质量管理员实用手册--佳昱.docx
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1、质量管理员实用手册(A版)编制说明经过各位编者的努力,质量管理员实用手册(A版)正式出版。本手册共分8部分29章,从质量管理及专业知识方面进行了总结和归纳,并吸取了质量管理人员在工作中提出的宝贵建议,本着提高质量管理人员实际操作技能为出发点,力求简洁、实用。手册在编写过程中,虽经反复推敲核对,但是由于时间仓促和编者所占有的知识、阐述问题的角度、施工范畴局限性等原因,手册中难免出现不妥和疏漏之处,恳请广大使用者提出宝贵意见,以使之更加完善。联系电话:0419-4282392邮 箱:sgszll目 录第一部分 质量管理篇第一章 质量管理制度1第二章 质量管理体系相关内容18第三章 电力工程“达标投
2、产”管理办法23第四章 公司双文明考核有关内容25第二部分 QC小组活动有关知识第一章 QC小组的基本知识27第二章 QC小组的活动程序29第三部分 监督检查典型大纲第一章 电力建设工程质量监督总站文件41第二章 电力建设工程质量监督检查典型大纲(只含首火电工程首次质量监督检查典型大纲)42第四部分 汽轮机机组篇第一章 汽机专业工程质量检验及评定程序52第二章 汽机专业在质量管理中应注意的主要问题54第三章 验评及记录的填写68第四章 汽机专业工程质量资料一览表76第五部分 锅炉篇第一章 锅炉专业工程质量检验及评定程序82第二章 锅炉专业在质量管理中应注意的主要问题84第三章 验评及记录的填写
3、90第四章 质量验收记录清单107第六部分 电气篇第一章 电气专业基本知识111第二章 电气专业工程质量检验及评定程序117第三章 在本专业质量管理过程中应注意的主要问题118第四章 质量验评、签证的填写方法125第五章 电气专业工程质量资料一览表127第七部分 热控篇第一章 热控专业基础知识144第二章 热控专业工程质量检验及评定程序150第三章 热控安装控制重点151第四章 质量验评、签证的填写方法156第五章 热控安装、调试质量记录清单158第八部分 焊接篇第一章 焊接专业执行的主要规程、规范、标准160第二章 焊接专业工程质量检验及评定程序160第三章 质量验评的填写方法168第一部分
4、 质量管理篇第一章 质量管理制度一、质量目标的管理1.公司2005年质量目标a 单位工程合格率100%;单位工程优良率不低于98%。分项工程优良率不低于98.5%,其中建筑工程不低于98%,安装工程不低于99%;b 无损检测一次合格率不低于96.5%;c 混凝土生产质量水平达到优良;d 质量事故发生率为零;e 满足合同质量要求。2.质量目标制定要求2.1项目开工前,项目部应首先制定项目质量目标,项目质量目标的制定应根据公司年度质量目标进行分解和项目合同具体要求,但不允许低于其中的任何一个标准。项目质量目标一般以工程为单位,适用整个工程项目,一般情况下不再进行修改。专业公司的项目工区应根据项目部
5、的质量目标进行分解确定。这种分解不一定要在公司或项目部质量目标的基础上再提高,而是对项目部质量目标进行细化。质量目标分解及实施计划一览表总目标具体质量目标质量目标分解实施单位责任人监督人计划实施日期达标投产确保省优争创国优1分项工程优良率:100%汽机专业:优良率100%汽机专业公区锅炉专业:优良率100%锅炉专业公区电气专业:优良率100%电自专业公区热控专业:优良率100%电自专业公区2分部工程优良率:100%汽机专业:优良率100%汽机专业公区锅炉专业:优良率100%锅炉专业公区电气专业:优良率100%电自专业公区热控专业:优良率100%电自专业公区3单位工程优良率:100%汽机专业:优
6、良率100%汽机专业公区锅炉专业:优良率100%锅炉专业公区电气专业:优良率100%电自专业公区热控专业:优良率100%电自专业公区4受监焊口无损检验一次合格率98%汽机专业:大于98%焊接专业公区锅炉专业:大于98.5%焊接专业公区达标投产确保省优争创国优5安装、调试合格率100%汽机专业:合格率100%汽机专业公区锅炉专业:合格率100%锅炉专业公区电气专业:合格率100%电自专业公区热控专业:合格率100%电自专业公区6汽机扣盖、锅炉水压、受厂用电、锅炉点火、机组启动并网一次成功、一次通过168小时试运汽机扣盖汽机专业公区锅炉水压锅炉专业公区锅炉点火锅炉专业公区厂用电受电电自专业公区机组
