项目管理制度-.docx
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1、安联建设集团股份公司湖北安联建设集团股份有限公司项目管理制度编制:审核:审批:路桥事业部2017年01月05日目录第一章 总 则2第一条:项目部2第二条:项目管理基本原则2第三条:项目部设立3第四条:项目信息管理4第五条:项目沟通管理5第二章 印章与授权管理8第六条:项目印章管理8第三章 项目组织机构、职责及管理方案9第七条:项目组织机构及职责9第四章 项目实施策划13第八条:项目策划13第五章 物资管理16第九条:供方管理16第十条:计划管理16第十一条:现场管理16第十二条:出库24第十三条:废余料回收处理24第十四条:核算管理27第十五条:竣工结算29第六章 劳务与专业分包资源管理31第
2、十七条:分包实施方案31第十八条:分包商入场管理32第十九条:分包商安全、质量管理33第二十条:劳务实名制管理33第二十一条:分包商离场管理34第二十二条:分包商考核35第二十三条:劳务分包商管理流程35第七章 机械设备管理37第二十四条:管理职责37第二十五条:项目设备管理实施方案37第二十六条:设备计划与供应38第二十七条:设备进场与出场38第二十八条:设备使用与维修38第二十九条:设备安全管理39第八章 工期控制41第三十条:进度管理计划41第三十一条:施工准备41第三十二条:进度控制42第三十三条:总平面管理及协调44第三十四条:施工(工区)作业面管理及每日情况报告45第三十五条:施工
3、影像管理45第三十六条:生产统计管理46第三十七条:进度检查与考核46第三十八条:工序控制46第九章 质量控制51第三十九条:质量管理策划51第四十条:过程和产品的监视和测量52第四十一条:不合格品的控制56第十章 职业健康安全与环境管理58第四十二条:职业健康安全与环境管理目标、指标和方案58第四十三条:职业健康安全与环境机构和责任制60第四十四条:对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划61第四十五条:环境因素识别与评价控制61第四十六条:环境管理62第四十七条:消防管理66第四十八条:安全与环境交底与验收67第十一章 项目收尾管理69第四十九条:收尾工作计划69第五十条:现场清理69第五十
4、一条:工程移交70第五十二条:工程资料归档及移交70第五十三条:项目管理总结与项目部撤离71第五十四条:工程保修与回访71第五十五条:项目部撤消72第十二章 施工技术管理73第五十六条:项目技术管理策划73第五十七条:团队建设73第五十八条:施工组织设计74第五十九条:施工方案77第六十条:技术标准81第六十一条:图纸会审82第六十二条:技术交底83第六十三条:检测试验85第六十四条:计量管理86第六十五条:技术文件与记录87第十三章 项目档案管理90第六十六条:项目档案管理目标90第六十七条:项目档案管理内容90第六十八条:项目经理责任制90第六十九条:项目工程施工文件管理90第七十条:电子
5、文档管理91第七十一条:项目工程声像材料管理91第七十二条:保管92第十四章 成本管理93第七十三条:项目成本管理的定义和原则93第七十四条:项目成本管理职责及分工93第七十五条:施工图预算94第十五章 内部结算管理97第七十六条:基本要求97第七十七条:月度预结算98第七十八条:节点/完工结算98第十六章 外部结算管理100第七十九条:项目过程报量管理100第八十条:项目工程结算管理101第十七章 CI与项目文化工作104第八十一条:项目CI管理104第八十二条:项目文化建设的指导思想与工作目标106第十八章 项目考核与兑现111第八十三条:考核与奖励策划111第八十四条:考核与兑现程序11
