戴尔.卡耐基人性的优点.docx
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1、人性的优点x戴尔.卡耐基美第一部:如何对待忧虑1、改变人一生的24个字最重要的是,不要去看远处模糊的,而要去做手边清楚的事。 一八71年春天,一个年轻人,作为一名蒙特瑞综合医院的医科学生,他的生活中充满了忧虑:怎样才能通过期末考试?该做些什么事情?该到什么地方去?怎样才能开业?怎样才能谋生?他拿起一本书,看到了对他的前途有着很大影响的24个字。 这24个字使一八71年这位年轻的医科学生成为当时最著名的医学家。他创建了闻名全球的约翰霍普金斯医学院,成为牛津大学医学院的钦定讲座教授这是大英帝国医学界所能得到的最高荣誉你还被英王封为爵士。死后,记述他一生经历的两大卷书,原书达1466页。 他就是威廉
2、奥斯勒爵士。一八71年春天他所看到的那24个字帮助他度过了无忧无虑的一生。这24个字就是:“最重要的是不要去看远处模糊的,而要去做手边清楚的事。”是汤姆斯卡莱里所写的。 42年之后的一个温暖的春夜里,在开满郁金香的校园中,威廉奥斯勒爵士向耶鲁大学的学生发表了讲演。他对那些耶鲁大学的学生们说,像这样一个人,曾经在四所大学里当过教授,写过一本很受欢迎的书,似乎应该有看“特殊的头脑”,其实不然。他的一些好朋友都说。他的脑筋其实是“普普通通”的。 那么,他成功的秘诀是什么呢?他认为是由于他生活在“一个完全独立的今天”里。 “一个完全独立的今天”,这句话是什么意思呢,在去耶鲁演讲的几个月以前,他曾乘一艘
3、很大的海轮横渡大西洋。他看见船长站在驾驶舱里按了一个按钮,在一阵机器运转的响声后,船的几个部分就立刻彼此隔绝开了隔成几个防水的隔舱。奥斯勒博士对那些耶鲁的学生说:“你们每一个人的机制都要比那条大海轮精美得多,而且要走的航程也遥远得多。我想奉劝诸位:你们也应该学会控制自己的一切。只有活在一个“完全独立的今天”中,才能在航行中确保安全。在驾驶舱中,你会发现那些大隔舱都各有用处。按下一个按钮。注意观察你生活中的每一个侧面,用铁门把过去隔断隔断那些已经逝去的昨天;按下另一个按组,用铁门把未来也隔断隔断那些尚未诞生的明天。然后你就保险了你拥有所有的今天切断过去。埋葬已经逝去的过去,切断那些会把傻子引上死
4、亡之路的昨天明天的重担加上昨天的重担,必将成为今天的最大障碍。要把未来像过去那样紧紧地关在门外未来就在于今天从来不存在明天,人类得到拯救的日子就在现在。精力的浪费、精神的苦闷,都会紧紧伴随一个为未来担忧的人那么,把船前船后的船仓都隔断吧。准备养成一个良好的习惯。生活在完全独立的今天里” 奥斯勒博士是不是主张人们不用下工夫为明天做准备呢?不是,绝对不是。在那次讲演中,他接着说道,集中所有的智慧,所有的热诚,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你迎接未来的最好方法。 奥斯勒爵士鼓励那些耶鲁大学的学生们在每天开始的候,吟诵下面这句祝词:“在这一天我们将得到今天的面包。” 记住,这句祝词中仅仅要求今天的面
