电大工商管理专业国际企业管理复习题.docx
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1、名词解释1、国际经济一体化 2、全球战略 3、所有权优势 4、内部化优势 5、区位优势 6、核心产品 7、形式产品 8、延伸产品 9、产品线 10、产品项目 11、国际分销 12、技术许可证 13、独家使用权 14、排他使用权 15、普通使用权 16、工作丰富化 17、国际事业部结构 18、全球性区域型组织结构 19、全球性职能型组织结构 20、价值链理论 21、国际避税 22、国际逃税 23、外汇风险 24、交易风险25、经济风险 26、折算风险 27、文化融合 28、绿地投资 29、回馈转让权 30、文化冲突31、所有权优势 32、许可证贸易 33、国际企业 34、特许经营 35、国际企业
2、文化 36、企业经营国际化 37、交钥匙工程 38、母女结构 39、国际战略联盟 40、跨国公司 41、跨文化沟通 42、不确定性规避 43、国际化经营 44、独家使用权 45、广泛性分销 46、经济全球化 47、政治风险 48、技术环境 49、工作分析 50、许可证贸易 51、质量圈 52、国际产品营销策略1、国际经济一体化 世界各国在社会生产的各个领域内实现了国际化,也就是说,各种生产要素在世界范围内流动,实现了国际分工与合作.国际经济一体化实质上是资本的国际化,资本国际化经历了商品资本国际化,货币资本国际化和生产资本国际化等阶段.资本运动的国际化在不同的阶段有着不同的重点和特征2、全球战
3、略国际企业在从事国际生产经营活动中,必须以世界市场为目标来制定经营战略,谋求在全球范围内最大限度的获取利润3、所有权优势企业拥有和掌握某种财产权和无形资产的优势.具体包括专利,专有技术,管理技能,创新能力,企业规模,金融规模,金融与货币,获得和很好利用资源的能力,市场控制能力等等4、内部化优势拥有所有权优势的企业,通过扩大自己的组织和经营活动,将这些优势的利用进行内部化的能力. 内部化优势包括所有权资产使用内部化的能力,市场信息内部共享,创造内部市场,消除贸易障碍和避免转移所有权优势的成本等5、区位优势特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资,或选择直接投资比出口更有利的各种因素.这些区
4、位因素包括关税和非关税贸易壁垒,资源禀赋和市场空间的分布地域,劳动力成本的高低,吸引外资的政策等等6、核心产品即产品实体,是购买者购买某种产品所追求的基本效用和利益,是消费者需求的中心内容,它回答”购买者真正要购买什么?”的问题7、形式产品指产品的具体形式,是核心产品的载体,它通过由5个标志构成,即品质,特征,式样,商品和包装8、延伸产品人们购买有形产品时所获得的全部发家附加服务和利益,一般包括送货上门,安装调试,技术指导,质量保证及其它售后服务等9、产品线一组具有相同的使用功能,但其型号规格由不同的产品项目集合而成的产品,即通常所说的产品大类10、产品项目一个产品线的内在规格,标准,价格,式
5、样及其它属性,也可称之为品种11、国际分销渠道产品从一国生产企业到达国外最终购买者所经过的各种环节和途径,它实质上是执行把产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动(功能)的一套组织结构12、技术许可证技术的所有人作为技术许可方,通过与技术引进方即被许可方签订许可合同或许可协议,将技术使用权授予引进方,允许引进方在规定的范围内使用该技术并制造,销售该技术项目下的产品.在利用许可证进行技术转让时,必须在许可证合同中对技术使用权的权限,时间期限,地域范围和处置纠纷的程序,办法等进行确认13、独家使用权在许可证合同中规定许可方允许受权人在合同有效期内,在规定的地域范围内,对所许可的技术享有独占
6、使用权.许可方不得在所规定的期限内在该地使用该项技术制造和销售产品,更不得把该技术转让给第三方14、排他使用权许可方允许受权人在规定的地域范围内,在一定的条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利.同时,许可方自己保留在上述地域对该技术的使用权,但许诺不得再将这一技术转让给第三者15、普通使用权又称一般许可,是指许可方在合同规定的时间和地域范围内可以向多家买主转让技术,同时许可方自己也保留对该项技术的使用权和产品的销售权16、工作丰富化给工人以更大的自主权和责任感的工作方式.主要有四种形式:弹性工作时间,以团体装配取代装配线,工作轮换,质量圈17、国际事业部结构是与总部其它职能部门,产品/地区
