列方法中不属于考评指标量化的方法是( B ) B标度划分相对比较判断法包括（ A ）A成对比较法学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?( D ) D情景模拟与系统仿真巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?( B ) B正式诊断阶段相对比较判断法包括( A )A成对比较法Y以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（ A ）A.职工 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“

14、科学管理原理”，是在（ 经济人 ）人性假设基础上提出来的。以下关于绩效考核结果应用的说法错误的是（工作分析方法的选择 ）。以下关于企业薪酬的错误说法是（薪酬调查的目的是给企业确定具有竞争力的薪酬水平招到最好的人）。影响招聘的内部因素是（ 企事业组织形象 ） 。1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式？（B）B、 产量定额预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？B.预测未来的人力资源需求 与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ D ）D培育和发挥团队精神依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，

15、由此确定每种工作的价值的方法是（经验排序法） 影响招聘的内部因素是(A企事业组织形象) 员工考评指标设计分为（ 6）个阶段由若干个工资部分组合而成的工资形式称（D）D结构工资制以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?( A)A职工一家电子公司录取的新员工需要岗位培训90天才能达到标准生产能力，而在这90天中的工资都是按标准生产能力应得工资支付的。那么这部分工资与按其90天中的实际生产能力应得工资的差额即构成了哪种成本？（ A ）A. 在职培训成本Z在（劳动者欲选择新的用人单位 ）情况下，劳动者可以解除劳动合同，但需要提前通知用人单位。在使用绩效考评的关键法时，（ 考评者要记录和观察员工工作中的

16、关键事件 ）。在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策这是制定人力资源规划时的哪一步骤？（制定能满足人力资源需求的政策和措施 ）在人本管理的环境中，通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型( B ) B组织内部环境 在性质上，人力资本反映的是( 流量与存量问题 )在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？（ A ） A绩效 在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（物化劳动；潜在劳动和流动劳动）在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?( D ) D内部变动在人本管理的环境中，通常制约人们

17、士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（ B ）B.组织内部环境张某系某企业职工，2004年6 月因工负伤住院，3个月后出院，但丧失了部分劳动能力，该企业认为张某不能继续从事原来的工作，于是与张某解除了劳动合同。下列说法正确的是（企业不能解除劳动合同，因为张某是因工负伤并丧失了部分劳动能力 ）职业人匹配的职业选择理论是（美国波士顿大学教授帕金森 ）提出的。招聘中运用评价中心技术频率最高的是_B_ B公文处理 甄选程序中不包括的是（寻找候选人）在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是(B.研讨法) 中国劳动安全卫生工作的基本原

18、则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（ B）。B.管生产必须管安全“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ A ）A资源主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（B ）B“社会人”假设 “只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( 资源 )多项选择题A按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类?( 常模参照性考评、效标参照性考评、无标准的内容考评 )按考评主体划分，可把员工考评的类型划分成哪些种类?( 自我考评、他人考评、下级考评 )B背景资料

19、可以从哪些方面获得?( 自校方的推荐材料、有关原来工作情况的介绍材料、 关于申请人业务能力的证明、关于申请人所受法律强制方面的记录、来自推荐人的推荐材料 )D当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?( 投保资助型(也叫传统型)养老保险、强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)、国家统筹型养老保险 ）F方法分析需要分析哪几个问题( 现在如何做、为何这样做?、可否用其他方法做?、应当用什么方法来做? )G工作评价常用的方法有（ AB ）。A、职位排序法 B、职位分类法工作分析又称（ BD ） B、职务分析 D、岗位分析工作的具体形式是( 职业、 职务、职位(岗位)、任务与要素 )工作分析中的

20、信息分析包括对工作信息的哪些工作？（ACE）调查收集 分析与比较 综合归纳与分类工作设计是对组织内的（BCD ）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。B 工作内容 C 工作职责D工作关系工作分析中的设计主要包括( 明确分析客体、选择分析方法与人员、作好时间安排与制定分析标准、选择信息来源 )工作评估的基本方法包括（ABCD）。A 排序法 B 分类法C因素比较法D 点数法工作评估的非量化评估方法是（AB）。A排序法 B分类法公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（ABCD）这些基本问题。A 我们所处的环境怎么样B 我们的使命和目标是什么C我们怎样才能实现目标D我们做

21、得如何公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD）。A 人力资源规划 B人力资源获取 C 人力资源开发 D 人力资源纪律与惩戒公共部门人力资源流动的内在动因是（ABC）。A物质生活环境的需求B社会关系的需求C发展的需求公共部门人力资源流动的意义是（ABCD）。A 合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力 B 合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构 C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一 D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系 公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（ABCD）。A 用人所长的原则 B 人事相宜的原则 C 依法流动的原则 D 个人自主与服从

