微信促销活动策划方案.doc

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1、微信促销活动策划方案 许多企业都关心的问题，微信运营中的活动策划的重要性不言而喻,既可提高粉丝活跃度丶又可以借活动提升营销转化率,下面就是给大家带来的微信促销活动策划方案，欢迎大家阅读参考!微信促销活动策划方案1一、售前的准备工作1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货

2、率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间

3、的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃

4、等硬件设施的检查维修工作要做好。12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。二、售中的跟进工作 活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。三、售后的服务工作 货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货

5、。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。 库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。微信促销活动策划方案21：团圆的时候，别忘了您的宝贝小宠9月25日10月25日，特别推出，中秋特色宠物饲料，宠物月饼。让您的爱宠也享受这分甜蜜的中秋好礼。品名;中秋宠物月饼。(绿茶，牛肉，椰茸，巧克力)可以根据您的宠物的特别喜好自由挑选哦。说明：爱情公寓在中秋来临之际为您的爱宠特别准备的甜蜜小点心，让你的宠物在这个团圆的季节里，享受您给他的呵护与关心宠爱指数：+5生命指数：+2生长速度：极速哦单价：I 币 0.5 个单次购买60份的用户可以免费享受15天的白金会员资格2：月圆之夜，我们一起回家明

6、月几时有?把酒问青天。但愿人长久，千里共婵娟。两个人的日子，从此不再形单影只;两个人的日子，无论走到哪里心里都多了一份牵挂;两个人的日子，因为有你，心情总是圆的中秋时节，我们特别推出套房限时纪念版家私。让您和您的同居密友在这个团圆的日子里，营造属于你们自己的浪漫氛围。9月25日-10月25日 特别推出 限量版甜蜜套房家私家具类：中秋赏月温暖双人沙发，团圆夜甜蜜两人床，罗曼蒂克双人吊床，最浪漫的事赏月藤椅(限5000套)背景类：皎洁明月落地窗，月亮代表我的心双人小阳台(限5000套)生活用品类：月饼礼盒，双人爱心靠垫，欧罗巴风情壁炉 (限10000套)主题背景类：那一天的月光? 今年中秋? 嫦娥

7、奔月(限10000套)音乐馆背景音乐：你看你看月亮的脸，都是月亮惹的祸，但愿人长久，明月千里寄相思，城里的月光，当时的月亮(限20_0套)另：赠送他人中秋甜蜜限量家私，可以享受价格9折优惠哦。快快为您的朋友，邻居送上爱的祝福吧凡在活动期间，选购(包括自用，赠送)套房用品一次性满30 I币，都将获得花草坊花束DIY一次试用机会.及30天的中秋主题音乐试用机会3:一个人的月圆，孤单可以不寂寞花间一壶酒，独酌无相亲。举杯邀明月，对影成三人也许，在这个碧空如洗，圆月如盘的夜晚，您依旧只身一人漂泊在外;也许，在这花好月圆人团圆的日子，您依旧在期待生命中最美丽的相遇。不要哀叹，为何孤独的只有我一个，也无须

8、悲伤，人月难两圆。写出您的故事，说出您的心情，让我们来倾听，让更多的人来分享。单身情书主题征文活动写给您心目中的他/她。(对方可以确有其人，也可以是心目中假想着憧憬着未来将遇到的某个人)。大胆地说出您的爱，释放您的心情。要求：形式不限，500字以上。Ipartment注册用户，目前单身。评选：网友评选，异性票数占优。男生参赛作品，获得女生投票1票记2分，男生投票1票记1分。女生参赛作品，获得男生投票1票记2分，女生投票1票记1分。得分最高者为优胜。一等奖 1名 获得一年特别白金会员资格(获得比白金会员更丰富的权限)Ipartment纪念版 笔记本电脑一台二等奖 3名 获得半年特别白金会员资格I

