群众评价不满意典型诉求件汇总月11日-20日.docx

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1、群众评价不满意典型诉求件汇总在6月11日-20日）序号诉求时间和发生地点诉求主要内容回复时间和回复内容评论主要内容评审意见12018-06-1817:39:03连城县姑田镇姑田镇人民政府连城到姑田的班车连手上抱的婴儿也要求买半票，合规吗连城县龙洲汽车运输公司回复主要内容：由于投诉旅客未提供乘坐的时间、班车的车号、班次和联系电话，不好了解情况。但是确实发生这种情况是班车驾驶员不合规。2018年6月19日不是个别司机，是整条线路所有车次，只要是人头，管你有多高，就得买票，没人监管，还是睁一只眼闭一只眼呢问题未得到有效解决22018-06-1321:36:54新罗区金鸡路在绿色复家园现在农村卫生院仍

2、然缺医少药，很普通的老人哮喘病住院都说没有比较好的药，卫生院一般都建议转院人民医院！而且卫生院、人民医院、第一医院、第二医院的有关住院治疗信息各自一套，无法共享！浪费资源!建议所有医院的病人信息统一归档到市卫生局数据库，每个医院都可以查阅，这样可以让卫生院也可以参考对症治疗。另外卫生院所需的药品也应统一物流快速送货补给，避免缺药影响治疗！希望为民所想！龙岩市卫生和计划生育委员会回复主要内容；我市于2009年建成居民健康档案信息系统，该系统的主要功能是采集居民健康档案信息，汇总全市各级医疗机构就诊信息、检查检验信息等医疗信息，实现全市范围内信息共享调阅。目前我市范围内已实现信息共享调阅功能，因现

3、有医疗数据较大，数据上传规则采用隔天上传机制。对于您所提诉求内容，我们将在今后的工作中持续完善。2018年6月15日2009年就建成居民健康系统，但至2018年的目前，近十年了人民医院医生调取查阅不到病人在第一医院的住院记录，根本没有实现联网资源共享！然道这个系统只是做好看的？!摆设？未实际解决问题序号诉求时间和发生地点诉求主要内容回复时间和回复内容评论主要内容评审意见32018-06-1311:36:19武平县S205在圣婆角附近因武平县南环2路靠凹坑村一侧大量堆积稀土矿残渣，导致残渣下长期，大量涌出疑似带稀土的有毒有害水,村民担心污染了周边大片农田，农作物及村民家井水，导致周围几个村庄的人

4、都不敢食用自种粮食及井水,现村民饮用水严重短缺,望有关部门能派人来取农田土壤及村民家井水样品去化脸,看所含氨氮含量,ph值，重金属含量，放射性元素等有害物质是否超标,对人体健康是否有危害，若有，可采取有效应对措施，防止危害，若无,可消除村民的恐慌武平县环境保护局回复主要内容：2018年6月130,我局执法人员针对您所反映武平县稀土矿残渣堆渗水污染城厢镇凹坑村下文溪村民用水水源的问题再次进行了现场检查及取样监测。经查，该处非饮用水水源地，水源为下游农作物灌溉用水。根据监测、实验分析，稀土堆场外南二环下涵洞内涌出的白色沉淀物疑似碳酸钙、碳酸镁，对该处水质P1.k氨氮、六价辂、总铜、总锲、总铅、总锌

5、等监测污染因子的监测结果显示，上述污染因子均符合稀土工业污染物排放标准(BG26451-2011)表2及农田灌溉水质标准(BG5084-92)表1中的水污染物排放限值要求。武平县天泉水务有限公司已把城区自来水接至城厢镇凹坑村下文溪，同时城厢镇对下文溪村民无法接入城区自来水的区域落实人饮工程。2018年6月15日人饮工程形同虚设，自铺设管道三年来未见一滴水，接城区来的自来水须建房用土地使用证或房产证等相关证件，因政策原因，我村多年来建房都不予审批,所以没有相关证件,天泉水务不给安装城区来的自来水,喝井水担心影响健康，几个自然村饮水确实困难,难道就没人管吗？未有效解决问题42018-06-1216