6、3第一章 总 则第一条:项目部项目部是企业针对特定工程项目建立一次性组织机构,代表企业履行相关的经济合同。企业通过项目管理目标责任书明确其管理目标和责任,并根据各项目标的完成情况接受考核,享受奖励。第二条:项目管理基本原则(一)授权管理原则:公司根据特定工程组建项目部,履行企业与业主签订的工程承包合同,实现企业目标。公司授权项目管理工程建设过程中的质量、安全、进度、环境保护、供方管理等工作,授权项目在规定的权限内对项目资源供给、商务控制、客户管理开展工作。公司拥有项目部产生的一切成果,并对项目部产生的一切影响负责。(二)系统管理原则:指公司应精心组织各种资源,统筹协调各类管理,科学施工,对施工
7、生产的具体过程进行有效管理。(三)相关方满意原则:项目管理的方针、目标与措施应充分兼顾七个相关方(业主、监理单位、设计单位、地方政府、周边社区、分包商和供应商、上级单位和内部员工)的利益,在确保业主满意的同时应处理好其他相关方的期望与要求。(四)持续改进原则:项目管理应按照策划实施检查改进的循环方法,促进各项工作的持续改进。第三条:项目部设立(一)项目部组织机构建立工程中标后,公司根据项目规模、项目特点、投标策划、合同要求,进行项目策划并组建项目部。项目组织机构图如下:项目经理项目总工工程部实验室安质部测量部财务部商务部材料部综合办作业一队作业二队(二)项目部人员配备:企业根据项目实施各阶段的
8、实际情况,为项目部配备具有资格的合适人员。(三)项目分包队伍的引进与使用:企业通过“集中招标”为项目部组织现场各种劳务分包和专业分包队伍,也可按照直营施工队的方式组建专业作业队或综合性作业队,无论是综合性或专业性的作业队或分包企业,都应该保持企业集中管理、建制齐全、管理规范、人员稳定、信誉良好、实力充分、服从指挥。第四条:项目信息管理(一)信息管理计划1、信息管理计划内容信息管理范围、信息管理目标、信息管理组织机构、信息管理手段与措施、信息管理设备要求与费用概算、相关方的信息需求、信息管理渠道、信息管理措施、更新和完善信息管理要求。2、项目信息管理范围主要有:有关的社会公共信息:如自然条件信息
9、、市场信息、政府发布的信息等。直接相关的外部信息:如生产要素市场信息、政府部门的信息、业主信息、分包商信息等。内部信息:如公司管理和技术信息、项目各种管理和技术信息等。3、信息管理目标通过健全项目信息管理组织、信息管理制度、信息管理渠道和信息管理系统,对项目信息及时分类统计、分析,从而指导项目管理决策及时、准确、科学、可靠,真正实现顾客满意、社会满意和企业、员工满意。4、信息管理策划活动分析业主和其他相关方的要求、确定信息管理的目的和任务、确定信息管理覆盖范围、明确项目施工和业务管理流程、配备相应的管理资源、明确信息管理职责和权限、对信息管理和信息发布进行规定。(二)信息管理实施1、成立项目信
10、息管理工作小组组长:项目书记成员:项目各岗位主管;日常工作人员:项目信息管理员2、软、硬件配备岗位主管以上管理人员一般应配置电脑一台,U 盘一个;项目部一般应连接因特网,建立起外部信息渠道;项目部电脑间建立内部局域网,保证内部资源共享;具备条件的重点工程可建立远程监控系统;项目部应广泛应用公司规定的各类数据库,对信息进行存储;项目管理人员应积极学习运用各类办公和专业管理软件。3、信息的收集与传递项目岗位主管以上管理人员每月收集、统计责任范围内的信息,于每月28日前书面或网上传递到项目信息管理员,重大信息(如生产要素波动信息)应及时传递到项目经理,项目信息管理员将统计分析的结果及时书面报告项目经
11、理、书记和技术负责人。项目信息管理员负责建立项目信息数据库,明确相应责任人(用电脑及硬盘)。工作调动时,做好书面移交手续。项目部各种纸质文档资料,项目信息管理员负责分类保管。(三)信息管理改进项目进行周、月工作检查、总结时,同步检查、总结信息管理工作。公司定期不定期检查“项目管理策划书”实施情况时,同步检查信息管理的有效性和信息成本,提出改进措施。第五条:项目沟通管理项目经理部在进行项目管理策划时,同时对项目沟通工作进行策划。(一)沟通分类1、内部沟通:内部相关方主要包括董事长、总经理、公司总部、项目经理部各职能部门、项目团队成员等。内部沟通的主要内容有:方针、合同、目标和指标、职责和权限、各