9、partment 纪念版ipod一台三等奖 8名 获得半年特别白金会员资格Ipartment 纪念版手表一块凡参加者，都将获得1个月的白金会员资格，并有机会受邀请，参加我们的单身派对。凡参加投票的会员，都将获得20_/次的奖励。每位注册用户只能为最多3位用户投票。4：月亮代表我的心永恒的记忆记忆里的牵手总是羞涩的，记忆里的相恋总是甜蜜的，记忆里的他/她总是最美的，记忆里的情话总是动听的还记得他/她第一次向你表白的时候，你低垂眼帘，脸颊发烧的欣喜与矜持吗还记得他/她曾经发誓要守护你一辈子的时候，脸上的坚定与真诚吗还记得他/她曾经在你耳边轻轻呢喃着的甜言蜜语吗不需要动听的声音，不需要华丽的辞藻，简

10、简单单，支字片语，就深深打动了你他/她 曾经最打动你的一句/段情话 中秋主题征选不限制形式，不限字数，只要是真实的，在您记忆里的。(严禁灌水哦)所有参加者都将获得100积分/条，所有“情话”都将会在心情点播看版内滚动播放。我们还将在参加者中选出50名最具人气的用户赠送一个月的手机爱情公寓功能试用。5：中秋视频互动，情侣/拍当 卡拉ok比赛(可行性较低)在中秋节当日，晚6时，开通视频群聊功能。借助相关网站网络支持，及相关软件下载。注册用户可以在比赛前两周内通过提交申请，获得参加/旁观比赛权限。比赛由ipartment gm主持。参加选手控制在30-40对之间。邀请您的同居密友，或者在ipartm

11、ent上结识的知心朋友，最佳拍当参赛，合作一首歌曲。由当日到场其他用户投票。优胜者获得双人旅游机会。微信促销活动策划方案31、创意创意是每个策划人最基本的水准体现。作为一个合格的微信营销策划人，要做到“三心二意”：信心、决心、恒心;创意、乐意。拥有自己独特的创意非常重要，如果实在不知道怎么做，可以给自己定量，如一天之内想出30个创意，否则就不要吃饭，要逼自己一把，如此才能成功写出好的中秋节创意营销方案，才能让追求时尚的年轻微信用户们耳目一新。从哪些方面来思考呢?笔者认为，可以从微信公众平台体现的特色以及中秋节意蕴去做。举个例子：消费者打开企业微信公众平台，可以飘洒一些孔明灯，点击孔明灯微信用户

12、可以进行猜灯谜游戏，猜中多少灯谜可以获得一份精制月饼，将结果分享到微信朋友圈同样有机会获得定制月饼。2、准备工作准备工作怎么做?收集相关资料，行业资料、竞争对手资料，了解市场行情，了解中秋的背景文化，做出相应的数据报表，这样才能使这份中秋节微信活动策划有理有据，才能使营销方案具有针对性。据笔者所知，今年的中秋节已经有很多企业开始着手策划中秋微信营销。显然整个行业的市场竞争将会非常激烈，以餐饮业为例，餐饮营业网点从20_年开始就已经急速膨胀。要想突破重围，通过微信营销活动打响品牌特色，就要了解对手做了哪些准备，自己该如何应对。附近的几家餐饮店都在做中秋打折促销，你再去做打折不仅没有太大的意义，而

13、且会陷入恶性竞争。3、推广时间活动推广时间通常会被很多策划人给忽视，其实这是一个非常重要的因素。你在上午7点9点做活动与在晚上7点9点做活动有没有什么区别?或许很多策划人压根没有考虑过这样的问题，然而这恰恰是做中秋节微信营销的重点，试想一下，消费者使用微信最频繁的时间段是什么?上午7点9点，上班族们通常在上班路上没有心情看微信，而还在过暑假的学生估计还没起床。晚上7点9点，刚好是大家休息娱乐放松的时间段，如果玩个即将临近的中秋节趣味游戏，很多人都会乐意参与其中。4、互动微信营销为什么会这么火，相信大家想到的第一个原因都是它的强互动性。在这方面做得比较成功的是小米，小米的微信公众平台有9个客服人

