贵州星空影业有限公司星空影城制度汇编(终).docx

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1、贵州星空影业有限公司星空影城制度汇编贵州星空影业有限公司2010年6月说 明本制度适用于贵州星空影业有限公司属下星空影城内部及各岗位的标准执行指引。各岗位操作流程均包含在岗位制度中。本制度只能在公司内部及星空影城中传阅，最终解释及修改权属公司运营管理部，如有修改建议可随时向运营管理部进行信息反馈。 目 录说 明1人力资源管理制度6第一章总 则6第二章招聘制度7第三章试用制度10第四章聘用制度11第五章任免制度12第六章晋升制度12第七章辞职与辞退13第八章入职培训制度17第九章考核制度17行政管理制度18第一章总 则18第二章考勤制度18第三章保密制度22第四章电脑使用制度24第五章印章管理制

2、度25第六章物资采购、保管领用制度26财务管理暂行规定27第一章总则27第二章影城财务机构和人员27第三章收入管理28第四章支出管理29第五章现金管理30第六章经费的申请和报销31第七章票据、卡（券）的管理32第八章发票的管理34第九章银行票据及印章的管理36第十章物资的管理37第十一章 附则38薪酬方案39第一章 影城职级序列设计39第二章 影城薪酬方案39第三章 影城试用期薪酬方案41第四章 公司福利方案42绩效考核方案43第一章 总则43第二章 考核职责与权限43第三章 影城整体考核方式44业绩奖励方案48第一章 总则48第二章 业绩奖励办法49行文规范制度51第一章总则51第二章公文种

3、类、范围和原则51第三章行文格式52第四章行文流转管理53第五章发文管理54第六章附则55工服工牌管理制度57第一章权责单位57第二章工服设计及制作57第三章工服领用和回收57第四章员工于离职时的规定58第五章工服的清洁保护58第六章工服着装规定59第七章工牌管理规定59商品及物料采购管理方案60第一章权责人60第二章权责单位60第三章工服工牌60第四章卖品设备63第五章 会员卡64第六章 运营物料65第七章 小卖商品67第八章 库存管理68星空影城设备故障申报及处理流程管理办法70第一章总则70第二章故障申报70第三章故障处理71第四章附则72星空影城岗位职责73第一章影城经理岗位职责73第

4、二章影城副经理岗位职责74第三章见习经理岗位职责74第四章行政财务岗位职责75第五章值班经理岗位职责76第六章票务岗位职责77第七章场务岗位职责78第八章卖品岗位职责79第九章机务岗位职责80星空影城岗位制度82第一章场务岗位制度82第二章卖品岗位制度88第三章票务岗位制度93第四章机务岗位制度97第五章值班经理岗位制度102星空影城消防安全管理手册106第一章安全设备介绍106第二章消防培训制度107第三章消防器材管理及使用制度108第四章经理消防安全责任制度109第五章员工消防安全责任制度110第六章消防巡查制度111第七章用火、用电制度112第八章库房消防安全制度113第九章消防安全奖惩

5、制度114第十章火灾紧急行动预案116第十一章事故调查程序120星空影城应急预案121第一章目的和依据121第二章工作原则121第三章机构设置122第四章突发事件的范围123第五章突发事件应急措施123 星 空 影 城人力资源管理制度第一章 总 则一、 目的为使贵州星空影业有限公司星空影城人事工作规范化、制度化和统一化，使影城员工的管理有章可循，有制可依，提高工作效率和责任感、归属感，特制定本制度。二、 适用范围1. 本公司所有影城员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理；2. 本制度所称员工，系指星空影业有限公司聘用的所有星空影城全体从业人员；3. 星空影业有限公司下属的星

6、空影城如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可申请批准后聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本制度办理；4. 关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本制度办理。三、 影城岗位构架第二章 招聘制度一、 目的为规范招聘行为，有计划、有目的地引进优秀人才，满足公司发展的需要，并有效地控制人员招聘行为、程序和权限，特制定本制度。二、 招聘原则1. 三公原则：在招聘活动中，做到公平、公正、公开；2. 先内部后外部原则：空缺岗位优先考虑内部员工；3. 回避原则：如应聘者与影城员工有夫妻关系、直系血亲等关系，员工需在招聘流程中回避；4. 择优原则：招聘中选取优秀者录取，杜绝不良之风。

