线上笔试操作流程说明.docx

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1、线上笔试操作流程说明一、设备及网络要求（一）考试设备考试系统包含两个部分：电脑端考试软件“在线考试客户端”和移动端“旁路监控小程序:在线考试系统自带人脸核验和全程实时在线监控功能，作为第一视角监控；同时在移动端全程开启“旁路监控”第二视角实时在线监控平台，作为第二视角独立监控。1 .电脑端（用于在线答题）一“在线考试客户端”考生自备带有麦克风、扬声器、摄像头、正常上网功能的电脑（建议使用自带电源的笔记本电脑，以防考试中途断电），电脑配置要求：（1）在线考试系统仅支持WindOWS7及以上操作系统（禁止使用macOS系统以及虚拟机）。（2）硬盘：安装在线考试系统的所在磁盘存储容量至少20G（含）

2、以上可用空间。（3）电脑应具备可正常工作的摄像设备（内置或外置摄像头均可）和音频输入输出设备，同时需要提前安装好应用软件“金州电力在线考试系统二（4）考试期间将全程使用摄像头，需确保电脑摄像头正常开启，不被安全软件拦截，无遮挡。（5）电脑应配备有麦克风和扬声器（如需外接麦克风，请将其放置在桌面上，正式考试期间不得佩戴耳机）。（6）若使用笔记本电脑，需保持设备电量充足，建议全程连接外部供电使用。（7）电脑运行在线考试系统前，建议关闭电脑上与考试无关的应用软件，包括安全卫士、电脑管家及各类通讯软件，避免在考试过程中因各类软件弹窗导致被系统判定为作弊。2 .移动端（用于拍摄佐证视频）一“旁路监控”（

3、1）具备正常上网功能的智能手机或平板设备，必须带有可正常工作的摄像头。（2）手机或平板支架：将智能手机或平板设备固定摆放，便于按监控视角要求调整到合适的位置和高度。第二视角旁路监控设备建议架设在考试设备的侧后方、距离1.5米-2米处、摄像头高度1.2-1.5米，与考试位置成45度角,如图1所示：（图1）第二视角旁路监控设备架设好以后，可以使用前置摄像头的拍照功能，查看监控效果、调试监控角度。考生应确认监控摄像头正常工作且监控画面无遮挡，监控范围覆盖考生完整侧面人像（双手可见）、桌面物品摆放情况、完整的考试设备、答题设备的屏幕、以及考生周边环境。保证考试区域光线均匀充足，避免因监控画面过暗或过亮

4、，导致监控效果不佳而被判定为违纪，如图2、3所示：（图2）（图3）仔细检查监控设备摆放的稳定程度，避免考中设备倾倒造成损失。如考中在在线考试系统中看到移动端监控断连的相关提示,请考生尽快检查移动端监控视频是否连接正常，如断连，须尽快重新连接，避免因断连时间过长导致被判定为违纪。(3)确保移动端监控设备电量充足，建议全程连接外部供电使用，可自备移动电源作备用。(4)移动端监控设备须设置“在充电时永不息屏”。设置方式如下：iOS设备:设置一显示与亮度一自动锁定,设置为“永不”；安卓设备：需先开启“开发人员选项/开发者选项”，由于每个品牌机型的开发者选项操作步骤不同，请自行百度搜索本人设备品牌的开发

5、者选项如何开启。开启“开发者选项”后，开启“不锁定屏幕（充电时屏幕不会休眠）”如图4所示。开发者选项开启开发者选项D桌面备份密码京面完整笛份当前未设置密码保护不锁定屏幕充电时屏幕不会休眠直接进入系统开启后不使用系统的锁屏进入系统,需要无屏落密3打开蓝牙数据包日志抓取所有蓝牙数据包到一个文件（图4）（5）运行旁路监控前，应在移动端设备中，关闭可能影响监控的无关应用或通知功能，避免因来电、微信或其他应用影响旁路监控的正常运行。iOS设备关闭消息通知方法见：安卓设备关闭消息通知方法见:（二）网络条件1 .考试场所应有稳定的网络条件，支持考试设备和监控设备同时联网。2 .建议使用带宽50MbPS或以上

6、的独立光纤网络，实际上传速度和下载速度均不低于20Mbpso3 .建议考生准备4G/5G等手机移动网络热点作为备用网络,并事先做好调试，以便出现网络故障时能迅速切换备用网络继续考试。二、在线考试系统安装及调试（一）时间安排请考生在2022年8月30日9：00-2022年9月4日18:00期间通过以下方式下载、安装在线考试客户端。1 .通过电脑浏览器访问以下网址进入在线考试客户端下载页面（图5）oAMSttWM（图5）2 .通过以下方式登录“旁路监控”：（1）通过微信扫描登录界面下方左侧的小程序二维码：打开旁路监控微信小程序（登录界面如图6所示）。（2）在小程序中扫描登录界面下方右侧的二维码：A

