手机年度市场调查分析报告.docx
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2、6年11月统计,我国手机用户已有5.48亿,其中,移动电话用户4亿5503万,小灵通(无线市话)用户9309万。比2005年同期增长了0.74亿户,预计2007年底手机用户将达到6.3亿。而用户手机更换频率一般在2-3年以内,且3G牌照即将发布,2007年会有一个手机更换的高峰期到来,国内手机市场规模可能达到2亿部以上。(2)当前用户使用手机的品牌分布手机已是用户最常用的通信产品,手机品牌与型号众多,按照天极网统计,国内市场上现有90多个品牌,而前十名品牌推出过的手机型号加在一起就有1000种之多。前十位品牌的市场份额占到85%,前五位品牌的市场份额已达70%,市场集中度较高。其中诺基亚、摩托
3、罗拉、三星、索爱稳居前四位,而2005年的第八位波导已退居第十位,2005年前十位中的西门子、松下已被挤出前十位。图1、用户正在使用的手机品牌1.1.2 市场特点2006年手机行业整体获得大丰收,国内外主流品牌各有所长,演绎着自己的神话。诺基亚继续全面开花,摩托罗拉巧妙扭转乾坤,重新找回曾经辉煌的感觉,黑霉手机的独辟蹊径,索爱用音乐沟通着全世界,Walkman手机继续担负着巩固地位的重要责任。奔迈加速了孕育新生命的速度,长虹手机的骄人业绩成了业内的黑马,夏新智帅手机的好而不贵,联想粉色军团杀出重围,多普达继续着智慧与创新的结合,恒基商务通手机的热销,波导连续几年国内销量第一后,在国际市场上继续
4、开辟着美好的前景,LG沾了巧克力的光,全世界都继续迷恋着巧克力的诱人味道。贯穿着影响业内的几大事件,汇集着诸多品牌的硕硕果实,2006年又在手机行业历史中留下了浓重的一笔。(1)诺基亚地位巍然不动诺基亚一直都以严谨的风格捍卫着自己的地位,06年诺基亚又交了一份完美的答卷,56款新品涵盖低,中,高端不同市场。N系列成员生命力旺盛,从05年的孤军作战到如今发展成为10位成员,并且如同葫芦娃兄弟一般各有所专。除了N70,N72外,N系列其他成员都采用了全新的Symbian s60第三版操作系统,更清晰的拍照效果,更快的运行速度满足了人们不断扩大的功能需求。拥有4G硬盘的N91拥有出色的音乐效果,N7
5、5,N80为即将到来的3G换机潮做好了充分的准备,只等蓄势待发。商务定位的E系列手机也是06年的一大亮点,为了突出其商务性能,E6系列还特意取掉了摄像头,让其更加专注商务办公的特性。其适中的价位亦满足了中端人士的需求。或许是诺基亚一直追悔未能抢先索爱提出的Walkman音乐手机,2006年第四季度诺基亚倾力打造了音乐手机5200,5300弥补了些许遗憾,值得庆幸的是时尚的外观设计加之强大的音乐功能,诺基亚音乐手机更以低廉的价格受到了年轻消费群的追捧。诺基亚将市场立足于国外,根据不同的国情,不断研发并推广新品,在中国他们不仅没有放松引领前沿技术的脚步,更照顾着占据人口多数的农民需求,11XX系列
6、继续抢占市场,值得一提的是低端产品中的大部分都由诺基亚产品开发中心设计,出自华人设计师之手。同根同种的文化渊源令诺基亚的设计师更能准确把握中国用户的审美品味和需求。2007年诺基亚低端产品将会迎合市场的需求,向着超薄,MP3,照相,GPRS功能发展,与此同时,N93,N95更是让人们看到了未来手机多媒体功能方向发展的趋势。在全球第一的实力保障下,诺基亚会继续带给我们优秀的产品和功能。(2)摩托罗拉逐渐复苏不管是业内分析所谓的战略决策原因,还是人们周边响起关于售后和质量下降的声音,我们都能明显的感觉到摩托罗拉的落寞。曾经全球销量第一的辉煌伴随着决策性的错误而一落千丈,在大浪淘沙的手机海洋中不进则
7、退,任何一个决策性的错误都可能导致万劫不复的后果。然而摩托罗拉总是能给人们意料之外的惊喜,往往在遭遇困境时,更能激发摩托罗拉的斗志,如同跳棋一般,轻松的几跳便让摩托罗拉起死回生。V3系列超薄手机开启了审美新方向,让人们提起超薄就会想到V3系列,似乎V3系列手机已经是超薄的代名词。在V3成功挽回一些市场后,摩托罗拉没有放松脚步,加紧了与时尚元素的结合,并及时聘请了引领时尚的明星代言,确立了时尚定位手机的形象。作为06年智能手机主打系列的“明”尚A1200,小巧的机身,Linux操作系统挑战手写功能让人们刮目相看。大街小巷张贴的“明”尚产品海报更像是一幅幅的艺术品。而明系列手机也如同是一个品牌走进