7、三、 招聘工作流程1. 影城行政财务根据影城人员状况进行招聘需求申请，由影城经理审核申请后，上报公司运营管理部。a) 编制内缺员：影城行政财务负责填写影城人员需求申请表，并注明是本项理由，说明现有编制缺编情况且不能满足现有经营、管理需求，经影城经理签字审核后上报公司运营管理部。b) 增加编制：影城行政财务负责填写影城人员需求申请表，并注明是本项理由，说明现有编制不缺编，但根据现有经营、管理现状，需要在原有编制基础上增加人员，经影城经理签字审核后上报公司运营管理部。c) 增加临时编制：如影城需要阶段性、季节性增加人手，影城行政财务负责填写临时用工需求申请表，经影城经理签字审核后上报公司运营管理部

8、。d) 如影城如需新增岗位，影城经理需先向运营管理部提出申请，经运营管理部审核通过后，由影城与运营管理部共同完成新岗位的岗位工作说明书。e) 要求：每月底各影城上报下月度招聘需求申请，招聘需求申请一律通过书面程序上报，杜绝口头随意要人情况。2. 运营管理部根据影城情况，进行招聘审核。审核内容包括：a) 审核现有编制的合理性：影城经理结合影城的经营实际，根据本影城业绩情况，员工工作内容、工作饱和度等进行分析，严格审核控制影城各岗位编制人数,防止超编制招聘。经运营督导查证，如该影城拟招聘岗位无人或人手不足、工作事务繁重，即属于正常招聘范围。b) 审核增加编制的合理性：为合理控制人力成本，公司招聘原

9、则上不允许扩编。运营管理部在具体审核影城岗位编制时，将充分考虑分析影城的经营实际，如用影城提出超编申请，应详细陈述理由。c) 审核内部调配/内聘的可行性：根据汇总后各影城的招聘需求申请，如有管理岗位空缺，运营部将根据该空缺职位的岗位工作说明书，先在公司内部实施内部转岗、调动。同时，对调动或晋升调动的人员进行认真的面试。经运营管理部领导审核后，按公司内部员工调动工作流程办理相关手续。d) 运营管理部在工作间隙，将对各影城的日常工作进行抽查。一旦发现被检查影城内出现人员工作量不饱和或人浮于事等情况时，应及时与其影城经理衔接沟通，举证说明调查情况，并取得对方确认。在报运营管理部领导审核批准后，即书面

10、通知该影城限期（1周内）对相关工作岗位予以并岗，以提高工作效率。3. 运营管理部在影城招聘申请审核通过后，书面通知影城，影城可委托运营管理部协助或自行通过各类渠道完成招聘发布。4. 招聘发布后，由影城行政财务负责收集简历，进行简历初选。5. 由影城行政财务通知面试，经影城经理面试后，确认任职资格。6. 如备选人员过多或特定技术职位，由行政财务组织进行笔试。7. 影城经理面试以知识面、警觉性（反应）、服从性、逻辑思维能力（推理和判断）、薪酬待遇、学习能力和人品性格等为主要面试内容。8. 确定录取人选，由行政财务通知应聘者。9. 由行政财务办理入职手续，由值班经理安排入职引导。10. 由行政财务进

11、行试用期跟踪，对招聘资料进行修正。影城管理级别的人员任用，由公司运营管理部最终确定。第三章 试用制度一、 新聘用人员试用期为1-3个月，试用期满后合格者方予录用为正式员工。二、 员工如试用期不合格，影城将停止试用。三、 员工入职流程：1、 上交入职材料：身份证（原件）、学历证明（毕业证书、学位证书等）、专业资质证书及其他资质证明的原件，健康证，近期免冠一寸照片8张；离职证明、影城要求的其他资料（如：驾驶证、特种行业操作证等）。2、 填写影城员工登记表及员工入职申明。3、 由影城经理安排培训员对新进员工进行企业文化、各类制度等相关培训。4、 员工培训考核合格后，方可上岗四、 员工试用期间必须严格

12、按照影城的各项规章制度和纪律，影城经理可根据实际情况进行延长试用。五、 公司运营管理将不定期了解试用期人员的工作状况。六、 试用期结束后，影城经理应对新员工试用期表现进行考核和评估，填写新员工试用表，按月定期交运营管理部存档。七、 试用期员工离职，应提前三天向影城经理提出辞职，批准后可办理相关离职手续。八、 试用期内，员工试用不合格，连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达6个工作日，影城将终止其试用。九、 公司提倡正直诚实，并保留审查员工提供个人资料的权利，请务必保证所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即解除劳动合同，不给予任何经济补偿。十、 员工的个人信息由更改或补充时，应于一个