5、包,并没有抱怨昨天我们吃的酸面包。也没有说:“噢,天哪,麦田里最近很干枯,我们可能又遇到一次旱灾。我们到秋天还能吃上面包吗?或者,万一我失业了那时我又怎样弄到面包呢?” 这句祝词告诉我们只可要求今天的面包,而且我们可能吃到的面包也只有今天的面包。 很久以前。一个一文不名的哲学家,流浪到一处贫瘠的乡村,那里的人们过着非常艰苦的生活。一天,一群人在山顶上聚集在他的身边。他说出了一段也许是有史以来引用最多的名言。这段话仅有30个字,却经历了几个世纪,世世代代地流传了下来:“不要为明天忧虑,因为明天自有明天的忧虑,一天的难处一天受就足够了。” 很多人都不相信耶稣的这句话“不要为明天忧虑”。他把它当作一
6、种多余的忠告,把它看做东方的神秘之物。始终不肯相信。他们说:“我一定得为明无忧虑、我得为我的家庭保险。我得把钱存起来以备将来年纪大的时候用。我一定得为将来计划和准备。 不错,这一切当然都必须做。实际上,耶稣的那句话是300多年前翻译的。现在忧虑一词所代表的意义和当年詹姆斯王朝所代表的意义完全不同。300多年前,忧虑一词通常还有焦急的意思。新译圣经把耶稣的这句话译得更务准确:“别为明天着急”。 不错,一定要为明天着想,小心地考虑、计划和准备,可是不要担忧。 战时的军事领袖必须为将来谋划,可是他们绝不能有丝毫的焦虑。指挥美国海军的海军上将厄耐斯特金恩说:“我把最好的装备都提供给最优秀的人员,再交给
7、他们一些看起来很卓越的任务。我所能做的仅此而已。” 他又说:“如果一条船沉了,我无法把它捞起来。如果船一直下沉,我也无法挡住它。我把时间花在解决明天的问题上,要比为昨天的问题后悔好得多。况且,如果我老是为这些事操心,我将支撑不了多久。” 无论战时还是平时,好主意和坏主意之间的区别就在于:好主意能考虑到前因后果,从而产生合乎逻辑而且具有建设性的计划;而坏主意则会导致一个人的紧张和精神崩溃。 最近,我很荣幸地拜访了亚瑟苏兹柏格,他是世界上著名的纽约时报的发行人。苏兹柏格先生告诉我,当第二次世号大战的战火蔓延欧洲时,他感到非常吃惊。对前途的忧虑使他彻夜难眠。他常常半夜从床上爬起来,拿着画布和颜料,照
8、看镜子,想画一张自画像。他对绘画一无所知。但为了使自己不再担心,他还是画着。最后,他用一首赞美诗中的七个字作为他的座右铭,最终消除了忧虑,得到了平安。这七个字就是:“只要一步就好了”。 指引我,仁慈的灯光 让你常在我脚旁, 我并不想看到远方的风景, 只要一步就好了。 大概就在这个时候,有个当兵的年轻人在欧洲的某地也同样地学到了这一点。他叫泰德本杰明,住在马利兰州的巴铁摩尔城纽霍姆路5716号他曾经忧虑得几乎完全丧失了斗志。 泰德本杰明写道:“1945年4月,我忧愁得患了一种被医生称之为结肠痉挛的疾病,这种病使人极其痛苦。我想假如战争不在那时结束的话,我整个人就会垮了。 “当时我整个人筋疲力尽。
9、我在第94步兵师担任士官职务,工作是搞一份作战中伤亡和失踪的情况记录,还要帮助挖掘那些在激战中阵亡后被草草埋葬的士兵,把他们的遗物送还给他们的亲友。我一直担心自己会出事,怀疑自己能否熬过这段时间,怀疑自己能不能活着回去抱抱我那尚未见面的16个月的儿子。我既忧愁又疲惫不堪。瘦了34磅,还差点儿发疯。我眼睁睁地看着双手变得皮包骨头,一想到自己瘦弱不堪地回家就害怕。我崩溃了,常常一个人哭得浑身发抖。有一段时间,也就是德军最后大反攻开始不久,我常常哭泣,这甚至使我放弃了还能恢复正常生活的希望。 “最后,我住进了医院,一位军医给了我一些忠告,整个改变了我的生活。在我做完一次全面身体检查之后,他告诉我,我
