技术研发规章制度汇编.docx
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1、技术研发部规范化管理制度目 录第一章 技术部组织结构与责权5第一节 技术部组织结构5第二节 技术部职责与权力8一、技术部职责8二、技术部权力9第三节 技术部岗位职责10一、技术总监岗位职责10二、技术部经理岗位职责11三、技术部主管岗位职责12第二章 研发部组织结构与责权13第一节 研发部组织结构13第二节 研发部职责与权力15一、研发部职责15二、研发部权力16第三节 研发部岗位职责17一、研发总监岗位职责17二、研发部经理岗位职责18三、研发部主管岗位职责19第三章 研发调研管理27第一节 研发调研岗位职责27一、调研主管岗位职责27二、调研专员岗位职责27第二节 研发调研管理制度28一、
2、市场调研管理制度28第三节 研发调研管理表格32一、调查计划表32二、市场调查表32三、竞争对手调查表33四、同类产品市场价格调查表33第四章 产品研发管理34第一节 产品研发岗位职责34一、产品研发经理岗位职责34二、产品研发专员岗位职责35第二节 产品研发管理制度35一、新产品研发管理制度35第三节 产品研发管理表格41一、产品研发计划表41二、产品研发建议表42三、研发项目任务书43五、产品试制通知单44六、研发评审报告书44八、新产品研发成果表45第五章 软件研发管理46第一节 软件研发岗位职责46一、软件研发部经理岗位职责46二、高级研发工程师岗位职责47三、软件研发工程师岗位职责4
3、7四、软件测试工程师岗位职责48第二节 软件研发管理制度49一、软件研发管理办法49第三节 软件研发管理表格53一、软件项目立项申请表53三、软件Bug详细记录表54五、软件研发项目跟踪与督查表54六、软件研发风险评估与控制表54第六章 技术研发管理55第一节 技术研发岗位职责55一、技术研发经理岗位职责55二、技术研发主管岗位职责55三、技术研发工程师岗位职责56四、技术研发专员岗位职责57第二节 技术研发管理制度58一、技术研发过程管理制度58第三节 技术研发管理表格60一、技术研发进度表60二、技术验收鉴定申请表60三、技术项目综合评估表61四、技术研发项目变更表62第七章 工艺研发管理
4、63第一节 工艺研发岗位职责63一、工艺研发工程师岗位职责63二、工艺管理员岗位职责63第二节 工艺装备管理制度64第三节 工艺研发管理表格66一、工装设计任务书66二、生产工艺指令单67六、工艺装备管理单68七、工艺文件修改表68第八章 技术更新改造管理84第一节 技术更新改造岗位职责84一、技改项目经理岗位职责84二、技改项目主管岗位职责84第二节 技术更新改造管理制度85一、技术改造管理制度85二、技术引进管理制度89第三节 技术更新改造管理表格93一、技术改造规划表93二、技改项目申请书93三、技术改造审批表93四、年度技改计划表94五、技术改造任务单94六、技改项目进度表95第九章
5、知识产权管理96第一节 知识产权管理岗位职责96一、知识产权经理岗位职责96二、知识产权管理师岗位职责96第二节 知识产权管理制度97一、知识产权管理办法97第三节 知识产权管理表格103一、发明创造专利申报表103二、撤回专利申请声明表104三、商标使用申请审批表104第十二章 技术研发类人力资源管理105二、技术研发人员绩效考核制度108三、技术研发人员培训管理制度112四、技术研发人员保密协议117第一章 技术部组织结构与责权第一节 技术部组织结构(一)按技术部职能设计根据技术部的职能描述,技术部主要是负责企业的技术研究、新产品开发和对企业产品生产实行技术指导,并规范工艺流程、制定技术标
6、准、抓好技术管理、实施技术监督与协调的专职管理部门,受技术总监领导。其组织结构设计如图1-1所示。技术总监产品开发主管技术工艺主管现场工艺员技术部经理技术研究主管技术研究员技改项目部产品开发员试验员图1-1 按职能设计的技术部组织结构示例在图1-1中,技改项目部一般是根据技术更新改造的实际需要而临时成立的组织,主要在技术总监的领导下,由技术部经理或其授权人担任技改项目经理、主管,从技术部、生产部、设备部等相关职能部门抽调人员组成项目成员。(二)按企业规模设计1小型企业的技术部组织结构设计范例如图1-2所示。技术部主管技术部经理技术研发专员工艺员图1-2 小型企业技术部组织结构示例2大中型企业的
7、技术部组织结构设计范例如图1-3所示。工艺工程经理科技管理经理总工程师产品开发经理试制车间主任产品设计工程师技术研发经理试验员工艺研发工程师工厂规划设计师工装研发工程师工艺员标准管理员技术翻译技术档案管理员技术中心主任技术研发主管技术研发工程师技术员产品研究所所长图1-3 大中型企业技术部组织结构示例(三)按行业设计1车辆技术研究所技术部的组织结构设计范例如图1-4所示。事务员车体工程师工程师工程师工程师车体主任工程师转向架主任工程师环境控制主任工程师技术部部长轮轴主任工程师工程师底盘主任工程师图1-4 车辆技术研究所技术部组织结构示例2家电制造企业技术工艺部组织结构设计范例如图1-5所示。技
