德尔惠分公司岗位说明书.docx
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1、 德尔惠分公司岗位说明书德尔惠分公司组织构架分公司总经理市场部经理店务管理员拓展专员支援企划专员营销总监行政部经理人事后勤出纳会计财务部经理直营部经理销售统计专员直营销售专员零售督导销售部经理加盟销售专员销售统计专员成品库管理库工目 录营销总监职务说明书4销售部部门职能6销售部组织机构图7销售部经理职务说明书9加盟销售专员职务说明书10销售统计专员职务说明书12成品库管理职务说明书14 库工职务说明书16直营部部门职能17直营部组织机构图一八 直营部经理职务说明书19直营销售专员职务说明书 21直营统计专员职务说明书 23零售督导职务说明书 25市场部部门职能 27市场部组织机构图 28市场部
2、经理职务说明书 29店务管理专员职务说明书 31市场管理专员职务说明书 33企划专员职务说明书 35支援职务说明书 37行政部部门职能 39行政部组织机构图 40行政部经理职务说明书 41人事职务说明书 43后勤职务说明书 45财务部部门职能 47财务部组织机构图 48财务部经理职务说明书 49出纳职务说明书 51会计职务说明书 53营销总监职务说明书职位名称营销总监编 号所属部门总经办直属上级总经理下级人数工资序列编 制 人编制时间批 准 人一、在组织中的位置营销总监总经理二、岗位职责序号职责描述1负责制订分公司年度营销工作规划,并组织实施;2负责制订分公司年度、季度、月度销售目标及策略,报
3、批后组织执行;3负责制订分公司年度、季度、月度市场拓展目标及策略,报批后组织执行;4负责制订分公司年度营销费用预算,报批后监督执行及控制;5负责制定分公司的营销系统组织架构、工作流程及规章制度,报批通过后执行;6负责建立分公司的运营系统及组织实施;7负责建立分公司的终端支持系统和组织实施;8负责定期组织培训课程,提高下属的工作技能,打造高效团队; 9负责协调分公司营销系统与总公司营销中心、加盟商、直营店之间关系;10负责受理各项越级投诉和客户投诉事件,有效处理各项纠纷;11完成分公司总经理交办的其他工作。三、职位权限业务权限本部门规章制度的制订权;本部门业务的决定权、指导权、监督权。财务权限本
4、部门预算内资金使用的审核权预算外资金使用的建议权人事权限直属下属员工的考核、奖惩、工作调配及争议裁决权;下级员工的任免建议权,隔级员工的任免决定权。四、协作单位公司内市场部、销售部、直营部、财务部公司外总公司营销中心、加盟商五、工作特征工作地点办公室,经常出差六、任职资格学历要求最佳学历:本科 最低学历:专科专业要求营销、经济、管理或相关专业必备资格证书无能力素质领导决策能力 分析判断能力 组织协调能力 统筹规划能力沟通协调能力 语言表达能力 文字表达能力 理解执行能力学习成长能力 开拓创新能力 社会活动能力 数字处理能力基本技能要求计算机:熟练使用办公软件外 语:一般其 它:对市场营销工作有
5、较深刻认知,有良好的市场判断能力。工作经验从事本岗位工作或相关工作:5年 3年 2年 1年销售部部门职能1、 负责建立、健全分公司各项销售规章制度及管控表单;2、 负责制定年度产品订货计划、资金周转计划、产品分销计划等各类相关计划性文件;3、 负责组织加盟商参加总公司的订货会,进行订货指标任务下达、期货订货引导、订单收集、签订订货合同;4、 负责分公司期货总订单的汇总、审定及上交;5、 负责根据总公司的出货计划合理配发货品,并货到跟进核对;6、 负责加盟商订金收取、货款回收和追缴,并及时提醒向总公司汇款;7、 负责在销售过程中的货品调配及对质量问题商品的退换处理;8、 负责各零售店的销售信息收
6、集、汇总、提炼,并根据总公司要求定期反馈相关信息;9、 负责对各零售网点建立销售档案,通过资讯分析对其进行销售指导及订货指导;10、 负责成品库商品的动静态信息管理;11、 负责对各零售网点提交的突发事件进行及时处理。销售部组织机构图销售部经理成品库管理销售统计专员加盟销售专员库工销售部经理职务说明书职位名称销售部经理编 号所属部门销售部直属上级营销总监下级人数工资序列编 制 人编制时间批 准 人一、在组织中的位置销售统计专员成品库管理加盟销售专员总经理营销总监销售部经理二、岗位职责序号职责描述1严格遵守分公司推行的各项规章制度;2负责建立、健全各项销售管理规章制度及管控表单,推动本部门的系统