6、:55:23龙岩第一医院住院部游贩无人管，路边公然叫卖龙岩城市管理监控指挥中心回复主要内容：中城执法大队接诉求后立即组织队员进行处理，现场对当事人进行教育引导，当事人也给予配合，自行整改到位。下阶段，中城执法大队将联合街巷制网格力量加大防控力度。2018年6月12日我路过时还看到那两个摆摊设点的在那摆摊短期反弹序号诉求时间和发生地点诉求主要内容回复时间和回复内容评论主要内容评审意见52018-06-I1.18:24：11新罗区南城街道簧门路第一医院收费问题，同一个病由于当天没有这个药需要第二天再来买，结果就算了两次的检查费。这个太不合理了，请医院完善收费方式龙岩市卫计委回复主要内容：你所反映的

7、“第一医院收费问题，实际为“诊查费”。根据市物价局、市卫计委、市人社局关于EfJ发（市非营利性医疗机构医疗服务价格的通知文件的收费标准：门诊诊查费以“次”为单位进行收费。根据此规定，市直医疗单位普遍对门诊诊查费采取以下方式收取：第一、如果当日同一患者就诊同一医生，不论就诊几次均只收取一次诊查费；第二、如果当日同一患者就诊不同医生，按就诊次数收取诊查费；第三、如果同一患者在不同日就诊同一医生（或就诊不同医生）按就诊（包括开药）次数收取诊查费。因此，您反映的现象属于第三种情况，符合上述文件规定的收费标准，不存在重复收费现象。2018年6月150市物价局、市卫计委、市人社局关于印发市非营利性医疗机构

8、医疗服务价格的通知（龙发改价（2016）费161号）文件，根据文件要求是在2017年1月1日起执行，我酌字酌句的看未能找到你说的这三种情况，根据通知附件：龙岩市非营利医疗机构医疗服务价格表中（一）一般医疗服务第2点诊查费的说明：门诊注射、换药、针灸、理疗、推拿、血透、放射治疗疗程中不再收取诊查费。我那属于换药部分吧以“普遍”、“惯例”为由对不合理收费睁一只眼闭一只眼62018-06-1008:22:49武平县十方镇309省道武平县十方镇南街十方派出所往老三角坪100米左右路段，这是一条尴尬的路，天睛是公路，下雨便成河道，而且这样的情况已经是十几年的时间了，对人民的人身及财产存在很大的安全隐患。

9、十方镇人民政府回复主要内容：经调查，南街（岩前街）是十方集镇主街道之一，由于建设年代较久，确实存在路面不平、排水排污不健全等一些问题，这些问题已引起镇党委政府的重视，列入了议事日程。但因所需建设资金较大，单靠镇财无法承担，镇政府将在今后工作中，以创建市级特色小镇为契机，统筹安排，在实施上杭街道路改造工程后，继续积极向上争取资金支持，争取早日我们肯请你们到实地看一看，这水是从哪来的，是什么原因造成的，原先不是这样的，我们只是希望把水引开，没有调查就没有发言权。我们不是无理取闹，只只说不做序号诉求时间和发生地点诉求主要内容回复时间和回复内容评论主要内容评审意见实施岩前街道路改造项目。2018年6月

10、140是实话实说。72018-06-0809:18:59新罗区南城街道莲东北路南中旭日新城又是这样停人行道，交警同志能不能长效管理的！龙岩市交警支队回复主要内容：已协助城管部门对占道摆摊问题进行整治，并增派警力加强对莲东北路的巡查管控，对乱停乱放的车辆依法进行查处。2018年6月11日有没有处理噢。天天还是车子这样停未有效解决问题82018-06-1808:43:01新罗区犀牛南路与华龙厂交汇处，长期占道经营，多次反应无果。龙岩城市管理监控指挥中心回复主要内容：经查，该处为华龙社区巷道，占道摆摊设点为历史遗留问题，涉及占道经营200多户，大多数为本地村民，整治阻力较大。今年市政府将启动华龙社区