8、了人们的心中,概念手机也开始被摩托罗拉关注。随后的KRZR,ROZR,RAZR,ROKR系列也开始被人们关注。针对售后在人们心目中的坏印象,摩托罗拉做出承诺,在摩托罗拉售后服务中心实施高效的售后服务,让顾客在一小时内解决售后问题。挽回了售后的好口碑。2006年是摩托罗拉扭转乾坤的一年,他们也正满怀信心的向着自己的两个第一前进,产品服务质量第一,销量第一。(3)索爱用音乐唱响世界音乐被人们喻为世界语言,索爱的精明所在,一个Walkman音乐手机的概念如狂风般席卷全球,并创下了惊人的业绩。2006年Walkman继续发扬壮大,内置了Walkman播放器的手机发布或上市都会牵动了无数的眼球。继W80
9、0后W700,W810,W830,W850相继登场,构成了索爱Walkman的五虎上将,在手机市场上所向披靡。值得一提的是索爱8月份推出的商务手机M608C,与诺基亚E6系列不谋而合,定位于商务功能,取消了摄像头功能,小巧轻薄的机身改变了智能手机笨重的印象。虽然相比较诺基亚而言,索爱的新品数量有些单薄,但索爱亦照顾到了方方面面,J系列低端定位同样占有着其忠实拥护者构成的市场,Z系列产品秀外慧中,不少年轻女孩对其情有独钟。2006年索爱也加强了商业宣传的力度。内地著名导演张国立指导的电影仿佛是一场索爱手机秀,频繁的暴光率,酷眩的影音功能的突出,让人们在欣赏剧情的同时,也深刻记住了索爱音乐手机的魅
10、力。都说音乐手机和多媒体手机是未来发展趋势,相比之下,索爱在音乐手机行业的建树已经可见一斑,期待索爱在智能手机多媒体手机方面带给我们更多惊喜。(4)三星以量取胜三星绝对是以量取胜的手机厂商,纵观各大品牌手机发布榜,三星的是密密麻麻,一年内有近80款新品面世,平均4,5天推一款新品。D系列,E系列继续巩固着原来的客户群,智能手机i系列充分发扬着一个口号,容量只有更大,没有最大,而X828的出现则挑战超薄极限,6.9毫米的厚度缔造了神话,让其他厂家望尘莫及。然而遗憾的是三星如此巨大的新品推出率并未给其市场占有率带来明显的效果。2006年国外主导品牌继续保持着良好的发展态势,在雄厚实力和优良品牌形象
11、的保证下,各自树立着自己的品牌新特色,不断扩大着品牌的宣传和影响。在手机行业中,国产手机一直处于跟跑的角色,前些年,在国外品牌的比较下,国产手机的质量和售后都相形见绌,如今国外品牌继续前进,只是国产品牌加速了跟跑的速度,与国外品牌的差距正在缩小。他们也学会了思考,懂得如何在市场中捍卫国产品牌的一席之地。(5)多普达继续捍卫全线智能领域作为国产手机品牌的王牌老大,多普达的表现可圈可点。其产品更新的速度,成员的数量加速增长,全线智能手机的称号保持不变,Windows Mobile5.0操作系统的王者典范。在2006年,多普达不仅向人们展示了操作系统的升级,更通过P800内置GPS功能手机, 595
12、(3G)手机的推出展示了多普达全面开花的实力。特别是P800,使多普达成为继宇达电通的A700,A701,惠普的HP65一五后又一倍受瞩目的GPS内置智能手机。(6)联想粉系列军团战果丰硕2006年联想粉色军团取得了不错的战绩,源在北欧神话的精灵族,身材颀长,聪慧美丽,擅长诗歌、文学和音乐,拥有不朽的生命与灵魂,这一切高贵灵动的特质都在第三代联想魔幻音乐手机i726身上得到完美体现.继粉色手机i807席卷了各大卖场后,其典藏版也在年末登陆市场,给人们送来了新年的问候。正如联想当年革新英文名一样,联想正在向着其不断创新的目标前进.(二) 2007年手机消费倾向分析1.2.1用户总体消费倾向(1)
13、考虑因素通讯行业发展如日中天,通讯行业的终端产品手机,更是渗透到了人们日常生活中的方方面面。在你关注手机的外观、款式、颜色、功能、品牌、技术等方面的同时,也许你早就忽略了自己对手机最基本的功能、通话的依赖。尚且不去追溯手机技术的进步史,单从90年代 “大哥大”,2000年便携掌中宝,到后来给人们记忆中留有深刻印象的短信、彩屏、和弦、拍照、MP3,智能手机 概念的普及,存储卡扩展,GPS导航功能手机,3G等等。在短短的手机历史中,手机带给我们太多的故事,当然这无疑也会使用户的消费需求与观念有着相应的改变。用户在选购手机时已大多是二次或三次购买,已有很丰富的产品体验,因此在选择手机时考虑的因素也更
