基于网络化的企业设计管理探讨.docx

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1、网络信息化论文工业产品造型设计论文产品创新设计论文设计质量管理论文基于网络化的企业设计管理研究摘要: 从设计管理的角度对企业管理中存在的问题进行了分析,结合网络的技术依托和设计管理的方法,提出了应用于网络化的企业设计管理模式。总结出了网络化企业设计管理的方法:网络团队协作化、产品设计的虚拟化、产品设计与现代制造的一体化。图2参9关键词: 企业管理;设计管理模式;网络化;产品设计0引言21世纪是以数字化、网络化、信息化为特征,以网络为核心的信息时代,信息技术的快速发展和国际互联网技术的普及应用,为设计管理提供了最为先进、方便和快捷的环境依托和技术支持。在这种大的环境背景下,网络化在设计管理方面的

2、应用使企业获得了更为广阔和深入的发展。1设计管理概念设计管理(DesignManagemen,t DM),美国设计管理学会的定义为:以使用者为着眼点,进行资源的开发、组织、规划与控制,以创制出有效的产品、沟通和环境1。归纳总结设计管理定义为:设计管理,即界定设计问题与目标,寻找合适的设计师,整合、协调或沟通设计所需的资源,运用计划、组织、监督及控制等管理手段,寻求最合适的解决方法,并通过对设计战略、策略与设计活动的管理,在既定的预算内及时有效地解决问题,实现预定目的。设计管理一般包括2个层面的管理:设计政策和设计策略的管理,这个由公司高层管理人员负责;设计实务的管理,具体包括设计师的管理、设计

3、专案的执行与运作、设计标准的制定等2。2目前设计管理在企业应用中存在的问题目前设计管理在我国企业的应用现状是设计管理不能在企业中发挥应有的作用,设计出来的产品市场竞争力不强。主要表现为以下几个方面: 设计模式落后。现行的产品开发模式中,市场调查、产品设计、产品制造、用户反馈等环节相互脱节,延长了产品的开发周期,增加了制造成本,不能很好地满足用户的需求。 对设计管理的不重视,造成设计功能发挥不利。在现在的企业中,常常是没有设计经验的管理者控制产品的设计过程,造成管理过程混乱,产品开发的连贯性不强,用户的信任感差。 对动态的用户需求重视不够。在传统的产品开发设计模式下,企业不能很好地满足用户的需求

4、主要体现在2个方面:一是用户的需求通常是通过传统的市场调查来获取;二是用户的需求在市场分析和调查阶段就确立了,在设计的过程中,不能随时动态地补充用户需求,结果常常导致设计出来的产品不能令用户满意。随着电子计算机水平的高速发展,网络化的普及,信息时代的设计管理已成了企业发展的重要前提。3设计管理对企业发展的作用设计管理对企业的发展影响很大,设计管理的成功与否对1个企业的发展起着决定性的作用。先进的设计管理策略能够更好地提升企业核心竞争力3。随着科学技术和人们生活水平的提高,人们的审美水平也日益提高,凭借个人的能力远不能达到人们所要求的广度与深度,必须依靠各种专业人才组成设计团队合作。如索尼公司在

5、评价他们的产品时所说:“产品是集体智慧的结晶,由于设计活动是一种群体行动要是设计达到最大的功效就必须对设计进行有效的管理。”英国设计管理专家指出:在公司或企业的经营活动中,设计是1个必不可少的成分。但在公司或企业的整个经营战略中,它只是战略的1部分。因此,它必须像其他经营活动一样进行有效的管理,认识不到这1点设计有可能会失败。设计管理的目的就是确保企业有效地使用设计资源以达到其目标4,现代设计的性质决定了设计管理的必要性。4基于网络化的企业设计管理综上所述问题的解决方法就是将设计管的理念应用于网络化的企业管理模式中,具体有以下几个方面:网络团队协作化(Team Work);产品设计的虚拟化;产

6、品设计手段和对象的网络化;产品设计与现代制造的一体化。网上设计管理以网站的形式实现。采用Browse/Server(浏览器/服务器)模式,而在Browse/Server模式下,WEB服务器将浏览器端的界面布局、人机交互形式以及界面间的逻辑关系仅在服务器端定义,从而保证了界面的完整清晰、易维护,并使前台客户机的负载减到最小,而客户端只需安装浏览器,并根据需要下载所需的应用程序,这样提高了客户机在其他工作上的工作效率。在实现网上设计管理时,使用ActiveX组件,组件技术可以根据客户端和用户的需要,灵活地编制、组合和配置组件以实现不同的功能。基于网络的设计管理模式是1个动态的相互协作的系统整个系统