12、项管理制度、施工图纸、图纸会审、设计变更、重大环境因素、重大危险源及相关信息、相关法律、法规及其他要求的信息、生产计划、采购计划、交底、业务检查、不合格品/不符合和紧急信息、及时向公司上报有关的信息,并获取公司内部文件及有关的信息、员工的意见、建议及其他各类业务信息。外部沟通:外部相关方主要包括国家和地方政府、行业主管部门、业主、监理单位、设计单位、供应商、分包单位、社区组织、媒体等。外部沟通主要内容有:管理体系方针及有关要求、法律、法规及其他要求的信息、主动与外部相关方沟通;了解相关方反馈的信息,及时处理其投诉等其他外部信息,如各种权威报刊、杂志上获取的有关技术创新、企业管理改进技术等方面的
13、信息。(二)沟通渠道内部沟通方式主要有各种会议、文件、管理评审、专项检查,同时辅助专题汇报、联谊活动、思想政治工作、板报、宣传栏、刊物、电子媒体、通讯工具、互联网等。外部沟通的方式主要有合同、来往函件、专项会议、专题汇报、联谊活动、通讯工具、互联网等。外部沟通强调首问回复制、热线回访制和合作方共赢制。首问回复制是指项目管理过程中对于外部相关方提出的问题首先接受提问者必须按程序进行落实后向提问人进行回复。热线回访制是指公司和公司均应建立热线电话,写入与相关方的合同中,在合作过程中及时了解情况、接受投诉并妥善处置。合作方共赢制是指要向对待业主一样对待分包商和供应商,要树立帮助分包商、供应商规范管理
14、、提高业务素质和服务水平就是帮助我们(总承包单位)自己的现代成功理念。(三)沟通实施与控制1、内部沟通实施与控制用多种形式将质量、环境、职业健康安全管理体系方针及其内涵和有关要求传达到每位员工,增强员工贯标意识。组织项目管理人员认真学习施工合同的具体条款,使项目管理人员明确施工内容、管理范围、工期要求、质量和安全文明施工要求、风险控制点、利润点,以便制定相应的措施等。明确各岗位的职责和权限,将项目目标分解到项目的每位员工。2、信息沟通改进项目各部门对其业务范围内的内、外部信息交流应做好记录,妥善保管,并建立信息库,及时进行沟通信息的完善和更新。 第二章 印章与授权管理第六条:项目印章管理程序管
15、理要求刻制领取1、以公司名义承接的项目部印章,由公司综合办公室统一刻制,并配套下发启用印章的红头文件。所有公司认可刻制的印章必须有相应的启用文件与印章一并保存,否则视为无效或私刻印章。2、凡公司同意刻制的项目部行政章统一加刻“非合同章”字样。3、由公司办公室人员统一到公司办公室办理领用登记手续,各项目部所用印章由项目经理/项目书记在公司办公室签字领出。4、项目印章管理第一责任人须填写公司项目部印章与管理使用承诺书承诺书原件存公司办公室,并备案。使用1、项目经理为项目印章使用及管理第一责任人。2、项目印章使用权限:用于对业主、监理等单位进行非经济合同(协议)的工作联系、上报或下发日常文书资料等。
16、3、项目日常用印,根据责任范围,由项目领导审批。审批人对其审批责任负责。4、与业主或其他单位签订与经济有关的函件,必须由上级单位(公司)审批后盖上级单位章。5、配合施工的外部劳务队伍、专业分承包队伍,一律不得使用带有我司名称的各类印章对总分包项目,项目公章必须由我单位人员保管。保管1、印章必须指定专人保管,不得擅自将印章外借和带出办公室。2、一旦出现公章被盗、丢失、损坏现象时,必须及时报告公司办公室,迅速采取风险防范措施,同时提出处罚意见。3、印章保管人调动工作或离职时必须进行印章书面移交。收回工程办理竣工验收完毕三个月内,项目公章应交公司办公室保管;工程销项后,公司办公室必须将公章封存至档案
17、室。第三章 项目组织机构、职责及管理方案第七条:项目组织机构及职责对于已中标的项目,公司将针对该工程特点等因素组织、建立有相关该工程施工经验丰富的管理人员和工作经验丰富的施工队伍,成立项目经理部。项目部由七部一室组成,即实验室、测量部、工程部、物资部、商务部、质检部、安全部、综合办公室。(1)项目经理负责领导和管理项目经理部开展工作,主持编制项目管理方案,确定项目管理的组织与方针,对工程的质量、安全、进度、成本、文明施工及环境保护等全面负责,满足合同的各项要求;确定项目经理部管理组织机构的构成并配备人员,制定项目经理部的规章制度,明确有关人员的职责,全面组织工程施工以及接口的协调管理;接受项目
