某物流公司系统操作流程说明书.docx
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1、中海2000教学系统 中海资讯中海2000物流教学系统操作流程说明书V2.0中海物流深圳市中海资讯科技有限公司目录系统登录界面5一教师设置6二基础数据的维护82.1基础数据82.1.1仓位设置82.1.2学生修改102.2客户管理132.2.1客户资料131仓租报价212装卸报价243处理报价254加班报价255运输报价265.1线路报价265.2运输报价-附加报价276报关报价287其他报价292.2.2合同管理362.2.3工厂资料402.2.4承运公司42三入仓463.1 仓储管理463.1.1部件维护463.1.2入仓资料483.1.2.1入仓资料493.1.2.2入仓配车523.1.
2、2.3入仓报关543.1.2.4入仓卸车563.1.2.5入仓验货583.1.2.6分配仓位593.1.2.7报关确认613.1.2.8入仓确认633.1.3修改仓位653.1.4费用处理663.1.5入仓查询69四出仓714.1仓储管理714.1.1出仓选货714.1.2出仓资料744.1.2.1出仓资料744.1.2.2出仓配车774.1.2.3出仓报关784.1.2.4出仓装卸794.1.2.5报关确认804.1.2.6出仓确认814.1.3费用处理834.1.4盘点处理854.1.5选货查询864.1.6出仓查询87五仓储查询895.1入仓部件895.2出仓部件895.3部件编号905
3、.4部件名称915.5呆滞部件925.6进出部件935.7当前库存945.8历史库存955.9出 租 率965.10中 转 率975.11历史仓位98六运输996.1调度管理996.1.1订车处理996.1.2调度配载1026.1.3运输费用1046.1.4运输明细1066.1.5收支明细1076.1.6托运对帐1086.1.7承运对帐109七费用产生1107.1 仓租计算1107.2 费用核查1117.3 取消核查1127.4 取消计算1137.5 应收帐单1147.6 修改应收1157.7 应付账单1167.8 修改应付1177.9 收付利润118八统计查询1198.1库存查询1198.2
4、配送运作1208.3运输车次1218.4运输公司1228.5配送收入1238.6运输收入124九客户分析1259.1配送业务1259.2运输业务1269.3配送收入1279.4运输收入1289.5总收入129十学生管理13010.2自动算分13010.3成绩管理131十一试题维护13211.1答案维护13211.2分值管理13311.3导入答案13411.4清空记录135十二退出系统136系统登录界面首先在浏览器的地址栏中输入正确的地址和端口号进入系统登录界面,如下图所示:在用户名与密码栏中填入正确的信息后,“登录”系统:左边的目录列表列出系统中所有的管理模块,操作员根据业务的需要进入相应得目
5、录模块下进行操作。一教师设置系统初始给教师设置一个统一的账号:9999和密码:philips,教师可根据需要修改密码以便记忆,登录账号是不能修改的,并且新增的账号都是学生权限。对于每一个学习和操作本系统的学生,系统都要将他们的资料录入到系统当中进行维护,以便记录每个学生的学习和成绩情况。而教师首先要做的就是为每一个学生设置一个登录权限(即用户名和密码),教师登录系统后选择目录“学生管理”,点击菜单“生成学员”,进入新增学员状态,在“启始学号”和“结束学号”栏中填写想要新增的学员的学号,可以一次连续新增多个学号,例下图所示:确定好想要新增的学生后,点击“增加”按钮完成学员的新增,如下图:新增的9
