网络创业培训项目简介-基本版-.docx
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1、 网络创业培训(TSPS)项目简介Introduction Of Online Business Training Project杭州沃土教育科技有限公司中国杭州目 录一、项目背景1二、项目特色21、课程立体化22、教学个性化23、实操模拟化24、创业成果化35、扶持体系化36、管理信息化3三、TSPS模型3四、课程体系41、课程定位52、课程对象53、教学模块54、教学内容55、教学方法66、教学手段77、教学条件78、提升培养89、教学安排8五、扶持体系101、货源与ERP供销系统102、网商实训计划103、网商云部落11六、考核体系11七、教学平台121、创业在线122、实训商城133、
2、管理系统134、学习平台145、供销系统146、交流平台15八、相关政策16关于实施大学生创业引领计划的通知16关于进一步促进普通高等学校毕业生就业创业的意见20关于印发高校毕业生网络创业认定暂行办法的通知26浙江省高校毕业生网络创业认定暂行办法26关于进一步加强创业培训工作有关问题的通知29杭州关于网络创业就业认定和扶持有关问题的通知31附录:网络创业培训项目合作流程示意图35一、项目背景作为21世纪全球经济发展的重要引擎,网络经济不仅有着广泛的应用领域,诱人的发展前景,并且正在成为连接生产、流通和消费等各领域的重要经济活动方式。我国政府非常重视网络经济的发展,把网络经济的核心组成部分电子商
3、务写进国家“十一五”、“十二五”发展规划。在党的十七大、十八大报告中更是明确提出要发展包括电子商务在内的现代服务业。网络经济在促进就业方面也成效卓著。2013年国家人力资源和社会保障部发布了网络创业促进就业研究报告(以下简称报告),报告指出,网络创业就业已累计制造岗位超过1000万个,并日益成为创业就业新的增长点。报告提出了推动网络创业就业发展的政策建议,鼓励各级政府出台促进网络创业的扶持政策和培训补贴政策,将现有针对实体经济的创业扶持政策向网络创业就业全面延伸。2014年5月,国家人力资源和社会保障部等九部委联合发布了大学生创业引领计划(人社部发201438号),明确提出要用四年时间(201
4、4-2017年)帮助80万大学生实现创业。网络创业以其起点低,风险小,能力匹配等优势成为大学生创业的首选方式。作为中国电子商务之都的杭州,坐拥阿里巴巴、淘宝网、速卖通等全球最顶尖的电商平台和企业,并且沉淀了大量的电商人才,这让杭州在发展网络创业方面具有得天独厚的条件。2011年,杭州市人力资源和社会保障局在做了大量调研和论证的基础上在国内率先出台了网络创业培训补贴政策。在杭州市人力资源和社会保障局的指导和支持下,杭州沃土教育科技有限公司邀请到国家人社部、浙江大学和淘宝大学相关领域专家组建了网络创业培训项目专家委员会和项目建设小组,从2010年7月至2013年6月,前后历时三年,系统开发了网络创
5、业培训(TSPS)项目构建了技术标准,研发了课程体系,出版了配套教材(一版教材引爆网上创业由浙江大学出版社于2013年7月出版,二版教材决胜网络创业将于2014年年底由中国劳动社会保障出版社出版),开发了教学平台,培育了师资队伍,搭建了扶持体系,建立了实训基地,举办了网创大赛。2013年9月,在杭州市人力资源和社会保障局相关领导带领下,网络创业培训(TSPS)项目建设小组向国家人社部职业能力建设司、中国就业培训技术指导中心做了项目建设和实施情况汇报,得到了相关领导的充分肯定和重要指导,并要求网创项目在进一步做好杭州试点工作的基础上逐步向全国推广。两年来,网络创业培训(TSPS)项目在杭州落地生