7、PP识别码一自动识别码进入登录页面（登录界面如图6所示）。（图6）（二）注意事项1.考生必须下载“在线考试客户端”，并准备一台用于架设旁路监控视频的电子设备（智能手机或平板电脑）。2.为保障考试能够顺利进行，请考生务必下载安装“在线考试客户端”参加模拟考试和正式考试，确保所有考试设备软硬件正常且顺利上传考试数据（请检查运行“在线考试客户端”后，是否会被电脑安全软件拦截）。三、考前准备（一）考生所在的考试环境应为光线充足、封闭、无其他人、无外界干扰的安静场所，场所内不能放置任何书籍及影像资料等。考试设备四周光线充足、均匀，避免监控画面过暗或过亮（如图7所示）。（二）考生应调整好摄像头的拍摄角度，

8、考生端坐在距离摄像头50cm（误差不超过5cm）,并确保上半身全部呈现在电脑端摄像头可视范围内，拍摄角度应避免逆光。（三）考生考试时应将脸部清楚显露，不允许化浓妆，不得使用滤镜等可能导致本人严重失真的设备，上半身不得有饰品（如发卡、耳环、项链等），不得遮挡面部、耳朵，不得戴口罩、耳机，头发不要遮挡眉毛，鬓角头发须掖至耳后，长发考生须将头发绑起。（四）在正式开始考试前，请考生将设备及网络调试到最佳状态，电脑端和移动端摄像头全程开启。考试过程中由于设备硬件故障、断电断网等导致考试无法正常进行的，由考生自行承担责任。（五）考生必须全程关闭、微信、钉钉等所有通讯工具，关闭远程工具，关闭电脑系统自动更新

9、。不按此操作导致考试过程中出现故障而影响考试的，由考生自行承担责任。（六）考生登录系统前，请将手机调至静音状态，建议开启飞行模式并连接W1.FI,考试全程未经许可，不得接触和使用手机。凡发现未经许可接触和使用通讯工具的，一律按违纪处理。（七）考生端登录采用人证、人脸双重识别，考试全程请确保为考生本人，如发现替考、作弊等违纪行为，取消考试资格。（图7）四、在线考试流程(-)登录在线考试系统及人证核验1.考生必须在电脑上运行“在线考试客户端”，选择对应考试任务之后，首先进行设备检测，检测电脑设备是否符合考试要求，如图8所示，设备检测通过之后输入考生报名时的姓名、身份证号码登录，如图9所示：修录考试

10、前请先迸行设备怆测（图8）（图9）2.登录后，进入考生身份核验界面，进行“人证核验”（按照页面提示进行操作），如图10、所示:.光线充足.避免阳光丽.避免由旗!在录入fiS面中：3.ie免衣H头发.W,匚M和浓妆等退羚面都值.4避免仰头、.f*CZMMK.82都正面清厮领&）W现回水修5.1于hs完a激证.否Jw财自动放赛本次考试.1.at对;住SWe头,点击JSffi,点击1密份脍证Sffi.提示：另份受证成功.系统种自动运入校对个人信息员.（图10）内部测试（图11）（二）开启旁路监控1.“人证核验”通过后，使用移动端监控设备扫描考试界面显示对应二维码或识别码一输入个人信息一设备检测一登录

11、IS先登录移动端旁路监控后才能登录作答系统）。具体操作如下图12、13所示。注意：以下呈现的所有二维码仅供展示，请以实际考试中获取的二维码为准。（图12）i先点击此处检测设备擦像头,送入考试（图13）硬件检测点击完成再登录移动这 KJ?2.登录移动端“旁路监控”后，需用前置摄像头360度环绕拍摄考试环境，随后将移动端监控设备固定在能够拍摄到考生桌面、考生电脑桌面、周围环境及考生行为的位置上继续拍摄。如下图14所示。具体要求可参考P2-P4第二视角旁路监控架设要求。（图14）（三）进入考试1 .登录旁路监控后，点击“我已开启旁路“按钮，进入考生个人信息核对页面，如图15、16所示：（图15）人事

12、机考在线考试系蜕在线考试演示（图16）点击“进入考试”按钮，进入到我已阅读界面，阅读考生须知并确认，如图17所示:请仔细阅读”考生须知”操作指南注意事项后点击.我已知悉并同意再迸入考试（图17）（四）答题及交卷1.点击“我已知悉并同意“，等待开考时间到，系统进入作答界面，考生开始作答，如下图18所示。（图18）2 .考生作答完毕后，点击作答界面右上角“交卷”按钮，系统会对其作答进度进行核查并弹出“交卷提醒”对话框，如下图19所示。（图19）3 .考生确认交卷之后会提示交卷成功。显示交卷成功即表示考试结束，可直接关闭“在线考试客户端”和“旁路监控”程序。如下图20所示。交春成功.8HBtZX,图