7、以网络技术为基础实现企业内部各个部门之间的资源共享以及网络化协同设计和管理。各个部门都可以通过网络随时了解其相关部门的工作进度、任务完成情况以及随时可能出现的问题并及时、迅速地对本部门的工作做出相应的调整和反馈。各部门之间的层次结构从单一纵向变为基于网络的平行结构,形成并行化的关系管理模式,即在最广泛的领域内建立从消费者到企业相关各部门以及整个销售过程中所有角色之间的协同组合,把设计、生产、采购,销售、广告、洽谈、成交等所有的过程都集成在1个系统当中,方便企业缩短生产周期、降低成本;方便消费者、客户之间信息开放,直接沟通,及时了解市场动向,创造出满足消费者需求的产品,增强企业竞争力。基于网络的

8、企业设计管理模式如图1所示。4.1网络团队协作化随着社会的发展,人们对生活质量的要求越来越高,对产品设计提出了更高的要求。一方面产品的造型必须具备强烈的视觉吸引力,使产品的功能、结构、材料、外观在风格上相统一,反应产品的特色和魅力。现代设计是系统化工程,仅凭设计师1人的知识、能力无法解决所有产品设计问题,需要多学科领域的人员共同协作、完成。当今的产品形成过程是1个跨企业、跨部门的协作过程。如何做好在时空分布的企业与用户之间、企业内部的部门之间和员工之间的沟通?传统的沟通方式难以快速、清晰地解决问题,从而造成企业的工作效率的下降5。随着现代环保观念的深入,绿色设计所强调的产品全生命周期的开发方式

9、使传统设计师的开发设计工作扩展为包括产品研究、产品规划、产品设计、产品测试、产品制造、产品销售、产品使用和产品报废回收等各阶段组成的从市场到市场的循环过程。市场需求变化速度的加快,使现代产品从开发到占有市场的整个生命周期越来越短。时间成本成为赢得市场竞争的重要因素,节省时间成本,就必须要求产品开发设计人员并行协同工作,减少传统顺序工程所引起的反复修改时间。因此,在产品开发设计过程中,就必须考虑协同设计的人和资源的分配、管理和协调。而网络技术的发展,使分布在不同地域或同一地域不同地点的开发设计人员的协同工作成为现实。设计师只要通过“知识管理”平台,即可对同1个设计项目进行协同工作6。以网络为基础

10、的团队协作是指在新产品开发设计过程中,设计人员应采用以产品开发为中心的设计方法,以网络为基础,使用各种各样的交互工具与用户进行交流,了解用户的需求、产品的应用以及产品的目标应用域,并协同各方人员(包括用户、供应商、企业外部的设计人员、市场销售人员等)进行设计。这种设计模式较之传统设计模式,加强了与用户的交互,将用户的需求放在第1位,充分考虑用户的需求,在设计阶段主动引入用户,关注、吸收用户的想法,并及时修改设计方案,在更大程度上确保产品设计的成功。在本设计模式中,用户从设计的开始就能参与到设计中来,对产品的设计方案进行评价,统一了设计和用户需求;加强了设计人员与企业外部设计人员及供应商之间的交

11、互性,使最终确定的设计方案或最终投产产品的可使用性得到提高;强调设计管理的作用,使设计的功能得到充分的发挥。4.2产品设计的虚拟化产品设计的虚拟化过程包括设计手段和对象的网络化。产品设计通常是指在搜集了需要开发产品的相关资料后,相关的设计部门、制造部门、采购部门和主要供应商的共同人员参加会议,通常市场调研人员的代表详细介绍需求分析,根据市场预测将要开发的产品特点和要求,由产品设计师在规定时间内拿出新产品设计方案并设计新产品造型,在设计的过程中综合考虑包括产品的成本、工艺。以往产品的设计过程都是通过纸和笔来表达设计师的创作,但是通过虚拟化这一切工作都可以在电脑上,通过互联网来实现。每个设计师在自