22、组织相结合的原则公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为（BCD）。制度性损耗 管理损耗 后续投资损耗公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（ABC）。A 公益企业 B 公共事业 C非政府公共机构 公共部门人才笔试具有（ABCD）的特点。A 经济高效 B 测评面宽 C误差易控 D 督导力强公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在（ABCD）。A 性质不同 B目的不同 C内容不同 D形式不同公共部门人力资源通用的培训形式包括（ABCD ） A 部内培训 B 交流培训 c工作培训D学校培训 根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（ABCD）A 智力 B技能

23、C知识 D体力根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（ABCD）。A 录用规划 B 培训开发规划 C 使用规划 D绩效评估与激励规划根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（ABC）。A公共组织内部人力资源流动 B公共组织之间的人力资源流动 C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：( ABC )成年人观 在岗人员观 人员素质观 各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（ABCD）。在发展的方向上都指向现代的功绩制 B 在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C 在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡D

24、 在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡 J绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观因素的影响，即（ ABCD ）A、激励 B、技能 C、环境 D、机会 绩效评估系统主要由（ ABC ）构成。A工作数量 B工作质量C 工作适应能力 计件工资制主要适用于（ ABDE ） 。A、 生产的目的是提高产量 B、生产具有连续性和稳定性D、员工或班组的产量易计算E、企业有科学的劳动定额具有内耗性特征的资源是( 自然资源、人力资源、矿产资源 )。经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些?( 超时酬金、住房性福利、交通性福利、教育培训性福利、医疗

25、保健性福利 )K可以用来预测人力资源需求的方法有（ BDE ） 。B、德尔菲法 D、比率分析法 E、回归分析法N内源选任也有其缺陷。表现为（ AB ）。A、容易造成“近亲繁殖”B内部备选对象范围狭窄P评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（ABC）。A、公文处理 B、无领导小组讨论 C、角色扮演 Q企业进行人力资源外包的主要原因是（ABC）。A为了节省费用B聚焦于战略和核心业务C为了提高人力资源工作的效果 R人力资源供给大于需求，出现员工过剩，应该采取的主要措施为（ ABC ）。A、通过开拓新的业务增长点来吸收过剩的人力资源B、裁员 C、制定一些优惠措施鼓励提前退休人力资源会计的基本

26、假设是（ ABDE ）。 A、人是人力资本的载体 B、人是组织有价值的资源 D、作为组织资源的人的价值受管理方式的影响E、用计量人力资源成本和价值的的形式提供信息人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成（ ABCE ）。A、设计调查问卷B、把调查结果反馈给调查对象C、将结果表格化并加以解释 E把问卷发给调查对象人性化设计的特点主要有：界面友好和（ BCD ）B操作简便 C程序流畅 D一看就懂人力资本：( BCD ) B反映的是流量与存量问题C关注的是收益问题D存在于人力资源之人本管理运作系统工程包括：( AB )A人本管理系统工程 B.人本管理机制 人力资源管理软件人性化

27、设计的特点主要有，界面友好和( BCD ) B操作简便C程序流畅D一看就懂人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD）。知识和技能的水平 智力 劳动者的劳动态度 体质人力资本的性质主要体现在（ABCD）。A人力资本的生产性B 人力资本的稀缺性 C人力资本的可变性 D 人力资本的功利性人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（ABC）。A 分析人力资源的需求B 分析人力资源供给 C 协调人力资源供需缺口 人力资源市场具有的功能是（ABCD）。A 调配功能 B 信息储存和反馈功能C 教育培训功能 D 管理功能人力资源关注的是( 价值问题、收益问题、组织问题、人力问题 )。人才测评的方法包括（A

28、BCD）。 A 笔试 B心理测验C面试 D 评价中心技术人本管理的基本要素是( 员工、管理环境、文化背景、价值观 )人力资源关注的是( 价值问题、收益问题、组织问题、人力问题 )。人力资源管理的功能有( 政治功能、经济功能、社会稳定功能 )人力资源管理的基础工作包括以下哪些内容?( 职务分析、职务评价、定额管理、定员管理 )人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和( 操作简便、程序流畅、一看就懂 )人力资源需求预测的方法有( 德尔菲法、回归分析法 )人们常发现榜样对个体的影响包括哪些方面?( 注意过程、保持过程、动力复制过程、强化过程 )人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多

29、种实用的甄选方法，它们是( 面试法、测验法、评价中心法、个人信息法、背景检验法、笔迹学法 )人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成( 设计调查问卷、把问卷发给调查对象、将结果表格化并加以解释、把调查结果反馈给调查对象 )S双因素理论的主要内容包括（AB ）A、 激励因素B、 保健因素双重职业道路（ ACDE ）。A、认为技术专家能够而且应该允许将其技能贡献给公司而不必成为管理者 C、为经理人员和专业技术人员设计了一个平行的职业发展体系D、员工有了继续留在技术岗位上发展或进入管理层的机会 E、不提倡从合格的技术专家中培养劣等的管理者，而是组织既可聘请具有高技能的管理者，又