6、根,取得了理想的效果,大大提高了培训后的创业成功率和转化率。2013年首届“沃土杯”网创大赛赛出的十强选手,已有5人注册公司,4人在电商企业挑起了大梁,1人仍在继续经营网店。目前,网络创业培训(TSPS)项目已陆续在浙江、江苏、江西,安徽、重庆、宁夏等省的十多个地市开展,该项目以其课程立体化、教学个性化、实操模拟化、创业成果化、扶持体系化和管理信息化等六大显著特点,实现了高合格率、高转化率和高成功率的“三高”成果,深受各地主管部门和培训学员的欢迎。二、项目特色相对于现行的SYB和创业实训项目,网络创业培训项目初步呈现出六方面特色,即课程立体化、教学个性化、实操模拟化、创业成果化、扶持体系化和管
7、理信息化。1、课程立体化 网络创业培训项目的课程设计从理论教学、模拟实训和创业实践三方面着手,与现行SYB、创业实训等项目相比,具有立体化的特性。立体化的课程设计有助于提升学员的学习兴趣,从而有效提升教学实施效果。2、教学个性化 网络创业培训的教学安排针对不同层次学员的实际需求,结合学习力调整授课进度,以满足学员个性化的学习需求。从实际培训效果来看,针对学员需求进行的个性化教学安排,有助于学员最大限度地掌握教学要点,提升实际操作能力。3、实操模拟化 实操模拟化是网络创业课程的核心亮点之一,也是最能吸引学员注意力、提升学员学习兴趣的部分。学员在课堂上跟随讲师的步骤,按部就班完成每一步的操作,既体
8、验了完整的开店过程,又在学习中感受了开店的趣味性和成就感,轻松掌握网店开设的基本知识和技能。4、创业成果化 网络创业培训项目最直接的教学目标是要求每一个学员在课程结束后都开启一家网店,以促成学员完成创业实践成果。从这个意义上来讲,创业实践是网络创业培训项目区别于其他创业培训项目的核心关键点。5、扶持体系化 为了有效解决学员在开展网络创业过程中的诸多专业性难题,解决他们在项目、货源、技能、资金等方面的实际困难,切实提高网络创业培训的创业转化率和创业成功率,沃土教育架构了一整套网络创业扶持体系,其中最核心的扶持措施包括ERP供销系统、网商实训计划和网商云部落。6、管理信息化网络创业培训管理系统的使
9、用推动了创业培训管理的无纸化进程,使管理部门的管理和监督职能得到强化,操作步骤得到简化,既可以大大提高工作效率,又有效避免了因人工操作可能产生的错误。三、TSPS模型创业是一项复杂的系统工程。一个人或一个团队要想创业成功,天时、地利、人和三者缺一不可。创业培训和创业扶持不是创业成功的先决因素,但却能为创业者提供创业所需的知识、技能、资源及相应的帮扶,让创业者少走弯路。为了确保学员既能受到系统的网络创业理论的指导,又能通过模拟实训掌握实践能力,最终开启网络创业实践并成功经营,我们研发了集理论教学(Theory)、模拟实训(Simulation)、创业实践(Practice)和创业扶持(Suppo
10、rt)于一体的TSPS模型,开创了国内创业培训和创业扶持工作的全新模式。TSPS模型涉及的四大要素缺一不可,其中教学环节主要通过理论教学、模拟实训、创业实践三部分展开;创业扶持是针对真实有网络创业或就业想法的学员进行的深度帮扶,以解决他们在创业或就业过程中遇到的各类难题,帮助他们成功开启网络创业或实现高品质就业的目标。理论教学(理论,Theory),是基于网络创业的现状和发展趋势,将教学内容模块化,向学员全面讲授网络创业的模式、平台及实现途径。模拟实训(模拟,Simulation),是基于网上模拟开店的实际流程设计,将教学内容阶段化,分步骤讲解并指导学员完成实训商城开店和经营的全过程。创业实践
11、(实践,Practice),是基于网络创业实践的真实需要,突出指导内容的实用性和有效性,引导学员成功启动网络创业实践。创业扶持(扶持,Support),是基于解决网络创业专业性难题的现实需求,应用专业的技术手段和帮扶模式,成功帮助创业者进行网络创业。四、课程体系网络创业培训项目设计的TSPS模型分两个阶段实现,即教学阶段和扶持阶段。其中教学阶段包含理论教学、模拟实训和创业实践三个核心环节,组成了本项目的课程体系。1、课程定位网络创业培训课程是网络创业的入门课程。课程的目标设定是启发学员的网络创业意识,并对学员进行基础的网创知识教学,指导他们在实训商城完成网店的注册、装修、商品的上架、推广以及网
