某某食品公司人力资源规划.doc
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1、 2005年人力资源规划第一章:规划原则第二章:企业目标第三章:人力资源框架建设第四章:组织结构的使用与完善第五章:岗位分布体系建立与运用第六章:等级体系的意义与设定第七章:职务说明书第八章:建立考核体系第九章:薪金管理的运用第十章:企业流程第十一章 公司文化第十二章 规范建立第一章:规划原则圣燃亚食品有限公司经过了最初的原始资本、经营经验、人力资本的积累,以由创业期逐步向成长阶段发展,这也是企业必然要走的一条道路,否则如逆水行舟不进者退,但随之而来的是各项:生产、销售、市场、物流、财务体系及人力资源体系的缺乏与不完善限制了企业的发展,“人”的因数可以说是最为根本的问题,在企业里,如何提高员工
2、的工作积极性、促使员工的工作饱和度的最大化、激发员工的创造性、达到企业人力资源成本使用最大化,使企业由经验经营转化为规范经营,使企业走上正规、稳步、高速的发展轨道。第二章:企业目标 1、为什么要建立企业目标 在中国民营企业中,什么是企业目标,如何达到企业目标是非常模糊的概念,大部分是企业的所有者在心底算的一个大体帐,往往当企业有了一定资本以后反而不再发展,甚至倒退或则发展方向错误导致失败,就如船只在没有灯塔的指引靠近港湾一样,解决、降低这些问题的发生就是企业建立符合企业本身特色的目标(树立灯塔),向着明确的目标前进 2、目标的分类 企业目标安阶段大体上可以:分为长期、中期、短期目标,按时间可以
3、为:十年、五年、三年目标,但可以随着企业的发展、市场的变化来适当调整目标,而不可一味的变成“本本主义”如:1)圣燃亚食品有限公司在三年内建立完善的内部管理体系,减低生产、经营成本、销售成本,形成企业的价格优势和产品优势,发展自身的核心竞争力和核心产品、技术。主要发展昆明市区学校区域的客户群体,主要赢利产品线为西点和生日蛋糕,大力开发新型品种,以小面包薄利多销为市场切入点,形成利益最大化的实现,实现纯利润? 2)圣燃亚食品有限公司在五年内,店面数量达到?家,日产量达到? 市场占有率 ?% ,客户认知率达到?%,形成在昆明市区内的品牌效益,大力开发云南省地洲市场,形成自营与加盟联锁体制共同发展的趋
4、势,加快资金流的运做 3)圣燃亚食品有限公司在十年内,立足云南市场,大力发展周边省份市场,形成生产、运输、配送、经营一体化的经营模式,成为国内糕点经营生产一体化企业的前矛。3、企业目标的运用 企业目标确立后,并不是把它锁在抽屉里,只要企业的高层管理人员知道,而是要全体员工知道本理解企业的目标。使员工认同企业目标,并为了这个目标奋斗,让员工知道当实现了企业目标以后个人目标可以得到实现,自身可获得利益企业目标 目标分解: 部门目标个人目标第三章:人力资源框架建设1、人力资源框架内容1) 依据公司发展需要,详细、有效的制定公司人力资源整体发展计划。2) 根据公司的发展对组织结构图进行修改、调整,人员
5、编制的拟订、执行、修正,公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理3) 依据组织结构图及公司需求进行招聘,及时录用适用人才,同时建立公司内部的人才库,满足公司开发经营需要。4) 依据人力资源管理制度,严格执行人员的任聘、到职、奖惩、升迁、福利、离职、辞退等应办事项的审查办理。5) 严格依照国家相关法律并根据公司实际情况执行员工劳动合同的签订、解除事宜的办理。6)全权负责公司员工花名册之编订及人事档案的建立、完善、分析、保管,及时为公司提供完善的档案信息。7) 以公平、公正、严谨的管理态度负责公司员工薪金、培训及其他人事费用预算的编拟、执行。8) 及时、准确、无误的发布各项人事命令,并第一时
6、间进行记录、建档手续的办理。9) 依据国家法律规定对员工养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险的办理,并对员工产生的所有质疑进行解释。10) 严格依据人力资源管理规定办理有关员工差、假、勤事项。11)人力资源部自行制定或与各部门配合作好有关员工培训计划,经批准后严格进行执行、督导、跟踪,确保培训效果。12)制定、完善公司考核制度,严格执行并有效的进行应用。13)从公司实际出发结合社会整体薪金水平,制定有效的薪金方案。14)依据国家法律规定办理员工劳动争议事件,体现合规、合情、合理的办理风格。15)深入到公司各部门及时、全面的了解公司员工的思想动态,有效的解决员工实际问题,帮助员工建立
7、职业生涯发展规划,定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道。 16)依据公司实际情况建立具有公司特色的企业文化,促使达到员工满意最大化、产生效益最大化。2、人力资源规划程序图供给需求现有资源分析经营计划外部供给分析内部供给分析活动预测组织计划预测供给预测需求分析人力利用率预测不足与过剩人力计划人力预算/标准人力控制招聘培训改进生产力组织重组人力资源部的定位服务员工、天平效用注解:将人力资源部作为服务于公司员工的服务部门,而不是管制部门,消除部门与员工间的沟通隔阂,帮助员工提升自我,实现人力资源最大化的原则。同时起到天平的作用,平衡公司与员工的利益关系,做到不偏不倚原则。对员工的定位 德、智、信、勇
8、德:包含职业道德、做人品德两方面,在公司用人的时候以德为第一前提。智:主要表现在员工在处理工作和私人问题上所表现的能力与智慧,不局限与既定的条款,具有创新意识。信:“人无信而不立”信为做人的基础,对在公司就职的员工来说人若无信将是非常危险的信号。勇:这说的不是匹夫之勇,而是勇于承担义务和责任,勇于将错的、不良的问题和现象提出来。第四章:组织结构的使用与完善1、 组织结构建立的目的组织结构是为了固化企业的经营程序,使企业内部的各个职能部门可以良好的相互合作,为完成企业的京经营目标,依据分工合作组织原理,就经营过程中所涉及的工作分设相关机构经营执行,赋予各部门权限,使其能各司其职,发掘职务范围内之
9、所长,相互合作无间,使本企业各单位之工作及业务推行顺畅2、 现有问题现公司依据以往的工作模式建立了组织结构,但却有框架无内容,各部门依据以往的工作方式、经验在运转,往往出现了各部门的职能界线划分不明确、边界线不清,导致处理事情时出现重复工作,责任不明确的现象,形成了企业内耗,极大程度降低了企业的正常运转及资源浪费3、 解决步骤1) 依据各部门现工作的方式、方法由部门负责人,草拟出部门职责2) 人力资源部依据草拟文件进行整理,将重叠的、负责部门不明确的、无部门负责的部分提出3) 与各部门负责人员进行商议,划分重叠的、负责部门不明确的、无部门负责的部分进行划分,作到无重叠、无遗漏第五章:岗位分布体
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