组织结构设计管理方案课件.ppt

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1、1,组织结构设计,补充材料,2,组织结构设计的方法,组织结构好比人的骨骼或者一栋房子的框架，组织结构设计是组织设计的重要组成部分。,环境与组织目标,职能设计,部门设计,岗位设计,3,组织职能,职能作用和功能。 职能设计根据组织目标来确定组织应该具备哪些基本职能及其结构。包括经营职能和管理职能。,职能设计内容,职能分析,确定企业的基本职能及其结构。明确关键职能和基本职能。对各子系统的职能进行总体设计,职能调整,对已经存在的老企业：增加新职能、夯实已有职能、转移职能重心,职能分解,将已确定职能逐步分解，细化为独立的易于操作的具体业务活动。,4,组织职能设计,确定基本职能,明确中心职能,职能分解,确

2、定基本职能的方法,明确中心职能的方法,职能分解的基本要求,职能分解的步骤,细分基本职能,对各职能进行归类,5,一、组织基本职能设计,找出国内外比较先进的同类企业作为参考系，然后根据组织设计的有关变量因素，如环境、战略、技术、规模、人员素质、企业生命周期等特点加以调整，确定本企业应具备的基本职能。,6,不同行业企业基本职职能的典型形式,制造企业财务市场生产人力资源采购研究发展,银行审计法律营业部人力资源会计贷款,百货公司会计商品销售人力资源营销采购,公用事业会计基本建设人力资源采购销售,7,方法一：按行业的特点进行设计和调整,是否由必要增加新的基本职能 是否有必要细化某些基本职能 是否有必要简化

3、某些基本职能是否有必要强化某些基本职能,8,方法二：根据企业外部环境分析设计,随着与外界交流活动的增多，企业必须扩充基本职能的业务内容为了加强与外界的交流，专门设置对外承担对外联系职能的部门,9,方法三：根据企业规模分析设计,规模大的企业，业务活动量大。只有细化专业分工，才能提高工作效率，这就必然要求将基本职能细化。,10,二、关键职能设计,什么是企业的关键职能？,1.为了达到企业的战略目标，什么职能必须得到出色的履行，取得优异的成绩； 2.什么职能履行得不佳，会使企业遭受严重损失，甚至危及企业的生存？ 3.企业的经营宗旨是什么？对体现这一宗旨具有重要价值的活动是什么？,11,实践中的关键职能

4、,以质量管理为关键职能的组织结构,以技术开发管理为关键职能的组织机构,以市场营销为关键职能的组织结构,以生产管理为关键职能的组织结构,以成本管理为关键职能的组织结构,12,关键职能,13,关键职能,总经理,市场部,财务科,技术科,销售科,生产科,以市场营销为关键职能的组织结构,市场研究,制定企业经营目标和战略,销售、广告,经营计划的制定和考核,14,关键职能,总经理,劳资处,设备处,运输处,生产办公室,总调度室,以生产管理为关键职能的组织结构,研究所,供应处,15,关键职能,在实际工作中，有些企业的组织设计在各项基本职能的关系上，并没有突出地以一种基本职能为中心，可能由两个原因：（1）企业的发

5、展战略还没有明确，各项基本职能的重要性相似；（2）组织设计存在缺陷，没有把关键职能放在组织结构的中心地位。,企业的关键职能相对稳定，但是随着外部环境和内部环境的变化，企业的战略会有所调整，关键职能的设计也会随之改变。,16,职能的分解,职能分解将以确定的基本职能和关键职能逐步分解，细化为独立的、可操作的具体业务活动。,职能分解的基本要求：1、业务活动的独立性 2、业务活动的可操作性3、避免重复和脱节,17,三、职能的分解,18,部门设计主要内容,管理幅度的设计管理层次的设计部门设计,19,一、管理幅度与管理层次的设计,管理幅度：一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数。 管理层次：从企业最

6、高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。,管理幅度与管理层次之间存在相互制约的关系，其中起主导作用的是管理幅度。,20,管理幅度的设计 理论,管理幅度首先是由古典管理学派提出的。英国的管理学家厄威克提出了普遍适用的管理幅度：每一个上级领导人所直接领导的下级人员不应超过56人。,早期关于管理幅度设计的思想特点：（1）主管人员应该知道自己的管理幅度是有限度的；（2）认为管理幅度存在一个固定的具体人数，应该努力寻求这一普遍适用的有效幅度，在组织设计中推而广之。,后来的管理学家认识到管理幅度因不同的条件而异，不同行业、不同企业和企业内部不同职务，管理幅度千差万别，因此将研究的注意力转移到研究管

