喜洋洋网店创业策划书.docx
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1、2010全国网络创业大赛网店创业策划书学 校:安庆职业技术学院系 别:经济贸易系项目:喜洋洋购物网店人 员:杨巨强 李自翔徐卫平 徐良宽 鲍俊新指导老师:徐奕胜目 录1.创业背景(4)2.网店运营(5)2.1网店选址(5)2.2网店介绍(6)3.网店内部布局介绍(6)3.1首页(6)3.1.1首页结构图(6)3.2首页功能服务模块(8)4.可行性分析(9)4.1市场状况(9)4.1.1 电子商务发展状况(10)4.1.2物流行业的趋势(11)4.2市场分析(11)4.2.1 SWOT分析(11)4.2.2 PEST分析(12)4.2.3 STP理论分析(12)5.营销策略一定的公司采取不一定营
2、销策略(13)5.1网络营销(13)5.1.1 网站广告投放(13)5.1.2 全面登陆搜索网站-并时时优化网站页面(13)5.1.3 登陆三大网址站以及800个免费网址站(14)5.1.4 邮件营销(14)5.1.5 网站合作推广(14)5.1.6 客户服务(14)5.1.7 公益广告(14)5.2实体营销(15)5.2.1 名片宣传(15)5.2.2 海报宣传(15)5.2.3 口碑相传(15)6.经营管理(15)6.1资金来源与总体规划(15)6.1.1股东结构(16)6.1.2 主要职责(17)6.2 组织结构(17)6.2.1组织结构设计原则(17)6.2.2 管理架构图(17)6.
3、2.3 部门设置与职责(17)6.3报酬制度与激励方案(17)6.4人力资源实施方案(18)6.4.1对员工的考核(18)6.4.2 对管理层工作绩效考核(18)7.风险分析(19)7.1 风险投资方的权利与义务(19)7.1风险分析(19)7.2.1市场风险(19)7.2.2 财务风险(19)7.2.3管理风险(20)7.2.4 风险资金退出风险(20)8.前景展望(20)9.附录 (23)创业项目的前期市场调查问卷表资产负债表利润表 现金流量表摘要:改革开放后,中国经济步入高速发展阶段,越来越多的新产品、新技术在国人眼中涌入,并为之使用。特别是互联网在中国的发展,极大地改变了中国人的生活、
4、工作、学习的方式。据有关资料显示,我国工业和信息化部,我国最新统计数据表明网民达到4.9亿人,而国际电联19日公布的最新统计数据表明,全球用户总数即超过20亿。中国人口占据世界的五分之一,而参与互联网的人数却达到了世界的四分之一。如此规模庞大的人数利用互联网带来的的便捷去学习、生活、工作,在很大程度上冲击着传统的生活习惯。新兴的网上平台电子商务,运营而生,帮助在线上网的客户提供快捷、优质服务。让他们释放快节奏的工作、学习的压力,舒缓他们的身心,让他们拥有更多的时间去休息,改变这快节奏的的生活的乐趣。关键词:互联网 电子商务 1.创业背景随着社会的快速发展,人们的生活水平不断提高,人们的生活观念
5、和生活方式也都发生了明显的变化。尤其生活节奏的不断加快,人们对于物质和精神方面的要求也更大了,然而互联网的快速发展,更是给广大的消费者提供了一个快捷的生活方式。据我国工业和信息化部,我国最新统计数据表明网民达到4.9亿人,而国际电联19日公布的最新统计数据表明,全球用户总数即超过20亿。中国中人口占据世界的五分之一,而参与互联网的人数却达到了世界的四分之一。而且在这个时期,网民的品质也都大大提高,平均的上网时间也都有了很大的提升,尤其是现在的80后喜欢追求时尚,个性,所以她们在对这样一个方便的购物平台的选择也是不可或缺的。而且随着教育的深入发展,人们的思想观念也都发生了极大的变化,从一开始的认
6、为会上当受骗,认为处处都是骗局的网上购发展到了全民购物的盛况,随着网络设施的不断完善,网上的各类产品也变的丰富多彩,这样一个购物平台不仅节省了大量的时间,而且同时满足了人们多样化的消费需求,网络购物环境也都得到了大大的改善。人们的生活也都发生了前所未有的变化。生活节奏的步伐的推进,人们的购物也都逐渐由逛大型市场和服饰店到网上购物,因为网上购物一方面节省了大量的时间,另一方面因为他有着超低的价格,迎合了广大消费者的购物心里,在无形中为更多的上班族争取到了时间,这是这是每个消费者共同的心愿和消费的理念。对于市场经济来说这种新型购物模式,可在更大范围实现更多的配置,其强大的购物市场和不间断的营业时间