13、月内向所在影城申报变更或申明，以确保与个人有关的各项权益。第四章 聘用制度一、 试用期满的员工，需要填写转正申请表，并经影城管理组评议后（经理级人员需经运营管理部评定），方可转正。二、 行政财务应在接到经批准的转正申请表的第一时间口头通知转正员工。 第五章 任免制度当影城某个管理职位出现空缺时，可提升或任用表现突出且具备一定管理能力的员工，符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展。符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。1. 学习能力强，主动积极，敬业诚信，具备良好的职业素质。2. 具有全局观念，了解公司的战略，并获得同事的高度信任。3. 相同条件下，有基层工作经历的员工享有优先晋升权。任免

14、程序：影城管理组提出晋升建议，经公司运营管理部考察后，报运营管理部副总审批，公司财务行政部备案。 新晋升的员工须经过公司运营管理部晋升培训、考核之后，方可上岗。第六章 晋升制度一、 员工晋升组长条件：1、 该员工在本岗位有突出表现；2、 该员工利用工余时间在所有其他岗位学习满30小时，由见习经理考核合格认定具有上岗资格；3、 每次学习前，员工需首先向值班经理提出申请，得到值班经理许可后在值班经理处登记学习时间（开始时间，结束时间，学习时间原则上不低于1小时），由值班经理选定该员工学习岗位的组长或熟练员工作为临时老师进行在岗指导，学习时间结束后，由临时老师登记学习内容及评价。如学习中需提前离开，

15、需在值班经理处如实登记。4、 所有岗位包括：机务岗位、票务岗位、场务岗位、小卖岗位5、 员工达到晋升条件后，组长如有空缺，员工可向见习经理提出晋升申报，申报交影城管理组审核；如组长在职，员工可向见习经理提出晋升候补资格。6、 晋升审核通过后，由影城行政财务书面上报运营管理部备档。二、 组长晋升见习经理条件：1、 转正时间超过一年，并在其他岗位上岗超过一月。2、 该员工有突出的表现。三、 员工在影城有重大贡献外，原则上影城不实行越级晋升。第七章 辞职与辞退一、 目的规范离职申请、离职审批、离职交接、薪资结算、离职分析等环节，明确各环节的操作流程及相关权限，进一步加强公司、影城离职管理。二、 权责

16、离职员工所在影城经理：离职审核，办理工作、工具、资料等交接。影城管理层离职参照公司人力资源管理制度。三、 离职管理离职形式包括辞职、辞退和自动离职。辞职是指员工由于自身原因而书面提出终止劳动关系。辞退是指由公司提出终止劳动关系，员工任期有下列情况之一，予以辞退：1、不服从工作安排者；2、不胜任现岗，又无岗可调者；3、损害公司利益和声誉者；4、严重违反公司规章制度或国家法律法规者；5、贪污、挪用公款，偷盗、涉足黄赌毒、恶意损坏公物，假公济私、中饱私囊等违法犯罪者；6、因身体、精神因素等患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作者；7、因公司不可抗拒因素裁员；

17、8、因公司业务调整后的富余人员；9、员工间谈恋爱或是直属亲属关系拒不上报，或上报后不服从工作调整者，或有不正当男女关系者；10、聘用合同期满，且不续签者。公司解聘或辞退员工应提前一周通知有关部门和人员；11、擅自从事第二职业或为其他企业提供兼职服务者。自动离职是指员工连续旷工三天（含）以上，视为自行终止劳动关系。四、 离职管理工作流程辞职流程：1. 离职申请：员工辞职由其本人填写员工离职申请单，其他离职形式由其影城经理填写。正式员工辞职需提前1个月申请（以影城经理签署后的员工离职申请单提交到运营管理部之日起算）。2. 离职审核：员工离职申请单经影城经理审核后生效，经理级别离职人员由运营管理部副