7、启动并网一次成功汽机、锅炉、电自专业公区质量保证部工程技术部一次通过168小时试运汽机、锅炉、电自专业公区质量保证部工程技术部7确保机组高标准达标投产安全管理考核得分在98分以上安全监察部质量与工艺考核得分在97分以上汽机、锅炉、电自专业公区调整试验考核得分在97分以上汽机、锅炉、电自专业公区技术指标考核得分在98分以上汽机、锅炉、电自专业公区工程档案考核得分在96分以上质量保证部工程技术部综合管理考核得分在97分以上质量保证部工程技术部2.2质量目标确定后一般编制在项目质量管理制度中,这样可以和制度在一起进行编、审、批。如果没有在制度中,需要单独进行编、审、批。2.3质量目标应根据工程的具体
8、情况而定,如果一个工程项目即有土建工程又有安装工程则项目质量目标应包括a-e全部;如果只有土建工程没有安装工程则应在目标中将专属安装的目标剔除;如果只有安装工程没有土建工程则应在目标中将专属土建的目标剔除;2.4 在公司质量目标中,a-d是通用条款,根据工程实际情况进行套用;e条款应根据合同的具体要求填写,一般包括机组达标投产目标,创省优质工程或国家优质工程目标,主要仪表投入率,实现锅炉水压、汽机扣盖、厂用电受电、锅炉点火、机组启动并网一次成功,一次通过168小时满负荷试运等目标。3.质量目标完成情况统计项目部质量保证部每季度末月对质量目标的完成情况进行统计,填写质量目标完成情况统计表,报送公
9、司质量管理部。例举:质量目标完成情况统计表质量目标完成情况统计表编号:R-064-HBXMB-ZBB-05/2004工程名称鹤壁电厂二期扩建工程4号机组安装工程单位名称东电四公司鹤壁电厂二期工程项目经理部项目负责人填报人填报日期2005.3.20质量目标1. 单位工程合格率100%,优良率不低于98%;2. 分项工程优良率不低于99%;3. 质量事故为零;4. 受检焊口无损探伤一次合格率大于98%;5. 安装、调试合格率100%;6. 满足合同质量要求。质量目标完成情况锅炉专业目前受热面安装已基本结束,共完成分项工程14项,一次验收合格率100%,优良率100%,施工质量较好。汽机专业主要进行
10、汽机扣盖前的安装工作,完成分项工程1项,一次验收合格率100%,优良率100%,施工质量一直处于受控状态。电气专业已完成蓄电池的安装及充放电试验及受厂用电的电缆敷设工作,共完成分部工程1项,分项工程8项,一次验收合格率100%,优良率100%,施工质量一直处于受控状态。热控专业已完成炉管检漏装置及受热面温度测点的取源部件安装工作,汽机电子设备间及锅炉电子设备间的盘柜安装已完成80%,施工质量良好,质量处于受控状态。焊接专业工区共完成受热面焊口13281道,一次合格率98.5%,其它管道焊口完成110道,施工质量特别是外观工艺得到建设单位和监理的一致好评;质量管理处于受控状态,质量事故为零。质量
11、目标在执行过程中存在的问题及改进措施无质量管理部验证意见验证人: 年 月 日项目经理部每季度末月20日,将此表报送质量管理部; 此表由质量管理部保存,保存期三年。表中“质量目标”是项目部根据公司质量目标或合同要求而制定的项目部质量目标。“质量目标完成情况”是对项目部质量指标完成情况进行阐述,与“质量目标”对照来说明质量目标的完成情况。此表报送公司后由公司质量管理部填写“质量管理部验证意见”。二、质量管理制度的制定要求1.项目质量管理制度制定要求在项目开工前首先制定质量管理制度。项目质量管理制度应包括质量管理网络的确立、质量控制流程、质量目标分解及实施计划、产品的监视和测量、质量记录的管理、监视
12、和测量装置管理、不合格品管理、质量事故管理等,可以单独编制也可以形成汇编文件。2.参控股公司质量管理制度制定要求参控股公司应编制公司内部的质量管理制度。质量管理制度应包括质量管理制度、监视和测量装置管理办法,标识和可追溯性管理办法,不合格品管理制度,产品的监视和测量管理制度,QC小组活动管理办法等,可以单独编制也可以形成汇编文件。3.合同要求“达标”或“创优”的工程,应根据电力工程“达标投产”管理办法或其它规定、国家电力公司火电优质工程评选办法、中国建筑工程鲁班奖(国家优质工程)评选办法,制定实施细则,确保过程“达标”和过程“创优”,并保留相关记录。三、原材料、设备的进货管理1.原材料、设备等
13、采购产品的检验和试验在体系文件及公司质量管理制度中规定,在项目管理中项目物资部是进货检验和试验的归口管理部门,“负责对原材料、设备等采购产品的检验和验证,并做好记录”,质量管理部、试验室参与采购产品的检验和试验。1.1工程开工前,根据工程具体情况,由项目物资供应部编制采购产品的监视和测量计划、顾客财产的监视和测量计划经项目总工程师审核、物资资产管理部批准后实施。批准后复件交项目经理部质量管理部门备案。采购产品的监视和测量计划、顾客财产的监视和测量计划格式和内容由公司物资资产管理部统一设置,保证在公司范围内的一致性。1.2进场的原材料、设备等必须遵循先检验、验证,后发放使用的原则。物资供应部只能
