第三章跨境物流与支付培训ppt课件.ppt

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1、第三章跨境物流与支付,（优质）第三章跨境物流与支付PPT课件,三、专线物流,四、海外仓储,一、邮政物流,1,2,3,4,二、商业快递,目录,4,五、技能实训,【案例导入】 跨境电子商务打开外贸转型之门,2015年，国际消费者网购了更多中国产品，中国消费者也更频繁地进行海淘。这种趋势为跨境物流公司创造了一个成长的机会。中国邮政称60%的包裹是发往国外的，2015年处理了7亿件从中国发往其他国家的包裹，比2014年增加70%。这些包裹主要通过ePacket配送，ePacket是中国邮政在2010年建立的专门处理网络订单的物流体系。根据中国邮政局数据显示，ePacket 在2015年配送的包裹量比2

2、014年增加了90%。,（一）中国邮政小包含义,中国邮政小包（China post Air Mail）又称中国邮政航空小包、邮政小包、航空小包、空邮小包。是指包裹重量在2kg以内（阿富汗在1KG），外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米，通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包。中国邮政小包分为平邮和挂号。,一、邮政物流,重量限制,尺寸限制,包裹重量：2KG(阿富汗除外）,最大：长、宽、厚合计900毫米，最长一边不得超过600毫米，公差2毫米。圆卷状：，直径的两倍和长度合计1040毫米，长度不得超过900毫米，公差2毫米。 最小：至少有一面的长度不小于140毫米，宽度不小于90毫米，公差2

3、毫米。圆卷：，直径的两倍和长度合计170毫米，长度不得小于100毫米。,（一）中国邮政小包限重和尺寸要求,一、邮政物流,1,网络覆盖全球。“万国邮政联盟”,4,可挂号跟踪查询,5,2,通关能力强,3,成本低廉,（一）中国邮政小包优势与劣势,一、邮政物流,劣势：时效慢，丢件率高。,到亚洲邻国 5-10天,到欧美主要国家 7-15天,其他地区和国家 7-30天,中国邮政小包-寄送时效,当日中午12点以前交寄邮局，一般晚8时后可以在中国邮政官网查询包裹状态信息。其运输时效大致为：,（一）中国邮政小包运费的计算,一、邮政物流,中国邮政小包的首重为50克，运费计算公式如下：,中邮挂号小包运费=重量单位价

4、格折扣率+挂号费 中邮平常小包运费=重量单位价格折扣率,2015年，国际消费者网购了更多中国产品，中国消费者也更频繁地进行海淘。注册中国身份证即可完成Payoneer账户在线注册，并自动绑定美国银行账户和欧洲银行账户。适用人群：单笔资金额度小但是客户群分布广的跨境电商网站或卖家。有偏远附加费和燃油附加费PAYPAL用户消费者(买家)利益大于PAYPAL用户卖家（商户）的利益，双方权利不平衡；填写收款表格，提交汇款人及收款人的相关资料，并出示收款人的身份证明（身份证或者护照）及汇款人的交易号码进行收款（一）中国邮政小包含义=154.价格-UPS快递官方公布价可2-6折有偏远附加费和燃油附加费头程

5、运输：中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库专业：为中国eBay卖家量身定制,【实例1】某跨境电商卖家，要发送一件货物到韩国，选择中邮小包。他从货代那拿到运费折扣率为8折，包裹的重量为0.6千克，长、宽、高为30cm20cm15cm，请判断此包裹能否用中邮小包投寄？如能投寄，该跨境电商卖家想按挂号小包投寄，请问需要支付多少运费？,（二）中国邮政大包-含义,中国邮政航空大包（china post air parcel）又叫中国邮政大包、中国邮政国际大包裹、中邮大包。中国邮政航空大包是适合邮寄重量较重（超过2kg）且体积较大的包裹，可寄达全球200多个国家。此渠道全程航空运输，可

