eHR招聘管理篇V5X.docx
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1、3第一章系统概述目录第1章系统概述11.1主要功能11.2应用价值11.3业务流程3第2章操作指南42.1基础设置42.1.1参数设置42.1.2基础档案52.1.3招聘渠道82.1.4招聘职位132.1.5人员转入规则182.2招聘需求管理222.3招聘活动管理252.4应聘人员管理282.5人才库管理402.6录用申请512.7录用审批582.8报到管理602.9常用查询分析682.10自助服务692.10.1招聘需求712.10.2录用申请762.11WEB招聘网站82第1章系统概述1.1主要功能招聘管理主要用于集团总部和各级公司的招聘主管对集团/公司的各种招聘业务进行处理,涉及招聘需求
2、管理、招聘活动管理、应聘人员管理、人才库管理、录用管理、报到管理等业务领域,支持招聘职位发布和外部人员应聘。招聘需求:用人部门根据业务需要和岗位缺编情况填报招聘需求,招聘主管部门与用人部门共同确定招聘需求。招聘活动:招聘主管部门根据确定的招聘需求,建立并发布本公司以及下级公司的招聘活动。应聘人员管理:应聘人员可通过企业网站的招聘站点,查看或申请企业发布的招聘职位。招聘主管查看并筛选提交的简历,安排符合条件的应聘人员面试。人才库管理:对目前不符合招聘条件的人才,可在人才库中存储,以备未来筛选后备人才使用。录用申请、审批:根据企业录用准则的要求,经用人部门、人事部门等相关部门主管审批,将应聘人员进
3、行录用处理。报到管理:对录用审批通过的人员,根据企业或用人部门需要,安排报到事宜1.2应用价值l 实现集团总部与各分子公司不同的招聘组织方式:统招统配、统招分配、分招统配、分招分配。 l 人员频繁流动,需要快速补充人才,可多渠道快速获取招聘简历。 l 可快速筛选应聘人员,准确甄选定位符合企业需要的人才。 l 合理地从社会和企业内部予以引进、培养和储备人才,建立整个集团的人才蓄水池,建立企业人才梯队,防止人才断层,建立集团内部各企业间的人才共享,保证了企业对各类人才的需求。 l 根据企业编制情况和超缺编状况,汇总人才招聘需求,发布招聘活动;对应聘人员进行应聘职位胜任能力评估,客观公正的评价应聘人
4、员职位胜任力;在人员录用申请和报到入职环节中进行编制校验和提醒,严把企业进人关。 l 通过企业招聘活动预算项目的管理,合理控制招聘费用,严把企业预算费用关。 l 通过招聘各环节的各类通知功能,在招聘主管和应聘人员以及企业相关部门之间架起沟通的桥梁,按规范流程推进招聘业务的开展,同时树立企业良好的外部形象。 l 可根据阶段性招聘工作,统计分析招聘工作的简历收集数、职位应聘比、关键人才到岗率、招聘成功率、招聘渠道优质率等。1.3业务流程休息一会儿87第二章操作指南第2章操作指南2.1基础设置本部分主要用于各级公司的招聘主管对招聘业务中的基础档案、招聘渠道、标准招聘职位、人员信息转入规则等进行管理维
5、护,是整个招聘模块开展各项业务的基础。名词解释:l 招聘渠道:主要用于记录企业招聘信息的发布渠道、应聘人员的应聘渠道,还可用于记录应聘人获取招聘职位信息的途径等。l 招聘职位:指一个组织中需要招聘人员来填充的某个职位。招聘职位可以是组织中具体的岗位/岗位序列/职务/职务簇及其组合,也可由组织自己灵活命名和自定义,甚至可以是大学生招聘中的学历、专业等要求。招聘职位不依赖于具体的部门和岗位,仅仅是专用于招聘业务的通用称呼,只有在录用和报到时才落实到具体的部门/岗位上去。2.1.1参数设置节点功能描述:本节点主要用于设置招聘管理中涉及的基础参数,包括:招聘活动编码产生方式、录用单编码产生方式、录用单
6、审批方式、招聘需求编码产生方式。用户可以根据自身业务需要设置自己的参数,也可恢复系统默认设置。操作步骤:登录公司,点击【人力资源】【招聘管理】【基础设置】【参数设置】,出现下图:l 如何设定和修改参数值进入“参数设置”节点,选择要修改的参数; 单击【修改】按钮,下拉修改“参数值”(只可修改“参数值”一项信息) 点击【保存】按钮,保存修改后的参数值。 l 如何恢复参数的默认值进入“参数设置”节点,单击【恢复默认值】按钮; 系统提示是否确认要恢复为系统初始默认值? 点击【是】按钮,系统将把所有参数的参数值恢复为系统初始默认值。 2.1.2基础档案节点功能描述:本节点用于对招聘业务中的基础档案进行配