10、的问题纯粹是精神上的,泰德,他说:我希望你把生活想像成一个沙子漏斗。在漏斗的上半部,有成千上万颗沙粒,它们缓繁、均匀地通过中间那条细缝。除了沙傲漏斗,你我都无法让两颗以上的沙粒同时通过那条窄缝。我们每个人都象这个漏斗,当一天开始的时候;有许多事情上要我们尽快完成。但我们只能一件件地做;让工作象沙粒一样均匀地慢慢通过,否则我们就一定会损害身体和精神上的健康。” “从值得纪念的那天起,也就是军医把这段话告诉我之后。我就一直奉行这种哲学。“一次只通过一颗沙粒一次只做一件事。这个忠告在战时拯救了我,而对我目前在印刷公司的公共关系及广告部中所做的工作也有莫大的帮助。我发现在意场上,也有类似战场的问题,即
11、一次要做完好几件事,但时间却很有限。材料要补充,新的表格要处理,要安排新的资料,地址有变动,分公司开张或关闭。但我不再慌乱不安。我一再重复默诵军区的忠告工作比以前更有效率,再没有那种在战场上几乎使我崩溃的困惑、混乱的感觉。” 目前的生活方式中,最让人恐惧的就是,医院里半数以上的床位都留给了精神或神经上有问题的人。他们是被积累的昨天和令人担心的明天加在一起的重担压垮的病人。他们当中的大部分人,只要能牢记耶稣的这句话:“不要为明天忧虑。”或奥斯勒博士的这句话:“生活在一个完全独立的今天里。”今天就都能无忧无虑地走在街上,过快乐而有益的生活了。 你和我、在眼前的一刹那,都站在两个永恒的交会点上,即永
12、远逝去的往日和永无尽头的未来的交点,我们不可能生活在两个永恒之中,哪怕是一秒钟也不行。那样会毁掉我们的身心。既然如此,就让我们以生活在这一刻而感到满足吧。罗勃史蒂文生说:“不论担子有多重,每个人都能支持到夜晚的来临。不论工作有多苦,每个人都能完成一天的任务,都能很甜美地、很有耐心地、很可爱、很纯洁地活到太阳下山,而这就是生命的真谛。” 不错,生活对我们所要求的也就是这些。可是。住在密西根州沙支那城法院街8一五号的杰尔德太太,在学到“只要生活到上床为止”这一点之前,却感到极度的颓丧,甚至于几乎想自杀。她向我讲述了这一段的生活:“1937年我丈夫死了,我觉得非常颓丧而且几乎一文不名。我写信给我过去
13、的老板里奥罗西先生,他是堪萨斯城罗浮公司的老板,我请求他让我回去做我过去的老工作。我从前是靠向学校推销世界百科全书。两年前我丈夫生病时,我把汽车卖了。为了重新工作,我勉强凑足钱,分期付款买了一部旧车,开始出去卖书。 “我原以为,重新工作或许可以帮助我从颓丧中解脱出来。可是,总是一个人驾车、一个人吃饭的生活几乎使我无法忍受。加上有些地方根本就推销不出去书,所以即使分期付款买车的数目不大,也很难付清。 “1938年春,我在密苏里州维沙里市推销书。那里的学校很穷,路又很不好走。我一个人又孤独、又沮丧,以致于有一次我甚至想自杀。我感到成功没有什么希望,生活没有什么乐趣。每天早上我都很怕起床去面对生活。
14、我什么都怕:怕付不出分期付款的车钱,怕付不起房租,伯东西不够吃,怕身体搞垮没有钱看病。唯一使我没有自杀的原因是,我担心我的姐姐会因此而悲伤,况且她又没有充裕的钱来付我的丧葬费用。 “后来,我读到一篇文章,它使我从消沉中振作起来,鼓足勇气继续生活。我永远永远地感激文章中的那一句令人振奋的话:对于一个聪明人来说,每一天都是一个新的生命。我用打字机把这句话打下来、贴在汽车的挡风玻璃窗上,使我开车的每时每刻都能看见它。我发现每次只活一天并不困难,我学会了忘记过去,不考虑未来。每天清晨我都对自己说。今天又是一个新的生命。 “我成功地克服了自己对孤寂和需求的恐惧。整个人都非常快活,事业也还算成功。并对生命