7、部门并行机构,通常由一名幅总裁兼任主管,代表总部管理协调业务18、全球性区域型组织结构以公司在世界各地生产经营活动的区域分布为基础,设立若干区域部,每个部负责该管理该区域范围内的全部经营活动与业务.每个区域部通常由一名副总裁挂帅,领导该区域部工作,并直接向总裁报告19、全球性职能型组织结构以管理的职能分工为基础,设立一些全球性职能部门,各负责各自领域内的所有国内外业务.财务,生产,营销等重要部门各有公司一名副总裁担任领导人20、“价值链”理论现代企业的价值创造过程是由一系列相互关联的增殖活动组成的,各个环节的经营管理活动之间相互影响并共同决定整条价值链的收益.价值链一般来说可以分为两大部分,上
8、部是,企业的辅助性增植活动,包括组织人事管理,投资财务管理,技术开发管理,采购管理等;下部是企业的基本增值活动,即一般意义上的生产经营环节,如产品开发,原材料供应,生产加工,成品储运,市场营销,售后服务等.连接上下部的是企业经营决策,它起着重要的统帅作用21、国际避税国际企业利用税法规定的差别,采用选择合适的经营地点和经营方式等种种合法手段,来减少或消除其纳税义务的一种行为.常用的避税方法有:利用内部转移价格,利用避税地,变换机构身份22、国际逃税国际企业利用有关国家的疏漏,利用欺诈,隐瞒等非法手段减轻或逃避有关国家纳税义务的行经23、外汇风险又称汇率风险.指企业的资产,负债和经营成果因汇率变
9、动而发生变化的风险.企业的外汇风险一般可分为交易风险,折算风险和经济风险三类24、交易风险企业在以外币进行的各种交易过程中,由于汇率变动使折算为本币的数额增加或减少的风险.这些交易种类包括:以信用方式进行的商品和劳务的进出口交易,外汇借贷交易,远期外汇交易等25、经济风险未预见到的汇率变动对以本国货币衡量或表示的海外企业未来税后现金流的现值的直接影响,以及由此而产生的对整个国际企业的盈利能力及其价值(或股东们的财富)的潜在影响26、折算风险又称会计风险,是指由于汇率变动,报表的不同项目采用不同汇率折算而产生损失和利得的风险文化冲突是指不同形态的文化或者其文化因素之间的相互对立,相互排斥27、文
10、化融合指不同形态的文化或者其文化因素之间的相互结合,相互吸收28、绿地投资即在海外新建企业,也就是我们所熟知的独资企业,它的所有权全部属于投资者,投资者提供全部资金,独立经营,获取全部利润。29、回馈转让权指许可方要求受权人在使用过程中把转让技术的改进和发展情况反馈给许可方的权利。30、文化冲突指不同形态的文化或者其文化因素之间相互对立、相互排斥的过程。31、所有权优势指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。具体包括专利、专有技术、管理技能、创新能力、企业规模、金融与货币、获得和很好利用资源的能力、市场控制能力等等。企业是否拥有所有权优势是决定是否对外直接投资的前提条件。32、许可证贸易指
11、通过签订许可合同(Licensing Contract),由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方,输入方支付给输出方专利权使用费。 33、国际企业指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构,并从事跨国生产与经营活动的企业。 34、特许经营许可证贸易的一种变体,特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者,后者则支付一定金额的特许费。目前,特许经营在西方大多数国家颇为盛行,在美国,特许经营正成为增长最快的贸易形式。35、国际企业文化是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响,在国际企业经营过程中呈现出的员工群体
