CMMI12的特定目标和特定实践.docx

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1、175Error! No text of specified style in document.CMMI 1.2的特定目标和特定实践2.1 CMMI 2级过程域：需求管理32.1.1 SP1.1：获得对需求的理解32.1.2 SP1.2：获得对需求的承诺32.1.3 SP1.3：管理需求的变更32.1.4 SP1.4：维护需求的双向可跟踪性32.1.5 SP1.5：识别项目工作与需求的不一致32.2 CMMI 2级过程域：项目规划32.1.1 SP1.1：估计项目的范围32.2.2 SP1.2估计项目的属性32.2.3 SP1.3确定项目生存周期32.2.4 SP1.4估计工作量和成本32.

2、2.5 SP2.1编制预算和进度32.2.6 SP2.2识别项目风险32.2.7 SP2.3规划数据管理32.2.8 SP2.4规划项目资源32.2.9 SP2.5规划必要的知识和技能32.2.10 SP2.6规划共利益者介入32.2.11 SP2.7制定项目计划32.2.12 SP3.1审查从属计划32.2.13 SP3.2协调工作与资源配置32.2.14 SP3.3获得计划承诺32.3 二级过程域：项目监控32.3.1 SP1.1监督项目规划参数32.3.2 SP1.2监督承诺32.3.3 SP1.3监督项目风险32.3.4 SP1.4监督数据管理32.3.5 SP1.5监督共利益者介入3

3、2.3.6 SP1.6执行进展审查32.3.7 SP1.7执行里程碑审查32.3.8 SP2.1分析问题32.3.9 SP2.2采取纠正措施32.3.10 SP2.3管理纠正措施32.4 二级过程域：供应商协议管理32.4.1 SP1.1 确定采购类型32.4.2 SP1.2 选择供应商32.4.3 SP1.3 签定供应商协议32.4.4 SP2.1 执行供应商协议32.4.4 SP2.2 监督确定的供应商过程32.4.5 SP2.3 评价供应商产品32.4.6 SP2.4 接受经验证的产品32.4.7 SP2.5 转移产品32.5 二级过程域：度量分析32.5.1 SP1.1确定度量目标32

4、.5.2 SP1.2细化度量32.5.3 SP1.3确定数据收集和存储规程32.5.4 SP1.4确定分析规程32.5.5 SP2.1收集度量数据32.5.6 SP2.2分析度量数据32.5.7 SP2.3存储数据和度量结果32.5.8 SP2.4通报度量结果32.6 二级过程域：过程和产品质量保证32.6.1 SP1.1客观评价过程32.6.2 SP1.2客观评价工作产品和服务32.6.3 SP2.1通报不符合项问题，并确保得到解决32.6.4 SP2.2建立记录32.7 二级过程域：配置管理32.7.1 SP1.1识别配置项32.7.2 SP1.2建立配置管理系统32.7.3 SP1.3创

5、建或发布基线32.7.4 SP2.1跟踪变更请求32.7.5 SP2.2控制变更32.7.6 SP3.1建立配置管理记录32.7.7 SP3.2执行配置审计32.8 三级过程域：需求开发32.8.1 SP1.1导出需求32.8.2 SP1.2生成客户需求32.8.3 SP2.1建立产品和产品构件需求32.8.4 SP2.2分配产品构件需求32.8.5 SP2.3确定接口需求32.8.6 SP3.1建立操作概念和场景32.8.7 SP3.2建立功能需求的定义32.8.8 SP3.3分析需求32.8.9 SP3.4平衡需求32.8.10 SP3.5确认需求32.9 三级过程域：技术方案32.9.1

6、 SP1.1开发候选解决方案和选择准则32.9.2 SP1.2选择产品构件解决方案32.9.3 SP2.1设计产品或产品构件32.9.4 SP2.2建立技术数据包32.9.5 SP2.3设计综合性接口32.9.6 SP2.4执行制作、购买或重用分析32.9.7 SP3.1实现设计32.9.8 SP3.2编制产品支持文档32.10 三级过程域：产品集成32.10.1 SP1.1确定集成次序32.10.2 SP1.2建立产品集成环境32.10.3 SP1.3建立产品集成规程和准则32.10.4 SP2.1审查接口描述的完备性32.10.5 SP2.2管理接口32.10.6 SP3.1确认产品集成已