7、置和管理。招聘基础档案共有五个:人才类别、工作类型、入职事项、测评阶段、测评结论。系统预置了常用档案内容,用户可自定义扩充和调整。操作步骤:依次双击【人力资源】【招聘管理】【基础设置】【基础档案】,如下图:l 如何增加档案内容选择某个具体档案,单击【档案内容】按钮,系统弹出“自定义档案内容”的编辑窗口;如下图:单击【增加】按钮,录入档案编码、文件名称;单击【确定】按钮,保存并返回“基础档案”窗口。l 如何修改档案内容选择某个具体档案,单击【档案内容】按钮,系统弹出“自定义档案内容”的编辑窗口;修改相关档案项的档案编码、文件名称;单击【确定】按钮,保存并返回“基础档案”窗口。l 如何删除档案内容
8、选择某个具体档案,单击【档案内容】按钮,系统弹出“自定义档案内容”的编辑窗口;选择要删除的档案项,单击【删除】按钮,系统校验后提示是否真正删除;单击【确定】按钮,确认删除该档案项。注意事项:l 本节点的六个档案均为系统预置档案,用户可以自定义扩充/编辑这些档案里的档案项,但不允许删除这些档案。l 在全集团范围内,对于同一档案内的档案项,编码/名称不允许重复。l 若登录集团,用户可浏览系统预置和集团自定义的档案内容;若登录公司,用户可浏览和引用系统预置、集团定义和本公司定义的档案内容。l 若具体某个档案项已被后续业务引用,则不许删除。2.1.3招聘渠道节点功能描述:本节点主要用于对企业的招聘渠道
9、进行维护管理。招聘渠道可分为不同的渠道类别,系统提供渠道的封存/解封以及附件管理等功能。操作步骤:依次双击【人力资源】【招聘管理】【基础设置】【招聘渠道】,如下图:l 如何增加渠道类别进入【招聘渠道】节点,在接口左树中选择根节点“渠道类别”,单击【渠道类别】菜单下的【增加类别】按钮,出现添加类别对话框,如下图:输入类别编码、类别名称等信息(在集团范围内,类别编码不允许重复),点击【确定】按钮,接口左树中自动出现刚创建的渠道类别,如下图:l 如何修改渠道类别进入【招聘渠道】节点,在接口左树中选择要修改的渠道类别;单击【渠道类别】菜单下的【修改类别】按钮,出现更改类别对话框;修改类别编码、类别名称
10、等信息(在集团范围内,类别编码不允许重复);点击【确定】按钮,该类别修改完成。l 如何删除渠道类别进入【招聘渠道】节点,在接口左树中选择要删除的渠道类别,单击【渠道类别】菜单下的【删除类别】按钮,如下图:若该类别下包含子类别或招聘渠道,则提示不允许删除;若该类别为空类别,没有下属内容,则提示是否真正删除?点击【确定】按钮,该类别被删除。l 如何增加渠道进入【招聘渠道】节点,在接口左树中选择某个渠道类别或者根节点,单击【增加】按钮,接口右侧出现空行,如下图:输入渠道名称等渠道信息,单击【保存】按钮,保存该渠道。l 如何修改渠道进入【招聘渠道】节点,查询选择某个要修改的招聘渠道;单击【修改】按钮,
11、对该渠道的信息进行修改;单击【保存】按钮,保存修改内容。l 如何删除渠道进入【招聘渠道】节点,查询选择某个要删除的招聘渠道;单击【删除】按钮,系统提示是否真的删除(已封存或已被引用的招聘渠道不允许删除)?单击【是】,删除该渠道。l 如何封存渠道进入【招聘渠道】节点,查询选择某个或多个要封存的招聘渠道(可通过Ctrl键、Shift键或拖动鼠标进行多选),单击【封存】按钮,封存所选渠道。l 如何解封渠道进入【招聘渠道】节点,查询选择某个或多个要解封的招聘渠道;单击【解封】按钮,解封所选渠道。注意事项:l 若登录集团,则具有集团管理权限,可增加、修改、删除、封存、解封全集团公共的招聘渠道,可查询、浏
