突破管理瓶颈由管理机器向管理人的智慧转化.docx
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1、 突破管理瓶颈:由管理机器向管理人的智慧转化 课程背景当现代企业由工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速变化及个性化特征的时候,世界性的管理难题就摆在我们面前:如何管理知识员工?如何快速将目标变为成果?在欧美,如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近 20 年的探索,总结出一套新的企业管理模式(或知识经济企业管理新技术)。新的管理模式以提升经理人胜任能力为根本,引发经理人获得商业金牌为核心目标、以企业成果为导向,通过有效对话、引发知识员工的智慧,从而快速将目标变为成果,形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式被许多世界知名企业采用。纵
2、横信诺咨询顾问公司针对中小型民营企业管理中经常遇到的问题,历经8年的探索与实践,发展成为一套行之有效的管理系统。课程训练中学员会体会到现代经理人面临的全新的变化和压力,能够使被训练者洞察自我,发挥潜能,激发团队整体力量,从而提升企业的生产力。导师以教练者的身份出现,可以使教练与学员之间呈现一种教学相长的互动关系。教练不会告诉学员方法,却会激励学员自己去找到方法。教练运用教练技术协助团队对项目执行的过程进行探寻,寻找最关键之处。教练直接关注中层经理的醒觉能力、行动能力、激励他人的能力及高效沟通的能力,教练关注经理人如何为企业增加利润、改善效益和提升业绩。 课程目标1、 理念转变,由向机器要效率到
3、向人的智慧要效益;2、 培养教练式管理者,使之成为能够带领员工和下属成功的经理人;3、 以成果为导向,成果是检验管理有效性的唯一事实; 4、 提升企业业绩,增加企业利润,改善企业效益; 课程特色w 知识经济创新管理理念 知识经济是科学管理理念,关注标准化与流程化;知识经济是创新管理理念,关注个性化与架构化,始终关注企业创造关键价值的能力。 w 转变管理角色 以最快的速度转变管理角色,管理者、领导者、管理教练是知识经济企业管理者的新角色,课程中转变角色,做好管理者更要做好管理教练。 w 技术切割、示范 管理者胜任能力的每一步,教练导师会现场切割讲解、示范,学员练习,确保你学员每一步都能掌握,即学
4、即用,因为技术切割学员容易理解,教练导师示范学员可以模仿,现场练习学员学会操作。 w 现场案例示范、分析 管理者胜任能力的每一步都会有现场真实案例示范,案例示范后教练导师与学员一起讨论、 分析,学员对技术的掌握不仅可以做到知其然,而且还可以做到知其所以然。 w 现场教练应用案例 应用案例使技术融会贯通。 突破管理瓶颈课程内容提要第一天上午09:00 当日课程开始第一天下午14:00 课程开始09:00-12:00前言第一模块 管理教练基础什么是管理教练管理教练工作原理第二模块 管理教练基本能力管理经理的聆听能力管理经理的发问能力有效对话架构及练习管理者的区分能力管理者的回应能力14:00-17
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