7、管理;3负责本部门的组织架构制定及人力配置;4负责本部门职员的培训和上岗工作;5负责制定年度产品订货计划、资金周转计划、产品分销计划等各类相关计划性文件;6负责组织加盟商参加总公司的订货会,进行订货指标任务下达、期货订货引导、订单收集、签订订货合同;7负责组织分公司期货总订单的汇总、审定及上交;8负责组织订金收取、发货货款的回收和追缴,并及时提醒财务部向总公司汇款;9负责审核客户规模、信用评定和管理,组织建立、健全加盟商档案;10负责组织在销售过程中的货品调配及对质量问题商品的退换处理;11负责组织编制销售统计报表,做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账;12负责成品库管
8、理,并对货期追踪、货物发运、货物退换、调配等各项工作进行监控;一三负责组织各零售店的销售信息收集、汇总、提炼,并根据总公司要求定期反馈相关信息;14负责组织对各零售网点建立销售档案,通过资讯分析对其进行销售指导及订货指导;一五负责对各零售网点提交的突发事件进行及时处理;16完成领导交办的其他工作。三、职位权限业务权限本部门规章制度的制订权;本部门业务的决定权、指导权、监督权。财务权限本部门预算内资金使用的审核权预算外资金使用的建议权人事权限直属下属员工的考核、奖惩、工作调配及争议裁决权;下级员工的任免建议权,隔级员工的任免决定权。四、协作单位公司内市场部、直营部、财务部公司外总公司营销中心、加
9、盟商五、工作特征工作地点办公室六、任职资格学历要求最佳学历:本科 最低学历:专科专业要求营销、经济、管理或相关专业必备资格证书无能力素质领导决策能力 分析判断能力 组织协调能力 统筹规划能力沟通协调能力 语言表达能力 文字表达能力 理解执行能力学习成长能力 开拓创新能力 社会活动能力 数字处理能力基本技能要求计算机:熟练使用办公软件外 语:一般其 它:对销售工作有较深刻认知,有良好的数据分析能力。工作经验从事本岗位工作或相关工作:5年 3年 2年 1年加盟销售专员职务说明书职位名称加盟销售专员编 号所属部门销售部直属上级销售部经理下级人数工资序列编 制 人编制时间批 准 人一、在组织中的位置销
10、售统计专员加盟销售专员成品库管理员销售部经理二、岗位职责序号职责描述1负责执行所辖区域内加盟商的期货订购及销售工作;2协助经理做好客户订货计划及新款上市计划的安排;3热情接待客户,协助完成加盟商在销售过程中的补货;4负责客户订单的上交、分析、确认与汇总,并及时与经理分析及确认;5根据客户所订期货及库存情况,及时进行出货安排,对到货情况进行跟进,同时向经理反馈考核的期货订单的执行状况;6按照退货管理制度,负责客户退货工作,并对退货过程及结果予以协调与控制;7负责收集、整理、分析所辖客户的销售信息,并及时传递给经理及相关部门;8负责对所辖零售网点建立销售档案,通过数据分析对其进行销售指导及订货指导
11、;9负责对所辖客户的信用等级进行评定;10负责对加盟商的应收帐款执行催收,并即使向经理呈报收款情况,防止呆帐/坏帐的发生;11负责所辖区域客户的投诉及业务咨询的受理;12完成领导交办的其他工作。三、职位权限业务权限对所辖加盟商货品的配发权;对所辖加盟商的类别定级、退货审批建议权;本部门工作的建议权。财务权限无人事权限无四、协作单位公司内市场部、直营部、财务部公司外总公司销售部、加盟商五、工作特征工作地点办公室六、任职资格学历要求最佳学历:专科 最低学历:中专/高中专业要求营销、经济、管理及相关专业必备资格证书无能力素质领导决策能力 分析判断能力 组织协调能力 统筹规划能力沟通协调能力 语言表达
