提高腕带识别率中的运用PDCAppt课件.ppt

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1、提高腕带识别率婺源县人民医院 妇产科,计划plan,实施do,确认check,处置action,1.主题选定,2.拟定活动计划书,4.目标设定,3.把握现状,6.对策拟定,5.解析,8.效果确认,7.对策实施检讨,10.检讨与改进,9.标准化,无效果,启动PDCA循环,选 题 理 由,对医院而言,提高身份识别，确保母婴安全，提升护理质量,对患者而言,对护士而言,使母婴得到安全有效的治疗护理，提高满意度,提高护士工作责任心，养成良好职业素养,提高身份识别，确保母婴安全，提升护理质量,使母婴得到安全有效的治疗护理，提高满意度,提高护士工作责任心，养成良好职业素养,提高身份识别，确保母婴安全，提升护

2、理质量,使母婴得到安全有效的治疗护理，提高满意度,提高护士工作责任心，养成良好职业素养,提高身份识别，确保母婴安全，提升护理质量,使母婴得到安全有效的治疗护理，提高满意度,提高护士工作责任心，养成良好职业素养,提高身份识别，确保母婴安全，提升护理质量,使母婴得到安全有效的治疗护理，提高满意度,提高护士工作责任心，养成良好职业素养,提高身份识别，确保母婴安全，提升护理质量,使母婴得到安全有效的治疗护理，提高满意度,提高护士工作责任心，养成良好职业素养,提高患者腕带识别率,衡量指标：妇产科护士新生儿腕带识别率,识别率%=活动期间护士腕带识别次数活动期间护士应查对总次数,计划plan,实施do,确认

3、check,处置action,1.主题选定,2.拟定活动计划书,4.目标设定,3.把握现状,6.对策拟定,5.解析,8.效果确认,7.对策实施检讨,10.检讨与改进,9.标准化,无效果,启动PDCA循环,活动计划书（甘特图）,计划线,实施线,计划plan,实施do,确认check,处置action,1.主题选定,2.拟定活动计划书,4.目标设定,3.把握现状,6.对策拟定,5.解析,8.效果确认,7.对策实施检讨,10.检讨与改进,9.标准化,无效果,启动PDCA循环,活动前腕带识别查检表,应查对次数639次，实际查对次数308次，活动前腕带识别率,48.2%,改 善 前,改 善 前 柏 拉

4、图,活动前柏拉图,选定护士责任心差、核对方式不规范和形成定性思维为改善重点项,计划plan,实施do,确认check,处置action,1.主题选定,2.拟定活动计划书,4.目标设定,3.把握现状,6.对策拟定,5.解析,8.效果确认,7.对策实施检讨,10.检讨与改进,9.标准化,无效果,启动PDCA循环,提高腕带识别率目标设定,活动前,活动后,计划plan,实施do,确认check,处置action,1.主题选定,2.拟定活动计划书,4.目标设定,3.把握现状,6.对策拟定,5.解析,8.效果确认,7.对策实施检讨,10.检讨与改进,9.标准化,无效果,启动PDCA循环,原 因 分 析,护

5、士因素,环境因素,其他因素,家属因素,为何腕带识别率低,新生儿衣服多,病房光线不佳,工作繁忙程度,工作时间长，形成定向思维,护士宣教不到位,核对不规范,护士责任心不强,工作流程不正确,书写不清晰,汗渍污染,注意力分散,新生儿陪护及探视人员较多,家属依从性差,计划plan,实施do,确认check,处置action,1.主题选定,2.拟定活动计划书,4.目标设定,3.把握现状,6.对策拟定,5.解析,8.效果确认,7.对策实施检讨,10.检讨与改进,9.标准化,无效果,启动PDCA循环,对策拟定评价表,计划plan,实施do,确认check,处置action,1.主题选定,2.拟定活动计划书,4

6、.目标设定,3.把握现状,6.对策拟定,5.解析,8.效果确认,7.对策实施检讨,10.检讨与改进,9.标准化,无效果,启动PDCA循环,加强护士责任心,规范患者身份核查的方式,加强责任护士健康宣教,实施检讨,对 策 实 施 1,对 策 实 施 2,对 策 实 施 3,计划plan,实施do,确认check,处置action,1.主题选定,2.拟定活动计划书,4.目标设定,3.把握现状,6.对策拟定,5.解析,8.效果确认,7.对策实施检讨,10.检讨与改进,9.标准化,无效果,启动PDCA循环,活动后腕带识别查检表,应查对1293次，腕带有效识别1171次，活动后识别率90.6%,有 形 成

7、 果,活动前统计护理查对917次，活动后统计护理查对1008次，其中腕带有效识别次数由活动前的484人提高至938人，腕带识别率由活动前的52.78%升至活动后的93.1%。,柏 拉 图,有 形 成 果,目标达标率,目标达标率=（改善后-改善前)/（目标值-改善前）100%= （90.6%-48.2%）/（90%-48.2%）100%=100%,进步率,进步率=（改善后-改善前）/改善前100% =（90.6%-48.2%)/48.2%100%=88%,计划plan,实施do,确认check,处置action,1.主题选定,2.拟定活动计划书,4.目标设定,3.把握现状,6.对策拟定,5.解析

8、,8.效果确认,7.对策实施检讨,10.检讨与改进,9.标准化,无效果,启动PDCA循环,与产妇核对无误,产后,书写腕带,双人核对,护士到床旁,护士在将进行标本采集、采血（或血制品）、肌肉注射、沐浴及其他护理操作等活动,重新书写腕带,手腕带脱落、不清晰,更换腕带流程,腕带识别流程图,佩戴，强调腕带重要性,产后,核对手腕带流程,核对医嘱执行单,核对新生儿胸牌,核对新生儿腕带，由新生儿家属陈述产妇姓名，新生儿性别,执 行,确 认,计划plan,实施do,确认check,处置action,1.主题选定,2.拟定活动计划书,4.目标设定,3.把握现状,6.对策拟定,5.解析,8.效果确认,7.对策实施检讨,10.检讨与改进,9.标准化,无效果,启动PDCA循环,提高护士慎独意识，加强责任心，规范操作标准及流程,有形成果的检讨与改进,加强与产妇及家属的有效沟通与知识宣教，不断强化护士责任心,优质服务,我们共同追求的目标！,