12、览全集团各级公司的渠道类别/招聘渠道。l 若登录公司,则只能对本公司的渠道类别/招聘渠道进行修改、删除、封存、解封操作,对集团或其它公司的渠道类别/招聘渠道只能查看和引用。l 在集团范围内,渠道类别编码不允许重复,渠道名称不允许重复。l 新增招聘渠道时若选择的是接口左树根节点,则表示该渠道没有归属的渠道类别。l 在列表状态下,可以一次封存/解封多个渠道。已经封存的渠道不允许再修改或删除,在后续业务中也不能被参照引用,只有解封后才可以。l 已封存或已引用的招聘渠道不允许删除。2.1.4招聘职位节点功能描述:本节点主要用于HR招聘主管定义企业招聘业务中常用的标准招聘职位,可以手工录入,也可从现有岗
13、位/职务体系中导入产生招聘职位。操作步骤:依次双击【人力资源】【招聘管理】【基础设置】【招聘职位】,如下图:l 如何增加职位类别进入【招聘职位】节点,在接口左树中选择根节点“职位类别”;单击【职位类别】菜单下的【增加类别】按钮,出现添加类别对话框;如下图:输入类别编码、类别名称等信息(在集团范围内,类别编码不允许重复)点击【确定】按钮,接口左树中自动出现刚创建的职位类别。l 如何修改职位类别进入【招聘职位】节点,在接口左树中选择要修改的职位类别;单击【职位类别】菜单下的【修改类别】按钮,出现更改类别对话框;修改类别编码、类别名称等信息(在集团范围内,类别编码不允许重复),点击【确定】按钮,该类
14、别修改完成,如下图:l 如何删除职位类别进入【招聘职位】节点,在接口左树中选择要删除的职位类别;单击【职位类别】菜单下的【删除类别】按钮;若该类别下包含子类别或招聘职位,则提示不允许删除;若该类别为空类别,没有下属内容,则提示是否真正删除?点击【确定】按钮,该类别被删除。l 如何增加职位进入【招聘职位】节点,在接口左树中选择某个职位类别或者根节点;单击【增加】按钮,接口右侧切换成卡片接口,如下图:输入职位名称等职位信息;单击【保存】按钮,保存该职位。l 如何导入招聘职位进入【招聘职位】节点,在接口左树中选择根节点或某个职位类别;从【导入】菜单下选择导入类型,点击相应按钮(如:选择从岗位导入产生
15、招聘职位),如下图:在出现的岗位/职务/岗位序列/职务簇的列表中,选择要导入的对象(可单选/多选/全选/反选),点击【确定】按钮,导入所选对象。l 如何修改职位进入【招聘职位】节点,查询选择某个要修改的职位;单击【修改】按钮,对该职位的信息进行修改;单击【保存】按钮,保存修改内容。l 如何删除职位进入【招聘职位】节点,查询选择某个要删除的职位;单击【删除】按钮,系统提示是否真的删除?(已封存或已被引用的招聘职位不允许删除),单击【是】按钮,删除该职位。l 如何封存职位进入【招聘职位】节点,查询选择某个或多个要封存的职位(可通过Ctrl键、Shift键或拖动鼠标进行多选),单击【封存】按钮,封存
16、所选职位。l 如何解封职位进入【招聘职位】节点,查询选择某个或多个要解封的职位;单击【解封】按钮,解封所选职位。注意事项:l 若登录集团,则具有集团管理权限,可增加、修改、删除、封存、解封全集团公共的招聘职位,可查询、浏览全集团各级公司的职位类别/招聘职位。l 若登录公司,则只能对本公司的职位类别/招聘职位进行修改、删除、封存、解封操作,对集团或其它公司的职位类别/招聘职位只能查看和引用。l 在整个集团范围内,职位类别编码不允许重复,职位名称不允许重复。l 新增招聘职位时若选择的是接口左树根节点,则表示该职位没有归属的职位类别。l 手工新建和导入的招聘职位,其职位名称/描述/职责/资格均可再修
17、改。l 若启用了能力素质模型,则可在卡片列表中新增和维护能力指标等信息。l 若导入的对象(如岗位、职务、岗位序列)在能力素质管理中已建立了能力素质指标,当导入完成后,系统会自动带入其相关能力素质指标。 l 在列表状态下,可以一次封存/解封多个职位。l 已经封存的职位不允许再修改或删除,在后续业务中也不能被参照引用,只有解封后才可以。l 若招聘职位已被相关业务引用,则不允许删除。2.1.5人员转入规则节点功能描述:人员转入规则是指应聘人员信息与企业员工信息的信息集/信息项之间的对应规则。通过该规则定义的映像关系,可将报到入职人员的信息转入到企业员工信息库中。操作步骤:依次双击【人力资源】【招聘管
