城市轨道交通自动售检票系统(AFC)ppt课件.ppt
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1、项目四 城市轨道交通自动售检票系统(AFC),1,t课件,知识要点1.城市轨道交通售检票系统(AFC系统)概述2.城市轨道交通车票3.自动售票机的构成及使用4.票务处理机的构成及使用5.自动增值机的构成及使用6.自动检票机的构成及使用7.自动验票机/查询机(TCM)的构成及功能8.便携式验票机功能,2,t课件,一、AFC概述,自动化售检票系统 ,简称AFC系统(Automatic Fare Collection System) 自动售检票系统是通过对计算机、统计、财务等专业知识的综合运用,来实现轨道交通的售票、检票、计费、收费、统计、清分结算和运行管理等全过程的自动化系统。,3,t课件,(一)
2、城市轨道交通AFC系统的内涵 人性化 客流导向 社会效益 提供信息支持 提高运行效率 强化安全管理 提升形象,4,t课件,(二)AFC系统的信息技术,AFC系统是涉及机电一体化、信息识别、信息处理、信息安全、信息管理、网络通信、数据库、智能卡、嵌入式、过程控制、测试、仿真、图象处理、操作系统和集成等多种技术的大型信息系统。,5,t课件,(三)AFC架构,根据业务和层次,城市轨道交通AFC系统架构的参考模型包括五个层次,第一层是车票层,第二层是终端层,第三层是车站层,第四层是线路层,第五层是路网层 。,6,t课件,7,t课件,(四)AFC数据传输流程,8,t课件,(五)AFC系统运行模式及售检票
3、设备设置要求,1运行模式2售检票设备设置要求,9,t课件,(六)运营收费系统技术要求,1一般规定2系统设置标准(1)票制 单一票价制:不管乘车距离长短,实行统一票价。 计程票价制:根据乘车距离长短,实行不同票价。,10,t课件,(2)系统模式 开放式AFC系统 封闭式AFC系统(3)车票 车票种类 车票类型,11,t课件,3系统组成标准 (1)封闭式AFC系统一般要求 跟踪纪录每张系统使用车票的必要资料; 提供出客流统计资料 提供现金、非现金收益资料; 完成车票制作、出售、检验和回收。(2)系统设备应包括: 自动售票机; 自动检票机; 票房售票机; 车票编码分拣机; 中央及车站计算机; 必要的
4、工作站; 验票机及必要的向导标志,12,t课件,二、城市轨道交通车票,(一)车票的发展历史 车票是乘客乘坐交通工具的票据或凭证。 在早期乘客乘坐地铁一般都采用纸票作为车票,后来随着计算机、网络通讯、电子、智能卡等技术的不断发展,先后出现了磁卡和智能IC卡。,13,t课件,(二)车票分类,车票按照其物理特性可分为:1纸质车票:普通纸票和条形码纸票 普通纸票是将车票的所有信息都直接印刷在车票上,由票务人员识读确认 。,14,t课件,条形码纸票是将车票的相关信息通过条形码编码储存,由条形码扫描仪完成信息识别,编码的信息只供读取而不能改写。,15,t课件,塑质磁卡单程票,2,磁卡车票 磁卡车票有纸质磁
5、卡车票和塑质磁卡车票,16,t课件,3非接触式IC卡车票 非接触式IC卡(Smart Card或Integrated Circuit Card)是将车票的所有信息储存在车票的集成电路中,用非接触式IC卡读写设备获取相关信息。非接触式IC卡车票有卡型、筹码型( Token)和CPU卡三种类型。,17,t课件,卡型IC车票。,北京地铁的卡型IC车票,18,t课件,筹码型IC车票。,19,t课件,CPU卡。,CPU卡放置到手机中,直接刷手机进站,20,t课件,三、车站AFC系统终端设备的构成及使用,(一) 自动售票机(简称TVM)的构成及使用1自动售票机的构成和功能,自动售票机属于自助售票设备,一般