14、员，相当于一个小团队。然而很多企业甚至没有客服人员，在进行中秋节微信营销如果仍然不能和微信用户进行很好的互动，那么中秋微信营销将会很难成功。比如上述猜灯谜游戏，用户觉得步骤可以再简单点或者更有趣，客服人员能否及时收集这些反馈信息并回复消费者?5、活动布局活动布局是对活动的全局把控，是通过微信二次开发来实施此次中秋节营销活动，还是通过故事设计、有丰富内容的图文消息发布来吸引用户这些都需要策划人考虑清楚。如果是针对儿童来开发，活动界面就需要设计得更可爱，使所有的中秋图片都卡通化，如此一来，孩子们才会有兴趣去完成企业精心设计得微信营销活动。6、活动礼品做中秋微信活动策划，大家想到的通常是月饼。可不可

15、以在其他方面做*呢?比如漂亮的中国画，长辈爱喝的普洱茶，手工制作的带有中秋故事的小工艺品等等。然后通过微信平台展示出来，借助微信强大的影响力，使其通过朋友圈扩散开。当朋友、长辈、妻子儿女收到这些礼物时，收获的不仅仅是一份惊喜，更可以是艺术品的欣赏、创意礼品的玩赏乐趣。7、活动效果统计具体的统计形式，要分析哪些效果，品牌影响力要从哪些数据体现，是以天为周期来统计微信营销效果还是以小时制时间段来统计，这些都需要缜密的分析思考。在统计完成后，总结成功或者失败经验教训，并将其作为下一拨品牌宣传的依据，使所有的微信营销活动都有连续性，而非将中秋节、国庆节这些营销计划都割裂开来。微信促销活动策划方案4一、

16、 二维码宣传平面广告宣传结合_咖啡的平面媒体合作商，根据广告版面大小设计不同风格的广告宣传图片，突出二维码优惠项目，结合这次要在微信上举办的抽奖活动广告的宣传语一定要有诱惑力。然后比如这期的报纸广告就可以这样设置(仅供参考，配合广告公司把广告的最大效益利用起来，让粉丝快速增长，如果版面很大，还可以写一些具体的抽奖内容和办法)1、 关注_，马上有惊喜，更有价值4999的IAPD等着你!2、 马上有礼，详情关注_微信公众平台3、 温暖_新春送礼，大礼奖不停，活动期间更有价值 4999元的IPAD，珍贵红酒，上万份现金抵用劵等着你哦!本地商圈QQ群宣传。虽然这种方法不新奇，用多了也会让人有点反感，但

17、是要有这样一个理念。“我不是来打广告的，我是来给大家送礼的”在群里和大家多活跃气氛，适当的发点二维码图片和抽奖活动，然后大家对新奇的事物还是充满好奇心的。线下活动宣传，在举办线下活动的时候千万别忘记了二维码。要有一种让二维码无处不在的理念，当然我说的二维码并不是冷冰冰的白底黑白的二维码，二维码要要新意的创意，然后要让人有扫描的冲动。人扫描二维码往往是两种心态，要么是被二维码上面的优惠内容或者是抽奖更或者是对二维码背后的公众号有需求，要么是出于好奇，或者是被二维码本身所吸引。如果我们的二维码兼备两者，那么还拍没有人扫描?线下活动中，X展架，易拉宝，海报，都要醒目的张贴出二维码，而活动的主持人也需