12、店的经营管理的过程,并开启真实创业实践的历程。目前,沃土教育引入阿里巴巴速卖通大学、淘宝大学的升级课程,并开通在线学习平台持续更新课程内容,以满足学员对于网络创业能力提升培养的需求。2、课程对象本课程主要针对有志于借助互联网实现创业,有一定的计算机和网络应用基础的人群。结合当前杭州市创业培训政策,在校大学生、残疾人、退伍军人、失业人员、失地农民、新杭州人等人群可享受政府创业培训补贴。3、教学模块本课程教学内容的选取围绕理论教学、模拟实训和创业实践三部分展开。三部分内容相对独立而又密切相关,围绕同一个教学目标从不同的侧重点进行教学指导。理论教学:紧密结合网络创业培训理论教材展开,主要向学员介绍当
13、前主流的网络创业模式、平台,以及网络创业的基础知识。模拟实训:以创业在线实训商城为教学演练平台,通过讲师课堂讲授、操作示范,学员演练等方式完成实训商城上从网店开设到运营的全过程教学。创业实践:以淘宝等第三方电子商务网站为创业实践平台,通过讲师课堂讲授、课后辅导,学员实践操作等方式真实开启网络创业。4、教学内容教学环节包括理论教学、模拟实训、创业实践三部分,共计56个学时,其中理论教学20个学时,分5个教学单元;模拟实训16个学时,分4个教学单元;创业实践16个学时,分4个教学单元;结班考核4个学时,分1个教学单元。具体见下表:理论教学(20个学时)序号模块标题主要内容教学课时1网络创业导论网络
14、创业项目介绍,破冰分组,网络创业导论42网络创业基础1项目选择,市场分析43网络创业基础2团队管理,财务管理44网络创业模式1网店模式,O2O模式45网络创业模式2移动互联,自媒体4模拟实训(16个学时)序号模块标题主要内容教学课时1开店准备网店定位,商城注册与上货,网店注册,网店规则42图片美工制图软件使用,装修素材制作43商品管理商品标题,商品描述,商品定价44店铺管理客服管理,运费模板,实训商城装修,实训商城展示4创业实践(16个学时)序号模块标题主要内容教学课时1货源管理寻找货源,ERP绑定,下单流程讲解,交易安全42网店装修店铺装修,店铺设置,手机店铺装修43网店推广免费推广,收费推
15、广44网店优化网店工具,数据诊断4结班考核(4个学时)序号模块标题主要内容教学课时1结班考核理论考试,实践成果提交2创业扶持(政策解读,网创达人分享等)25、教学方法本课程的教学主要采用以下几种教学方法:(1)目标导向教学法:讲师以实践目标为导向,在整个教学过程中紧紧围绕目标通过讲授、演示知识要点、布置实践任务等方式,指导学员动手操作,完成每一个任务目标,达到学以致用、成功开店的教学目的,并以此来激发学员的学习兴趣与积极性。(2)案例教学法:讲师通过生动客观的案例描述引导学员分析案例、参与讨论,鼓励学员独立思考,调动学员学习主动性,从而达到理想的教学效果。(3)仿真模拟法:讲师通过指导学员在近
16、似真实的网创平台实训商城上模拟练习,从而有效提高学员的学习体验和实践技能。6、教学手段本课程的教学手段主要包括以下几种:(1)多媒体教学:利用多媒体教具和在线网络资源生动、形象、直观地展示课堂教学内容。(2)翻转课堂式教学:学员可以通过在线学习平台学习优质的教育资源,讲师在课堂上负责解答学员的问题并引导学员合理运用知识和技能。7、教学条件为了达到理想的教学效果,本课程的实施需要配套以下教学条件:(1)教学设施:理论教学环节需用多媒体教室,模拟实训和创业实践教学环节要求配置网络资源和足够的电脑,电脑可由主办方统一配置也可要求学员自带。(2)实训商城:实训商城是提供学员进行在线模拟开设网店和经营、
17、降低学员犯错成本的实操平台。(3)网创培训管理系统:网创培训管理系统是对网创培训进行全过程管理的专门平台。(4)ERP供销系统:ERP供销系统提供学员一件上架、订单抓取和库存同步的功能,简化网上开店的步骤,提高实践操作的便利性。(5)在线学习平台:在线学习平台提供学员大量优质的教学视频,弥补课堂教学的不足,满足学员能力提升的需求。8、提升培养针对已经开启网店并具备一定实践经验的学员,上述TSPS架构的基础课程已无法满足他们的需求。结合互联网和电子商务发展的大趋势以及沃土教育作为阿里巴巴速卖通大学、淘宝大学合作伙伴身份的资源优势,在网络创业培训项目整体框架体系下,以学员需求和实际成果为导向,引入
