企业网上服务大厅系统用户手册.docx
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1、天津企业网上服务大厅系统用户手册天津企业网上服务大厅系统用户手册东软集团股份有限公司第 4 页 / 共 62 页目 录第一章前言11.1编制目的11.2总体说明11.3功能介绍11.4通用说明1第二章系统登录32.1登录32.2首页3第三章单位管理63.1单位非敏感信息修改63.2单位用工范围申报7第四章职工缴费管理84.1职工新增申报84.1.1批量增员申报104.1.2当前增员申报名单124.2职工减少134.2.1减员申报134.2.2批量减员申报154.2.3当前减员申报名单164.3职工非敏感信息修改164.4职工缴费工资申报174.4.1批量缴费工资申报174.4.2生成缴费工资申
2、报信息184.4.3当前缴费工资申报名单184.5职工核定基数补缴申报194.5.1核定基数补缴申报194.5.2当前核定基数补缴申报名单214.6职工调整基数补缴申报224.6.1调整基数补缴申报224.6.2当前调整基数补缴申报名单23第五章派遣人员缴费管理255.1派遣人员新增255.1.1派遣增员申报255.1.2批量派遣增员申报265.1.3当前派遣增员申报名单265.2派遣人员减少275.2.1减员申报275.2.2当前减员申报名单285.3派遣人员缴费工资申报295.3.1派遣人员缴费工资申报295.3.2当前派遣人员缴费工资申报名单305.3.3当前核定基数补缴申报名单315.
3、4派遣人员调整基数补缴申报325.4.1当前派遣人员调整基数补缴申报名单32第六章养老管理346.1离退休人员居住信息修改346.2养老待遇审核申报35第七章工伤管理377.1工伤垫付费用申报377.1.1工伤垫付费用申报377.1.2当前工伤垫付费用申报名单38第八章医疗管理408.1垫付医疗费申报408.1.1垫付医疗费申报408.1.2当前垫付医疗费用申报名单418.2异地安置人员登记428.2.1异地安置人员登记428.2.2当前垫付医疗费用申报名单43第九章生育管理449.1生育津贴申报449.1.1生育津贴申报449.1.2生育津贴申报名单45第一章信息查询4610.1单位信息查询
4、4610.2职工信息查询4610.3职工缴费查询4710.4职工垫付医疗费查询4810.5工伤应付核定单查询4810.6生育津贴查询4910.7工伤待遇支付名册查询5010.8职工参保缴费信息查询5010.9派遣单位查询5110.10派遣单位职工花名册52第一一章申请提交5311.1申报表打印5311.2待申报提交管理5311.3单位有变动核定申报5411.4单位无变动核定申报54第一二章审核结果5612.1审核结果查询5612.2综合业务处理单打印56第一章 前言1.1 编制目的本文介绍天津市社会保险网上缴费申报系统的功能、操作步骤和注意事项,帮助参保单位掌握使用申报平台。本文的预期读者为使
5、用天津市社会保险网上缴费申报系统的参保单位。1.2 总体说明东软人社企业网上服务大厅系统按照“完整、正确、统一、及时、安全”的要求,坚持统一建设、应用为先、体制创新的基本原则,坚持以需求为导向,以信息技术为手段,以资源整合为基础,积极推进基于互联网技术的自助式网上劳动保障信息查询及业务办理,建立集成多种接入方式和服务手段,信息共享、互联互通的公共服务平台,为用人单位提供多渠道、全方位、快捷实效的信息服务,特别是通过网上办事和信息查询功能的开发,切实提高劳动保障业务经办效率,提升劳动保障整体服务水平,打造劳动保障系统统一的面向社会的整体公共服务形象和品牌。1.3 功能介绍东软人社企业网上服务大厅
6、系统包括单位管理、缴费管理、待遇管理、申请提交、审核管理等十二个主体功能。1.4 通用说明 建议屏幕分辨率设置为1024768模式。 界面操作顺序基本上为至上而下,从左往右。 手册中描述的“点击”是指的用鼠标左键去点击。 文本框为白色的是输入项,可以进行修改;文本框为灰色的为显示项,不可以进行修改。 窗口界面上为红色输入项为必填项,该数据项必须填写,否则系统将提示错误,系统无法进行下一步操作。 清屏按钮是清除界面上的输入信息,使窗口界面保持窗口打开时的状态。第二章 系统登录2.1 登录【功能说明】天津市社会保险网上缴费申报系统采用数字证书验证用户身份的真实性,确保网上传输信息的保密性、数据完整