7、准备就绪32.10.7 SP3.2组装产品构件32.10.8 SP3.3核查组装的产品构件32.10.9 SP3.4打包和交付产品或产品构件32.11 三级过程域：验证32.11.1 SP1.1选择验证的产品32.11.2 SP1.2建立验证环境32.11.3 SP1.3建立验证规程和准则32.11.4 SP2.1准备同行评审32.11.5 SP2.2执行同行评审32.11.6 SP2.3分析同行评审数据32.11.7 SP3.1执行验证32.11.8 SP3.2分析验证结果32.12 三级过程域：确认32.12.1 SP1.1选择用于确认的产品32.12.2 SP1.2建立确认环境32.12

8、.3 SP1.3建立确认规程和准则32.12.4 SP2.1执行确认32.12.5 SP2.2分析确认结果32.13 三级过程域：组织过程焦点32.13.1 SP1.1确定组织过程需要32.13.2 SP1.2评估组织过程32.13.3 SP1.3评估组织过程32.13.4 SP2.1制定过程行动计划32.13.5 SP2.2实施过程行动计划32.13.6 SP3.1部署组织过程财富32.13.7 SP3.2部署标准过程32.13.7 SP3.3监督实施32.13.8 SP3.4过程相关的经验纳入组织过程财富32.14 三级过程域：组织过程定义32.14.1 SP1.1建立标准过程32.14.

9、2 SP1.2建立生存周期模型描述32.14.3 SP1.3建立裁剪准则和指南32.14.4 SP1.4建立组织度量库32.14.5 SP1.5建立组织过程财富库32.14.6 SP1.6建立工作环境标准32.15 三级过程域：组织培训32.15.1 SP1.1确定战略培训需求32.15.2 SP1.2确定由组织负责的培训需求32.15.3 SP1.3建立组织培训战术计划32.15.4 SP1.4建立培训能力32.15.5 SP2.1交付培训32.15.6 SP2.2建立培训记录32.15.7 SP2.3评价培训效果32.16 三级过程域：集成化项目管理32.16.1 SP1.1建立项目定义过

10、程32.16.2 SP1.2利用组织过程财富规划项目活动32.16.3 SP1.3建立项目工作环境32.16.4 SP1.4集成计划32.16.5 SP1.5利用集成的计划管理项目32.16.6 SP1.6充实组织过程财富32.16.7 SP2.1管理共利益者介入32.16.8 SP2.2管理依存关系32.16.9 SP2.3解决协调问题32.17 三级过程域：风险管理32.17.1 SP1.1确定风险来源和类别32.17.2 SP1.2定义风险参数32.17.3 SP1.3建立风险管理策略32.17.4 SP2.1识别风险32.17.5 SP2.2风险评估、分类和确定优先级32.17.6 S

11、P3.1制定风险缓解计划32.17.7 SP3.2实施风险缓解计划32.18 三级过程域：决策分析与解决方案32.18.1 SP1.1建立决策分析指导原则32.18.2 SP1.2建立评价准则32.18.3 SP1.3确定候选解决方案32.18.4 SP1.4选择评价方法32.18.5 SP1.5评价候选方案32.18.6 SP1.6选择解决方案32.19 四级过程域：组织过程绩效32.19.1 SP1.1选择过程32.19.2 SP1.2建立过程性能度量32.19.3 SP1.3建立质量和过程性能目标32.19.4 SP1.4建立过程性能基线32.19.5 SP1.5建立过程性能模型32.2

12、0 四级过程域：定量项目管理32.20.1 SP1.1建立项目目标32.20.2 SP1.2确定项目定义过程32.20.3 SP1.3选择用于定量管理的子过程32.20.4 SP1.4管理项目性能32.20.5 SP2.1选择度量和分析技术32.20.6 SP2.2运用统计方法理解过程变动32.20.7 SP2.3监督选定的子过程性能32.20.8 SP2.4记录统计管理数据32.21 五级过程域：组织革新与部署32.21.1 SP1.1收集和分析改进建议32.21.2 SP1.2识别革新32.21.3 SP1.3试点改进32.21.4 SP1.4选择用于部署的改进32.21.5 SP2.1计

13、划部署32.21.6 SP2.2管理部署32.21.7 SP2.3度量改进效果32.22 五级过程域：原因分析与解决方案32.22.1 SP1.1选择分析的缺陷数据32.22.2 SP1.2分析原因32.22.3 SP2.1实施措施建议32.22.6 SP2.2评价变更的效果32.22.7 SP2.3记录数据32.1 CMMI 2级过程域：需求管理目的：管理项目的“产品需求和构件需求”，以及识别这些需求与项目计划、工作成果的不一致之处。特定目标（SG1）：需求已经受管理，并且识别出需求与项目计划、工作成果之间的不致之处。主要措施： 管理所有需求的变更 维护需求、项目计划和工作成果之间的关系。

