天职美国员工创业精神培训读本.docx
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1、天职美国员工创业精神培训读本(分类:教育) 【作者简介】(一)曼丽现代职业精神培训专家、管理咨询专家。由其编译的敬业美国员工职业精神培训手册一书成为中国企业最畅销的培训书之一,发行已逾数十万册。在中国企业,必须更加强调使所有员工都能放开手脚,以创业精神来从事他们的工作;而企业领导更应该懂得如何培养员工的创业精神。(二)曼丽,现代职业精神培训专家、管理咨询专家。由其编译的敬业美国员工职业精神培训手册一书成为中国企业最畅销的培训书之一。发行已逾数十万册。包括中国工商银行总行、国家邮政总局在内的成千上万家公司将该书作为人手一册的培训教材,有无数企业甚至还有一些学校、法院,都为该书召开了专门的演讲比赛
2、活动,北京、上海、广州等许多家公司邀请曼丽作关于敬业精神和新教伦理的讲座。本书作为敬业的姊妹篇,更加深化了人们对作为美国职业精神核心的清教徒精神的认识,更能把握和运用清教徒开创和运营产业时的精神力量,更能激发人们在各项事业中的成功信心和奋斗精神。【内容提要】清教徒的职业思想“拼命地赚钱,拼命地省钱,拼命地捐钱”,有着深刻的信仰背景。当时的清教徒都毫无保留地投身于工作,尽力为自己扩大产业、积蓄财富。他们把产业和财富当作是上天赐福的记号,甚至有些人以为是得救的依据。这样的职业思想促成了他们事业的兴旺、财富的迅速增长。在美国的建国期间,面临创业的艰难,清教徒需要勇敢地创建基业,需要不怕艰苦凭信心开荒
3、拓土,需要创造大量的财富。创业实在需要资金,故此拼命挣钱拼命省钱是必须的。然后再将赚到的财富贡献于社会,造福于人民,从而获得了圆满的一生。今天的时代,人们对待自己的职业,欠缺的就是这种神圣感,仅仅把职业当作牟利的工具,当作一天得过且过、月底能拿点薪水的生活方式,而没有把职业与自己的生命追求联系起来。人们在工作当中,总是不认真、不全力以赴,更没有自己开创事业的动力和为公司不断创造业绩的精神。信仰的缺乏导致神圣感的丧失殆尽,对任何工作和事情都不虔诚和执着。这种精神状况是最不利于企业和个人发展的。匮乏的就需要滋补,处在市场经济初期的人们所急需补充的,就是这种清教徒的对待职业的神圣情感和执著精神。【详
4、细内容】一个全世界不争的事实是,美国精神,尤其是美国企业精神的核心和渊源就是清教徒精神。她是美国市场经济得以确立、企业得以创业、近代资本主义经济得以繁荣和发展的最根本动力,是美国企业和企业家在北美洲这块未开垦的处女地上从无到有、开拓产业、扩张财富、作大作强的精神和信仰支柱,也是美国之所以能够最先迎接工业革命、计算机、互联网信息产业浪潮的最深刻的精神背景。公元1607年,第一批深受英国国教迫害的清教徒乘着“五月花号”,从英国的一个港口出发,到达美国普利茅斯寻找宗教自由并在那里定居。他们将最新的教义扎在美国。这些教义成为他们开创事业、开拓疆土的精神力量。清教徒经过100多年经济和政治上的努力,于公
5、元1776年7月4日,在大陆会议上通过了独立宣言草案,宣告美国的独立。又经过不到100年的努力,1860年,美国工业生产总值跃居世界第4位,1894年又跃居世界首位。又经过不到100年,美国开创了计算机产业和互联网高科技信息产业浪潮,由它开拓的新产业革命引领了全球经济的迅猛发展。任何一项伟大的事业背后必然存在着伟大的精神力量。一个国家之所以兴盛和持续增长,是有原因的,而一个国家之所以衰败和停滞不前,也是有原因的。美国之所以能够从无到有、多次引领世界产业革命先河,撇开其他原因不说,就精神信仰层面而言,清教徒精神无疑是其根本的精神原因。今天,美国文化可能是世界上最多元开放、混合纷乱的文化,黑人、印
6、第安人、亚裔、天主教徒、伊斯兰教徒等各种文化构成其文化重要的一支,但是几乎所有的社会学家、文明研究者都公认,作为美国赖以立国、作为其文化核心和持续原动力的,还是清教徒精神。清教徒精神就是美国人开创兴旺产业背后的伟大精神力量。中国现在正经历传统社会、计划经济向市场经济的转型时期,中国的企业和职工们,正刚刚发展市场经济和产业经营,当下的市场经济状况类似清教徒在美国建国前后创业的状况。中国真正确立完善的市场经济体制,还需要起码50年的时间。也就是说,在未来50年中,我们还必须持续地创业。创业阶段最需要的就是创业精神,“他山之石,可以攻玉”,美国清教徒的创业精神理所当然成为我国企业及其员工急需的精神食