6、安装在地铁车站的非付费区内,用于乘客自助购买单程票。接受纸币或硬币,并能自动出票和找零该设备能存储交易数据、工作状态记录和运营的参数,通过网络和车站计算机,实时上传工作状态和交易数据,接收车站计算机的控制命令并相应执行。,21,t课件,(1)总体架构,其他装置在位信号,声光提示,22,t课件,(2)交易处理流程,23,t课件,机箱“召援”按钮(“求助”按钮)整机状态指示器 显示设备工作状态的部件,如暂停服务等。硬币、纸币入币口、储值卡(或银行卡)投入口 进行购票操作时,从硬币入币口投入硬币,纸币入币口投入纸币,储值卡投入口插入储值卡。照明设备 为乘客操作和维护工作提供照明。乘客显示器和红外触摸
7、屏出票口和找零口从此处吐出车票和找零款。打印凭条口用储值卡(或银行卡)购票需打印消费凭条时从此处取凭条,(3)外部构成及用途,24,t课件,电源模块主控单元硬币处理单元纸币识别单元车票处理单元车票加票箱硬币回收箱单程票回收箱、废票箱维护单元乘客显示屏控制板11打印机12维修键盘和维修显示屏,(4)内部构成,25,t课件,2自动售票机的日常使用(1)状态判断(2)基本操作补充单程票步骤 (课本图416) 补充硬币步骤 (课本图417)更换单程票回收箱步骤 (课本图418)回收单程票步骤 (课本图419)回收硬币和更换硬币回收箱步骤 (课本图420)更换纸币钱箱步骤 (课本图421),26,t课件
8、,3自动售票机的常见故障及处理方法(1)运营操作(见课本表4-2) (2)售票操作(见课本表4-3),27,t课件,(二)票务处理机的构成及使用 票务处理机也称半自动售/补票机,简称BOM机。 票务处理机通常安装在售/补票房或车站客、服中心内,采用人工方式完成票务处理,如车票发售、加值、车票分析(验票)、退票及其他票务服务,因此票务处理机又称为半自动售/补票机。,28,t课件,1票务处理机的构成和功能(1)票务处理机的总体架构 半自动售/补票机以主控单元为核心,辅以车票读写器、乘客显示器、打印机、电源等模块组成,还可以根据需要配置触摸屏、车票处理装置、钱箱等部件。 (2)票务处理机的功能 车票
9、发售功能:半自动售/补票机可以发售包括单程票、储值票、纪念票在内的各种类型的车票。 车票分析功能:对车票有效性进行分析,查询车票历史交易信息。 票务处理及服务功能:对无法正常完成进出站的车票进行票务更新,发售出站票,退票处理,受理车票挂失,车票续期(年审),查询票价及其他服务。,29,t课件,(3)票务处理机的工作流程 半自动售/补票机具有两种工作模式,即售票模式和补票模式。安装在非付费区内的半自动售/补票机通常工作在售票模式下,可以发售除出站票以外的各种车票,并可以进行票务处理及其他服务。 安装在付费区内的半自动售/补票机通常工作在补票模式下,在补票模式下只允许发售出站票,用于无票或车票破损
10、的乘客补票使用,其他车票均不能发售,此外还支持车票更新操作。 半自动售/补票机在发售车票时的车票有效性检查内容包括:密钥安全性检查、票种合法性检查、车票状态检查。 车票有效性检查主要内容包括:密钥安全性检查、票种合法性检查、车票状态检查、黑名单检查。 车票状态分析内容包括:使用地点检查、余值检查、有效期(使用时间)检查、进出站次序检查等。,30,t课件,(4)票务处理机的日常操作与维护 包括日常操作、储值票充值操作、验卡操作、售单程票的操作、售储值票的操作、异常卡处理操作、票务行政处理、针对单程票的退卡操作、针对储值票的退卡操作等。,31,t课件,2票务处理机常见故障处理(1)关机 解决办法:
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