7、理幅度的各项影响因素上来，陆续提出一些新的见解和方法。,21,管理幅度的设计 理论,法国管理咨询专家格拉丘纳斯（V.A.Graicunas）从上下级关系对管理幅度的影响方面进行了深入研究，指出管理幅度以算术幅度增加时，管理者和下属间的人际关系将以几何级数增加。,格拉丘纳斯认为，上下级关系可以分为三个基本类型：（1）直接的单个关系，如上级S和下级B之间直接地、单独地发生来联系；（2）直接的组合关系，如S和A谈话时B在场；（3）交叉关系，如下级人员相互打交道时发生的关系，也就是横向联系。各类相互关系的总和为： ,n为下属人员数。,22,不同下属人数的可能关系数,23,管理幅度的设计 理论,管理学者

8、尤代尔（J.G.Udell）对企业中层管理和一些特殊职务的管理幅度进行了观察和验证，如对销售主任进行经验研究中发现，管理幅度是趋向于扩大的，在下列情况下尤为明显：主管人员有助手；下属人员在同一地点工作；管理的职能相似；采用明文规定的信息沟通方法；下属人员有经验。,总之有效的管理幅度不存在一个普遍适用的具体人数，它的大小取决于若干基本变量，组织设计的任务就是找出限制管理幅度的影响因素，根据他们影响强度的大小，具体确定特定企业各级各类管理人员的管理幅度。,24,管理幅度的设计 理论,决定管理幅度大小的各种因素，可归结为上下级关系的复杂程度，共有三个标志：（1）关系的数量；（2）相互接触的频率；（3

9、）相互接触所花费的时间。,25,管理幅度的设计 理论,具体可以分为以下七个因素1、管理工作的性质 2、人员的素质 3、下级人员职权合理与明确的程度4、计划与控制的明确性及其难易程度5、信息沟通的效率和效果6、下级人员和单位空间分布的相近性7、组织变革的速度,26,管理幅度的设计 方法,经验统计法含义：通过对不同类型企业的管理幅度进行抽样调查，以调查所得统计数据为参照，再结合企业的具体情况去确定管理幅度。美国的管理学家E戴尔(E.Dale)曾调查了100家大型企业，其高层经理的管理幅度从1人到24人不等，中位数在89人，另一次在41家中型企业作相同的调查，中位数是67人。,统计方法简便易行但缺少

10、对影响特定企业管理幅度诸因素的具体分析，特别是定量分析，主观判断的成分很大。,27,管理幅度的设计 变量测定法,把影响管理幅度的各种因素作为变量，采用定性分析与定量分析相结合的方法来确定管理幅度的一种方法。,变量测定法的主要步骤确定影响管理幅度的主要变量 确定各变量对上级领导人员工作负荷的影响程度 确定各变量对管理幅度总的影响程度 确定具体的管理幅度,28,管理幅度的设计 变量测定法,1、确定影响管理幅度的主要变量。 需要根据企业的具体情况从众多因素中选择对特定企业影响较大的主要变量。 如美国的洛克希德公司通过研究分析和验证，把以下6个变量作为主要变量：,职能的相似性 地区的相近性 职能的复杂

11、性 指导与控制的工作量 协调工作量 计划工作量,29,管理幅度的设计 变量测定法,2、确定各变量对上级领导人员工作负荷的影响程度。 需按每个变量本身的差异程度将其划分为若干个等级，如洛克希德公司把每个变量分成5个等级，不同等级赋予不同权数，权数越大，表示这个等级上的变量对管理幅度的影响越大。,权数应该通过实验资料，经过反复研究和比较分析来确定，以尽量减少主观评价的不精确成分。,30,管理幅度各变量对主管工作负荷量的影响程度表,影响变量,等级,31,管理幅度的设计 变量测定法,3、确定各变量对管理幅度总的影响程度。 根据企业的实际情况，运用权数表，确定各变量应取的权数，加总后根据主管人员的具体情