18、总审核后有效。3. 离职交接：离职到期之日，由行政财务通知离职员工办理离职交接手续，并由相关人员填写员工离职交接表。4. 离职交接主要包括以下内容：所在岗位：工作、工具、资料等交接，由经办人签名确认，经理级以上应有交接清单，其他员工如交接事项较多应另附清单。5. 公司财务部：对离职员工借支状况进行审核。6. 影城行政财务：收回离职员工，员工证、考勤卡、工作服等物品，办理离职转档等手续，计算员工考勤（实际工作日截止到通知离职日前一天），由经办人签名确认。7. 离职员工：在员工离职交接表上，对离职交接内容签名确认。8. 以上内容如有交接不清，造成公司损失，应追究相关人员责任。9. 正式离职：离职员

19、工办理完上述手续后，由影城经理进行离职面谈并开具离职证明。辞退流程：1. 由影城经理对辞退员工谈话，阐述辞退理由。2. 由影城理安排填写员工离职交接表。3. 离职交接主要包括以下内容：所在岗位：工作、工具、资料等交接，由经办人签名确认，经理级以上应有交接清单，其他员工如交接事项较多应另附清单。4. 公司财务部：对离职员工借支状况进行审核。5. 影城行政财务：收回离职员工，员工证、考勤卡、工作服等物品，办理离职转档等手续，计算员工考勤（实际工作日截止到通知离职日前一天），由经办人签名确认。6. 离职员工：在离职人员交接物品清单表上，对离职交接内容签名确认。7. 以上内容如有交接不清，造成公司损失

20、，应追究相关人员责任。8. 正式离职：离职员工办理完上述手续后，由影城经理进行离职面谈并开具离职证明。自动离职：由影城经理以书面或邮件形式发出通知。影城招聘及辞退情况由影城汇集成表后，于每月月初上报公司运营管理部。第八章 入职培训制度参看星空影城管理组职能分工操作标准手册培训篇。第九章 考核制度参看星空影城考核制度。星 空 影 城行政管理制度第一章 总 则为加强星空影城行政事务管理，协调影城内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本制度。第二章 考勤制度一、 上班时间根据影城规定上班时间为准，按时打卡上下班。二、 考勤界定1. 迟到：指未按上班时间到达工作岗位（或作业地点）。迟

21、到30分钟以内，每次扣20元；迟到30分钟以上，2小时以内，罚款50元；迟到2小时以上视为当日旷工；2. 早退：指未到下班时间，提前离开工作岗位下班。早退30分钟以内，每次扣20元；早退30分钟以上，2小时以内，罚款50元；早退2小时以上视为当日旷工；3. 脱岗：指工作时间内无故离开工作岗位。脱岗30分钟以内，每次扣30元；脱岗30分钟以上，2小时以内，按旷工半天处理；脱岗2小时以上视为当日旷工；4. 旷工：指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班。旷工一天，扣罚3日工资；一个月累计旷工3天或一年内累计旷工7天以上（含7天），公司将直接解除劳动合同；5. 外出工作人员须在行政人事进行外出

22、登记，无登记而不在岗位者，按脱岗处理；6. 每月累计迟到、早退五次，扣发当月一半基本工资；每月累计迟到、早退十次（含十次）以上扣除全部基本工资，视为严重违反公司制度；7. 严禁代打考勤，违者对违反条例双方处以200元的经济处罚及警告处分；8. 员工如需加班，须填写加班申请表，经影城经理申请后方可生 效，未填写申请表自行加班视为无偿加班；9. 考勤结果将作为员工绩效考核、每月计发工资和年终奖金的重要依据。三、 请假流程及审批程序1. 影城考勤管理由值班经理负责，由行政财务登记、汇报运营管理部；2. 员工请假须事前申请，填写影城请假表，表明事由，经影城经理同意后方可请假；3. 各级准假权限：1)

23、假3天以内由影城经理签字同意，假条由行政财务备档;2) 请假3天以上（含3天）5天以内，由影城经理审核后，上报运营管理部执行总监签字同意，假条由影城行政财务备档;3) 请假5以上（含5天），由影城经理初审后，上报运营管理部执行总监审核，由运营管理部副总签字同意，假条由影城行政财务备档;4) 特殊情况不能书面送达请假条的，应按相应程序先电话通知影城经理，并于事后三天内补交请假条至行政财务;5) 影城经理请假由运营管理部执行总监签字批准，假条由影城行政财务备档，按月定期交运营管理部核查。四、 销假流程1. 影城经理根据员工实际工作加班情况和员工的请假情况（须以请假条为凭据）在影城销假表上为影城员工