30、可雇佣具有高技能的技术人员。施恩教授提出了以下几种类型的职业锚，即（ABCDE）。A、技术/职能型 B、创造型C、安全/稳定 D、自主/独立型 E、管理能力型顺序分析的目的是尽可能使工作活动的顺序更为合理有效，它需要分析哪些问题 ( 何时做、为何在此时做、可否在其它时间做、应当在何时做 )T同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（ABCE）因素的影响。A员工绩效 B员工岗位C员工能力 E员工工龄通常可以将津贴划分为哪些各类？（ABCDEF） A、 岗位津贴、B、 职务津贴、C、 工龄津贴、D、特殊津贴、E、 加班津贴、F、 物价津贴等通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的( 人事调配、文书

31、管理、日常行政事务处理 )等几项职责。W微观的人力群体生态环境具体可以表现为（ABCD）。A人力政策法规环境 B人力管理环境 C 人力市场环境 D人力战略环境外附激励方式包括（ABCD ）A 赞许与奖赏 B竞赛 C 考试 D 评定职称为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?( 人际(群)关系学、行为科学、以人为本理论 )问题分析中的地点分析是尽可能合产相关的工作活动，需要分析哪几个问题 ( 在什么地方做这项活动、为何在该处做、可否在别处做、应当在何处做 )问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题( 实际做了什么、为什么要做、该环节是否真的必要、应该做什么、在什么地

32、方做这项活动 )X现代人力资源管理与传统人事管理的主要区别是（AE） 。 A、现代人力资源管理以“人”为中心，管理的根本出发点是“着眼于人”。E、现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出与开发。薪酬管理的任务是（ ABCD ）A、薪酬目标设定 B、薪酬政策选择C、薪酬计划制定 D、薪酬结构调整薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（ABCD ）。A 工资 B 奖金 C 津贴 D 各种福利保健收入西方管理理论中人性理论的发展的三个阶段是( 物本管理阶段、人本管理阶段、能本管理阶段 )下面各种方法有哪些是培训能用到的?( 讲授法、角色扮演法、实

33、习、观摩、远程教学法、游戏和模拟工具训练法 ) 下面哪些是日本对企业管理人员的品德素质考评标准?( 使命感、信赖性、诚实、忍耐性、责任感、进取心 )Y员工保障管理体系建设的原则有（ACDE）A普遍性原则 C公平与效率结合原则D政事分开原则E管理服务社会化和法制化原则依据对象划分，可将职务分析的方法分为哪几种形式？（CDE）C、 任务分析、D、人员分析、E、 方法分析优选法分析的操作步骤包括哪些方面？（ABC ） A、 作好第一个流向图、B、 检查所作的流向图是否最优、C、 把流向图调整为最优一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（管理效能），保证（管理质量），带动企业管理水

34、平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正体现出来。一份精心制作的申请表具有哪些功用?( 它提供了一份关于申请人愿意从事这份职务的记录、它为负责面试的人员提供了一份可用于面试的申请人小传、它对于被录用的求职者来说是一份基本的员工档案记录、它可以用于评估“甄选”过程的有效性 )，一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（BCD ）。地域原则 面广原则 及时原则一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（ABC ）。A 减薪B 停薪 C停升一份精心制作的申请表具有哪些功用?( 它提供了一份关于申请人愿意从事这份职务的记录、它为负责面试的

35、人员提供了一份可用于面试的申请人小传、它对于被录用的求职者来说是一份基本的员工档案记录、它可以用于评估“甄选”过程的有效性 )，影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（ABC）。A 人口总量及其变动状况 B 人口的年龄构成状况C 劳动力的参与率影响企事业招聘决策的外部因素有哪些?( 政府管理、法律的监控、劳动力、人口、劳动力市场条件、产品和服务市场条件 )影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( 空缺的职位的性质、企事业组织的性质、企事业组织的形象 )员工的(AB)是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。A培训B教育 员工培训可分为哪几种类型?( 岗前培训、在

36、岗培训、离岗培训、员工业余自学 )由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（ABCD）。A 产权交易的非最优性 B 产权收益的递增性C产权的强外部性 D产权的相对残缺性用于人力资源需求预测的定性预测法有（AB）。A 德尔菲法 B 自上而下预测法 与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（ABC ）的特征。A 公共部门绩效目标的复杂性 B 公共部门绩效形态的特殊性C 公共部门绩效的评价机制不健全 Z在薪酬调查时，一般选择（ AB ）企业。A、竞争对手 B同行业同地区企业 在当今知识经济发展的新格局下，而人才的获得是平时人力