6、位学生的学好(即登录账号)在列表中显示出来,删除学员操作同增加操作,点击“删除”按钮即可。学员根据自己的学号登录系统即可进行操作,系统为每个新增的学员的密码设置为空,即没有密码,学员可以根据自己的需要在登录系统后自行设置密码。此外学员登录后“学生管理”和“试题维护”两个目录将不会出现在界面当中,并且每个学生只能看见自身用户的资料。二基础数据的维护2.1基础数据2.1.1仓位设置在物流企业的业务运作当中仓储业务占据了很大一部分比例,相当重要。在实际的仓储业务操作中,是把仓库分成若干个单位(仓位),类似于作一张仓库的内部分布图,这样就可以知道货物放置的具体位置,方便仓管员的操作。系统中也需要进行这
7、样的操作,来与实际操作相结合。仓位也有散租和包租两种不同的性质,系统默认所有新增的仓位为散租仓位,一直到该仓位被分配给包租客户,性质才变为包租。所有新增的用户登录后,系统中不会有任何信息,以新增的学员学号0001登录为例,如下图所示:界面分为列表区和编辑区上下两个部分,在编辑区编辑仓库和仓位资料,编号规则:尽量简短并且容易分辨,仓库编号一般用两位数字表示,仓位的编号稍微复杂一些,编号前两位与仓库编号一致,三四位代表仓库的楼层,最后用三位表示每层的具体位置编号。提交完成资料的录入,列表区会将您刚刚录入的资料显示出来,例如下图:这样就完成了仓位资料的设置。2.1.2学生修改因为系统没有为用户设置初
8、始密码,因此为了每个用户更好的管理自己的账户,系统提供了账户资料管理功能,如图:用户可以在这里设置姓名,性别和密码,两次密码设置必须一致,提交后下次登录就要使用新密码。修改后界面如下所示:所有帐户的资料都会在生成学员的列表中显示出来,如下图:2.2客户管理2.2.1客户资料本系统将客户资料分为两个等级:第一个等级是客户本身的资料;第二个等级是客户下的工厂资料。其中,客户本身的资料包括客户名称、联系方式、收费状态等基本资料,还包括客户的报价资料等合同内容,这些资料都是由商务部门进行维护的;而客户下的工厂资料分为购买商、供应商和供应购买商三种类型,购买商一般是作为货物的最终接收方,供应商一般作为货
9、物的提供方,供应购买商则表示即可以作购买商又可以作供应商的工厂,这些资料都是由操作部门进行维护的。这里的客户资料模块主要是对客户本身的资料进行维护,详细的情况在下面分步介绍。对商务部门来说,为客户存档是一项非常重要的工作,本模块主要就是对客户基本资料的录入操作。选择“客户管理”目录,点击“客户资料”,进入客户资料维护界面,如图所示:在编辑区填写好客户的基本资料,在这里要注意的是系统将客户类型分为:客户、报关、装卸、运输四种类型。其中,“客户”是指有仓储配送、运输管理以及费用结算的客户,这种类型的客户可以进行系统支持的所有业务操作;“报关”客户一般是指本公司的外包报关公司,对于一个第三方物流公司
10、来说,很可能并没有自己的报关部门,而是将报关业务转交给专业的报关公司,这种专业的报关公司就是“报关”客户;“装卸”和“运输”都与“报关”一样,指的是外包的专业的装卸公司和运输公司。如果我们在业务操作中用到这些外包公司,在费用结算的时候就会产生应付费用,即本公司应该付给外包公司的费用。而“客户”类型的客户就会产生应收费用,即客户应该付给本公司的费用。然后“提交”,系统将刷新界面并将新增的资料在列表区显示出来如图所示:如果想继续添加客户资料按照以上步骤即可。字 段 名 称字 段 说 明客户编号客户的系统内部编号客户名称客户的完整公司名称客户简称公司名称的缩写网 址公司的网站URL地址联系人业务联系
11、人的姓名联系人职务业务联系人的职务联系人电话业务联系人的办公电话联系人传真业务联系的传真号码联系人手机业务联系人的手机联系电话联系人邮件业务联系人的email地址行业性质所属行业的特性描述如电子、工厂等业务规模公司的人员规模描述成立日期公司的成立时间,可不填运行情况公司的现有状况的描述客户类型设定客户的类型性质,现有客户类型:报关(代理的报关公司)、客户(有货物存放的客户)、运输(承担运输的运输公司)、装卸(承担装卸作业的装卸公司)客户密码网上查询时,客户使用的口令。备 注客户资料的附加说明注意:客户密码是客户登录查询系统时的密码,用户名是客户编号,但是此教学系统中没有客户登录查询的模块。选择