15、充满了热诚和爱。我现在知道,不论在生活中会遇上什么问题,我都不会再害怕了;我现在知道,我不必惧怕未来。我现在知道。我每一次只要活一天而对于一个聪明人来说,每一天就是一个新的生命。” 猜猜下面几行诗是谁写的: 这个人很快乐,也只有他才能快乐。 团为他能把今天。称之为自己的一天; 他在今天能感到安全,能够说: 无论明天会多么糟糕,我已经过了今天。 这几句诗似乎很具有现代意味,但它们却是古罗马诗人何瑞斯在基督降生的39年前写下的。 我认为人住最可怜的一件事就是,我们所有的人都拖延着不去积极投入生活。我们向往着天边有一座奇妙的玫瑰园,却从不注意欣赏今天就开放在我们窗口的玫瑰。 我们怎么会变成这种傻子这
16、种可怜的傻子呢? “我们生命的小小历程是多会奇特呀,”史蒂芬里高克写道:“小孩子常说:等我是个大孩子的时候,可是又怎么样呢?大孩子常说:等我长大成人以后。等他长大成人以后,他又说,等我结婚以后,可是结了婚又能怎么样呢,他们的想法又变成了等我退休以后。然而,退休之后,他回过头看着他所经历的一切,似乎象有一阵冷风吹过。不知怎么,他把所有的都错过了,而一切又都一去不复返了。我们总是不能及早领悟:生命就在生活里,就在每天和每时每刻中。” 底特律城已故的爱德华伊文斯先生,在学会“生命就在生活里,就在每夫和每时每刻中”之前,几乎忧郁自杀。爱德华生长在贫苦家庭,最初靠卖报为生:后来在杂货店做店员,家中七日靠
17、他吃饭,他只得找新的工作,做了助理图书管理员,尽管工资微薄,他也不敢辞职、八年之后,他才鼓起勇气开创自己的事业,竟然时来运转,用借来的50元钱发展到一年净赚两万美元,可惜好景不长,他存钱的银行倒闭了,他不但损失了全部财产。还负债16000美元。他经受不住这样的打击,“我吃不下,睡不着,”他说,“我开始生起奇怪的病来,病因纯粹是忧郁过度,有一天我走路时昏倒在路边从此只能卧床休息,结果全身都烂了,最后连躺着都痛苦不堪。这时医生告诉我,我大约只能活两个星期了。我大为震惊,只得写好遗嘱躺下等死。这样一来,忧虑也就多余了。我放松下来,闭目休养了好几个星期。虽然每天睡眠不足两小时,但却很安稳,那些令人疲倦
18、的忧虑渐渐消失了,胃口也渐渐好起来,体重也开始增加。 “又过了几星期,我能拄拐走路了。六星期后我又能回去工作了。过去我的年薪曾达两万元,现在能找到每周30元的工作就很高兴了。我的工作是推销一种挡板,我不再后悔过去,也不害怕将来,而是将全部时间、精力、热诚都放在推销工作上。” 爱德华伊文斯的事业发展迅速。没几年,他已是伊文斯工业公司的董事长。从那以后,他的公司长期雄霸纽约股票市场。如果你去格陵兰,很可能会降落在伊文斯机场,这是为纪念他而命名的。但是,他如果没学会“生活在完全独立的今天”,那绝不会有这样的成功。 你大概还记得白雪公主的话:“这里的规矩是,明天可以吃果酱,昨天可以吃果酱。但今天不准吃