8、术工艺部部长工艺设计员现场工艺员工艺组组长工装设计员图1-5 家电制造企业技术工艺部组织结构图3软件研发企业技术部组织结构设计范例如图1-6所示。产品技术中心总监系统测试部经理产品研发工程师研发调研主管产品研发部经理系统测试工程师用户培训工程师系统维护工程师系统支持与管理部经理图1-6 软件研发企业技术部组织结构示例第二节 技术部职责与权力一、技术部职责技术部的具体职责如图1-7所示。职责1建立并完善产品设计、新产品试制、标准化技术规程、技术信息管理制度职责3职责4组织编制新产品开发计划、技术研究计划,并组织实施职责5按计划开展新产品设计、试验和研究、样品试制及测试工作,负责产品的试验、鉴定工
9、作,参与产品的认证和质量监督活动职责6根据设计要求编制先进、合理的产品工艺方案、工艺文件,对产品图样、技术文件进行工艺审查职责7根据产品工艺方案、工艺文件,设计工艺装备和工序专用的工具、夹具、量具、检具,提供生产设备的工艺参数,申请购置生产设备职责8职责9组织编制工艺管理制度,参与检查工艺纪律的贯彻执行情况职责10组织技术员参加生产服务及不良品处理工作,解决产品在生产过程中出现的技术问题组织对技术工艺文件和资料进行管理和控制,建立产品技术档案、工艺文件档案职责2负责企业标准化工作,组织贯彻上级关于标准化工作的计划和方针、政策,组织贯彻上级发布的各种技术标准负责完成权限范围内技术谈判工作,以及对
10、所引进技术的消化和转化工作图1-7 技术部职责二、技术部权力为更有效地实现上述职能,技术部被赋予下列权力,具体如图1-8所示。权力1权力3权力4权力5权力6权力2对定生产政策的制定有参与权对产品开发、技术改造、技术引进、年度技术措施等计划有审定权对技术任务书、工艺平面布置和设计总图及技术标准有审批权对生产部的车间主任、班组长、车间操作工人的考核有参与权及建议权对内部员工的录用、调动、晋升、调薪、奖励有参与权及建议权对生产经营过程中的工艺技术问题有决策权图1-8 技术部权力第三节 技术部岗位职责一、技术总监岗位职责技术总监的主要职责是全面主持企业产品研发与技术管理工作,规划企业的技术发展路线与新
11、产品开发并组织实施,实现公司的技术创新目标,确保公司在行业领域的技术优势和持续发展能力。其具体岗位职责如图1-9所示。职责1根据企业总体战略规划,组织研究当今同行业最新产品的技术发展方向,主持制定技术发展战略规划职责3负责企业整体核心技术的管理,组织制定和实施重大技术决策和技术方案职责4指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估职责5研究、决策本企业的技术发展路线,规划本企业的产品研发工作职责6负责为企业产品开发制定标准,为技术业务制定流程及管理办法职责7负责生产工艺编制和流程优化的组织、监控与执行职责8主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作职责9组织企业重大
12、科研项目的技术论证和技术攻关工作,制定重大项目的实施计划职责10负责解决研发、技改等项目中出现的技术问题,在技术上给予配合和支持职责11与用户进行深层技术交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的与产品技术相关的问题职责2组织相关人员拟订技术管理、产品研发等相关规章制度,并监督执行职责12对潜在或具体的项目或用户进行跟踪,管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判职责13职责14负责领导分管部门制订并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标按时完成上级领导交办的其他任务图1-9 技术总监岗位职责二、技术部经理岗位职责技术部经理的主要职责是在技术总监的领导下,负责技术开发
13、与应用工作以及技术部的日常管理。其具体职责如图1-10所示。职责1根据企业新产品开发、工艺技术改进计划制订技术部的年度、季度工作目标和工作计划,经批准后组织实施职责3根据国家政策规定,负责企业现有产品的工艺完善、新产品工艺技术开发等工作职责4职责5参与重大产品开发及大工艺改进课题的攻关活动,参与对较大质量问题及不合格问题的审理职责6不定期主持开展新产品开发专题研讨会,及时解决问题,巩固科研成果职责7负责对新产品从计划到研制、从批量生产到投放市场整个过程的监督、检查职责8职责9制定技术人员的培训计划,配合人力资源部组织安排相关人员的技术培训工作指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况指定