6、以到达世界各地，只要有邮局的地方都可以到达。,一、邮政物流,0.1kg=重量=30kg（部分国家不超过20kg，每票快件不能超过1件）,(1)单边=1.5米，长度+长度以外的最大横周=3米；(2)单边=1.05米，长度+长度以外的最大横周=2米,最小边长不小于0.24米、宽不小于0.16米,（二）中国邮政大包-重量体积限制,价格比较EMS稍低，且和EMS一样不计算体积重量，没有偏远附加费。5-1)*续重价格+首重价格*折扣+处理费三、Wastern Union=154.Payoneer成立于2005年，总部位于纽约，是万事达卡组织授权的具有发卡资格的机构，是一家在线支付公司。在欧洲、中东、非洲

7、、亚太和美洲地区运营航空和公路运输网络。中国邮政航空大包（china post air parcel）又叫中国邮政大包、中国邮政国际大包裹、中邮大包。专线物流针对指定国家的一种专线递送方式，一般是通过航空Qiwi wallet【实例2】某跨境电商卖家有一个包裹要运往日本，该包裹的重量是2.,1,2,3,4,成本低。价格比较EMS稍低，且和EMS一样不计算体积重量，没有偏远附加费。,交寄相对方便，可以到达全球各地，只要有邮局的地方都可以到达。,方便，快捷，单一的运单，并由公司统一打印，减少了客户的麻烦。,提供包裹的追踪查询服务。包裹离开当天可在中国邮政网，查询到信息，且有全程跟踪 。,（二）中国

8、邮政大包-优势,中邮大包价格表,亚洲临近国家：4-10天,欧美主要国家：7-20天,其他地区和国家 7-30天,中国邮政大包-运送时效,按首重1KG的价格+续重1KG的价格*续重的数量计费，包裹重量要求不能超过30kg（部分国家不能超过20kg）,中国邮政大包需要收取8元/件的报关手续费用,不计算体积重量，没有偏远附加费，没有燃油附加费,（二）中国邮政大包-计费方式,【实例2】某跨境电商卖家有一个包裹要运往日本，该包裹的重量是2.7千克，体积为50cm30cm15cm，请问包裹能否选择中邮小包寄送？如果选择中国邮政大包，且该商家从货代那拿到运费折扣率为8折，那么该包裹的运费应该是多少？,该包裹

9、的运费=（首重运价+续重运价续重重量）折扣率+挂号费 =（124.2+29.62）0.8+8 =154.72（元）,（三）EMS,EMS（Express Mail Service），邮政特快专递服务。是中国邮政速递物流与各国（地区）邮政合作开办的中国内地与其他国家、中国港澳台间寄递特快专递邮件的一项服务。,一、邮政物流,优势,清关能力强，有优先通关权，且不用提供商业发票就可以清关（可发品牌，电池产品）,货物不计体积，适合发体积大、重量小的货物,价格比较合理，无燃油附加费和偏远附加费,劣势,与商业快递相比速度较慢，一票一件货物，大货价格偏高。东南亚南亚地区3天内可以妥投，澳洲4天可以妥投，欧美国

10、家5天能妥投,(重量/0.5-1)*续重价格+首重价格*折扣+处理费,具体要求,（四）e邮宝,国际e邮宝（EUB）是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需要，为中国电商卖家量身定制的一款全新经济型国际邮递产品。目前，该业务限于为中国电商卖家寄件人提供发向美国，加拿大，英国，法国、澳大利亚和俄罗斯、以色列、沙特、乌克兰、挪威的包裹寄递服务。,一、邮政物流,03,专业：为中国eBay卖家量身定制,04,服务好：提供包裹跟踪号，系统与eBay完美对接，一站式操作,02,01,经济实惠：支持按总重计费，50克首重，续重按照每克计算。,时效快：7-10天即可妥投，帮助卖家提高物流得分,e邮宝优势与劣势,

11、国际E邮宝体积和重量限制,2,1,单件最高限重2公斤,最大尺寸,单件邮件长、宽、厚合计不超过90厘米，最长一边不超过60厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不超过104厘米，长度不得超过90厘米,最小尺寸,单件邮件长度不小于14厘米，宽度不小于11厘米。圆卷邮件直径的两倍和长度合计不小于17 厘米，长度不少于11厘米。,1.重量限制,2.体积限制,3,【实例3】某跨境电商卖家需要发一件货物到澳大利亚，货物的重量为1.4千克，体积为35cm18cm22cm，他从货代那没有获得折扣率（即全折）。请问该商家能否选择国际E邮宝方式寄送货物？如果可以，货物寄送到澳大利亚产生运费多少？,（五）其它邮政小包,