12、能力 文字表达能力 理解执行能力学习成长能力 开拓创新能力 社会活动能力 数字处理能力基本技能要求计算机:熟练使用办公软件外 语:无其 它:对商品配发工作有较深刻的认知工作经验从事本岗位工作或相关工作:5年 3年 2年 1年销售统计专员职务说明书职位名称销售统计专员编 号所属部门销售部直属上级销售部经理下级人数工资序列编 制 人编制时间批 准 人一、在组织中的位置销售统计专员加盟销售专员成品库管理员销售部经理二、岗位职责序号职责描述1负责对分公司每日货品总进货量、销售量、库存量进行汇总,并根据总公司要求定期反馈分公司货品的进销存报表;2负责对终端店铺的“进、销、存”销售数据进行收集、统计和分析
13、,建立各销售网点的数据信息库;3负责对分公司畅销款、滞销款进行综合分析并提报;4负责对分公司季前、季中、季尾货品的销售态势进行分析并提交相应的报告;5负责对分公司各项数据资料进行BaoMi和保管;6完成领导交办的其他工作。三、职位权限业务权限本部门工作的建议权财务权限无人事权限无四、协作单位公司内市场部、直营部、财务部公司外加盟商五、工作特征工作地点办公室六、任职资格学历要求最佳学历:专科 最低学历:中专/高中专业要求无必备资格证书无能力素质领导决策能力 分析判断能力 组织协调能力 统筹规划能力沟通协调能力 语言表达能力 文字表达能力 理解执行能力学习成长能力 开拓创新能力 社会活动能力 数字
14、处理能力基本技能要求计算机:熟练使用办公软件外 语:无其 它:对销售工作有较深刻的认知,良好的数据分析能力。工作经验从事本岗位工作或相关工作:5年 3年 2年 1年成品库管理专员职务说明书职位名称成品库管理专员编 号所属部门销售部直属上级销售部经理下级人数工资序列编 制 人编制时间批 准 人一、在组织中的位置成品库管理专员销售统计专员加盟销售专员销售部经理二、岗位职责序号职责描述1严格按照仓库管理制度,做好防火、防潮、防霉、防盗等安全工作,杜绝隐患;2负责维护成品库的环境,合理规划库位,货品摆放整齐有序3负责对进出成品库的产品进行清点、验收,实施产品的出入库手续;4负责整理、保管好产品出入库的
15、原始凭证和原始资料; 5负责建立健全仓库台帐,确保帐、物相符;6负责每月定期盘点,及时向公司反馈库存情况,分析库存结构,提供有效信息,保持库存良性;7负责根据发货通知单对产品的配货及安排运输,并负责运输过程的跟进,确保物流系统的畅通、高效;8完成领导交办的其他工作。三、职位权限业务权限货运单位的选择及建议权财务权限无人事权限下级员工的考核、奖惩、工作调配及争议裁决权;下级员工的任免建议权。四、协作单位公司内市场部、直营部、销售部、财务部公司外运输单位五、工作特征工作地点办公室六、任职资格学历要求最佳学历:专科 最低学历:中专/高中专业要求仓储物流等相关专业必备资格证书无能力素质领导决策能力 分
16、析判断能力 组织协调能力 统筹规划能力沟通协调能力 语言表达能力 文字表达能力 理解执行能力学习成长能力 开拓创新能力 社会活动能力 数字处理能力基本技能要求计算机:熟练使用办公软件外 语:无其 它:熟悉相关产品的知识、及产品特性工作经验从事本岗位工作或相关工作:5年 3年 2年 1年库工职务说明书职位名称库工编 号所属部门销售部直属上级库房管理员下级人数工资序列编 制 人编制时间批 准 人一、岗位职责序号职责描述1负责维护成品库的环境,做好防火、防潮、防霉、防盗工作,确保物料的安全存放;2负责进出成品库的产品的清点、验收、堆放、整理;3负责接收、整理、保管好物料入库的原始凭证和原始资料; 4
17、负责做好入库统计、发货统计;5协助仓库管理员进行定期盘点;6负责根据发货通知单执行产品的配货及运输安排;7负责执行客户退货的整理、盘点及入库分类存放;8完成领导交办的其他工作。二、任职资格学历要求初中技能要求掌握库区规划与标识,熟知库存产品的数量、规格及存放位置 必备资格证书无工作经验从事本岗位工作或相关工作: 5年 3年 2年 1年直营部部门职能1、 负责建立、健全分公司直营系统规章制度及管控表单;2、 负责直营市场的建设规划,优化和提升分公司市场网络;3、 负责制定直营市场销售计划、资金周转计划等各类相关计划性文件;4、 负责直营店铺的人力配置和营运管理;5、 负责建立优秀的直营运作模式,
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