11、棚户区改造，棚户区改造过程中西陂街道将联合西陂执法大队、华龙社区居委会等相关部门进行专整整治，2018年6月19日早点说解决不了不就行了，之前还拍另外一个方向本来就没人摆摊的图片回复说已经处理了，套路还是你们多。问题未得到有效解决92018-06-1710:24：15连城县莲峰镇西环南路自5月全县自来水大检修后，姚坊刘屋这一带经常停水（几乎每天上午停水），其他时间段水也很小，严重影响生活，希望能尽快解决村民用水问题连城县自来水公司回复主要内容：公司自年初以来一直运营稳定，没出现过大面积停水现象。5月19日至21日因嘉波供水有限公司（第二水源）进行系统性的检修，暂停对我公司供水3天，之后城区恢复

12、正常供水。你片区反映的个别停水现象请拨打公司报修电话0597告知详细地址以便我公司派员到现场处理。2018年6月19日诉求件已经说明地点了，而且说的是姚坊刘屋一带，而非个别现象，处理部门都未派人到事发地点向相关村民调查就给予回复，这是不负未落实问题序号诉求时间和发生地点诉求主要内容回复时间和回复内容评论主要内容评审意见责任的态度。102018-06-1612:19:23新罗区中城街道国际山庄我们是龙岩市新罗区解放北路一带居民。从去年开始，每到晚上10：30过后就不间断地有工厂和企业偷排放有毒气体，持续到天亮，影响范围达10平方公里以上！龙岩市新罗区环境保护局回复主要内容：根据投诉人反映的情况，

13、市、区环境监察执法人员夜间已多次前往理想城及建发上郡周边进行实地调查，调查同时并组织了第三方有资质检测公司对龙岩中福木业有限公司及龙工（福建）铸锻有限公司进行了现场检查。检查时，龙岩中福木业有限公司及龙工（福建）铸锻有限公司正常生产，执法人员立即要求第三方有资质检测公司对两家公司厂界的恶臭气体进行了监测，此次监测报告显示：龙岩中福木业有限公司厂界恶臭气体的臭气浓度未达到国家规定的排放标准；龙工（福建）铸锻有限公司厂界的恶臭气体浓度未超过国家规定的排放标准。目前，已责令龙岩中福木业有限公司限期整改，并依法对其立案调查处理。2018年6月19日解放北路，园田塘这片区域没检测和排查，垃圾发电厂也没检

14、测（2018-06-1915:28:49）问题未得到有效解决112018-06-1501:05:20新罗区南城街道南环西路南环西路潮汕佬大排挡，每晚喝酒划拳的吆喝声越来越大，还周边居民一个好的睡眠环境。龙岩城市管理监控指挥中心回复主要内容：市公安局接诉求后于6月15日03:10派民警到场后，并没有发现有人喝酒划拳噪音较大的事情。2018年6月15日凌晨1点投诉的，3点出警，排挡早关门了处置不及时，未执行30分钟到现场的规定序号诉求时间和发生地点诉求主要内容回复时间和回复内容评论主要内容评审意见122018-06-1411:52:53永定区凤城街道沙岗路永定二期碧桂园，每天早晨太早了，五点多就开

15、工，弄得老年人睡眠不足。龙岩市永定区住房和城乡规划建设局回复主要内容：经查，该项目工程施工单位在休息时段仍有加班情况发生，我局已责令施工单位不得在休息时段(22:006:00,12:0014:00)加班施工，保证周边群众的正常休息。如若再发生噪音扰民事件，将联合相关部门一同执法，对该项目采取强制断电等措施停止该项目施工，并作出相应处罚。2018年6月150还是一样六点以前施工问题未得到有效解决132018-06-0801:04:54新罗区中城街道卤味轩北二环隧道往解放北路凌晨一直有大卡车装载石头不停来往，正常工作时间就算了，夜间道路两旁居民休息了还不停作业，严重扰民！龙岩市交警支队回复主要内容

16、：我队已联合交通、城管等部门组建了专业行动队开展专项打击，现已部署了大货车集中整治行动，加大对大货车违反禁令等违法行为的打击力度，努力采取措施整改存在问题。2018年6月12日没有具体措施及整改时间(2018-06-1217:34:14)问题未得到有效解决142018-06-0610:14:20中国福建省龙岩市新罗区登高西路在旺角壹号附近旺角壹号3号楼2楼违章搭盖，请相关部门尽快处理！龙岩城市管理监控指挥中心回复主要内容：经调查，您投诉的旺角壹号3幢2梯违建属于旺角壹号3幢201室在户外露台搭建的遮雨遮阳雨棚。该雨棚建于2015年11月，属于历史违法建设，关于历史违建，需待我市出台相关政策后统