18、要多引导消费者进行二维码扫描。把线下活动和微信线上活动相结合，比如现场关注抽奖，然后或者是现场的营销抽奖。打个比方，在一次活动过程中，我们的主持人邀请大家扫描二维码，告诉大家一会儿会有惊喜，在大家扫描之后，主持人叫大家回复“大转盘”或者是“港湾送礼”等等字样，进行现场抽奖和奖品派发。店内广告店内的广告同样是很重要的，不同的位置贴设计不同的二维码，比如吧台，可以放一个支架来放置二维码图案。过道可以放一个二维码的指路牌等。店内的二维码不要千篇一律的重复，然后把二维码做成一种文化。门口、菜单、吧台、名片、厕所、桌子、楼道、店面形象等。这些都是二维码的放置之处。还有很多二维码宣传的手段，比如可以在人流

19、量大的地方，去收二维码，然后叫路人扫描有些商家叫自己员工穿上卡通人物的装扮(米老鼠和唐老鸭)，去大街上和路人合影，以手机二维码。不过这需要耗费一定的人力资源，具体可以根据商家的实际情况来开展。二维码作为最主要的获取粉丝的接口，没有粉丝就谈不上微营销了。微信营销的实质是是对已有客户群体进行二次营销，正因为是已有的客户群体，所以在客户定位上就非常的精准了。二、 活动策划微信的抽奖活动要成为其主打亮点，人都是好奇的心理，然后如果能在微信上面进行一系列的体验式抽奖，那么客户自然会非常乐意接受。目前我们的营销活动有三个：大转盘、刮刮卡、砸金蛋 这三个活动的本质都是一样的，只是表现形式不一样而已。每个活动

20、均可在后台设置每一个奖项的中奖概率，比如把一等奖中奖概率设置为0%，每一个活动的触发机制都可以是任何一个关键字。比如要触发大转盘活动，可以给大转盘活动绑定关键词“港湾送礼”等，这些都可以在开启活动的时候来设置关键词的。建议三个活动换着进行，活动的频率在前期可能要高点，以后频率慢慢低点，前期主要是吸引消费者，积累人气。第一期活动暂定为大转盘抽奖活动，大转盘在实际使用过程中是最受消费者青睐的。可以连续搞两期以上。三、 全员行动负责人和店长做好全面协作工作。收银员负责核对中奖名单。然后前台服务员除了做服务员工作外应该在客户上菜室、结账时提醒客户扫描二维码，并告知扫描二维码有优惠活动，还应该指导客户进

21、行二维码关注和协助客户进行抽奖港湾的所有员工都必须有自己的，并每天分享至少一次港湾微信公众账号的优质内容，可以是图文消息，也可以是活动界面，也可以是电子菜单。必要时建立严格的奖惩机制和任务机制。1、针对上面说的每个员工都分享港湾的微信公众平台的内容到朋友圈，也可以建立奖励制度，如果有朋友评论或者是转发则给予奖励。2、比如，每个服务员每天至少引导20个客户关注港湾的微信公众平台，然后超出后进行奖励3、引导客户分享中奖信息到朋友圈，并进行奖励。四、老会员维护老会员的维护工作也非常重要，当平台有一定粉丝数量的时候，要做好老会员的维护，老会员的维护通过和平时的消息群发相关活动的参与。特别要说明的是消息

22、群发功能，频率不宜过高，每周3-4次为益，因为现在每个人手机里都有十几个或者更多公众账号，如果每个公众号每天都发一条消息，那么，势必造成信息干扰，会有被粉丝取消关注的可能，如果十天半个月都不发消息的话，又会让粉丝觉得关注这个微信公众平台的的价值不大，也有被取消关注的可能。再者就是群发消息的内容，不要直接发送太广告的东西，粉丝不希望在微信上面被动接受广告，建议_x的微信平台平时多发高端生活礼仪方面的知识，例如红酒品鉴、牛排知识，用餐礼仪，甚至是一些菜品的制作流程等等群发消息也不一定必须是图文消息，可以是一张图片，一段文字(200字左右)，最好能引起消费者共鸣，再配合我们提供的微论坛，微投票，微调研，可以帮助_更了解消费者，从而不断改进自己，提升自己。微信促销活动策划方案