12、况进行修正。总权数越大，意味着领导者的工作负荷重，管理幅度就应越小。,修正总权数时，系数为01之间的数，主管人员拥有的助理人数越多系数越小，如有以为助理系数为0.9，2位助手系数为0.8等；助理的工作内容也影响系数，如分担部分直线管理职能的人系数采用0.7，计划和控制方面的参谋助理可用0.75或0.85。,32,管理幅度的设计 变量测定法,4、确定具体的管理幅度 将总权数同标准值相比较，可以确定相应的管理幅度。管理幅度的标准值是以那些被公认为组织与管理得法，并具有较大幅度的企业为实例，经过统计分析而得出。,管理幅度标准值,33,确定企业管理跨度的步骤,确定影响管理跨度的因素,划分影响因素的等级

13、,确定影响因素的影响程度权数,综合平衡,确定具体的管理跨度,34,管理幅度的设计,变量测定法全面考虑了影响特定企业管理幅度的主要因素，并进行了定量分析，更科学、合理。但在变量的选择、确定各变量的影响程度时，设计人员的主观评价仍起了一定的作用。,以上这两种方法都要进行大量的调查，尤其是变量测定法，因此一般用于企业中、高层管理幅度的设计。,35,二、管理层次的设计,基本步骤1、根据企业纵向职能分工，确定基本管理层次 2、按照有效管理幅度推算具体的管理层次 3、按照提高组织效率的要求确定具体的管理层次 4、按照组织不同部分的特点，对管理层次做局部调整,36,管理层次的设计,品种多样化、市场变化有较快

14、的大型集团公司，适合分散经营，可分为5个基本管理层次；而品种单一、市场比较稳定的企业，适合集中经营分为3个基本管理层次就可以了。,37,安东尼结构（Anthony Structure）,美国Sloan管理学院提出“安东尼结构”经营管理层次,38,管理层次的设计,按照有效管理幅度推算管理层次的过程,假设某个企业共有职工900人，有三个基本管理层次，中高层的有效管理幅度为58人，基层是1015人，据以推算管理层次过程见下表,39,小练习,某小型电器公司，共有员工100人左右，技术和管理都比较简单，请为这家公司设计管理层次，并从组织效率的角度说明理由。,40,参考答案（1/2）,由于产品品种单一，技

15、术和管理又比较简单，故其基本管理层次只需设置高层、中层和基层既可以了。 从管理跨度的角度来看，假定其高层管理跨度为69人，基层为1015人，则：,41,参考答案（2/2）,从组织效率的角度考虑，因为企业规模很小，技术和管理又比较简单，为节省管理成本，该公司设置两个管理层次就可以了。如果设置三个管理层次，则会有很多管理者和管理跨度不饱和，造成资源浪费，同时增加了管理成本。,42,组织的形状,请第二小组同学谈谈对高耸组织结构和扁平组织结构的看法,43,高耸型组织结构的评价,优点：高层管理人精力充沛，能进行全面而深入的领导；不需设副职和助手，领导关系明确；集体规模小，易于团结，便于决策；各级主管职务

16、多，下属晋升的机会多；,缺点：需较多的管理人员，协调工作量大，增加了管理费用；信息传递速度慢，容易发生失真和误解；计划和控制工作较复杂；最高领导人不易了解基层现状；集体规模小，遇到复杂任务难以胜任,44,扁平型组织结构的评价,优点：信息传递速度快、失真少；节省管理费用；便于领导层了解基层情况；有利于解决较复杂的问题；对下属的较多分权，为培养干部创造了良好的条件。,缺点：领导人精力分散，难以对下级进行深入而具体的领导；对领导人的素质要求高；主管人员和下属结成较大的集体，难以取得协调和一致意见；,45,高耸与扁平,一般来说我国企业基层大多采用扁平结构。比如，一个200人左右、机械化水平中等的车间，

17、一般分为车间主任和班长两个管理层次。而多数日本企业则相反，同样规模的车间里往往有工场长、挂长、作业张和工长四个层次。实际的结果是日本企业虽然管理费用要高一些，但是效率要远远高于中国企业。,管理者素质不高 人际关系复杂，管理工作复杂 技术水平低，机械化、自动化水平也低，工作不易规范化,46,高耸型和扁平型组织结构的评价,不能因为扁平结构属于现代组织设计，高层结构是传统组织设计，就以为只有采用扁平组织结构，才符合现代化管理的需求。要以权变的观点正确对待高层结构与扁平型结构。 若企业人员素质不高，管理工作较为复杂，许多问题的处理不易标准化，实现日常管理工作科学化和规范化还需较长时间，生产的机械化、自