7、,24小时满足您的购物需求。这就突破了传统商业的时间限制。我国目前的网上购物环境正处于上升趋势,每年的网民人数成倍的增加,消费人群也由最初的年轻人发展到了很多中年甚至老人也都选择了网上购物。所以我们选择网上创业是对长远眼光和自身条件的考虑,相信我们会用我们的行动去证实我们的创业激情和创业能力。2.网店运营2.1网店选址选择网站通过实地市场调查我们发现大多数的人选择网上购物的网站有“淘宝网、易趣网、腾讯旗下的拍拍网、百度旗下的有啊、最新成立的优福网”等知名网站。现简介如下;淘宝网():由阿里巴巴集团投资注册创立的,是亚太地区最大的网络零售商圈,致力于全球领先网络零售商圈。截止2008年12月31
8、日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。易趣网():最早在中国大陆成立的网上购物的交易平台,2002年易趣与美国eBay结盟,获得eBay1.5亿美元的资金流通,并迅速成为国内最大的在线交易社区。拍拍网():拍拍网是中国知名的网络零售商圈,依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础, 拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成。有啊():百度旗下网站,以生活消费为核心,致力于帮助用户满足对于商品和服务信息的获取、筛选、交流、决策,直至交易的创新、开放、生活的电子商务平台。优福
9、网():致力研究互联网发展及国内,国际贸易,批发, 零售的电子商务六种形态,以全球性的思维来塑造自己。为全球中小企业提供生意方便灵活,安全简单,省钱省力的电子商务应用平台。是全球第一家真正的综合性大型的全球电子商务平台。在实际调查中,不同的群体选择的网店是不尽相同的,大多数的人选择淘宝网、但是大部分高校学生却选择选择优福网,新兴成立的网站在价格、质量、售后服务等方面具有一定的实惠,而淘宝等其他的网站在这些方面具有垄断的方式,价格、质量、服务等方面,不尽人意。因此我们选择优福网作为我们创业的网站,已获得更多的潜在消费者、现有购买者和新成立的网站在网上开店具有一定的优惠,以便我们在综合性大型的全球
10、电子商务平台中获得成绩。网店注册在搜索引擎中打开优福网,在优福网中点击免费注册,填好自己在优福网的网名,匿称(若需要开店的人,需要CA认证),利用邮箱打开进行链接,完成注册,成为优福网的会员。打 开优福网免费注册邮箱链接手机链接若开店则CA认证若网购,也可认证注册流程2.2网店介绍、新手开店注册完成,利用优福网现有的资源,进行整合,只是对网店前台进行操作与管理,至于采购进货、在库管理、出库管理、物流快递等方面,有优福网售后服务进行一条龙服务。、店铺装修与维护店铺装修:利用所学的电脑艺术化的技术,对其进行装修。例如,Photo Shop,美图秀秀等美化进行装饰。店铺维护:采取物流管理中库存的AB
11、C类分析法,将店铺隔期进行维修一次,并对商品进行时间上的上下架的操作处理,时刻保持店面的时尚性、潮流性。让每一位光顾者真正的感受到网店的服务,提高网店的知名度,品牌度。、技术服务网上开店,利用优福网(淘宝网、易趣网等)的操作平台,操作简单利用学校拥有电子商务专业、计算机专业的丰厚老师、学生资源,技术雄厚。3.网店内部布局介绍3.1首页以简约的风格结构,展示我们网站包括的主要内容。主要以链接的形式将用户引领进入我们的网站内部享受更多的服务,使熟悉我们网站的用户能够更快捷的进入某一个服务专区3.1.1首页结构图喜洋洋购物网站是将电子商务与人性化结合的最佳平台.首页八大板块:1.美容护肤 乳液、面霜
12、.美发、洗浴护理.化妆水、爽肤水.彩妆. 洁面.其他护理2服装系列. 领带系列. 丝绸女装. 丝巾系列 3.工艺用品4.生活用品. 梳子. 足部护理. 杀菌护手液5.美食保健. 海鲜、鱼类食品. 糕点、饼干、蛋糕 肉类食品蜂蜜、麻花特色美食6.新笔记本. 戴尔(Dell). 联想(lenovo). 惠普(hp)7U盘、硬盘 爱国者8.男女靓鞋. 赏心悦目里面的一些商品 首页结构图(截面图)3.2首页功能服务模块1、用户登陆区. 进入个人用户版不需要注册或登陆,个人用户版可以自由浏览:在网店中购买,要登陆后才可享受服务,进行网上购买行为。. 2、友情连接列明相关网站的地址链接,包括网上购物的网站
13、,以及百度、雅虎等的综合网站。既为喜洋洋购物网站是将电子商务与人性化结合的最佳平台。个人用户服务也为企业用户服务。通过交换链接实现。3、智能检索用户输入关键词即可在站内搜索到想要的内容,也可以按栏目类型搜索内容。4、板块内容每个板块都列举网上购物的所有的信息。1)SEO优化方案一:关键词选择1:先确定重要的几个页面,通过页面主题确定页面的关键词。2:分析关键词a:关键词的流行度b:关键词的竞争度(竞争对手的主要关键词,PR值,世界排名高就证明竞争度高)3:找出流行度高竞争不强的关键词做为主打关键词 3-5个二:把每个页面的题目,描述,关键词写好。三:与美工协调做好内容匹配和界面优化1:把每个页