12、刚刚添加的客户资料,我们会发现编辑区显示出我们刚刚填写的资料,并且界面底部的按钮增多了,如图所示:客户性质是指客户在系统中所处的状态,为了节约系统资源,也为了方便操作员的操作,系统将客户性质分为:预备、正式和历史三种。其中,“预备”客户指的是当前还没有签订合同或者是还没有进入合同有效期的客户(即我们刚刚录入基本资料的这个这种客户),这种客户可以进行基本资料的录入,但是不能进行实际的业务操作,即不可以进行仓储配送、运输以及结算等实际操作,但是也只有处于预备状态的客户才可以删除。当预备客户的资料已经全部录入系统,而且进入合同有效期,这个时候就可以将预备客户转换为正式客户,可以看到界面右下方有一个“
13、正式”按钮,点击该按钮,进入客户性质转换界面,如图:包租计算日:就是每月的结算日期,一般公司都会有一个固定的结算周期,而不会根据每一单的合同日期进行结算。包租周期:在此系统中只考虑月的情况。散租周期:只对散租客户有效,散租货物的结算周期。填写好合同的有效期(开始日期,结束日期)以及仓租性质等其他的信息,然后点击“提交”保存修改过的资料,客户即变为“正式”状态,界面变为如图所示:客户资料在列表中的颜色由白色变成灰色,并且在选择客户资料后按钮又有变动,“正式”变成了“状态”,“取消”,“历史”。点击“状态”按钮,进入收费状态设置,如图:系统默认全部的费用都由客户付款,操作员根据需要选择费用后面的性
14、质(客户、独立、选择),然后点击“提交”保存修改过的资料,系统即可在适当的时候进行适当的费用分配。本模块主要是解决“向谁收费”的问题。因为某些客户可能会要求某些费用由供应商来支付,我们就需要按照合同把产生的费用分配到供应商和客户。在这里,我们将本系统中可以产生的七种费用全部列出来,分别以不同的状态来区分。其中,“客户”状态代表该类费用全部由客户付款;在“独立”状态下,为了分辨该供应商是否有结算要求,系统将供应商和供应购买商分为“独立”和“非独立”两种。其中,“独立”供应商有结算要求,而“非独立”供应商则没有结算要求,其费用仍然由客户付款。这里的“独立”代表该费用由独立供应商付款;“选择”表示每
15、一单的费用向谁收款未定,要在运作的过程中进行选择决定。总之,“客户”就表示所有产生的该类型费用都由客户支付;“独立”表示如果该笔业务的供应商是独立供应商,该类型的费用即由该独立供应商付款,如果供应商是非独立的,该类型费用仍然由客户付款;而“选择”则表示每一单业务的该类型费用需要选择由客户还是向供应商付款。前两者是以“批”为单位,后面一种是以“单”为单位计算。点击“报价”,进入客户报价单界面,如图所示:该界面分为列表区和编辑区两部分,列表区会列出所有属于这个公司的报价单(有效的、无效的);编辑区主要是对报价单进行维护(新增、删除、确认等)。如果要新增一份报价单,点击“新增”按钮,进入新增报价单状
16、态,在编辑区录入相关的资料字 段 名 称字 段 说 明报价日期报价清单的报价日期。代垫比例代垫费用的加收比例,如果比例不为0,代垫加收费用代垫费用代垫比例备 注报价清单的附加说明然后“提交”保存修改过的资料即可。直接点击“提交”系统默认报价时间为今天。列表区显示出新的报价记录并在选择后按钮发生变化,如图:因为系统将费用分成了七种类型,报价的时候也按照费用类型录入报价。不同的客户有不同的报价费用类型,一般来说,系统设定“客户”性质的客户报价包括仓租费用、装卸费用、运输费用、加班费用、处理费用、报关费用和其他费用,即所有的费用类型都有。操作员根据合同进行报价的录入,对于合同中没有,系统中却存在的费
17、用,操作员可以直接跳过,不用录入。“装卸”性质的客户只有装卸费用和其他费用的报价;“报关”性质的客户只有报关费用和其他费用的报价;“运输”性质的客户只有运输费用报价和其他费用报价。报价是系统计算费用的主要根据之一,一段时间内只能有一个有效的报价,否则系统会出现错误,不知道应该选择哪一个报价来计算费用。已经生效的报价是不可以随便修改的,如果要对正在生效的报价进行修改,需要先取消确认。以下将逐步对七种类型的费用报价进行说明。1仓租报价本模块是对仓租的报价进行维护,只对“客户类型”为“客户”的客户有用,“装卸”、“报关”、“运输”公司没有此报价。根据仓租的不同计费标准,系统将仓租分为包租、散租、管理
