首要教学原理ppt课件.ppt
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1、首要教学原理,創造績效奇迹,提供非凡動力,-Training the Senior Trainer to Train,目 录,前言首要教学原理概念有效教学阶段五星教学标准,前 言,问题: 1.LIMRA统计表明,百分之多少的培训无效的?百分之多少的学员在培训后不运用所学的知识? 2.设计培训课程时考虑的五大环节? 3.最能提高学员对课程的兴趣及关注度的方法? 4.“成人学习理论” 包括哪五部分?,前 言,为什么大部分培训是无效的?,为什么学员不会运用培训所学的知识?,为什么学员们总是提不起劲来?,为什么营销主管总是埋怨?,思考 ?,前 言,为什么绩效老是不见改善?,目 录,前言首要教学原理概念
2、有效教学阶段五星教学标准,问 题,有效教学阶段,图例,整合,激活,展示,应用,当学习者介入解决实际问题时,才能够促进学习;当激活已有知识并将它作为新知识的基础时,才能够促进学习;当新知识展示给学习者时,才能够促进学习;当学习者应用新知识时,才能够促进学习;当新知识与学习者的生活世界融于一体时,才能够促进学习。,首要教学原理定义,课程学习的效果取决于采纳首要原理的直接比例;首要教学原理可以借助任何教学传递方式或任何教学模式来实施;首要教学原理是一种设计取向原理或带有处方性,而不是说明学习到底是什么的描述性原理;首要教学原理主要关注创设学习环境或规定学习结果,而不是去说明人们如何从这样的研究中和学
3、习结果中获得知识技能。,首要教学原理,目 录,前言首要教学原理概念有效教学阶段五星教学标准,最有效的学习结果或学习环境是以问题为中心和学习者置于四个明显的学习阶段中:激活已有经验;展示知识技能;应用知识技能;将知识技能整合到实际生活中;现在有许多教学实践都只注重展示阶段,而忽略了学习循环圈的其他阶段。,有效教学阶段,总述,问 题交代任务任务水平问题序列,有效教学阶段,图例,整合,激活,展示,应用,原理 以问题为中心(problem-centered):当学习者介入到解决生活实际问题时,学习才能够得到促进。推论交待任务(show task):当向学习者交待在完成某一学习活动后能够做什么或学会解决
4、一些什么问题时,学习才能够得到促进;任务水准 (task level):当学习者介入问题或者承担任务,而不是仅仅停留在操作或活动水平时,学习才能够得到促进;问题序列(problem progression):当学习者解决了一系列经过比较澄清的问题时,才能够促进学习。,有效教学阶段,问题中心:总述(一),明确的目的清晰的目标循序渐进的学习过程,有效教学阶段,问题中心:总述(二),在单元或课时开始之前交待学习完整目标;在一组问题序列中,第一个呈现的问题应该是一个“样列”(worked example),以此向学生交待他们将学会完成的整体任务的类型。,有效教学阶段,问题中心:交待任务,某公司针对客服
5、员工设计的培训,其课程目标: 增强客户服务的意识减少客户投诉,从3%减低到1.5%提升服务速度,月底前把前台收银速度提升至1分钟/一位客户使用规范礼貌的用语采用规范的服务流程,一个完整的任务涉及4种水平的教学: 问题; 解决该问题所要求的任务; 组成这一任务的各种操作行为; 组成某一操作行为的各种动作;,有效教学阶段,问题中心:任务水准,掌握某个复杂的问题,学生必须先从较简单的问题着手,逐步深入,循序渐进。通过对问题序列的层层推进,学习者的能力也就在不断提高,最终能够解决复杂的问题。,有效教学阶段,问题中心:问题序列,问 题交代任务任务水平问题序列,原有经验提供经验内容结构,有效教学阶段,图例
6、,整合,激活,展示,应用,激活旧知(activation):当相关的旧经验被激活时,学习才能够得到促进。推论原有经验(previous experience):当引导学习者依据相关的原有经验,回忆、联系、描述或应用知识并将其作为新知识的基础时,学习才能够得到促进;提供经验(new experience):当向学习者提供作为新知识基础的相关经验时,学习才能够得到促进; 内容结构(structure):当引导或鼓励学习者回忆用来组织新知识的结构时,学习才能够得到促进。,有效教学阶段,激活:总述,“从小打好基础”,许多教学产品在没有为学生打好充分的基础前,就硬塞给新东西。如果学习者已有相关旧经验,那
7、么学习的初始阶段就应该是确信这些旧经验是否能被激活,是否可用于作为新知识学习的基础。如果学习者尚未掌握充分的相关旧经验,那么学习初始阶段就应该提供真实生动的实际经验,用来作为新知识学习的基础。,有效教学阶段,激活旧知,展示他们已经知道了什么,可以用来帮助学习者聚焦于将来学习的新内容,只向他们提供常见的信息填答型前测,其效果往往是令人沮丧并且难以激活原有经验。,有效教学阶段,激活:原有经验,新知识对学员的旧经验而言非常陌生,直接切入新内容会很突兀,因此讲师需要大量精力帮助学生打好基础。,有效教学阶段,激活:提供经验,激活不只限于引导学习者回忆旧经验如提供相关经验,激活还包括了引发需要进一步调整改
8、造的心理模式以确保能够将新知识整合到旧知识中。,有效教学阶段,激活:内容结构,问 题交代任务任务水平问题序列,原有经验提供经验内容结构,匹配一致提供指导善用媒体,有效教学阶段,图例,整合,激活,展示,应用,充分展示(demonstration or show me):当教学展示论证了要学习的东西而不是仅仅告知相关的信息,学习才能够得到促进。 推论匹配一致(demonstration consistency):当教学展示论证与学习目标相一致时,学习才能够得到促进;提供指导(learner guidance):当向学习者提供适当的学习指导时,学习才能够得到促进;善用媒体(relevant medi
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