14、面的3-5个关键词设计好2:把每个页面的题目,描述,关键词添好。3:导航用文字链接4:div+css设计 (建议)5:链接结构最好是网状形(内部链接)疗斋网站是将电子商务与人性化结合的最佳平台 - 13 -6:结构层次越少越好。7:能不用图片尽量不用,如用可优化。8:能不用flash尽量不用,如用可优化。四:与技术协调做好符合搜索引擎技术方案1:页面静态化2:上传图片可添加alt属性3:添加文章时,根据内容自动生成摘要(网站描述),关键词则自个添加4:尽量少用javescrit或不用,最好不用。5:能不用框架尽量不用,如用可优化。6 : 如页面有搜索框,则将关键词直接放在搜索框里面。7:生成网
15、站地图,交给技术人员处理,成功后,提交网址到google管理员账号。8:添加统计代码五:与内容部做好内容优化方案1:发布内容时,可添描述与关键词。2:尽量修改考贝的内容与题目,尽量让修改的题目包含本页面的关键词。六:搜索引擎登陆与导航网站登陆七:反向链接2)网站维护1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。服务器的软件和硬件的维护尤为重要,要进行很多方面的测试,来制定响应速度。2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。一个程序的数据库维护,就相当于,一个库存的货品的种类,货品的种类被打乱后,将会是一个很麻烦的事情,所以程序数据库
16、要定期维护和清理一些不必要的冗余。3、网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。5、技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发等。网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。3)网站测试网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:1、服务器稳定性、安全性。望站服
17、务器的稳定和安全一直都是最头疼的事情,所以我们应该走到麻烦的前面,首先把预想到的麻烦排除掉。2、程序及数据库测试。每个程序都有自己相对应的功能,数据库则是数据集中的地方,尤其重要。3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。网页打开多了不会出现死页的情况,当然也有显示器的分辨率和浏览器的版本问题存在。4) 网站推广方案4.可行性分析4.1市场状况4.1.1 电子商务发展状况电子商务的发展起源于计算机的电子数据处理(EDP)技术,从科学计算向文字处理和商务统计报表处理应用的转变。然而互联网的发展,迅速的带动电子商务发展的速度与状况,如下为中国互联网络信息中心的有关数据(CNNIC);1. 新浪科技讯2
18、010年 1月15日下午消息,中国互联网络信息中心(CNNIC)今日在京发布了第25次中国互联网络发展状况统计报告(以下简称报告)。报告数据显示,截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿;手机网民达2.33亿,去年一年增长1.2亿。(如图1)由此可以看出建立网站,销售产品有了必要的准备条件和可能性。图1.我国网民规模达3.84亿 增速放缓2. 截至2010年6月,网络购物用户规模达到1.42亿,使用率提升至33.8%,上浮了 5.7个百分点,半年用户增幅达31.4%(如图2)。网络购物用户规模较快增长,显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。随着中小企业电子商务的应用趋向常态化,网络零售
19、业务日常化,网络购物市场主体日益强大。图2. 2009.12-2010.06网络购物用户对比3.由上述两图可以看出网民和网上购物的数量都在不断增加,说明网上电子具有广大的顾客群体它有着实际商店所不具有方便,灵活所花费用少等的优势。4.1.2物流行业的趋势随着中国经济融入全球经济的一体化中,国内经济步入高速发展状况,中国的物流行业适应经济发展现状,发生了翻天覆地的变化,中国快递发展现状,中国快递行业发展现状如下:1.潜力巨大求变是关键中国快递协会副会长达瓦表示,中国的GDP增长1%,中国的快递业将以2.9%相当于3倍的速度增长。而中科院预测中心预测2010年中国GDP增速将达到10%,那么按照3
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