18、跨境电商、移动电商等课程内容,作为基础课程的延伸和必要补充,将更有利于挖掘和培养具有潜力的网创人才。提升培养的课时与基础班相同,教学内容以基础班为蓝本,突出实践操作指导,以满足学员提升实践技能的现实需求。9、教学安排网络创业培训课程教学安排根据学员基础不同,分为基础班、提升班和跨境班,具体标准课表如下所示。在实际开展培训过程中,以实际教学效果为导向,在确保教学时长保持不变前提下,可依据学员实际状况,对课程内容及先后顺序进行优化调整。(1)基础班教学安排日期时间教学单元教学内容月 日08:30-11:30理论教学网络创业导论(网络创业项目介绍,破冰分组,网络创业导论)13:30-16:30理论教
19、学网络创业基础1(项目选择,市场分析)月 日08:30-11:30模拟实训开店准备(网店定位,商城注册与上货,网店注册,网店规则)13:30-16:30模拟实训图片美工(制图软件使用,装修素材制作)月 日08:30-11:30模拟实训商品管理(商品标题,商品描述,商品定价)13:30-16:30模拟实训店铺管理(客服管理,运费模板,实训商城装修,实训商城展示)月 日08:30-11:30理论教学网络创业模式1(网店模式,O2O模式)13:30-16:30理论教学网络创业模式2(移动互联模式,自媒体模式)月 日08:30-11:30创业实践货源管理(寻找货源,ERP绑定,下单流程讲解,交易安全)
20、13:30-16:30创业实践网店装修(店铺装修,店铺设置,无线店铺装修)月 日08:30-11:30创业实践网店推广(免费推广,收费推广)13:30-16:30创业实践网店优化(网店工具,数据诊断)月 日08:30-11:30理论教学网络创业基础2(团队建设,财务管理)13:30-16:30结班考核结班考核(理论考试,实践成果提交,创业扶持等)(2)提升班教学安排日期时间教学单元教学内容月 日08:30-11:30理论教学网络创业导论(网络创业项目介绍,破冰分组,网络创业导论)13:30-16:30理论教学网络创业基础1(项目选择,市场分析)月 日08:30-11:30创业实践无线运营1(无
21、线店铺装修,无线运营)13:30-16:30创业实践无线运营2(无线店铺推广)月 日08:30-11:30理论教学网络创业模式1(网店模式,O2O模式)13:30-16:30理论教学网络创业模式2(移动互联模式,自媒体模式)月 日08:30-11:30创业实践网店站内推广1(直通车,淘宝客)13:30-16:30创业实践网店站内推广2(自然流量,活动申报)月 日08:30-11:30创业实践网店站外推广1(搜索引擎营销,软文营销)13:30-16:30创业实践网店站外推广2(SNS营销)月 日08:30-11:30创业实践网店客服(客户纠纷处理,老客户营销)13:30-16:30创业实践数据管
22、理(数据分析应用,量子恒道,数据魔方)月 日08:30-11:30理论教学网络创业基础2(团队建设,财务管理)13:30-16:30结班考核结班考核(理论考试,实践成果提交,创业扶持等)(3)跨境班教学安排日期时间教学单元教学内容月 日08:30-11:30理论教学网络创业导论(项目介绍、破冰分组、网创导论)13:30-16:30理论教学跨境电商市场分析月 日08:30-11:30理论教学跨境电商的选品与销售13:30-16:30理论教学跨境物流与跨境支付月 日08:30-11:30创业实践开店准备(平台认知、网店定位、后台熟悉)13:30-16:30创业实践网店设置(规则剖析、后台认知、运费
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