18、理】【基础设置】【人员转入规则】,如下图:l 如何增加转入规则进入【人员转入规则】节点,单击【增加】按钮,接口上部列表出现空行,如下图:参照选择应聘信息集及对应的人员信息集并确定是否按此关系对应转入;通过【增行】/【删行】按钮,可在接口下部设定两个信息集中信息项之间的对应关系,如下图:单击【保存】按钮,保存所设定的对应规则。l 如何增加转入规则进入【人员转入规则】节点,在接口上部列表中选择要修改的规则;单击【修改按钮,可修改应聘信息集及对应的人员信息集以及是否转入;在接口下部可修改信息项之间的对应关系;可通过【增行】/【删行】按钮增删行记录;单击【保存】按钮,保存所做修改。l 如何删除转入规则
19、进入【人员转入规则】节点,在接口上部列表中选择要删除的规则;单击【删除】按钮,系统提示是否真的删除?单击【是】按钮,删除该规则。注意事项:l 由于集团各公司的信息项定义可能不同,因此需要各公司分别设置自己的信息转入规则,集团中没有提供统一的转入规则的定义功能。l 系统预置了十个常用的应聘信息集转入规则,用户不允许修改和删除,且均固定为需要转入状态。l 对系统预置的应聘信息集转入规则,系统预置了其中每个信息集的信息项转入规则,用户不允许修改和删除,只可选择是否转入。l 用户可自定义增加应聘信息集和信息项的转入规则,可对这些规则进行修改、删除等操作。l 应聘信息集的选择范围为系统预置的所有应聘人员
20、信息集以及用户自定义的招聘信息集,具体参见上述项目说明。l 人员信息集的选择范围为系统预置的人员信息子集(除所有业务子集)和用户自定义的人员信息子集,具体参见上述项目说明。l 接口上部的信息集对应规则中,系统预置的规则都固定为不可修改状态,用户自定义的规则都固定为可修改状态。l 接口下部的信息项对应规则中,系统预置的规则固定为非自定义,不允许修改和删除,只可选择是否转入。l 接口下部的信息项对应规则中,用户创建的信息项对应规则固定为自定义规则,允许修改、删除、选择是否转入。l 接口下部的信息项对应规则中,支持招聘信息集和人员信息集中的自定义信息项的对应转入。l 接口下部的信息项对应规则中,应聘
21、信息项和人员信息项的数据类型要求匹配一致。l 接口下部的信息项对应规则中,人员信息项不允许重复。2.2招聘需求管理节点功能描述:本节点主要用于各级公司的HR招聘主管建立和确认本公司以及权限内公司(通常为下级公司)的部门招聘需求信息,同时可查看经理自助中填报的部门招聘需求。可对招聘需求进行查询、需求确认、取消确认、封存、解封、打印/输出等业务操作。 操作步骤:依次双击【人力资源】【招聘管理】【招聘需求管理】,如下图:l 如何创建一个招聘需求 进入【招聘需求管理】节点,单击【增加】按钮,出现卡片界面; 填写需求相关信息(“需求名称”、“用人公司”、“用人部门”为必填项),此外还可填写用人部门、应聘
22、职位、招聘人数等招聘职位信息; 可选择某个或某几个缺编部门,单击【缺编情况】按钮, 查看所选部门每个缺编岗位的缺编状况。选择其中的一个或多个缺编岗位,单击【转为招聘职位】按钮,将其转为此招聘需求的招聘职位; 单击【保存】按钮,保存该招聘需求; 单击【返回】按钮,可返回招聘需求列表界面。 l 如何查询浏览招聘需求信息进入【招聘需求管理】节点,单击【查询】按钮; 设置查询条件(系统提供“普通”和“高级”两种查询方式); 单击【确定】按钮,显示查询出的招聘需求列表; 提供排序功能:在招聘需求列表中双击某列标题,可按该列信息升序或降序排列; 双击某个招聘需求,可按卡片形式浏览该招聘需求的详细信息; 单
23、击【上一页】/【下一页】按钮,可浏览其它招聘需求信息。 l 如何修改招聘需求信息进入【招聘需求管理】节点,查询选择某个“未确认”的招聘需求; 单击【修改】按钮,对该招聘需求的信息进行修改; 单击【保存】按钮,保存修改的内容; 单击【返回】按钮,返回招聘需求列表界面。 l 如何删除招聘需求 进入【招聘需求管理】节点,查询选择某个“未确认”的招聘需求; 单击【删除】按钮,系统提示是否真的删除? 单击【是】按钮,删除该招聘需求。 l 如何确认招聘需求 进入【招聘需求管理】节点,查询选择某个“未确认”的招聘需求; 单击【需求确认】按钮,状态栏提示“该需求已成功确认”,若该需求下无招聘职位,则提示错误“
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