12、己完成自己的产品创意,通过一定的技术软件(如3D, SolidWork等)将设计产品直观地表达出来。在这1阶段,制作网上三维浏览模型。企业利用虚拟现实技术(如Cult3D)将产品设计方案制作成三维模型发布到网上,使其具有灵活性、参与的互动性和体验的娱乐性来充分展现产品,加上互动操作,演示产品的功能和使用操作,充分地利用互联网高速迅捷的传播优势来向各个部门和客户展示设计的新产品。设计者和使用者可通过计算机系统或交互设备,根据自己的审美调配产品的颜色、配置,或者观看其内部结构等,节省时间和经济成本7。基于用户的设计管理系统的特点是建立企业和用户开放式连接或直接请用户参与产品设计过程,这样能够了解到

13、大量的用户反馈,实现为用户的个性化设计,用户参与设计生成有价值的直观的产品创新概念;用户还能对设计各个阶段的成果进行检查,对设计的数据模型和物理模型进行评审8。用户浏览数字模型并进行评价或提出设计要求。用户通过Web浏览器浏览企业提供的网上三维浏览模型,并进行评价。这些用户通过企业提供的评价指标和评价辅助方式进行设计方案评价,企业通过对用户评价信息进行综合分析得出结论并进行再设计,重新制作三维浏览模型提供给用户再评价,如此重复直到企业认为达到要求为止,最终形成可投产的产品。这种模式也是收集用户需求信息的一种途径。信息反馈过程就是产品设计和开发循环过程:市场调查研究、设计、评价、再设计、再评价,

14、直到设计团队中各方对产品的看法一致时,才形成最终设计方案。4.3产品设计与现代制造的一体化通过虚拟化设计的新产品可以通过现代制造技术快速呈现产品的真实造型,直观感受设计产品的形体、色彩、质感等,不需长时间制作产品模型,相比传统手工制作模型既省时、又加强了表现效果。如快速成型技术综合了机械工程、CAD、数控技术、激光技术及材料科学技术,可以自动、直接、快速、精确地将设计效果图转化为具有一定功能的原型或直接制造零件,从而可以对产品进行快速评价、修改或功能试验,有效地缩短产品开发周期,增强了工业设计的表现力。快速成型方法包括:立体平版印刷法、激光分层烧结法、逐层轮廓成型法、光掩膜法、融化堆积法、陶瓷

15、壳法等9。通过对设计好的产品进行数据反求,用计算机将数据重新生成三维CAD模型,或者进行新产品设计、虚拟仿真,得到三维CAD模型,再运用快速原型制造技术,如快速成型机等,快速制造出原型,由企业各部门进行综合评价,根据评价结果进行修改,重新生成三维CAD模型,然后原型制造,评价,最后进行快速制模,由生产部门生产小批量产品试着投放市场,销售部门根据销售情况向设计部门提供反馈意见,设计部门根据反馈意见对设计进行修改,重新生成三维CAD模型。经过如此反复的改良设计,直至决策者认为可以投放市场时,进行正式模具的制造,并交由生产部门投入大批量生产。基于网络化的企业设计管理模式,其产品的设计流程如图2所示。

16、5结语设计管理在国内企业应用还有待发展,借助网络手段实现设计管理还在尝试、探索阶段,本文探讨的网络化设计管理模式是一般性的产品开发的模式。便捷的网络化服务和先进的设计管理理念贯穿于产品设计过程中,提高了工作效率和产品的价值,增强了企业竞争力。参考文献:1黄良辅,段祥根.工业设计M.北京:中国轻工业出版社, 1996.2邓成连.设计管理:产品设计之组织、沟通与运作M.台北:亚太图书出版社, 1999.3佘慧莉.论设计管理策略在增强企业竞争力中的作用J.包装与食品机械, 2009, 27(3): 55-57.4刘和山,李普红,范志君.设计管理在新产品开发中的应用J.包装工程, 2005, 26(3): 139-141.5孙子栋,谭建荣,张树有.基于网络的企业协作平台构建J.轻工机械, 2006, 24(1): 158-160.6沈法,王庆斌,杨足,等.计算机辅助产品造型设计表现技法M.北京:北京人民邮电出版社, 2002: 21.7刘娜,李世国,孔晶晶.产品虚拟展示设计的艺术性J.艺术与设计, 2008, (11): 49-51.8王汉友,高爱莲.基于复杂适应性系统观的设计管理J.轻工机械, 2008, 26(3): 107-110.9黄毓瑜.现代工业设计概论M.北京:化学工业出版社, 2007:128.