14、识别需求、项目计划和工作成果之间的不一致性。 采取纠正措施。需求管理过程域的特定目标（SG）和特定实践（SP）见表2-1。SG1Manage Requirements 管理需求SP 1.1Obtain an Understanding of Requirements 获得对需求的理解SP 1.2Obtain Commitment to Requirements 获得对需求的承诺SP 1.3Manage Requirements Changes 管理需求的变更SP 1.4Maintain Bidirectional Traceability of Requirements 维护需求的双向可追溯性

15、SP 1.5Identify Inconsistencies Between Project Work and Requirements识别项目工作与需求的不一致之处表2-1 需求管理过程域的特定目标和特定实践2.1.1 SP1.1：获得对需求的理解需求管理过程域的特定实践SP1.1是“获得开发者和提供者对需求的共同理解”。随着项目的进展，为了避免需求的漫延或者遗漏，要建立一些准则，用以指明接受需求的适当渠道或正式来源。接受需求并对需求进行分析，这些活动应该是与需求提供者一起进行，以确保双方对需求的含义达成共识。对需求的分析和对话的结果是，达成了一致的需求集合。典型工作成果： 用于识别“合适的

16、需求提供者”的准则。 评价和接受需求的准则。 依照准则进行分析的结果。 达成共识的需求集合。2.1.2 SP1.2：获得对需求的承诺需求管理过程域的特定实践SP1.2是“获得项目参加者对需求的承诺”。即使以前某个活动与需求提供者达成对需求的一致理解，但在具体实施时，还需要与实施这些活动的人员，就需求达成一致，并得到他们的承诺。在整个项目开展过程中，需求会发生演变，特别在“需求开发”和“技术解决方案”过程域中。随着需求的演变，受该活动影响，项目参与者需要对当前的已批准的需求作出承诺，以及对受影响的项目计划、活动和工作成果作出相应的变更。典型工作成果： 对需求影响的评估。 记录“需求和需求变化”的

17、承诺（形成文档）。2.1.3 SP1.3：管理需求的变更需求管理过程域的特定实践SP1.3是“管理随着项目进展而发生的需求变更”。在项目开发期间，需求会由于各种原因而发生变更，将会产生一些附加的需求，也许不得不对现行的需求作出变更以满足客户要求。有效地管理这些需求和需求变更相当重要。为了有效地分析需求变更产生的影响，有必要了解每个需求的来源并且把每个变更的理由形成文件。项目经理要判断是否需要采取控制措施，或对已有的控制措施作出调整。典型工作成果： 需求的状态记录。 需求数据库。 需求决策数据库。2.1.4 SP1.4：维护需求的双向可跟踪性需求管理过程域的特定实践SP1.4是“维护需求与工作成

18、果之间的双向可追溯性”。需求的双向可跟踪性是指：从源需求追溯到它的较低层次的需求，从较低层次的需求追溯到它的源需求。这种双向可追溯性有助于确定所有的源需求是否完全得到处理，是否所有的低层需求都可以追溯到某个有效的来源。典型工作成果是“需求跟踪矩阵”。2.1.5 SP1.5：识别项目工作与需求的不一致需求管理过程域的特定实践SP1.5是“识别项目计划、工作成果品和需求之间的不一致之处。这个特定实践旨在发现需求与项目计划和工作成果之间的不一致之处，并且启动纠正措施。典型工作成果： 用文档记录不一致之处，包括“来源、条件和理由”。 相应的纠正措施。2.2 CMMI 2级过程域：项目规划目的：在于建立

19、并维护规定项目各项活动的计划。The purpose of Project Planning (PP) is to establish and maintain plans that define project activities.特定目标（SG1）：估计项目规划参数并予以维护。Estimates of project planning parameters are established and maintained.主要措施： 项目规划参数包括项目为执行必要的规划、组织、人员配备、指导、协调、报告和预算等所需的全部信息。 规划参数的估计应建立在坚实的基础上，以便使人确信，根据这些估计拟

20、定的计划是能够支持项目目标。 估计这些参数时一般要考虑的因素包括以下各项：l 项目需求，包括产品需求、本组织的需求、顾客的需求以及可能对该项目提出的其他需求；l 项目范围；l 己识别的作业和工作成果；l 技术实现途径； l 选择项目生命周期模型（瀑布、增量或螺旋）l 工作产品和作业的属性（例如规模或复杂程度）； l 进度；l 把工作产品和作业属性转换成工作小时数和成本的模型或历史数据；l 用于确定所需的材料、技能、工作小时和成本的方法（模型、数据、算法）。 有必要把估计过程形成文件，并作为与共利益者协商计划以及将来作为项目开展过程中维护项目的计划时使用。 Project planning pa