7、粮。在世界经济论坛中国企业高峰会议上,一份由全球领先的管理及信息技术咨询机构埃森哲公司(Accenture),对26个国家和地区的企业就如何鼓励企业的创业精神进行的一项为时3年的报告称:上世纪80年代的中国企业最缺什么?他们的结论是:创新意识。21世纪的中国企业又缺什么?他们的答案是:创业精神。报告说:中国有相当多的企业和政治领导人已经能够全面认识创业精神和高度协作精神的重要性,中国97%的企业高层管理人员认为创业精神对于他们的企业非常重要,88%认为他们的企业在未来三年里将会变得更富创业精神。现在,中国企业的大多数高层管理人员认为,发扬企业员工的创业精神,对于企业的可持续发展和国家未来经济的
8、繁荣起到了至关重要的作用。领导仅仅能够做出正确的重大决策和发号施令是远远不够的;企业领导应该懂得如何培养员工的创业精神,同时又必须密切关注企业的生存和发展。如果要做到这一点,关键是必须大力鼓励具备创业精神的员工,而不是依赖某一个具备创业精神的CEO。而在传统上,中国许多企业的创业精神往往与CEO和一群技术骨干的关系最为密切,而企业中其他员工的创业精神则并不突出。但是,现在必须更加强调使所有员工都能够放开手脚,以创业精神来从事他们的工作。永葆创业精神,这是任何想持续发展和扩大的企业必须要持守的精神准则。有了创业精神才能更加敬业勤奋、克制节俭、自信勇敢,才能不怠惰安逸、奢侈纵欲、故步自封。创业精神
9、在企业创办之初固然必须具备,在企业发展到一定程度时,仍然需要保持并发扬光大这种精神。创业精神也不是企业老板、创始人的专有特质,企业中的每一个员工都应该具有创业精神。所以,创业精神是当今每个企业每个成员在任何时候都应该具备的精神。创业精神不是乏味地承认“在不断变化的世界中只有进步才是胜利的保证”,而是来自内心深处的、内在的、不可抑制甚至是发自生命的一种原动力。正是这种原动力,使沃尔玛的前总裁山姆沃尔顿在生命的最后几天,还与顺便来探望他的一位商店经理讨论销售数据;正是这种原动力,使福特公司以自己的前途作“赌注”,大胆地向着“使汽车大众化”的目标前进,从而为人类真正地进入汽车时代做出了不可磨灭的贡献
10、,而他们的这种原动力,其真正来源就是植根于生命信仰的清教徒精神。在这个意义上,我们需要的就是清教徒们开拓北美洲时的创业精神!我们需要像清教徒一样开拓市场、拼命使财富增值、并使这些经营活动神圣化;我们需要象清教徒一样“拼命地挣钱、拼命地省钱、拼命地捐钱”;我们需要像清教徒一样刻苦禁欲、履行天职、充满信心、担当社会责任;我们需要像清教徒一样的企业家,更需要像清教徒一样的员工。如此,我们才能创造和拥有巨大的财富,我们的企业和公司才能开拓市场、扩展基业、创造辉煌的业绩,履行最大的社会责任,而我们的国家才能确立完善的市场经济、成为名列前茅的世界经济强国。中国温州地区的企业家们,也具有类似于清教徒的这种精
11、神。他们不怕吃苦,视创业为天职;他们又视赚取财富为天职,不轻言满足。为了致富,他们非常勤劳,敢于冒险,勇于闯天下,即使在最艰苦的地方,也能寻找生机,生根发展,而且没有“小富即安”的思想,永不满足。“白天做老板,晚上睡地板”就是生动的写照。温州民营企业家大多都是凭着艰苦精神发家的。正泰集团的董事长南存辉、德力西集团董事局主席胡成中就是由补鞋、做小买卖起步的。为了创业,他们挤过火车,吃过方便面。而在积累了一定的财富时,甚至一辈子也不愁吃穿时,他们没有“小富即安”,而是仍继续奋斗,要将企业做成国内品牌,做成享誉世界的品牌。本书将阐明清教徒精神的本源和要义,阐明清教徒的工作观、财富观、商业观、社会观等