7、性、发送信息的不可否认性、交互身份的确定性。参保单位使用本单位的数字证书登录天津市社会保险网上缴费申报系统,办理社保业务。插入key,登录天津市人力资源和社会保障局官方网站,点击页面左侧的“单位网上申报”,进入企业网厅。【界面图示】2.2 首页【功能说明】 登录到企业网厅后,系统显示社保网上申报系统的首页。【界面图示】从左至右,从上至下依次说明功能。【区域一】业务导航栏。【区域二】头像上红色数字表示消息的个数。显示当前登录企业名称,单位代码,。显示问候。显示当前业务属期。当前登录单位非敏感信息修改链接。显示当前登录账号的安全等级。【区域三】显示当前已申报业务的审核情况,可以分别查询审核通过业务
8、信息,审核退回业务、审核中业务。【区域四】本月无变更企业快速通道,提供缴费核定申请(提交结算)和养老支付提交核定功能的快捷入口。【区域五】提供业务申报功能中调整基数补缴、应收核定申请和单位职工增加等详细申报功能的快捷入口。【区域六】查询打印的快捷入口【区域七】常见申报业务量统计。【区域八】更新说明。【区域九】最右侧五个图标依次为:社保系统、就业系统、单位切换、密码修改,系统退出。第三章 单位管理3.1 单位非敏感信息修改【业务背景】对企业在社会保险经办机构登记信息中的非敏感信息进行变更,修改不需审核即时生效。【界面图示】【业务功能说明】系统根据当前登录单位直接显示单位基本信息。修改单位非敏感基
9、本信息,生成变更记录。【操作描述】1、单位用户:点击“单位管理”-“单位非敏感信息修改”。2、系统: 显示该单位的基本信息,其中可修改项目包括单位通讯地址、邮政编码、法人代表电话、专管员所在部门,专管员姓名,专管员电话,其他均不可改。3、单位用户:根据实际情况进行修改后,点击“确定”按钮。4、系统:保存修改后的信息。【注意事项】此功能只能修改单位非敏感信息,如需修改单位其它信息,需携带相关证件到社保局更改。3.2 单位用工范围申报【业务背景】企业可通过此功能新增用工范围。【界面图示】【业务功能说明】系统显示当前单位已经有的用工范围。选择可以新增的用工范围。【操作描述】1、单位用户:点击“单位管
10、理”-“单位用工范围申报”。2、系统: 显示该单位当前用工范围。3、单位用户:根据实际情况进行用工范围新增后,点击“确定”按钮。4、系统:保存新增的用工范围申报。【注意事项】1、用工范围申报后,需社保中心审核通过才生效。2、此功能不提供增加派遣相关用工范围,增加派遣相关用工范围需携带资料到社保局办理。第四章 职工缴费管理4.1 职工新增申报【业务背景】 职工统筹区县间转入及首次参保登记对接劳动局用工登记数据采集,能够实时采纳用工人员名单及其时间,能够对其招工人员进行实时保险登记转入。增员申报【业务功能说明】1、支持单个人员办理新增申报。2、单个人员新增支持两种输入方式:一是通过读取身份证,无需
11、校验人员身份信息,只检索是否存在就业用工信息,如果存在则自动关联至企业网厅录入界面。二是输入证件号码,系统先检索是否存在用工信息,外地证件号码校验是否存在预登记信息,有则关联;本地身份证号码在点击确定时校验身份证号码和姓名是否与户籍信息一致。如外地身份证号码没有用工信息或预登记信息,系统提示需到分中心做人员预登记(机关事业单位人员增加不取用工信息)。【界面图示】【操作描述】1单位用户:点击“缴费申报”-“职工增加申报”-“增员申报”。2单位用户:录入参保人的证件号码,系统自动带出相关信息,补充录入其它必录信息,点击确定按钮进行保存。3系统:校验并保存申报信息,提示职工增员申报成功。4、系统:保
12、存成功的申报自动将刚才增员成功的人加入到当前增员申报名单中。【注意事项】变更原因系统根据所录入参保人的证件号码自动生成。人员参保信息根据所选用工范围自动生成,不允许修改。4.1.1 批量增员申报【业务功能说明】支持批量新增。【界面图示】【操作描述】 1、单位用户: 点击“缴费申报”-“职工增加申报”-“批量增员申报”。2、单位用户:点击“模板下载”,弹出下载窗口,选择下载路径,点击确定保存模板。打开下载好的excel,请填写前先阅读excel中的填报说明,填报人员新增信息后保存excel。单位用户:点击“选择文件”按钮,选择刚才保存的模板文件进行上传。单位用户:点击“文件处理”按钮,文件上传成
13、功,确定后可点击刷新按钮进行刷新,当是否完成变成是时,可点击结果按钮查看结果,申报成功的业务会在当前增员申报名单中查询到,申报不成功的会给出错误提示。4.1.2 当前增员申报名单【业务功能说明】支持对之前办理过的申报业务进行修改。【界面图示】【操作描述】1单位用户:点击“缴费申报”-“职工增加申报”-“当前增员申报名单”。2、可点击【修改】按钮修改该条申报业务。4.2 职工减少【业务背景】企业对职工进行停缴费、退休、死亡、出国定居、停缴费等原因的业务申报。4.2.1 减员申报【业务功能说明】支持单个人办理减员申报【界面图示】【操作描述】1、单位用户:录入证件号码2、系统:显示当前人员的基本信息