18、动化水平不高，适用高耸型组织结构，反之则比较适合扁平型组织结构。唯有符合企业实际需求的组织结构才是最优的。,47,三、部门设计概述,部门承担一定管理职能的组织单位，是由某些具有紧密联系的管理业务和人员所构成的集合，它分布在企业管理组织的各个层次上。 部门设计确定企业管理部门的设置及其职权配置。实质是进行管理业务组合，分别设置相应的部门来承担，并授予这些部门从事这些管理业务所必需的各种职权。,组织结构设计的内容 部门的划分 部门的组合,48,二、部门化方式,按职能划分部门按产品划分部门按地区划分部门按顾客划分部门按销售渠道划分部门按项目划分部门按项目和职能划分部门,49,按职能划分部门,按管理业

19、务活动的性质与技能相似性，把全部管理业务活动分类。,50,按职能划分部门,优点：管理权力集中，便于实施严格控制；避免人力和物质资源的重复配置；有利于强化专业管理，提高工作效率；,缺点：导致员工重视方法和手段轻视目的和成果；横向协调性差；企业领导负担重； 不利于培养素质全面的管理人才。,适用于：产品类别区别不大，销售的目标市场相同产品开发和生命周期较长专业经验整合在一个部门内可以形成经济规模产品/服务为普通标准无需为客户量身定做,51,按产品划分部门（事业部组合）,采用产品划分部门的企业原来大多是按功能划分部门的，随着企业的成长，各部门主管的工作越来越重，而保持有效的管理幅度又限制了增添直属下级

20、人员，于是产生了按产品划分部门的方法。,52,按产品划分部门,优点：有利于围绕该产品业务发展在多种经营的集团中有利于权利下放，对不同的业务实施不同的管理模式有利于新产品的成长，不会被成熟业务挤垮,缺点：各部门负责人建立独立王国，即使可以分享的信息和资源也容易被封锁在部门内虽然产品不同亦非所有的职能都不能共享，如人事、财务、信息设施服务等职能在不同产品部下复制会造成资源浪费,适用于：企业有不同的产品针对不同的客户（如百事可乐、KFC和袋装零食）产品开发和生命周期较短，需专人专注于该产品的开发专业经验整合在一个部门内不能形成经济规模（如销售炸鸡和可乐）该产品的规模可用利润中心模式运作,53,按地区

21、划分部门,将资源组合起来以便为某一特定地区的顾客提供服务。,54,按地区划分部门,优点：有利于及时送货（JIT）并降低运输成本有利于捕捉更多的客户（如连锁店麦当劳，KFC等）有利于积累当地客户知识（销售部常常按地理分布）,缺点：各部门负责人建立独立王国，即使可以分享的信息和资源也容易被封锁在部门内虽然产品不同亦非所有的职能都不能共享，如人事、财务、信息设施服务等职能在不同产品部下复制会造成资源浪费,适用于：产品本身价值和运输价值相比较低必须上门完成的服务要求离客户近以便运输和维护（如玻璃制品，杂货店，冷冻食品）必须在当地设立结构（如边境、机场免税店）,55,按顾客划分部门,按顾客划分部门可以使

22、组织更好地满足特定顾客的需求。虽然提供的产品可能一致或非常相似，但它们面向不同的买主，需要采用不同的销售渠道和价格策略。,56,按客户划分部门,优点：有利于从客户需求出发进行产品/服务的组织满足客户要求（目前企业采购整合的趋势使“大客户”更具谈判实力，要求供应商有专职部门服务）有利于积累行业知识和客户经验,缺点：各部门负责人建立独立王国，即使可以分享的信息和资源也容易被封锁在部门内虽然产品不同亦非所有的职能都不能共享，如人事、财务、信息设施服务等职能在不同产品部下复制会造成资源浪费,适用于：客户类别非常重要（如银行分私人和企业类客户）对不同类别的客户有不同的产品或服务政策客户有很强的谈判实力（