12、一、邮政物流,香港小包,02,新加坡邮政小包,香港邮政小包,瑞士邮政小包,三、专线物流,四、海外仓储,一、邮政物流,1,2,3,4,二、商业快递,目录,4,五、技能实训,TNT快递是全球最大的快递公司之一，总部位于荷兰的TNT集团。在欧洲、中东、非洲、亚太和美洲地区运营航空和公路运输网络。TNT快递为企业和个人提供快递和邮政服务。提供世界范围内的包裹、文件以及货运项目的安全准时运送服务。,（一）TNT,二、商业快递,TNT报价表,体积和重量限制：一票多件单件包裹重量不超过70KG,三边不超过：,时效：全称3-7个工作日,体积重量计算公式为：长cm X 宽cm X 高cm /5000如果货物体积

13、重量大于实际重量，则按体积重量计费，2者取较大者。,有偏远附加费和燃油附加费,UPS快递 (United Parcel Service)在1907 年作为一家信使公司成立于美国华盛顿州西雅图，是一家全球性的公司，世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。,（二）UPS,二、商业快递,价格、时效和优势,每个包裹1长+2宽+2高小于3.3m，一票多件单件货物的重量不得超过70KG。,范围-服务覆盖220个国家及地区价格-UPS快递官方公布价可2-6折时效-全球派送2-4个工作日妥投查询-在线查询全程详细包裹派送信息,UPS体积重量计算公式为：长c

14、m X 宽cm X 高cm /5000如果货物体积重量大于实际重量，则按体积重量计费，2者取较大者。,有偏远附加费和燃油附加费,FedEx联邦国际快递是一家国际性速递集团，提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务，总部设于美国田纳西州。联邦快递是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。,（三）FedEx,二、商业快递,报价、时效和优势,体积重量限制：一票多件单件最大重量为 68 公斤；单边最大长度为 274 CM；1长+2宽+2高小于3

15、.3m,体积重量计算公式：长cm X 宽cm X 高cm / 5000=重量（KG）。货物体积重量和实际重量相比，二者取较大者计费；,有偏远附加费和燃油附加费,时效-全球派送2-5个工作日妥投,DHL是全球知名的邮递和物流集团 Deutsche Post DHL旗下公司。DHL的业务遍布全球220个国家和地区，是全球国际化程度最高的公司。DHL国际快递是一家全球性的国际快递公司，提供专业的运输、物流服务，为全球最大的递送网络之一，在五大洲拥有将近34个销售办事处以及44个邮件处理中心。通过覆盖全球220多个国家和地区的120,000多个目的地(主要城市)的运输网络。,（四）DHL,二、商业快递

16、,价格、时效和优势,有偏远附加费和燃油附加费,DHL体积重量计算公式为：长cm X 宽cm X 高cm /5000=重量（KG）如果货物体积重量大于实际重量，则按体积重量计费，两者取较大者。,范围-服务覆盖220个国家及地区价格-DHL快递官方公布价可打3-6折时效-全球派送2-7个工作日妥投查询-在线查询全程详细包裹派送信息,体积限制：最长边不超过1.2m 重量限制：单件不超过70kg,三、专线物流,四、海外仓储,一、邮政物流,1,2,3,4,二、商业快递,目录,4,五、技能实训,专线物流针对指定国家的一种专线递送方式，一般是通过航空包舱方式运输到国外，再通过合作公司进行目的国的派送。常见的

17、专线物流有美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等。特点：货物送达时间固定价格比商业快递低时效比商业快递慢，但比邮政小包快,三、专线物流,三、专线物流,四、海外仓储,一、邮政物流,1,2,3,4,二、商业快递,目录,4,五、技能实训,四、海外仓储,海外仓储是指为卖家在销售目的地进行仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。,中国商家,国外客户,海外仓库,1.头程运输,2.仓储管理,3.本地配送,1.头程运输：中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库,2.仓储管理：中国商家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。,3.本地配送：海外仓储中心根据订单信息，通过当