24、销假;2. 影城行政财务在销假结束后，对考勤卡做出统计、上报。五、 休假制度休假假别为：病假、事假、婚假、丧假、产假、公假、年假。1. 病假：指员工生病须进行治疗而请的假别；病假必须持区级医院证明，提供病历、发票等；出据虚假证明病假期间视为旷工；病假工资计算：按当日基本工资的50%发给；2. 事假：指员工因事必须亲自办理而请的假别；影城经理根据情况决定是否批准，全年事假累计不得超过30天，事假必须至少提前1天申请;事假工资计算：事假为无薪假，扣除当日工资，员工当日工资为：当月工资 / 21.753. 婚假：员工结婚年龄必须符合婚姻法规定。男方年龄未满二十五周岁或女方年龄未满二十三周岁为早婚，早

25、婚假期3天。男方年龄满二十五周岁，女方年龄满二十三周岁的初婚为晚婚，晚婚假期10天。再婚婚假为3天。婚假工资计算：婚假为全薪假；婚假在结婚证办理后半年内有效，逾期不补。4. 丧假：员工直系亲属（父母、兄弟姐妹）死亡，丧假假期3天，如家在外地，行程时间不计算在内。丧假工资计算：丧假为全薪假；5. 产假：女性员工产假为90天，其中产前15天，产后75天，难产的,增加产假15天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。如需提前休产假，可用产后时间补齐。男性员工已婚妻子生育，可享受5天护产假。产假、护产假工资计算：产假、护产假为全薪假；6. 公假：国家法定节假日按当年国家法定执行。如遇调整，则

26、遵循国家政策;公家工资计算：公假为全薪假7. 年假：影城工龄一年以内无休假。影城工龄一年以上五年以内的员工每年有5天带薪年假影城工龄五年以上十年以内的员工每年有10天带薪年假影城工龄十年以上的员工每年有15天带薪年假第三章 保密制度一、 目的为维护星空公司及影城权利和利益，加强保密管理工作，树立保密意识，特制订本制度。影城全体员工均有保守公司秘密的责任和义务。二、 保密范围1 公司、影城拟定的经营战略、经营方向、经营规划、经营政策、重大经营决策等；2 尚未付诸实施的重大策略、举措、意向客户、渠道等；3 各类合同、折扣、协议、可行性报告等；4 谈判进展状况、和尚未进入市场或尚未公开的各类信息；5

27、 影城的财务情况，如收支情况、各类费用情况;6 影城的各类制度、文件，如影城运营标准手册；7 其他有保密要求的秘密事项。三、 保密管理规定1 各保密事项的每一位知晓人或掌握人均对其负有保密责任，在流转的各个环节均应采取适当的保密措施；2 保密文件原则上不上网共享，在网上未正式成文的文件由输入人设密码加密保护；3 保密文件打印时，要兼顾显示器和打印资料不被泄密，输出的文件若不能使用，应立即销毁；4 凡盖有公章、印章或机密资料复印的文件、档案，必须进行碎纸处理；5 尚未实施的重大项目在筹备过程中，应注意与各外单位联络时的措词，防止无意中泄露公司秘密；6 需保密的资料在流转时，非影城经理批准，任何人

28、不得借阅、复制和摘抄，更不许私自对外转借。四、 违规处理1 一般泄密，未造成后果和影响的，扣发一个月工资；2 严重泄密，造成后果和影响的，扣发两个月工资，必要时追究刑事责任。五、 监督运营管理部定期检查各影城的保密情况。第四章 电脑使用制度1 星空影城配备的电脑设备及附属设备（打印机、复印机等），实行使用人负责制。使用人员要加强电脑知识的学习，按规范要求正确操作使用，注意电脑设备及附属设备的保养和维护，严防病毒侵入，保证正常运转；严禁非员工擅自使用，人为造成设备损坏，除追究当事人和相关人员的责任外，其维修费用由当事人赔偿；2 电脑是影城员工教育学习、后勤管理、处理信息和整理资料的重要工具，严禁