12、等当下市场经济亟待建立的价值观和理念。相信这些价值观和理念共同构成的清教徒精神会对个体、企业、国家的财富增长、经济发展和社会进步起到十分有益的促进作用。曼丽(email:mande)2004年7月 天职目录(封面图)永葆创业精神企业成员的信仰基准敬业姊妹篇,员工必备书美国员工创业精神培训读本曼丽编译拼命地挣钱拼命地省钱拼命地捐钱清教徒布道家约翰卫斯理(John Welsley)清教徒精神促成了美国经济的持续兴旺著名哲学家马克斯韦伯在中国的企业中,必须更加强调使所有员工都能够放开手脚,以创业精神来从事他们的工作;而企业领导应该懂得如何培养员工的创业精神埃森哲(Accenture)公司全球领先的管
13、理及信息技术咨询机构目录序言永葆创业精神前言何谓清教徒及清教徒精神一拼命地挣钱1.以赚取财富为天职/3财富观的革新/4马太福音的启示/62.积极进取的财富观/10履行管家的职责/11赚钱的神圣化/143.赚钱本身就是人生目的/184.财富的孳生繁衍性/215.不可贪财/24二拼命地省钱1.禁欲是创业精神的基石/31禁欲催生资本主义/31永续创业就需要禁欲/352.灯红酒绿败坏创业精神/40西方禁欲传统/40克制节俭的美国创业英雄/43节制是最大的美德/47正确对待享乐和消费/503.用省下来的钱投资/52像清教徒一样省钱/52永葆创业精神的公司/55永葆创业精神的员工/584.学会记账是个根本
14、/62三工作是天职1.上帝安排的任务/67工作的原初意义/68被贬低的工作/68清教徒树立天职观/692.职业的本义/72马丁路德的新诠释/72加尔文的职业观/74清教徒职业思想精华/773.职业是人的使命/81创建美利坚是一种神圣使命/81从摩西看选择与执行使命/844.勤奋工作绝不能懒惰/895.在职业中要作就作最好的/94四信心的力量1.什么是信心/99最精辟的定义/99“因信称义”中来的信心/1012.移山的信心创建国度/1053.移山的信心成就洛克菲勒、福特/112戴维洛克菲勒的信心/113亨利福特的信心/1174.约书亚比摩西更有信心/122刚强、壮胆的信心/122攻克艰难的信心/
15、1255.铸造移山信心的步骤/131五信任是资本1.崇尚契约从“5月花号”开始/139“五月花号”公约/139与上帝签订契约/1422.尊重契约的清教徒/1463.让信仰和道德树立信任/1514.企业内外建立信任/157六拼命地捐钱1.拼命地捐钱/1672.当爱你的邻人/1723.财富越多责任越大/1764.爱使事业升华/181后记 天职前言何谓清教徒及清教徒精神清教徒是什么人?清教徒精神又是什么呢?自16世纪上半叶开始的宗教改革运动席卷了整个欧洲大地,德国的马丁路德、法国的加尔文成为改教后基督教新教的领袖。在当时的英国,由于英国国教的专横,宗教改革姗姗来迟,但英国教徒们还是受到了来自加尔文教
16、义的影响。1524年,英国人丁道尔(William Tyndale)把新约圣经翻译成英文,他可以说是英国的第一位清教徒。早期清教徒希望完全按照圣经的原则生活,顺服圣经的教导可说是他们的首要任务。如丁道尔的目标就是让英国每位识字的人都拥有一本圣经。历史上,将在英国的新教徒,那些信奉加尔文教义、不满英国国教教义的人称为清教徒。而由于英国的宗教迫害,大部分清教徒都逃亡到了美国,所以人们说起清教徒,一般指的就是美国的清教徒。清教徒并不是一种派别,而是一种态度,一种倾向,一种价值观,它是对信徒群体的一种统称。清教徒是最为虔敬、生活最为圣洁的新教徒,他们认为“人人皆祭司,人人有召唤”。认为每个个体可以直接
17、与上帝交流,反对神甫集团的专横、腐败和繁文缛节、形式主义。他们主张简单、实在、上帝面前人人平等的信徒生活。清教徒时代,人类史上才真正出现了职业这个概念。当时的职业一词是calling。call是呼唤、呼叫的意思。calling,含有“召唤、神召”的意思,意即上帝在天上呼唤你、命令你该有何种行为。这个词义中无疑含有宗教意义:职业即是天职,是上帝安排的任务,这是职业的最初定义。在清教徒的理解中,职业就是一件被冥冥之中的神所召唤、所使唤、所命令、所安排的任务,而完成这个任务,既是每个个体天赋的职责和义务,也是感谢神的恩召的举动。如上帝曾召唤亚伯拉罕作虔诚且富有的君王,他凭着信心最后成就了召唤,成为富