18、地邮局或快递将商品配送给客户。,FBA(Fulfillment by Amazon，亚马逊提供的代发货业务),三、专线物流,四、海外仓储,一、邮政物流,1,2,3,4,二、商业快递,目录,5,五、技能实训,技能实训3-1：选择合适的物流方式,五、技能实训,第二节 跨境支付,三、Wastern Union,四、Money Gram,一、PayPal,1,2,3,4,二、Escrow,目录,5,七、技能实训,6,六、Qiwi wallet,五、CashU,7,PayPal是一家美国的线上支付公司，总部在美国加利福尼亚州圣荷西市，成立于1998年，2002年被eBay公司收购。PayPal是使用电子

19、邮件地址，为跨国买卖实现在线收款和付款的一种即时清算支付方式，其服务构建在现有的银行账户和信用卡的金融结构之上。 PayPal已在全球190个国家和地区支持多达26种货币进行交易。,阿里巴巴国际支付宝(Escrow)由阿里巴巴与支付宝联合开发，是为了保护国际在线交易中买卖双方的交易安全所设的一种第三方支付担保服务，全称为Escrow Service。 买家支付方式有信用卡、T/T银行汇款、PayPal费用：买家-航空快递服务费是每笔订单交易额的3.09%、卖家免费,西联汇款是国际汇款公司（Western Union）的简称，是世界上领先的特快汇款公司，迄今已有150年的历史，它拥有全球最大最先

20、进的电子汇兑金融网络，代理网点遍布全球近200个国家和地区。,特点：速度快，最快十几分钟到账；西联汇款的最大优势是对卖家有利，收款安全，先收钱再发货；手续费由汇款人支付,汇款流程,收款流程,Money Gram（又名速汇金）汇款是由Money Gram公司推出的个人环球小额快速汇兑业务，速汇金公司是全球最大的汇款服务公司之一。特点：汇款在汇出后十分钟即可到达收款人手中，全球197个国家或地区拥有超过300,000个网点；在一定的汇款金额内，汇款的费用相对较低；手续简单，收款人无须预先开立银行帐户，即可实现资金划转；中国银行，工商银行，交通银行，中信银行。需要到银行操作。单笔速汇金最高汇款金额不

21、得超过10000美元（不含），每天每个汇款人的速汇金累计汇出最高限额为20000美元（不含）。,Reference number(汇款密码）Senders first name(汇款人名字）Senders surname（汇款人姓）填写收款表格，提交汇款人及收款人的相关资料，并出示收款人的身份证明（身份证或者护照）及汇款人的交易号码进行收款,收款流程,Payoneer成立于2005年，总部位于纽约，是万事达卡组织授权的具有发卡资格的机构，是一家在线支付公司。功能：为全球客户（210个）提供美国银行/欧洲银行收款账户用于接收欧美电商平台和企业的贸易款项。注册中国身份证即可完成Payoneer账户

22、在线注册，并自动绑定美国银行账户和欧洲银行账户。费用年费为29.95美元+入账手续费（1%）+提现当地手续费（每笔取现为3.15美元）适用人群：单笔资金额度小但是客户群分布广的跨境电商网站或卖家。,信用卡收款,跨境电商网站可通过与Visa、MasterCard等国际信用卡组织合作，或直接与海外银行合作，开通接收海外银行信用卡支付的端口。优点：欧美最流行的的支付方式，信用卡的用户人群非常庞大。缺点：接入方式麻烦、需预存保证金、收费高昂、付款额度偏小。黑卡蔓延，存在拒付风险。适用范围：从事跨境电商零售的平台和独立B2C。,CashU是中东和北非地区运用最广泛的电子支付方式之一，可以接受来自超过28个国家的付款，但帐户将始终以美元显示账户金额，主要用于在线购物、游戏支付、电信、IT服务和外汇交易等方面。,CashU,Qiwi wallet,Qiwi wallet 是俄罗斯领先的支付服务提供商，提供在线支付和手机支付服务。阿里巴巴与Qiwi wallet签署了战略合作协议后，俄罗斯用户可以借助这个支付工具在阿里巴巴的平台上购买中国的产品。,