29、在工作时间利用电脑玩游戏、看影碟、炒股票或进行其它与工作无关的活动。严禁利用电脑设备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站，一经发现，扣发一个月工资；3 未经影城经理经批准，任何员工不得自行调换、拆卸电脑及附属设备。设备的配备、更新、维修和报废都须按程序处理。上机人员未经许可不得私自拆卸和连接各种硬件设备；不准在非正常状态下使用计算机，严禁私自拆卸机箱，硬件或应用软件出现异常，应及时与相关人员联系。不得私自修改系统配置、拷贝系统使用的软件；不准擅自增删统一配置的计算机软硬件设备，增删、改动微机的I P地址等软硬件配置；计算机及其附属设备不得外借；4 严格遵守保密制度，工作人员不得将保密文件资料上

30、网共享；5 计算机周围应保持干燥，不应把装水的容器放于桌上。注意计算机用电安全和防火、防潮，做好办公室卫生清洁工作，确保计算机有一个安全的运行环境；6 操作电脑要严格按操作规程运行，不用力敲打键盘和随意开关电源；7 计算机资源紧缺时，遵循紧急事务优先原则协商解决；8 下班要切断计算机电源开关，关好门窗，方可离开；9 因操作不当给工作或公共财产造成损失的，追究当事人的责任。第五章 印章管理制度1 影城相关印章管理工作由影城经理负责；2 影城行政印章必须由影城经理安排妥善保管，不得转借他人；3 影城建立印章使用登记簿，专人领取和归还印章情况须据实记录；4 影城经理应对文件内容和印章使用单上载明的签

31、署情况予以核对，经核对无误的方可盖章；5 公司总经理对公司、影城所有的印章的使用拥有绝对的决定权；6 涉及法律等重要事项需使用印章的，须依据有关规定经法律顾问审核签字；7 需借印章外出使用，应事先填写印章使用单，载明事项，经影城经理批准后携带使用；8 公章的使用决定权归公司总经理，其他各印章的使用决定权由公司总经理根据实际工作需要进行授权；9 影城印章保管人必须妥善保管印章，如有遗失，必须及时向公司行政部报告。第六章 物资采购、保管领用制度一、 目的为了使行政物品的采购、保管和收发得到有效管理，本着节约费用开支原则、增强采购成本意识为目的，特制定本制度。二、 流程要求1 影城因工作需要，需添置

32、物品（包括办公用品）的，应于月初事前以书面形式向运营管理部申请，并报经行政财务部审批后，由影城自行采购；2 为降低采购成本，提高产品质量，凡购买单价在2000元以上的应实行询价供货方式，做好询价记录备档，选择质量好、价格低、信誉好的商家作为供货对象。其他办公用品及零星采购可固定13个商家购买，并随时了解市场价格浮动情况，以求得最低的价格、最好的质量；3 物品进入影城后应办理入库签收手续，行政财务凭发票和完整的签字、入库等手续进行报销。员工领用时应填写领用申请单，经影城经理签字同意后，方可领用。行政财务凭领用单按月归集费用；4、负责库管的人员应保管好库存物品，防止损坏、丢失，定期对物品进行盘点，

33、做到帐实相符。办公设备使用者应维护和保养及其使用设备。星 空 影 城财务管理暂行规定第一章 总则一、 为贯彻公司统一财务管理规定，规范影城日常财务收支和会计核算特制订本规定；二、 影城财务管理的主要内容是做好各项财务、物资管理的基础工作，为全面落实公司对影城的目标考核提供依据；三、 根据公司的统一安排影城财务核算原则上实行总部集中核算，分级管理的体制。影城财务人员编制在影城，行政隶属于影城领导，业务受公司财务行政部指导。第二章 影城财务机构和人员一、 实行总部集中核算的影城可不设置单独的会计岗位，设置一名行政财务岗位负责日常的财务收支和汇总工作；二、 影城行政财务人员财务方面主要工作内容是：1

34、、 负责影城经费的申领和使用；2、 负责商品的盘点、核对，并做好日常进、销、存和影城物资的管理；3、 负责影城票据的领购、保管、使用，预售充值卡、VIP卡、优待券、赠券等有价票卡的保管、使用，并做好相应的记录登记工作；4、 负责协助公司总部财务做好影城日常税收申报及缴纳工作；5、 负责协助影城经理编制年度预算；6、 负责按期汇总各项收支报表与公司总部财务核对账务。第三章 收入管理一、 影城收入分为业务收入和经费收入；二、 影城业务收入包括影片放映收入、预售充值卡收入、场租收入、广告收入、小卖收入、影后产品收入等；三、 经费收入是指公司总部根据审批后的影城经费拨付申请表向影城下拨的日常开支经费、