14、发放检验、验证合格的原材料、设备等;1.3物资供应部负责将原材料、设备的质量证明书(出厂合格证)复印一份,交项目经理部质量管理部门;以利于一些竣工技术资料的核查和过程管理使用。1.4对于钢筋、水泥等的发放,物资供应部必须在项目质量保证部专工签有发放使用意见后,方可发放使用;出于对特殊结构材料使用要求。1.5物资供应部应建立并保存钢筋、水泥、焊接材料等发放跟踪台帐。跟踪管理台帐内容包括:原材料名称、厂家名称、到货日期、数量、规格等级、出厂证件编号、复试报告编号、宏观质量描述、领用单位、领用日期、领用数量等。发放跟踪管理台帐由公司物资资产管理部统一出具表式,在公司范围内保持一致。2.原材料报验在现
15、场管理中,监理或业主要求对工程所使用的原材料进行验证,因此要求在原材料使用前应报送监理或业主进行验收。在公司质量手册中规定:项目部物资部门是进货检验的归口管理部门;在公司质量管理制度中规定:项目部物资部门对所购入的原材料、半成品及甲供设备等进行必要的检验和验证,核对材质证件、产品说明书及出厂合格证等,确保不合格材料不进入施工现场。因此项目物资部门应填写报验单或其它形式的文件,对购入的设备、原材料等向有关单位报验,完成材料、设备的报验工作并保存有关记录。需要复试的材料、设备等,由物资部门向试验室提出委托申请,并按照试验室的要求进行取样,取样时由质量保证部协同监理进行验证。3.设备缺陷的管理项目部
16、的各个部门和施工单位都可以提出设备缺陷,提出单位应该以设备缺陷通知单的形式提交项目供应部,项目供应部应向上级部门的提交设备缺陷通知单,完成设备缺陷的认证工作。在设备缺陷消除后应组织完成缺陷消除验收工作,保存设备缺陷处理记录,归档。质量管理部门参与缺陷的认证和验收。4.采购产品、顾客财产的检验和验证记录、发放跟踪记录由物资供应部门完成并保存。四、过程产品、最终产品的检验和试验1.产品的监视和测量计划1.1工程开工前,根据工程具体情况,由项目经理部质量管理部门各专业人员编制相应专业的产品的监视和测量计划,经项目总工程师审核、质量管理部批准后,由项目部质量保证部下发到各相关单位执行。产品的监视和测量
17、计划应包括过程产品和最终产品的监视和测量内容,其格式和内容由质量管理部统一设置,保证在公司范围内的一致性。产品的监视和测量计划主要内容包括两个部分:编制说明和产品监视和测量评定范围表。编制说明部分包括工程名称、工程概况(包括工程范围及主要工程量)、编制依据(合同、技术协议、规范、标准、施工图纸、设备说明书及其它有关文件)、过程检验的组织及实施(首件检验、自检、复检、专检、工序交接检验)、过程检验控制流程图、使用主要监视和测量装置、监视和测量记录管理(首件检验记录、自检记录、复检记录、专检记录、竣工检验记录、检验和试验记录、工序交接记录等)、其他需要说明的问题、产品的监视和测量计划执行有效期等。
18、产品监视和测量评定范围表部分是以验标中的项目划分为蓝本,针对现场的工程实际情况进行确定的。产品监视和测量评定范围表是产品的监视和测量计划中的重要组成部分,也是质量检验及评定资料形成的重要依据,是日常管理中最为常用的文件。举例:编制说明部分热控专业产品监视和测量计划根据鹤壁项目经理部所承担工程的实际情况,依据公司质量体系文件及质量计划,编制本专业监视和测量计划,并依据本计划对施工过程、最终产品进行检验与试验,确保未经检验与试验合格或所要求的检验与试验结论未确认前不进行下道工序施工,使施工过程质量、最终产品质量符合规定要求,特制定本专业监视和测量计划。一、工程名称:鹤壁电厂二期扩建工程4号机组安装
19、工程二、适用范围:4号机组热控专业安装工程三、主要工程量:电缆桥架安装 207吨 变送器 251台仪表管敷设 19160米 测温元件 834件电缆敷设 225公里 电动执行机构 165台二次配线 9800头 盘柜安装 91面四、编制依据1. 工程承包合同和技术协议2. 火电施工质量检验及评定标准(热控仪表及控制装置篇)3. 热工仪表及控制装置施工及验收技术规范。4. 施工图纸5设备说明书及其它有关施工规范及检验标准五、过程检验的组织及实施1.由项目工区技术负责人或总工组织质检员、班组技术员进行首件检验,由项目工区技术负责人或总工批准可否进行批量生产。2.由专业公司班组技术员组织施工人员进行自检
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