23、如麦当劳，家乐福等）对客户的了解构成明显的优势，需要专人从事（如麦当劳的供应商有专门的销售人员服务于麦当劳，对其质量、供货和库存要求了如指掌）客户要求变化大，产品周期短,57,按销售渠道划分部门,按销售渠道划分部门与按顾客划分部门有类似之处：后者侧重于最终顾客（消费者或用户），前者侧重于将产品分配至最终顾客所要经过的中间商。,58,按项目划分部门,企业根据工程项目或规划项目之类的工作任务来划分部门，各部门通常由各类具有专门技能的专家所组成。,总经理,项目A,项目B,项目C,原始设计,机械工程师,冶金工程师,工程公司中的项目小组,电气工程师,水利工程师,59,部门化方式小结,以上几种组织的部门化

24、方式，在组织设计中可以混合使用。在不同组织层次上以及同一层次不同系统内部的部门划分，都可以采用不同的部门化方式。我们称之为混合部门化。,60,部门的组合方式,部门组合（Department Grouping）在部门划分的基础上，将各个部门组合起来，使其发挥最大效能，实现组织的目标。,职能组合 事业部组合 矩阵组合,61,岗位设计,岗位设计用一定的方法将各种任务结合起来，将它们组合成完整的工作。将组织目标与员工满意度相结合，为合适的人制定合适的工作。,在20世纪初期，雪茄的制造者用钱雇人来给员工讲故事。同一时期，纺织品生产商允许小猫在工厂的地板上玩耍。一个世纪以后，一些时髦的公司允许工人戴耳机或

25、听筒听音乐、玩电脑游戏或在电脑聊天室消磨时间。,这些行动的目的是一样的：减少工作的枯燥并提高生产力。,62,工作特性模型,任务同一性,一个职位是需要完成一整套完整的工作，还是只需要完成完整工作中的一个具体环节。,任务重要性,一项工作对别人的工作和生活的意义和影响如何。,工作自主性,任职者在安排工作内容和程序方面有多大的自由度和独立性。,工作反馈,任职者在完成工作任务的过程中，在多大程度上可以获得有关自己工作绩效的直接而明确的信息。,技能多样性,一项工作是需要多种不同的技能才能完成，还是单一的技能就可以完成。,任何工作都可以用5个核心任务维度来描述,63,工作特性模型1技能多样性,技能多样性,一

26、项工作是需要多种不同的技能才能完成，还是单一的技能就可以完成。,64,工作特性模型2任务同一性,任务同一性,一个职位是需要完成一整套完整的工作，还是只需要完成完整工作中的一个具体环节。,65,工作特性模型3任务重要性,任务重要性,一项工作对别人的工作和生活的意义和影响如何。,66,工作特性模型4工作自主性,工作自主性,任职者在安排工作内容和程序方面有多大的自由度和独立性。,67,工作特性模型5工作反馈,工作反馈,任职者在完成工作任务的过程中，在多大程度上可以获得有关自己工作绩效的直接而明确的信息。,68,工作特征模型与工作结果关系,核心工作维度,关键心理状态,个人与工作结果,对工作意义的体验,

27、工作自主性,工作反馈,69,激励潜能分数,激励潜能高的工作必须在导致工作有意义的3个因素上至少有一个因素得分很高，而且在工作自主性和工作反馈上的得分也很高。如果激励潜能得分高，那么可以预测，员工的工作积极性、工作绩效和工作满意度都会提高，而缺勤率和流动率会有所下降。,1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能

28、减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的

29、美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的

30、高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名

31、，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看

32、到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生

33、每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更

34、不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的

35、强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，有曲折也有坦途，有

36、机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！18、自己想要的东西，要么奋力直追，要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。19、即使不能像依米花那样画上完美的感叹号，但我们可以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己的心情；即使无法预

37、料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。1、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己，对自己的力量的信心，百这种信心是靠克服障碍，培养意志和锻炼意志而获得的。3、坚强的信念能赢得强者的心，并使他们变得更坚强。4、天行健，君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量有更强大的威力。6、永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语：对一个歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和

38、嗓子我现在按照这一公式拙劣地摹仿为：对一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求，首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人，才是成功者。9、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。10、发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚持自己发现的意志，并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果，相反，我的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有意志。12、公共的利益，人类的福利，可以使可憎的工作变为可贵，只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，