17、一处理。现西陂执法大队队员于2018年6月7日现场核实，并未发现新增违建。2018年6月9日此用户在户外违章搭建，就没人管吗？从开始搭建时，我们业主就上报有关部门投诉，至今却成了历史问题，是不是这户人家有关系？还是有什么黑幕？2015年11月有无城管？有无举彳”152018-06-0607:43:29新罗区梅林路裕锦园从二月份在e龙岩投诉以来，未见中城街道办能够有效处理，裕锦园25号楼西面那块菜地长势见好，而且还有向外扩张，影响极坏。11号楼和12号楼的人不甘落后，故意用各种方式压死植被，破坏园林境观，也在12号新罗区中城街道办事处回复主要内容：经现场核查，上诉几幢楼前公共绿地确有人种菜。现场

18、工作人员就该情况责成物业公司尽快清理个别住户私自所种蔬菜，恢复原有绿地，并在日常管理中加大宣传力度，增强小区居民守法意识。物业公司表示将按要求采取相应措施，并已开始逐步清理整个小区内私自种菜行为，将在近期恢复绿地。2018年6月25号的一楼业主这种现象已经存在一样，因为你们无法有效阻止，而造成12号楼的人也故意压死花草，也争相种菜，不知你们是怎想得，这25号楼种菜的事只回复，不处理。序号诉求时间和发生地点诉求主要内容回复时间和回复内容评论主要内容评审意见前的花圃垦荒种菜。8日是拆迁的事吗？162018-06-1413:41:07长汀县长汀县教育局在发放乡村教师生活补助时把农村镇所在地的中心学校

19、的教师排除在外。乡镇是同一级行政单位，且我们学校所在地在村里，同样在农村任教，我们为什么不能享受乡村教师生活补助？长汀县教育局回复主要内容：根据福建省乡村教师支持计划（20152020年）实施办法中关于乡村教师的界定（包括全省乡中心区、村庄学校教师），我县制定了长汀县乡村教师生活补助管理暂行规定（试行）,补助范围按照福建省人民政府文件界定的乡村学校，包括全县乡中心区、村庄学校教师。按照福建省乡村教师支持计划（20152020年）实施办法界定的乡村学校，确实存在个别离城区较远的镇所在地学校无法享受乡村教师补贴，而一些离城区较近的乡村学校享受了乡村教师补贴，但这一政策是省统一实施的。2018年6月

20、15日看看新罗、武平等等其他区县的乡村教师支持计划，难道他们执行的不是省文件精神？长汀县对什么叫乡村教师一词与众不同的解释让人难以理解。172018-06-1309:41：11龙岩市新罗区溪南路33号溪南新村北巷，共享单车倒在地上，架子随意丢在路上，帐篷放在这儿很久了，是谁的让他们收回去，放在外面始终是个安全隐患且不美观。龙岩城市管理监控指挥中心回复主要内容：该案件已处理完毕，感谢您对城市管理工作的参与和支持！2018年6月13日帐篷依旧还是帐篷，哪天砸到小孩子了，就呵呵了。问题未完全解决182018-06-0823:01:48新罗区双泉路在文雅公寓附全龙岩都禁止摆摊了，为什么体育中心这家比较特别，有关部门是不是应该过来管管！龙岩城市管理监控指挥中心回复主要内容：南城大队收到投诉后立即组织执法队员前往处理，现场责令当事人立即停止占道经营行为，当事人当场整改完毕。下一步，将联合属地街道、社区居委会加大管控力度，若多次宣传劝导仍未整改到位的将依法下达法律根本就没处理，忽悠人，天天都在摆摊，一个让你人锻炼的地方让他们为所欲为乱摆摊。未实际解决问题序号诉求时间和发生地点诉求主要内容回复时间和回复内容评论主要内容评审意见近文书进行行政处罚。2018年6月10日