35、税款、专用经费等；四、 严格“先款后票”的原则，严格控制应收款项，若遇持银行票据办理购票的，应在确保出票人款项划转到公司账户后才能安排售票或开通预售充值卡；五、 影城售票岗位、销售岗位在当日营业结束后应填写当日票房收入日报表、商品销售日报表，连同票款、销售款、各类优惠票券一道交值班经理清点，共同在营业款解款单上签名。双方将当日票房收入日报表和商品销售日报表与现金装入现金袋中投入财务专用收款保险柜中；六、 影城财务在次日上班时与早班经理一道共同开启、清点前一日的营业款项。并于上午12时前送存到公司指定银行账户（如遇国家法定节假日不能按时将营业款存入对公账户，由公司总部提供临时账户）；七、 影城财

36、务应根据售票岗位的票房收入日报表按照影片名制作影片放映汇总日报表，于每周一前将上周各项营业报表报送公司总部财务。每月5日前必须将上月各项报表报送公司财务行政部，否则公司财务行政部将停止拨付影城经费；八、 任何人不得以任何方式截留、挪用或坐收坐支营业收入，一经发现，从严处理；九、 每月末公司总部财务行政部将会同运营部通过计算机系统调取相关数据复核。第四章 支出管理一、 影院支出主要包括办公经费、通讯费、交通费、人员薪酬、水电费、物管费、设备检修维护费、应缴流转税费、业务招待费、其他未列明的支出等；二、 公司对影院财务管理实行“收支两条线”管理原则，影城专设经费账户，用于接收公司总部经费拨款和支取

37、影城经费开支；三、 影城支出除必要的日常开支由影城财务在经费账户中支取外，其他开支原则上由总部财务依批准的申请向有关机构直接缴纳（拨付）；四、 影城的所有支出必须在预算范围内（超过预算的应由公司总经理特别批准），并经过影城经理签字。影城财务负责对支出单据的合法性、真实性、有效性进行复核。凡与影城成本、费用、资产有关的付出，均应索取合法发票；第五章 现金管理一、 影城备有5000元-10000元不等零用备用金，存放于值班经理保险柜中。用于营运中换零和发给收银岗位备用，不可挪为他用。每日零钞备用金中要保证至少有3000元的20元、10元、5元、2元、1元、5角、1角面值的小额钞票备换；二、 只有公

38、司财产和资金才能够保存在保险柜中，个人的任何财产和资金均不得保存在公司的保险柜中；三、 保险柜不使用时必须保持关闭并上锁；四、 值班经理每天至少要对保险柜做三次盘点，即开店、交接、闭店，任何现金及票券等相关财产的短缺都必须有完整的记录，责任人要对造成的损失予以赔偿；五、 任何需要事先从备用金中支付的款项必须填写“借款单”，一般借款不应超过二十四小时，借款人在得到发票后应及时办理相关手续予以销账；六、 无论任何时候票房、卖品等有现金流动的岗位都不应该将大量现金和票券存放在岗位的钱箱中。100元面值钞票超过1000元时应及时通知值班经理安排行政财务人员或见习经理“抽大票”；七、 员工上机应使用自己

39、的密码，密码应注意保密，员工短时离岗应从系统中退出，以保证现金的安全。员工之间不允许换零钞，任何换零钞的工作必须通过值班经理或由值班经理授权的员工组长负责；八、 现金送银行缴存时应由影城经理安排管理组2人以上陪同行政财务人员一同前往；九、 到银行换取零钞事宜由影城行政财务或影城经理指定的管理组成员经办；十、 影城配置验钞机，在日常收银、交接班、现金解款和“抽大钞”等过程中应当面清点、过机，不能通过机器验证的假钞或疑视假钞接收人不予接收，由上一环节责任人负责赔偿。第六章 经费的申请和报销一、 影城经费实行核报制，公司在影城开业前划拨一定的备用金用于维护影城的正常筹建。影城开业后所借备用金在扣除必