12、的心理水平状态与管理行为习惯的总和。36、企业经营国际化是指企业从国内经营走向跨国经营的过程。企业经营国际化是当代世界各国在开放经济中生产力与生产关系日益国际化的结果。产业革命后,资本的国际化运动经历了商品资本国际化、货币资本国际化和生产资本国际化三个阶段,相应地企业经营国际化也循着商品出口劳务出口直接投资这样的过程发展。37、交钥匙工程是指是一种特殊的承包,牠由承包方提供包括技术、设备、厂房在内的全部的设计、安装、调试、甚至包括产品打入市场的一揽子转让。这种方式的一揽子的转让不仅可以获得比纯技术转让更多的收益,而且能够保证生产技术自然、完整地掌握在自己手中。38、母女结构即自主子公司结构,国
13、内母公司与海外子公司之间只存在着松散的关系,且主要表现为母公司总经理同子公司总经理之间的个人联系,子公司总经理向母公司总经理负责。母公司的组织结构同以前的国内企业组织结构并无多大区别,没有设立专门负责跨国经营活动的机构。同时海外子公司拥有很大的自主权,基本上是独立活动,只是定期向母公司汇缴股利。39、国际战略联盟是指某个企业的结盟对象超越了国界,在世界范围内与对自己发展有利的企业结成合作伙伴。40、跨国公司是指两个以上国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制形式的企业,不论这些实体是法律形式和经营活动领域如何,该公司实施在一个决策体系中运营,通过一个或一个以上的决策中心得以具有吻合的政策和共同
14、的战略;该公司中各实体通过所有权或其他形式相联结,从而一个或更多的实体可以对其他实体的活动施加有效的影响,特别是其他实体分享知识、资源和责任。(就是在它的基地所在国之外拥有或控制着生产和服务设施的企业。)41、跨文化沟通所谓跨文化沟通,是在这样一种情况下发生的:即信息的发出者是一种文化成员,而接受者是另一种文化的成员。42不确定性规避是指一个社会对不确定和模糊态势所感到的威胁程度,试图以保障职业安全,制定更正式的规则,拒绝越轨的观点和行为,相信绝对忠诚和专业知识等来规避上述态势。43、国际化经营企业经营国际化,是指企业从国内经营走向跨国经营的过程。企业经营国际化是当代世界各国在开放经济中生产力
15、与生产关系日益国际化的结果。产业革命后,资本的国际化运动经历了商品资本国际化、货币资本国际化和生产资本国际化三个阶段,相应地企业经营国际化也循着商品出口劳务出口直接投资这样的过程发展。44独家使用权在许可证合同中规定许可方允许受权人在合同有效期内,在规定的地域范围内,对所许可的技术享有独占使用权.许可方不得在所规定的期限内在该地使用该项技术制造和销售产品,更不得把该技术转让给第三方45、广泛性分销是指生产企业使用尽可能多的中间商销售其产品,使渠道尽可能加宽。广泛性分销渠道适用于购买频率高但每次购买量不大的日用消费品及工艺品中的标准件、通用小工具,及需要经常补充和替换或用于维修的产品、替代性强的
16、产品等。46、经济全球化是指各国在生产、分配、流通、消费各个领域紧密联系,在资源开发、配置及种种生产要素的流动、应用方面实现国际分工和协作,使全球经济突破地理限制,成为一个相互依赖、密不可分的国际经济体系。47、政治风险是指由于政治原因,如政局的变化、政权的更替、政府法令和决定的颁布实施,以及种族和宗教冲突、叛乱、战争等引起社会动荡而造成损害的风险。48、技术环境是指一个国家或地区当前的技术状态、新技术的成就及技术发展的动向等,也包括国际上有联系的技术发展动态。49、工作分析即有目的的、系统地收集并确定与工作内容有关的重要信息。50、许可证贸易指通过签订许可合同,由享有专利产品、服务或技术的输
17、出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方,输入方支付给输出方专利使用费。51、质量圈指在工作时间内定期集会以讨论改善产品质量、提高效率、增强士气的工作团体。52、国际产品营销策略:就是合理安排产品的五个不同层次的组合,使产品更好地适应国际市场的需求,以取得较好的营销效果。二、判断题1、国际经济一体化实质是指商品的国际化。(错)2、资本的国际化运动进入生产资本国际化阶段后,不仅使生产力要素实现了国际化,而且使生产过程及其组织形式也实现了国际化。( 对)3、垄断优势投资理论的成因主要在于寡占行业中的企业尽量避免不确定性和减少风险的动机。( 错)4、内部化理论认为在所有权和控制权分离的条件下,追求经