18、费三种。其中包租指的是根据合同分配一定面积的仓位给客户,如果包租开始时间大于30天,按月计算仓租;如果包租开始时间小于30天,按天计算仓租,当前系统只考虑按月计算仓租。散租指的是按照客户存货量灵活安排仓位,根据货物存放的时间和体积(或重量)进行计费,如果体积报价和重量报价都存在,系统将分别计算,然后选取费用多的一个作为收费标准。管理费用是伴随仓租产生的费用,按照仓租的比例计算。在报价单界面选中需要维护的报价单,点击“报价明细”按钮,进入仓租报价界面,如图:仓租分为包租、散租以及伴随仓租产生的管理费三种,散租又可以有体积报价和重量报价两种。操作员根据合同填写相关报价的计费单位、单价等资料,然后点
19、击“提交”按钮保存新增的仓租报价:注意:录入的单价只有数字,报价的币种在“费用备注”里面设定,如下图:2装卸报价主要是对装卸报价进行维护。本报价只对“客户性质”为“客户”和“装卸”的公司有效。根据入仓和出仓操作的不同,系统将装卸费用分为装货费用和卸货费用两种,他们的计费方法是一样的。以卸货费为例,对于吨车卸货,主要有按照体积计费的体积报价和按照重量计费的重量报价两种;对于柜车卸货,每一种尺寸的柜车有不同的单价。吨车的装卸费用是不固定的(按照体积或者重量计算),而柜车的装卸费用一般都是固定的。装卸费用分为装货费(出仓)和卸货费(入仓),这两种费用的计算方法是一致的。以卸货费为例,卸货费是按照不同
20、的车型来计算的,对于吨车,一般有体积报价和重量报价两种;对于柜车,则每一种尺寸都要报价。操作员按照合同在相应的位置填写好计费单位和报价,然后点击“提交”保存新增的报价即可。3处理报价本报价只对“客户性质”为“客户”的客户有效。在出入仓或者仓库管理的过程中会产生一些加工处理的费用,例如打托、拆箱等等。操作员只需要录入这些处理花费的工作量,系统会将工作量单价即得到处理费用。4加班报价此报价只对“客户性质”为“客户”的客户有效。有时候为了满足客户的要求,工人需要加班,如果合同上注明这些加班费由客户支付,就需要对加班费用进行报价。本系统将加班分为应急加班、延时加班、休息加班以及节日加班四种分开报价。加
21、班费用的产生和处理费用一样,都是由操作员录入加班时间,然后系统按照时间单价计算加班费用。5运输报价5.1线路报价运输费用包括正常的运输费用和附加费用,本模块主要是对不同线路的报价进行维护,只对“客户性质”为“客户”和“运输”的客户有效。这里的线路报价是针对托运客户的报价,在运输管理部分还有一个针对承运公司的线路报价。在处理运输费用的时候,系统会列出一个应收费用(即针对托运客户的费用)和一个应付费用(针对承运公司的费用),如果直接由本公司承运,就没有应付费用项。如果有承运公司,本公司实际收款就是应收与应付费用的差额,如果没有承运公司,应收款就是本公司的实际收款。5.2运输报价-附加报价运输过程中
22、会产生一些正常运输费用以外的附加费用,例如空返、停车、压车等等费用。本模块就是对运输过程中产生的附加费用进行报价。也是只对“客户性质”为“客户”和“运输”的客户才有效。和线路报价一样,这里的附加报价也是针对托运客户的报价,在运输管理部分也有一个针对承运公司的报价。在处理运输费用的时候,系统会列出应收费用(即针对托运客户的费用)和应付费用(针对承运公司的费用),如果直接由本公司承运,就没有应付费用项。如果有承运公司,本公司实际收款就是应收与应付费用的差额,如果没有承运公司,应收费用就是本公司的实际收费。列表区会显示出所有的费用项目,他们的计算方法分为:计算、固定和比例三种。其中计算是按照单价作业
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