39、尚未有枝；枝而后叶，叶而后花。14、意志的出现不是对愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。16、即使遇到了不幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。19、意志若是屈从，不论程度如何，它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强，就会战胜恶运。22、只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是：在不利和艰难的

40、遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度，同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。28、立志不坚，终不济事。29、功崇惟志，业广惟勤。30、一个崇高的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举；在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。,薪水的作用,.解决柴、米、油、盐，生活问题；.解决遮风挡雨、休息住房问题；.解决文化思想家族教育问题；.解决疾病医疗问题；.解决.提高.帮

41、助.好处多得数不清，几乎所有能解决，无所不能对吧？但它也有不能的地方：如亲情、生命、信任、尊严。,其美的薪水从哪来？,.你为什么工作?生理的需要安全的需要社交的需要获得尊重的需要自我实现的需要,自己的事业成就,你在为谁工作?,其美的薪水从哪来？,其美家人的理念：“用尽其心，至美于形”团队目标一致；产品精益标准明确；市场分析精准；客户定位清晰；产品交货期准时；薪水就像水一样的流向其美了。,其美的薪水从哪来？,按工作流程要求；按作业技能要求；按时间、脑力、劳力的换取；为实现集体目标，达成统一；自我约束，自我服从。为实现集体目标与个人目标一致，自我不断努力学习，,实现薪水的途径,一个小故事,先为大家

42、讲一个故事：一个老木匠做了十几年的木匠活，因自己的敬业勤奋深得老板的信任，但日久天长老木匠渐渐厌烦了自己的工作，一天他终于鼓起勇气向老板递了辞职表。老板十分不舍的一再挽留，但他去意已决，老板只好答应了他的请求，但希望他能为自己建造最后一所房子，木匠无法推辞，只好答应了。这时的他可以说是身在曹营心在汉，心思完全不在工作上，工作不在那么严格，做工也不那么精细，做出的活完全无往日的效果，老板看在眼里，却什么也没说，终于房子盖好了老木匠一身轻松准备向老板告辞，老板却将房子的钥匙交给了老木匠，并对他说这是你的房子，我临别时送你的礼物。老木匠愣住了，没想到自己为别人建造了那么多上乘的房子却为自己建造了一座

43、破烂无比的房子，他只知道在为老板工作，却不知道自己的工作也是为了自己。,公司,自己,亲人,其美员工薪水,水：有海水、湖水、河水；有工业用水、生活用水；有天然水、矿泉水、纯净水、自来水；计件：每天做出件数*单价=当天薪水？计时：每天上班小时*单价=当天薪水？其美“水”质量达到的级别或程度来确定大家获得的等级,薪水工作,做得越多，得的越多？,什么叫工作？工作与薪水的关系？为薪水而工作，为工作而工作。,工作中无小事把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡.,薪水工作,我只是普通人,这些大道理我不懂!,薪水:在现代人生活中所代表的是什么？金钱、福利、权利、尊重；缺项会怎样？,薪水

44、金钱,正视薪水的意义,.工作薪水的定义；劳动付出而所得的回报，等值互换。.工作薪水的位置；处于约束力范围内，按章工作。.工作薪水的心态；自身能力限度或努力中，好心态=为工作。.工作薪水的价值观；单一性工作突破，局部取得成就。.工作薪水的人生观；喜爱安宁，无心争夺。,劳力薪水的变革,一、改革开始时期的薪水：工层薪水制；二、二十世纪时期的薪水：按量薪制；三、现今社会时期的薪水：承包分工制。,薪水的责任,一、质与量的博弈二、精与专的博弈三、智与愚的区分各种因素造成不同薪水的差异。,老板们的薪水,员工们的薪水,探讨：,他们的薪水有哪些区别与不同？,员工薪水的想法,一、想成功拿老板薪水的想法；二、想有成就获得专业知识薪水的想法；三、为生活所负担而获薪水的想法；四、为有尊重而工作的想法；不纯粹为薪水而工作，人想法不同，所需也不径相同，要求的薪水也不一样。,结束语,为工作而工作=工作有快乐；为薪水而工作=工作有“压力”；为“家人”而工作=工作有责任；为自己而工作=工作没效率。祝大家工作快乐，快乐工作！,