14、和参保信息。3、单位用户: 选择变更原因,点击【确定】,提示职工减员申报成功4.2.2 批量减员申报【业务功能说明】系统自动抓取劳动局退工登记系统该单位名下的退工职工名单,由用人单位进行点选,并点选“变更原因”,确定本次网上办理统筹区县间转出业务的具体职工。【界面图示】【操作描述】1、单位用户:点击“职工缴费管理”-“职工减少申报”-“批量减员申报”。2、单位用户:点击“查询”按钮。2、系统:显示本单位已经办理过退工的人员信息。3、单位用户:勾选需要办理减员的人员,选择变更原因,点击“确定”按钮,将选中的人员进行减员申报。【注意事项】1、减员申报前单位应该先办理此人的退工登记。2、职工所在单位
15、存在欠费、职工存在未结案的工伤登记信息、退休、死亡、出国定居等原因的统筹区县间转出需到柜台办理。4.2.3 当前减员申报名单【界面图示】【操作描述】1. .单位用户:点击“职工缴费管理”-“职工减少申报”-“当前减员申报名单”4.3 职工非敏感信息修改【业务背景】 修改职工的非敏感信息,修改后不需审核即时生效。【界面图示】【业务功能说明】根据证件号码查询该单位下的参保人员信息,其中可修改项目包括手机号码、住宅电话、邮寄地址、邮政编码。生成变更记录。【操作描述】 1、单位用户:点击“职工缴费管理”-“职工非敏感信息修改”。2、单位用户:输入证件号码,查询职工信息。3、单位用户:修改信息,点击“确
16、定”按钮。4、系统:保存修改的信息。4.4 职工缴费工资申报【业务背景】用于单位年度缴费工资申报。4.4.1 批量缴费工资申报【业务功能说明】下载职工人员名单,维护新工资后上传。4.4.2 生成缴费工资申报信息【界面图示】【操作描述】1、单位用户:点击“缴费申报”-“职工缴费工资申报” 2、单位用户:点击“模板下载”,将模板下载到本地后录入人员信息3、单位用户:点击“选择文件”按钮,选择录入人员信息的模板文件4、单位用户:点击“文件处理”按钮,上传申报文件。4.4.3 当前缴费工资申报名单【界面图示】【操作描述】1、单位用户:点击“缴费申报”-“职工缴费工资申报” -“当前缴费工资申报名单”。
17、2、系统:显示当前已申报的缴费工资申报信息。4.5 职工核定基数补缴申报【业务背景】用人单位为其职工补缴欠缴的社会保险费,适用于存在应缴未缴情况或职工因延迟增加而需要办理的补收。【业务功能说明】用人单位可为本单位新增职工办理核定基数补缴申报,也可为本单位正常参保缴费的职工进行核定基数补缴申报。4.5.1 核定基数补缴申报【界面图示】【操作描述】1、单位用户:点击“缴费申报”-“核定基数补缴申报” -“核定基数补缴申报”2、单位用户:录入人员身份证号码,点击证件号码输入框后回车,查询出人员信息3、单位用户:录入人员补缴信息,点击“确定”按钮,提示职工核定基数补缴成功。4、可点击新增按钮进行此人的
18、下一条补缴信息的录入,点击清屏进行下一个人的补缴申报。【注意事项】1、录入补缴年月时,系统判断补缴开始年月是否超过该人员首次参保年月,超过以后不允许进行补缴。2、录入补缴时间段必须按年度录入,不允许时间段跨年。3、不允许选择险种。4、4.5.2 当前核定基数补缴申报名单【界面图示】【操作描述】单位用户:点击“缴费申报”-“核定基数补缴申报” -“当前核定基数补缴申报名单”单位用户:点击“修改”按钮,可以修改申报信息4.6 职工调整基数补缴申报【业务背景】用人单位可为本单位正常参保职工办理调整基数补缴申报。4.6.1 调整基数补缴申报【界面图示】【操作描述】1.单位用户:点击“职工缴费管理”-“
19、职工调整基数补缴申报”。2.单位用户:录入人员身份证号码,查询出人员基本信息。3.单位用户:录入人员补缴的起止月份和差额工资,点击确定按钮后保存申报信息。【注意事项】1、系统自动对人员指定时间段内各个险种进行调整基数处理。2、要进行调整基数补缴费的前提是,参保人员对应的结算月份有缴费记录。4.6.2 当前调整基数补缴申报名单【界面图示】【操作描述】1、单位用户:点击“职工缴费管理”-“职工调整基数补缴申报”-“当前调整基数补缴申报名单”2、单位用户:点击“修改”按钮,重新录入申报信息第五章 派遣人员缴费管理5.1 派遣人员新增【业务背景】用工单位负责代劳务派遣单位,为本单位使用的被派遣劳动者办
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