18、公司、监理、业主、社会各方面的指导与检查;与项目公司及监理单位保持密切的联系,随时解决施工过程中出现的各种问题,确保工程按期或提前完工,确保业主的利益;积极主动地处理好与项目部所在地政府部门的关系,确保当地政府部门的利益,促使本项目成为当地的文明工地;领导项目总工程师、项目生产经理、项目商务经理和项目经理部各业务部、室开展施工的业务工作,对项目经理部的建立、完善、实施具有决策权。(2)项目总工程师带头执行国家有关施工技术政策和上级颁发的有关技术规程、规范和各项技术管理制度。对本工程质量、施工技术、负直接技术责任,指导施工队工程技术人员开展有效的技术管理工作;提出贯彻改进工程质量的技术目标和措施
19、。负责新技术、新工艺、新设备、新材料及先进科技成果的推广和应用。具体负责组织对本标段工程项目施工方案、施工组织设计及质量计划进行编制及经批准后的实施。主持图纸内部会审、施工组织设计交底及技术交底。负责工程材料设备选型的相关工作。主持项目计量设备管理及检验、试验工作。经常深入现场检查和指导工作,指导和协助各施工区进行技术革新活动。对施工中可能存在的质量通病及时纠正、预防措施进行审核。解决工程质量中的关键技术和重大技术难题。对本工程的劳动保护和安全生产的技术工作负责,结合工程特点及施工进度,及时下达劳动保护和安全生产技术方案措施,并认真贯彻落实。及时组织相关单位和部门开展各阶段质量验收工作。(3)
20、项目生产经理在项目经理的领导下,全面组织现场施工活动,负责工程总体部署,总体计划的管理,协调各部门关系,合理组织生产;参与制定贯彻项目经理部的质量方针和目标,并组织实施质量管理体系;负责工程的组织、管理、生产,符合施工方案的实施要求,做好接口的协调管理工作;负责工程的人员管理、物资管理、设备管理和分供方的评审工作;负责主要材料和设备的采购招标工作;负责项目经理部的安全生产活动,加强对职工的环保意识教育;负责建立项目经理部的安全生产和环境保护的管理组织体系;负责施工现场的标准化管理,确保本工程达到“文明工地”称号;负责对项目经理部的计划进度、实际进度进行调控,确保工程如期完工;负责组织、协调验收
21、工作,最终交付后的服务管理工作。(4)项目商务经理直接领导合约、物资、设备的各项管理工作,负责对工程的合同管理、工程结算。监督各分包商的履约情况,控制工程造价和工程进度款的支付情况,确保投资控制目标的实现。审核各分包商制定的物资计划和设备计划,督促分包单位及时采购所需的材料和设备,保证分包单位的工程设备、材料的及时供应。同时作好工程成本控制、资金调配工作。(5)部门职责试验室:主要负责组织贯彻执行国家和上级颁发的技术标准、试验规程、规定和试验(检验)方法。根据施工需要安排试验检测项目,对试验资料的进行整理分析。工程部:负责本工程的施工生产调度,协调各施工队伍关系及人员机械设备调配,负责召开施工
22、调度会,安排生产任务,对现场各工序进行管理,解决施工中存在的矛盾和问题,搞好各工序的衔接,缩短工序循环。安全部:专门负责项目安全监察工作,对施工员、班组长进行全面的安全技术交底,并检查执行情况。负责项目的文明施工及保卫工作,保持文明、有序施工环境。质检部:主要负责工程质量的控制,材料试验及申报,原始记录的收集、整理,监督、检查施工是否按照设计规范要求进行并负责工程质量的检查工作。商务部:负责合同管理、计量、统计、变更洽商及成本核算工作。物资部:主要负责项目物资管理,组织好工程用物资的计划、采购、运输、验收、贮存和出库发放工作。测量部:负责组织项目施工测量方案和检测方案的编制,完成各控制网的交接
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