40、要的零钞周转金后将冲减核拨的运营经费；二、 影城开业后，影城应在每月25日前向公司运营部报送次月支出预算，公司运营部审核后向财务行政部提交影城经费拨付通知书，经财务行政部审核并报公司领导批准后于次月5日前将款项拨付影城；三、 影城应在每月5日前将上月各项经费支出按照公司财务要求分类别粘贴，填制费用报销单，按规定的程序核报；四、 影城应在每月5日前根据上月各项经费收支情况制作经费收支明细表与公司财务行政部核对；五、 收支账目没有核对清楚、经费拨款没有核报的，公司总部财务一律不予办理付款、拨款手续。第七章 票据、卡（券）的管理一、 影城电影票由公司统一向电影主管部门申领，由公司运营部向各影城配发，

41、公司财务行政部备案。各影城应做好领用、使用记录；二、 各种优惠卡（券）由公司运营部向各影城配发，公司财务行政部备案。影城财务行政人员负责做好领用、使用、回收登记工作；三、 电影票实行专人管理，防止丢失、被盗。如因保管不善，遗失所造成后果由保管人负责；四、 预售充值卡的制作、发售、使用应有详细的记录，记录的数据应与计算机售票系统数据一致；五、 招待券是公司为经营需要，而定制的一种可免费观影的赠券。 主要用于：1、 代替宣传费支出，赠送媒体或广告公司换得广告宣传。（代替宣传费支出的招待券需有书面协议，公司运营部根据权限审批）； 2、 处理顾客投诉时，赠送顾客。处理顾客投诉的招待券，值班经理根据审批

42、流程报请批准后合理赠送，并做好相关记录；3、 根据团体票招待券赠送规定和审批权限，赠送少量的招待票给团体购票代表。随团体票销售赠送的招待券可由销售人员申请，值班经理根据审批流程报请批准后办理，并做好相关记录；4、 对外联系、公关、招待政府部门等，由承办人酌情申领，根据审批流程报请批准后发放，并由相关影城行政财务做好登记。六、 招待券由影城财务统一保管。招待券在出库时需盖影城LOGO章 赠章、有效期章。LOGO章及赠章、有效期章由影城行政财务保管，值班经理监督使用。顾客持招待券换票时需检查招待券是否有LOGO章、是否为有效期内、是否有赠章、是否完整等，选择赠票票类，同时注明相应的厅别、场次，同时

43、提醒顾客每券只可观看一场电影，特殊活动，场次、见面会等不可使用。新片上映一周内不可使用。七、 团体票的管理：1、 团体票由城财务统一保管；2、 团体票在出库时需盖影城LOGO章、有效期章、票价。LOGO章及票价章、有效期章由财务保管，值班经理监督使用；3、 申领时填写团体票出票单，写明数量、有效期、单价、购买单位、负责人职位及联系电话，起止票号、领用人、批准人等；第八章 发票的管理一、 发票购买：影城发票由公司总部财务行政部安排相关人员向注册地税务机关申请领购。由影城行政财务人员在总部财务办理领用备案手续。影城行政财务人员负责做好使用记录。二、发票由影院行政财务保管、开具，影城经理监督使用。三

44、、发票领用1、影城行政财务将使用完的发票交影城经理查验，经影城经理对旧发票进行审核确认无误后，行政财务方可盖章申请领取新发票；2、影城经理在审核发票过程中若发现发票开具要素不齐全的现象，需追查错误出处并监督更改工作；3、影城经理在审核发票过程中若发现旧发票有缺页或者全本丢失现象，需报告公司运营部、公司总部财务，同时要追究相关责任人的经济责任及法律责任。四、发票开具1、发票需由影城行政财务保管并开具。不使用时要将发票锁好，谨防发票丢失现象发生。2、使用发票时，每份（多联）发票之间须加垫板，每开完一份发票就将垫板往后挪一次，以防止前后发票之间有空白未开造成浪费情况发生。3、发票封面、封底必须保留，不得丢失，若有松动，请用胶水粘牢；4、开具发票时应字迹清楚，不准涂改，同张发票用同种、同色笔书写；5、所有的项目必须填写齐全，客户名称，日期，项目，金额（大小写）以及开票人（全称）均不得省略；6、开具发票时页面顺序要从前往后，不允许跳页开具发票，前后页时间排序也是从小到大；7、发票应内容真实，每份发票联次一次复写，上下联内容和金额一致；8、填开错误的发票应各联齐全，并各联填写“作废”字样；制单人若开错发票需作废且发票联、记账联已撕下的，撕下的部