37、资源管理的哪些工作（AB）A、招聘 B、选拔在员工考评领域中，考评的手段主要有（ ABCDE ）A、行为观察 B、量表与问卷 C、情景反映D、任务完成情况 E、仪器测试生理现象等在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息?( 企业概况、公司文化、基本政策与制度、工资福利 )在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必得以（ACD）为基础。A市场机制 C契约机制 D保障机制在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ ABCD ）的原则。A 观察的工作相对稳定 B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作 D观察前应拟定观察提纲和行为标

38、准在编写工作说明书的过程中，必须遵循（ABC）的准则。B准确C专门化D全面化整个工作分析过程，一般包括哪些环节？（ABCDE）A计划B设计C信息分析D、结果表述E、运用指导招聘策略包括哪些内容?( 招聘地点的选择、招聘渠道或者方法的选择、招聘时间的确定、招聘宣传战略、招聘推销战略、招聘的评价和招聘的扫尾工作安排 )招聘的成功的因素有：( 外部影响、企事业的要求、职务的要求、应聘者个人的资格、 应聘者个人的偏好 )最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的（ ABC ）总和。A、 体力B、 智力C、 心力制度合法性的内涵说到根本

39、处就是（BC）。B公平 C正义中华人民共和国公务员法与国家公务员暂行条例在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（ABCD）。A新陈代谢机制 B竞争择优机制C权益保障机制D监督约束机制转任的主要特点是（ABCD）。A是公务员在机关系统内部的流动活动 B不涉及到公务员身份问题C 只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降 D 目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等“知识”这个考评目标过于笼统，因此可以把它分为 （ 基本知识、专业知识、相关知识 ）职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将个人的职业生涯划分为以下哪几个不同的阶段?( 成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段、下降阶段

40、 )判断题B榜样的影响是社会学习理论的核心。( )C传统的职业道路是员工在一个组织里，从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发展的一条途径。 （）传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。（）从微观意义上来说人力资源不是以部门或企事业单位进行划分和计量。(X)从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和训量的。()D定额与定员不相关。( )定额是合理编制定员的前提。()E2005年，国务院发布并开始实施中华人

41、民共和国公务员法，成为中国推行公务员制度的起点。（）F访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（）G工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。 （ ）工作评价就是评定工作的价值，制定工作的等级，因此评价对象是任职者。 （ ）工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。(X)工作分析要在企业职位还没有明确的前提下进行。 （）工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（）工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。（）工作分析与工作评估既相互联系，又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。（）工作分析的

42、结果是职务说明书。( ) “工作经验”这个考评目标难以操作，因此通过工作年限这个指标。()关键事件技术是通过设计一定的表格，专门记录工作者工作过程中那些特别有效 (成功)与特别无效(失败)的工作行为，作为将来确定任职资格的一种依据。()公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（）公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员，充分发挥公务员的作用，为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务，一般一次只降低一级。（）公务员的福利津贴一般以各种形式提供，它涉及衣食住行、乐、，可以多种形式存在、以多种名目出现，而且称谓不一样。（）公共部门用人的目的

43、是要做到既能够“管住”人，又能够管好人。（）公务员法要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面，考核的重点是工作胜任能力。（）公共部门人力资源管理中的监控与约束是互为补充，约束是手段，监控室目的。（）古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：“人情者，有好恶，故赏罚可用” 。（）岗前培训是指员工离开工作岗位，去专门从事知识或技能的学习。 （ ）H霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。(X)J建立劳动合同的目的在于劳动过程的实现，而不是劳动成果的给付，它是确立劳动关系的法律凭证。 （ ）技能工资制适用于生产

44、专业化、自动化程度较高的生产流水作业，以及分工细、同一岗位技能要求差别不大的企业和工种。（ ）精神奖励是最古老的传统的激励方式之一，我国的公共管理部门经常使用这种奖励方式。（）“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句( )经验排序法的优点是判断范围小，准确度较高。(X)K柯克帕特里克提出的培训效果四级评价模型，将培训效果分为四个递进的层次，即反映、学习、行为、成果。 （ ） L劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。（）理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显，帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。（） M面试方法可以全面测评个体的任何素质。（

45、 ） 目标管理法是按照员工的工作行为进行考评的方法。 （ ）目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。(X)美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。(X)N南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。（）能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。（）P排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合于规模较小的组织。（）培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质方面都是一致的Q企业的薪酬制度反映了该企业的价值观，企业价值观对企业的薪酬管理有重大的影响作用。 （ ）签订劳动合同是建立劳动关系的具体方式。（ ）全方位评估指的是从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。（）R人力资源规划是指组织在未来发展过程中所需要人员数量的需求预测。 （ ）人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。 （ ）