18、甲万国、繁衍众多的君王。现在,上帝也召唤清教徒开拓北美的疆土,把在美国国度上的创业视为天职。他们也肯定现实生活,与出世厌世的观念相反,他们认为:“世界就是我们的修道院”(加尔文语)。而尘世中的工作是我们修道的方式,是上帝安排的任务,是神圣的天职。每个人要入世修行,将自己在世间的工作和生活作好,就是在修行和敬拜,就是在尽一个人的本分。他们也肯定了营利活动,认为人是上帝财富的托管人,作为托管人,有天职将财富增值。正像一位名叫普勒斯顿(John Preston)的清教徒领袖在他的著作中所写:“若有人问如何能晓得神在他身上的旨意,我的答案很简单:只要看看神赐给他的产业便成。”清教徒是创业精神的代言人,
19、他们认为人开创产业必须要禁欲和俭省节约。他们限制一切纵欲、享乐甚至消费行为,将消费性投入和支出全部用在生产性投资和扩大再生产上,如此必然导致资本的积累和产业的发展。不是纵欲和贪婪积累了财富,而是克制和禁欲增长了社会财富。清教徒崇尚商业和工业活动,在商业中诚实守信、珍视信誉、决不坑蒙拐骗,清教徒企业家不仅追求利润最大化,而且具有对社会的回馈意识,担当社会责任、扶持社会公正,为社会公益事业作出了巨大贡献,承担了巨大的公共事业义务。清教徒对一切充满了信心,无论从事商业贸易还是生产耕种,都具有排除万难、获得非凡成功的勇气和信心,他们善于创造和创新,不断地开拓和征服。他们身上值得人们学习的可贵精神非常之
20、多。18世纪中叶美国著名的清教徒布道家约翰卫斯理的一句名言成为了清教徒精神的精辟概括:“拼命地挣钱、拼命地省钱、拼命地捐钱”。拼命地挣钱,是因为以赚取财富为天职;拼命地省钱,是因为他们克制禁欲,始终过一种圣洁、理性的生活;拼命地捐钱,是因为他们要关照精神信仰、关照社区和国家等人类共同体,他们捐钱捐物,在对世间的爱中得到永恒。这样三种拼命精神,无疑是清教徒精神的思想精华。总之,清教徒怀着一种使命感、神圣感在创业,将在美国的开拓疆土、扩大产业、增加财富视为天职,他们始终过着一种圣洁、公义的生活,他们将自己的一切活动都神圣化,他们因此为美国人立下了奠定千秋万代的产业和基业,为人类社会发展市场经济立下
21、了典范和原动力。尽管并非人人都是清教徒,但是,他们的精神却是全人类的财富,值得任何国家、任何时代的人们去学习、掌握和运用。天职后记“拼命地挣钱,拼命地省钱,拼命地捐钱”,这是一句对清教徒精神精辟概括的话语,本书也是以这三句话为架构和逻辑线索来阐释清教徒精神的。这三句话,也是对“永葆创业精神”这一现代企业诉求的真正解答,只要能作到以上三句话,那么一个企业永续创业动力、所有企业成员永葆创业精神就会轻易地实现。拼命地挣钱,就是以赚取财富为天职,这是创造财富、创建基业的根本动力,是创业精神的基石;拼命地省钱,是节制、禁欲的理性资本主义精神,这是财富扩张、不断扩大再生产的根本条件,是创业精神的保证。而拼
22、命地捐钱,却是企业能持续发展、永续创业动力的真正的、最根本的缘由。赚钱、禁欲和书中另外列举的信心和信任都可使企业成员持续拥有创业精神,但是,如果要树立一个终极的、根本的动力的话,我们还要在“捐钱”中、在永恒的爱中去寻求。挣钱、省钱背后更高的目的就是捐钱。令人高兴的是,就在编译本书的过程中,我欣喜地听到中国近百名企业家集中在内蒙古的阿拉善沙漠,共同发表阿拉善宣言,联手出资成立中国第一家企业家为主体的公益基金“阿拉善SEE生态协会”,该协会的宗旨是全方位综合治理沙漠,修复人类家园。这百位企业家每人每年捐资10万人民币,连续10年,作为协会运作的公益基金。这个事件,意味着中国企业家们开始真正找到了自
23、己的社会地位、社会责任,开始找到了经营产业的根本动力和高远目的,在他们的企业中,“永葆创业精神”就成为必然的、日常的精神文化状态。这个事件也不仅是企业家们的事情,它是每一个身处市场经济中的人的必须理解的事情。所有企业成员,务必要树立这样一种崇高的企业经营目的,树立企业的终极愿景与神圣职责。如此,才能有不断创业的根本冲动和信仰泉源。最后,我记起了马太福音中的一句圣言:“你们是世上的盐”。这个比喻平凡而又发人深省。盐食之有味,又能洁物、防腐。圣经想以此教诲人应该肩负怎样的使命、发挥怎样的影响:人在世上来就是要美化、净化所在的世界,人们要让这个世界免于匮乏也免于腐败,不断给予世人更满足、更新鲜、更健
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