14、专人做好技术部文件等资料的保管和定期归档工作职责2编制本部门各项管理程序、新产品工艺技术标准和人员工作标准,并组织实施图1-10 技术部经理岗位职责三、技术部主管岗位职责技术部主管的主要职责是协助技术部经理做好技术研究资料准备及理论支持工作,做好技术资料的归档及技术档案的保密管理工作。其具体职责如图1-11所示。职责1根据企业总体研发工作计划的要求制定技术研究方案,并对其实施情况进行监督职责3按照技术研究方案的要求,根据收集的技术资料,通过一定的技术研究路线实施本行业的技术理论与实践研究,并把研究结果上报相关领导职责4对技术档案资料归档进行监督管理,确保技术资料的保密性、正确性和完整性职责5向
15、产品研发部、生产部、质量管理部和营销部等部门提供技术咨询和相关技术数据,保证产品生产与销售活动得以顺利进行职责6根据企业发展及技术研究的需要,定期或不定期组织同行业技术研究会议,确保企业技术研究水平领先于同行企业职责2利用各种有效途径,指导技术研究中心工作人员对国内外技术研究情况及相关资料进行收集、分类、汇总,选择有价值的资料上报公司领导职责7按时完成领导交付的其他工作任务图1-11 技术部主管岗位职责第二章 研发部组织结构与责权第一节 研发部组织结构(一)按职能制设计职能制组织结构示例如图2-1所示,这种结构比较适用于产品品种比较单一的企业。技术研究中心主任产品开发中心主任分析检测中心主任中
16、试研究中心主任研发总监研发部经理图2-1 按职能制设计的研发部组织结构示例(二)按产品制设计产品制组织结构示例如图2-2所示,这种结构比较适用于产品品种较多且不具有共性的企业。产品研发中心总监A产品研发事业部经理B产品研发事业部经理C产品研发事业部经理技术研究调研员资料员产品设计人员产品研发专员检测人员分析人员实验人员工艺工装设计人员中试分析人员生产试制人员技术研究调研主管产品研发主管分析测试主管中试研究主管图2-2 按产品制设计的研发部组织结构示例(三)按地域制设计地域制组织结构示例如图2-3所示,这种结构比较适用于研发机构分布在不同地域、需要独立开展产品研发工作的企业。A地区研发部B地区研
17、发部C地区研发部研发总监图2-3 按地域制设计的研发部组织结构示例(四)按行业设计1某工业机械制造企业的研发部组织结构如图2-4所示。产品性能设计工程师结构设计工程师工业设计工程师总工程师研发设计部经理电子电气设计工程师图2-4 某工业机械制造企业的研发部组织结构示例2某电子企业的研发部组织结构如图2-5所示。产品研发工程师产品研发专员档案管理员工业设计员试制工程师试制车间主任试验员产品研发部经理总工程师图2-5 某电子企业的研发部组织结构示例3某软件研发企业的研发部组织结构如图2-6所示。软件研发部经理软件研发高级工程师研发调研主管数据库设计主管软件开发主管培训主管程序文档主管数据库设计师软
18、件设计工程师用户培训工程师程序文档管理员测试主管测试工程师质量保证工程师研发调研专员硬件设计主管硬件设计工程师图2-6 某软件研发企业的研发部组织结构示例第二节 研发部职责与权力一、研发部职责研发部的具体职责如图2-7所示。职责1建立、健全企业产品技术和工艺技术管理体系及管理制度,并组织实施职责3对现有产品进行销售跟踪,根据市场反馈的情报资料,及时在设计上进行改良职责4组织进行新产品开发、老产品改进过程中的设计评审、小批试制、产品试验和技术确认等技术管理工作职责5负责新产品试制过程中的工艺技术质量信息的收集、处理、整改和验证职责6按相关体系标准健全企业质量管理体系,编制质量保证手册和程序文件,
19、并对质量体系运行进行监控职责7组织收集、整理与研发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等资料,并进行归档职责8负责相关技术、工艺文件的制定、审批、归档和保管职责2根据企业总体战略规划及年度经营目标,制定新产品开发、工艺技术开发的中长期发展规划和年度计划,报董事会审定批组织实施图2-7 研发部的职责二、研发部权力研发部的权力如图2-8所示。权力1权力3权力4权力5权力6权力2对生产政策的制订有参与权对新产品开发、老产品改进工作的开展有决策权对技术工艺标准、质量标准有决策权对不遵守技术工艺规程、质量标准的个人有提请处罚的权力对年度、季度、月度生产计划以及产品上市工作有建议权对产品研发战略、新产品项
20、目有审核权权力7对内部员工聘用、考核、晋升、调薪和解聘等有建议权图2-8 研发部的权力第三节 研发部岗位职责一、研发总监岗位职责研发总监的岗位职责是在总经理的授权下,全面负责产品研发管理工作,规划公司的技术发展路线与新产品开发,对技术研究、产品开发、分析测试、中试研究等过程进行监督和控制。其具体职责如图2-9所示。职责1组织、指导制定企业技术研究、产品开发、分析测试、中试研究等方面的各项规章制度,并对其执行情况进行监督、检查职责3组织制定和实施重大产品决策,及时了解和监督产品研发规划的执行情况职责4为企业领导在产品和设计质量方面提供技术性的支持和决策帮助,向研发部提供技术培训,组织实施技术改进
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