13、刷过的*90!在修试演示（图20）4 .考试过程中，电脑的摄像头保持正面面对考生。建议考生的完整的头部、肩部处在监控范围内，并露出双耳，如下图21所示。考试设备四周光线充足、均匀，避免监控画面过暗或过亮。（图21）五、模拟考试()时间安排模拟考试要求所有考生全部参加，时间安排：2022年9月4日下午14：00-16：OOo(二)注意事项1.考生在电脑上打开“在线考试客户端”客户端后，依次登录移动端“旁路监控”和电脑端“在线考试客户端”参加模拟考试。系统采用人证、人脸双重识别。2.模拟考试的主要目的是让考生提前熟悉系统登录、试题呈现与作答、录音录像、移动端佐证视频拍摄与上传等全流程操作,具体的试

14、题信息和要求以正式考试的为准。3,若在模拟考试过程中出现无法登录、面部识别不通过、无法作答等问题，或因电脑故障等原因需要临时更换电脑的，请及时联系在线客户人员或拨打服务热线。4.如考生没有完整参与整个模拟考试过程，导致考试当天无法正常参加考试的，由考生自行承担责任。六、正式考试()时间安排正式考试时间为2022年9月5日(星期一)15:00-16:30,请各位考生按照规定时间参加考试。登录时间待考时间开考时间截止进入考试时间14:0014:00-15:0015:0015:3015:00-16:30（二）注意事项1 .请考生在开考前60分钟依次登录移动端旁路监控平台、电脑端“在线考试客户端”，并

15、按规定时间登录在线考试系统。因个人原因延迟未登录的，由考生自行承担责任。在开考30分钟后，仍未登录考试的，视为自动放弃考试资格。2 .考生可自行准备一支笔和一张空白A4纸作为草稿纸，考试全程不得使用计算器。3 .正式笔试过程中设有登录次数限制，若超过限制次数，考生将无法再进入笔试。如考生在首次登录系统时无法正常登录,请立即点击在线考试系统右下角“在线咨询”或“通话”，与工作人员取得联系，切勿在未与工作人员联系的情况下自行重新登录系统。如因考生未与工作人员联系，自行多次登录系统，导致超过登录次数，所造成的后果由考生自行承担。为确保笔试顺利进行，请考生于开考前务必关闭电脑上无关网站、退出相关微信、

16、等软件账号，并将相关软件设置禁止弹窗。4 .考试期间如发生网络故障，考试系统会即时提醒考生，请考生在看到异常提示后迅速修复网络故障。故障解决后，考生可重新进入考试继续作答，网络故障发生之前的作答结果会保存;但是，由于考试设备或网络故障导致考试时间的损失或无法完成考试的，后果由考生本人自行承担。5 .电脑端和移动端摄像头全程开启拍摄考试过程。系统会自动上传视频。如出现视频拍摄角度不符合要求、无故中断视频录制等情况，都将影响成绩的有效性，由考生本人承担所有责任。6 .考试过程中，如出现系统故障等需要协助处理的问题，请考生使用考试界面下方的“在线咨询”或“通话”功能。7 .若考生拍摄佐证视频所使用的

17、移动端设备为手机，则在考试过程中，考生接听完技术电话后，务必将手机放回原录制位置，继续拍摄佐证视频，以确保佐证视频的有效性。8 .考试过程中，在线考试系统会全程对考生的行为进行监控,因此考生本人务必始终在监控视频范围内。同时考生所处考试场所不得有其他人员在场，一经发现，一律按违纪处理。9 .考试系统后台实时监控，全程录屏、录像，请注意自己的仪容仪表和行为举止。在考试期间禁止使用快捷键切屏、截屏，因此导致系统卡顿、退出的，所造成的后果由考生自行承担。不允许多屏登录，一经发现，一律按违纪处理。10 .考试过程中，考生若有疑似违纪行为，系统将自动记录，考试结束后由考务工作小组根据记录视频、电脑截屏、

18、作答数据、监考员记录、系统日志等多种方式进行判断，其结果实属违纪的，一律按违纪处理。11 .考试过程中，如出现电脑断电的情形，可在解决问题之后，在考试时间内重新登录系统参加考试，但不延长考试时间。需要特别注意：电脑断电期间请确保移动端“旁路监控”全程录制考试过程。12 .考试结束时，系统将提示交卷，对于超时仍未交卷的考生，系统将进行强制交卷处理。在提交试卷后，请考生耐心等待数据上传，直至显示“交卷成功:若交卷不成功，请及时拨打技术服务热线：。13 .考生若没有按照要求进行登录、答题、保存、交卷，将不能正确记录相关信息，后果由考生承担。七、客服咨询考生在2022年8月30日9月5日期间，如果遇到设备或操作等技术问题，可通过在线考试系统点击页面右侧“在线咨询”或“通话”获取帮助，如图22所示。也可拨打在线考试技术咨询电话:转8005(9:0012:00,13:3018:00)获取帮助。特别提醒：技术支持仅解答考试系统相关的问题；严禁向技术支持透露或咨询与考试内容有关的问题。如有系统问题.可点击此处联系在（图22）