18、营规模扩张是厂商特有的性质,这种追求最终导致对外直接投资,建立跨国企业。( 错)5、以科学技术为中心的环境适应模式是信息技术的大发展以及文化交流中突出异质文化的要求。( 错)6、并购可以从被并企业的资产价值低估中获取好处。( 对)7、在产品实体、产品延伸和产品效用不作任何适应性改变的情况下,以同一产品直接扩散到所有市场的好处是能适应不同市场的需求。( 错)8、市场的发布即市场范围的大小和用户数量的多少。( 对)9、企业向外转移是在产品出口和对外直接投资难以获得理想收益时的一种合理行为,这是N-R制约论的主要观点。(错)10、母女结构是国内企业走向国际企业时在组织方面的一种过渡形式。( 对)11
19、、当创新者的专有状态处于强势,同时辅助资产的供应充分并能有所选择时,一体化战略比合同战略更好。( 错)12、道德素质的提高对国民经济发展的意义在于它能有效地节约市场主体的交易费用和企业内部组织费用。( 错)13、对国际企业选拔合格的经理人员一定是具有本民族的文化特质。( 错)14、将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者,经营者支付一定的费用的方式属于许可证贸易。( 错)15、在国际市场的激烈竞争中不仅存在垂直竞争,而且存在水平竞争。竞争形成垄断,垄断又导致更高层次的竞争。( 对)16、二战后,世界经济进入国际化阶段,国际间接投资的比重不断扩大、( 错)17、管理合同是指国际企业利用外国当地
20、厂商的现有设施生产规定的产品,但该企业仍包揽产品营销责任。( 错)18、国际生产折衷理论的核心内容是一企业必须拥有垄断优势,二是不完全市场的存在。( 错)19、经济学家罗斯托认为,各国经济发展过程一般要经历五个不同的阶段,即:传统社会、起飞前夕、起飞阶段、成熟阶段和高消费阶段。( 对)20、许可证贸易的缺点在于一控制程度低;二培育竞争对手。( 对)21、资本运动国际化首先是采取货币的形式,也就是国际金融活动。( 错)22、劳动密集型的行业是缔结国际战略联盟集中的领域。( 错)23、某企业生产的产品销往了国外,所以这家企业是从事国际化经营的国际企业。( 错)24、国际企业利 用内部转移价格避税时
21、,其主要做法是:对由低税国子公司向高税国子公司的出口业务采取低价,而对由高税国向低税国的出口业务则采取高价。( 错)25、知识产品市场不完全是决定内部化的主要因素。( 对)26、母子公司结构是国内企业走向国际企业时在组织方面的一种过渡形式。( 对)27、按照国际生产折衷理论,如果企业具备了所有权优势和区位优势就可以进行对外直接投资。( 错)28、寡占反应现象的成因主要在于寡占行业中企业尽可能多的获取短期高额利润。( 错)29、专利技术因为有专利法的保护,所以一定是属于强占有状态的技术。( 错)30、在层级结构中,国际企业组织核心的科学研究总是从母国开始。特许经营在西方颇为流行,在餐饮等服务业领
22、域得到了广泛的推广和应用。 ( 对)31、如果一国提高利率,那么会出现该国货币即期汇率下跌。( 错)32、现代人力资本理论认为,在人的素质中,个人的信誉会对财富增值起作用。( 对)33、交钥匙工程属于单纯的技术转让。( 错)34、日本是个政权更迭频繁但比较平稳而且政策连续性较强的国家,这对外国企业的经营会产生巨大的影响。( 错)35、某企业的产品有电冰箱、电视机、洗衣机,则其产品组合的宽度是3条产品线。( 对)36、对驻外人员的培训一般分为三个阶段:预备教育、启程前教育、抵达后教育。( 对)37、分权财务管理的优缺点正好与集权财务管理正好相反,有利于充分调动各子公司的积极性,处理好与当地利益主
23、体的关系,却不利于实现跨国公司整体财务效益。( 对)38、文化选择的一般规律是,本土文化只选择外来文化中与自身深层次的本质相契合的内容。( 对)39、全球性产品型组织结构以公司主要产品的种类及相关服务的特点为基础,设立若干产品部,但每个产品部不再是一个利润中心。( 错)三、填空1国际经济一体化实质上是资本的国际化,资本国际化经历了商品资本国际化,货币资本国际化和生产资本国际化三个阶段2当代世界市场呈现的基本特征主要有全方位开放,多级化,区域集团化,竞争与垄断并存3国际企业的经营方式主要有商品和劳务的进出口贸易,合同性安排,间接投资,直接投资4企业经营国际化是指企业从国内经营走向跨国经营的过程5
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