14、加务实理智。功能是最主要的考虑因素,手机不仅仅是个人通信工具,更具有数码相机、MP3、MP4、录音机、收音机、游戏机、PDA等多种功能要素;价格是第二重要因素,上百款手机迅速下降的价格,使用户不得不考虑其物有所值,避免快速贬值;而品牌是质量、性能的保证,用户更加看重知名品牌,一些小品牌的产品质量和性能瑕疵已不能让用户容忍。图2、用户购买手机时所考虑的因素(2)功能手机的功能已不单纯是通话,手机已成为个人移动娱乐终端,需要集成拍照、音乐、视频播放、游戏等多种功能,以及作为个人娱乐工具的功能扩展性和移动存储工具的容量扩展性;在短信、彩信、IVR、WAP等各种数据服务日益丰富之时,用户还要求手机具有
15、强大的数据通信功能。图3、用户购买手机时所注重的功能(3)价格用户购买手机的价格大多集中在2500元以下,特别是1000-2500元之间有近80%的用户,这是中档手机的主流价位。图4、用户购买手机的价格(4)品牌前十位品牌的集中度进一步提高,已占用户总量的95%。诺基亚仍旧是用户最喜欢的首选品牌,有44%的支持率;其次是索尼爱立信、摩托罗拉、三星,各占10%;国内品牌多普达凭借其独特的高端智能手机定位而位居第五,低端的小灵通品牌UT斯达康也仍有近4%的支持率。图5、用户最喜欢的手机品牌1.2.2智能手机消费倾向(1)2006年智能手机产品发展状况进入2006年,智能手机可谓百花齐放,这边微软W
16、indows Mobile5.0已经得到了广泛的应用,那边诺基亚、索爱等手机巨头更是在Symbian系统上大放光彩,Linux方面,由于MOTO“明”推出,表现亦是不俗。2006年智能手机方面,还有一件大事,那就是Palm正式进入中国市场,无论在水货市场还是在行货市场上,Treo650都有相当好的表现。下面从智能手机领军的几大品牌介绍一下2006智能手机的具体情况。诺基亚新旗舰N93与索爱招牌W958c索爱方面,本年度最大的成果是推出了UIQ3.0,进而推出了基于该平台的取消了摄像头的智能手机M608c;内置4G闪存的最强音乐智能机W958c;8月海外上市的P990,更延续了P系列的经典,市场
17、表现非常好。带鼠标功能的多普达P800与新机王CHT9000国内手机品牌中,多普达一直是Windows Mobile的忠实拥护者,其推出的产品从2002年的686以来全部采用Windows Mobile操作系统,走近2006年,多普达在国内外市场不断推出新品,从年初的PPC经典830,到侧滑盖先锋838的继任者CHT9000的上市,再到采用鼠标的GPS手机P800,无一例外的代表着当今PPC手机的最高设计水平;联想的ET980和台湾的宇达电通推出的Mio A70也是国产PPC手机中的精品。国外手机中,惠普的HW68一五,HW6828凭借其强大的配置和实用的功能市场表现一直不错;O2 Atom加
18、强版的推出使PPC市场的竞争更是达到了白热化。已显老态的Palm650 新品Palm680正是看上了国内广大的智能手机用户群,2006年Palm向中国推出了Treo650,收到了不错的效果。随着Tero680的海外上市,不知道在2007年,漂亮的680会不会在中国上市。摩托罗拉的功臣A1200与Linux新品E62006年推出了“明”市场表现非常好,不久前又推出了E680的继任者E6,相信一定会延续E680的销售神话。除了推出以上两款外,摩托罗拉还推出了基于Linux的音乐手机E2,以其超高的性价比,在索爱独步天下的音乐手机市场打出了自己的一片天。(2)年智能手机品牌偏好在智能手机方面,用户最
19、喜欢的品牌依然是诺基亚,以近40%的支持率位居第一;其次是多普达,占20%,其份额超过摩托罗拉和索尼爱立信的总合。图6、用户最喜欢的智能手机品牌(3)智能手机操作系统 在智能手机操作系统方面,用户最喜欢的操作系统是Windows Mobile,占66%,这与用户更多习惯Windows视窗桌面系统有关;其次是Symbian,占近30%;而Palm只占6%。图7、用户最喜欢的智能手机操作系统Symbian篇:诺基亚N系大鸣大放Symbian是一个手机巨头联盟的代名词,该公司成立于1987年,是摩托罗拉、西门子、诺基亚等几家大型移动设备商共同出资组建的一个合资公司。而Symbian操作系统的前身是E
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