19、果酱。”我们大多数人也是这样为了明天的果酱和昨天的果酱发愁,却不肯把今天的果酱厚厚地涂在现在吃的面包上。 就连伟大的法国哲学家蒙田也犯过同样的错误。他说:“我的生活中,曾充满可怕的不幸。而那些不幸大部分从未发生。”我和你的生活也是这样。 但丁说:“想一想吧,这一天永远不会再来了。”生命正以令人难以置信的速度飞快地溜过。今天才是最值得我们珍视的唯一的时间。” 这也是劳费尔汤玛斯的想法。我最近在他的农场度过一个周末。他在他电台的墙上挂了个镜框。里面是这样的诗句: 这是耶和华所订的日子, 我们在这天要高兴欢喜。 约翰罗金斯在他的桌子上放了一块石头,上面刻着:“今天”,我的书桌上没有石头,不过我的镜子
20、上倒贴着一首诗,每天早上刮胡子时都能看见。这也是奥斯勒博士常常放在他桌上的那首诗,作者是一个很有名的印度戏剧家:卡里达沙: 向黎明致敬 看着这一天! 因为它就是生命的源泉。 昨天不过是一场梦, 明天只是一个幻影。 但生活在今大, 却能使昨天是快乐的梦, 明天变成有希望的幻影。 好好看着这一天吧, 你要这样向黎明致敬。 你如果不希望忧虑侵入你的生活,你就应该象奥斯勒博士说的那样: 用铁门把过去和未来隔断, 生活在完全独立的今天。 现在请你问一问自己以下的问题并答出答案: 一、我是否忘了生活在今天而只担心未来,我是不是追求所谓“遥远奇妙的玫瑰园”? 二、我是不是常为往事后悔,让今天过得更难受? 三
21、、我早晨起来的时候,是不是决定“抓住这24小时”? 四、如果“活在完全独立的今天”。是否能使我从生命中得到更多? 五、我什么时候应该开始这么做?下星期明天还是今天? 2、清除忧虑的“万能公式”这套公式曾使一个带着棕材航行的的垂死病人体重增加了40公斤。 你是否想得到一个迅速而有效的清除忧虑的办法?也就是看上几页书就能马上付诸实践的方法? 如果你回答“是的”,那么请允许我介绍威利卡尔发明的这个办法。卡瑞尔是个聪明的工程师,他开创了空调制造行业,现在这世界著名的卡瑞尔公司的负责人。我们在纽约的工程师俱乐部共进午餐时,他亲口告诉了我这个办法。 “年轻的时候,”卡瑞尔先生说:“我在纽约州水牛城的水牛钢
22、铁旗司做事。有一次我要去密苏里州水晶城的匹兹堡玻璃公司的下属工厂安装瓦斯清洗器。这是一种新型机器,我们经过一番精心调试,克服了许多意想不到的困难,机器总算可以运行了,但性能没有达到我们预期的指标。 “我对自己的失败深感惊诧,仿佛挨了当头一棒,竟然犯了肚子疼,好长时间没法睡觉。 最后,我觉得忧虑并不能解决问题,便琢磨出一个办法,结果非常有效,这个办法我一用就是30年,其实很简单,任何人都可以使用。其中有三个步骤: “第一步,我坦然地分析我面对的最坏的结局,如果失败的话,老板会损失二万美元,我很可能会丢掉差事,但没人会把我关起来或枪毙掉。这是肯定的。 “第二步,我鼓励自己接受这个最坏的结果。我告诫
23、自己,我的历史上会出现一个污点,但我还可能找到新的工作。至于我的老板,两万美元还付得起,权作交了实验费。 “接受了最坏的结果以后,我反而轻松下来了,感受到许多天来不曾有过的平静。” “第三步。我就开始把自己的时间和精方投入到改善最坏结果的努力中去。 “我尽量想一些补救办法,减少损失的数目,经过几次试验,我发现如果再用五千元买些辅助设备,问题就可以解决。果然,这样做了以后,公司不但没损失那两万美元,反而赚了一万五千元。” “如果我当时一直担心下去的话,恐怕再也不可能做到这一点了。忧虑的最大坏处。就是会毁掉一个人的能力,忧虑使人思维混乱。着我们强迫自己接受最坏的结局时,我们就能把自己放在一个可以集
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