21、rameters include all information needed by the project to perform the necessary planning, organizing, staffing, directing, coordinating, reporting, and budgeting. Estimates of planning parameters should have a sound basis to instill confidence that any plans based on these estimates are capable of s

22、upporting project objectives. Factors that are typically considered when estimating these parameters include the following: Project requirements, including the product requirements, the requirements imposed by the organization, the requirements imposed by the customer, and other requirements that im

23、pact the project Scope of the project Identified tasks and work products Technical approach Selected project lifecycle model (e.g., waterfall, incremental, or spiral) Attributes of the work products and tasks (e.g., size or complexity) Schedule Models or historical data for converting the attributes

24、 of the work products and tasks into labor hours and cost Methodology (e.g., models, data, algorithms) used to determine needed material, skills, labor hours, and cost Documentation of the estimating rationale and supporting data is needed for stakeholders review and commitment to the plan and for m

25、aintenance of the plan as the project progresses.特定目标（SG2）：制定并维护项目计划，作为项目管理的基础。A project plan is established and maintained as the basis for managing the project.主要措施： 项目计划是批准用于管理和控制该项目执行的正式文件，它的基础是项目需求和所做的估计。 项目计划应考虑该项目生存周期的所有阶段。在制定计划时，应确保各项从属计划之间以及与总体计划的一致性。 A project plan is a formal, approved do

26、cument used to manage and control the execution of the project. It is based on the project requirements and the established estimates. The project plan should consider all phases of the project lifecycle. Project planning should ensure that all plans affecting the project are consistent with the ove

27、rall project plan.特定目标（SG3）：建立并维护对该项目计划的承诺。Commitments to the project plan are established and maintained.主要措施： 为了使该计划有效，必须得到负责实施和支持该计划的人的承诺 To be effective, plans require commitment by those responsible for implementing and supporting the plan.项目规划过程域的特定目标（SG）和特定实践（SP）见表2-2。SG1Establish Estimates完成

28、参数估计SP 1.1Estimate the Scope of the Project估计项目的范围SP 1.2Establish Estimates of Work Product and Task Attributes估计项目的属性SP 1.3Define Project Lifecycle确定项目生存周期SP 1.4Determine Estimates of Effort and Cost估计工作量和成本SG2Develop a Project Plan制定项目计划 SP 2.1Establish the Budget and Schedule编制预算和进度SP 2.2Identify

29、 Project Risks识别项目风险SP 2.3Plan for Data Management规划数据管理SP 2.4Plan for Project Resources规划项目资源SP 2.5Plan for Needed Knowledge and Skills策划必要的知识和技能SP 2.6Plan Stakeholder Involvement规划共利益者介入SP 2.7Establish the Project Plan制定项目计划SG3Obtain Commitment to the Plan获得对计划的承诺SP 3.1Review Plans That Affect the

30、 Project审查从属计划SP 3.2Reconcile Work and Resource Levels协调工作与资源配置SP 3.3Obtain Plan Commitment获得计划承诺表2-2 项目规划过程域的特定目标和特定实践表2.1.1 SP1.1：估计项目的范围项目规划过程域的特定实践SP1.1是“建立并维护顶层工作分解结构，以便估计项目的范围”。Establish a top-level work breakdown structure (WBS) to estimate the scope of the project.工作分解结构会随项目进展而演变。最初，顶层工作分解结构

31、可以当作初始估计依据。工作分解结构把整体项目划分成若干相互相连便于管理的组成部分。一般，工作分解结构是一种面向产品的结构，它围绕项目工作所支持的产品，给出一个用以标识和组织该工作的的逻辑单元。工作分解结构可以作为一种参考机制或框架，用于考虑分配工作量、进度和责任，并且还可以用于规划、组织和控制围绕该项目进行的工作。The WBS evolves with the project. Initially a top-level WBS can serve to structure the initial estimating. The development of a WBS divides th

32、e overall project into an interconnected set of manageable components. Typically, the WBS is a product oriented structure that provides a scheme for identifying and organizing the logical units of work to be managed, which are called “work packages.” The WBS provides a reference and organizational m

33、echanism for assigning effort, schedule, and responsibility and is used as the underlying framework to plan, organize, and control the work done on the project. 典型工作成果： 作业描述。 工作产品描述。 工作分解结构。Typical Work Products 1.Task descriptions 2.Work package descriptions 3.WBS2.2.2 SP1.2估计项目的属性项目规划过程域的特定实践SP1.2

34、是“估计工作产品和作业的属性并形成文件”。Establish and maintain estimates of the attributes of the work products and tasks.软件规模是许多用于估计工作量、成本和进度的模型的主要输入，其次是诸如连通性、复杂程度和结构之类输入。这些估计应与项目需求一致，以便确定该项目的工作量、成本和进度。每个规模属性应附上有关的难度和复杂度。Size is the primary input to many models used to estimate effort, cost, and schedule. The models

35、can also be based on inputs such as connectivity, complexity, and structure.The estimates should be consistent with project requirements to determine the projects effort, cost, and schedule. A relative level of difficulty or complexity should be assigned for each size attribute.典型工作成果： 技术解决途径。 作业和工作

36、成果的规模和复杂度。 估计模型。 属性估计结果。Typical Work Products 1.Technical approach 2.Size and complexity of tasks and work products 3.Estimating models 4.Attribute estimates2.2.3 SP1.3确定项目生存周期项目规划过程域的特定实践SP1.3是“定义项目的生存周期阶段，依据各阶段估计工作量”。Define the project lifecycle phases on which to scope the planning effort.确定项目的生存

37、周期为了评估各阶段和便于决策；在这些决策点上要根据资源和技术解决途径作出重要承诺。这类决策点指出一些预计的事件，在这些事件出现时可以对项目的走向作出调整，进一步确定项目的范围和成本。项目各个阶段的确定一般包括选择和进一步精练软件开发模型，以便处理软件项目各项活动的依存性和适当的排序。由哪些阶段组成项目生存周期，取决于需求的范围、对项目资源的估计以及项目的性质。大型项目可能包含概念研究、开发、生产、运行和处置等阶段。这些阶段可能还分若干子阶段：例如，开发阶段可能包含诸如需求分析、设计、制作、集成和验证等子阶段。根据开发战略，可能还有一些中间阶段用于创建原型、增加能力或用于螺旋模型的各个周期等。理

38、解项目的生命周期是非常关键的，用于规划项目的工作量和编制初始计划的时间点，也包括在合适的时间和关键的地方（关键里程碑）重新计划。The determination of a projects lifecycle phases provides for planned periods of evaluation and decision making. These are normally defined to support logical decision points at which significant commitments are made concerning resource

39、s and technical approach. Such points provide planned events at which project course corrections and determinations of future scope and cost can be made.The project lifecycle phases need to be defined depending on the scope of requirements, the estimates for project resources, and the nature of the

40、project. Larger projects may contain multiple phases, such as concept exploration, development, production, operations, and disposal. Within these phases, subphases may be needed. A development phase may include subphases such as requirements analysis, design, fabrication, integration, and verificat

41、ion. The determination of project phases typically includes selection and refinement of one or more development models to address interdependencies and appropriate sequencing of the activities in the phases.Depending on the strategy for development, there may be intermediate phases for the creation

42、of prototypes, increments of capability, or spiral model cycles.Understanding the project lifecycle is crucial in determining the scope of the planning effort and the timing of the initial planning, as well as the timing and criteria (critical milestones) for replanning.典型工作成果： 项目生存周期。Typical Work P

43、roducts Project lifecycle phases2.2.4 SP1.4估计工作量和成本项目规划过程域的特定实践SP1.4是“针对工作产品和作业的属性，依据基本的估计理由，估计项目工作量和成本”。Estimate the project effort and cost for the work products and tasks based on estimation rationale.一般是在运用模型或历史数据对规模、活动和其他策划参数加以分析所得结果的基础上进行工作量和成本估计。估计的置信度取决于选择估计模型的基本理由和历史数据的性质。在某些情况下没有适用的历史数据（例如

44、，在工作量是无先例的情况下），有时没有适合于该类作业的模型可用。如果从来就没有做过类似的产品或产品构件，工作量就是无先例的。如果开发组从来没有做过这类产品或产品构件，工作量也是无先例的。工作量无先例，风险就更大，需要多做调查研究，以便打下切实可行的估计基础，同时也需要比较多的管理后备。在使用这些估计模型时，为了确保在启动策划时对所做的任何假设有共识，必须就该项目的唯一性形成文件。Estimates of effort and cost are generally based on the results of analysis using models or historical data a

45、pplied to size, activities, and other planning parameters. Confidence in these estimates is based on the rationale for the selected model and the nature of the data. There may be occasions when the available historical data does not apply, such as where efforts are unprecedented or where the type of

46、 task does not fit available models. An effort is unprecedented (to some degree) if a similar product or component has never been built. An effort may also be unprecedented if the development group has never built such a product or component.Unprecedented efforts are more risky, require more research to develop reasonable bases of estimate, and require more management reserve. The uniqueness of the project must be documented when using these models to ensure a